物业服务企业承接查验协议

物业服务企业承接查验协议合同编号：__________甲方（物业所有权人）：__________地址：________________________联系方式：____________________乙方（物业服务企业）：__________地址：________________________联系方式：____________________第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规制定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供物业服务事项达成如下协议。1.2本协议所称物业服务，是指乙方在甲方物业管理区域内，按照本协议约定，为甲方提供房屋及公共设施设备管理、绿化保洁、秩序维护等服务。第二章承接查验2.1乙方在承接甲方物业前，应进行承接查验，保证物业设施设备齐全、完好，并符合国家相关标准。2.2承接查验内容包括：物业共用部位、共用设施设备、绿化、保洁、秩序维护等。2.3乙方应在承接查验前五个工作日内向甲方提交承接查验报告，报告应详细记录查验情况，并由双方签字确认。2.4如在承接查验过程中发觉物业设施设备存在问题，乙方应立即告知甲方，并协助甲方进行整改。整改完毕后，乙方应重新进行查验，保证物业设施设备符合国家标准。第三章物业服务费用3.1甲方应按照本协议约定的物业服务费用标准，按时向乙方支付物业服务费用。3.2物业服务费用包括：物业管理费、绿化保洁费、秩序维护费等。3.3乙方应按照本协议约定的物业服务费用使用范围和标准，合理使用物业服务费用，保证物业服务质量。第四章权利义务4.1甲方权利：（1）对乙方提供的物业服务进行监督、检查；（2）要求乙方按照本协议约定提供物业服务；（3）对乙方违反本协议的行为提出整改要求。4.2甲方义务：（1）按照本协议约定支付物业服务费用；（2）配合乙方进行物业管理和维护；（3）遵守物业管理相关规定，维护物业管理区域内的公共秩序。4.3乙方权利：（1）按照本协议约定收取物业服务费用；（2）对甲方提供的物业进行管理和维护；（3）对甲方违反本协议的行为提出整改要求。4.4乙方义务：（1）按照本协议约定提供物业服务；（2）保证物业服务质量，不断提高服务水平；（3）及时处理甲方提出的合理诉求。第五章协议的生效、变更、解除和终止5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。5.3在协议有效期内，如双方同意变更协议内容，应书面签署补充协议。5.4在协议有效期内，如一方违反协议规定，另一方有权解除协议，并要求违约方承担违约责任。5.5协议终止后，乙方应按照甲方要求，将物业管理相关资料移交给甲方。第六章物业服务标准和质量6.1乙方应按照国家和地方相关法律法规及行业标准，提供符合要求的物业服务。6.2乙方应制定详细的物业服务标准和操作流程，并向甲方报备。服务标准和流程应包括但不限于以下内容：6.2.1物业共用部位和共用设施设备的维护保养；6.2.2绿化养护和保洁服务；6.2.3秩序维护和安全防范；6.2.4客户服务及投诉处理。6.3乙方应定期对物业服务质量和客户满意度进行调查，根据调查结果改进服务。6.4甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评价，并提出改进建议。第七章物业服务费用调整7.1若因政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本增加，乙方有权向甲方提出调整物业服务费用的申请。7.2乙方提出调整物业服务费用申请时，应提供详细的成本变动情况和调整方案，并提前三个月通知甲方。7.3甲方应在收到乙方调整费用的申请后一个月内，组织召开业主大会或业主委员会会议，对调整方案进行审议。7.4若业主大会或业主委员会同意调整方案，甲方应与乙方签订补充协议，明确新的物业服务费用标准和生效时间。第八章违约责任8.1若乙方未按照本协议约定提供物业服务，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的违约责任。8.2若乙方违反本协议导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权暂停提供部分或全部物业服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。8.4甲乙双方应互相配合，共同维护物业管理区域的正常秩序，若因一方违约导致物业管理秩序混乱，违约方应承担相应的责任。第九章争议解决9.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.3在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本协议的其他条款。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。10.2本协议的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字（或盖章）后与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.5本协议的签订地为中华人民共和国_______省/市/自治区_______市/县，签订日期为____年__月__日。第十一章物业服务合同续签11.1本协议有效期满前三个月，甲乙双方如无异议，愿意继续合作的，应协商签订新的物业服务合同。11.2新的物业服务合同应参照本协议的基本原则和内容，并根据实际情况进行适当调整。11.3若甲乙双方中的一方不愿意续签合同，应提前一个月书面通知对方。第十二章物业服务合同变更12.1在本协议有效期内，如因法律法规变化、物业管理区域实际情况变化等原因，需要对合同内容进行变更的，甲乙双方应协商一致并书面签署变更协议。12.2变更协议应明确变更条款的具体内容，并经甲乙双方签字（或盖章）后生效。12.3变更协议与本协议具有同等法律效力。第十三章物业服务合同解除13.1在本协议有效期内，甲乙双方如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，可以协商解除合同。13.2若因一方违约导致合同解除，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。13.3合同解除后，乙方应按照甲方的要求，做好物业服务的交接工作，并协助甲方处理善后事宜。第十四章物业服务合同终止14.1本协议因以下原因之一终止：14.1.1协议有效期满，双方未续签新的物业服务合同；14.1.2双方协商一致解除合同；14.1.3法律法规规定的其他终止情形。14.2合同终止后，甲乙双方应按照本协议约定处理善后事宜，包括但不限于物业服务的交接、财务结算等。第十五章附则15.1本协议的附件包括但不限于以下内容：15.1.1物业服务内容和标准；15.1.2物业服务费用收支预算；15.1.3物业服务费用调整机制；15.1.4物业管理区域平面图。15