物流配送服务外包协议

物流配送服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________乙方（受托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供物流配送服务的委托方。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供物流配送服务的受托方。1.1.3“物流配送服务”指甲方委托乙方按照本协议约定，为其提供货物运输、配送及与之相关的服务。1.1.4“货物”指甲方委托乙方配送的商品、物品等。1.1.5“服务期限”指甲乙双方约定的物流配送服务起止时间。第二章服务内容与标准2.1乙方根据甲方的需求，提供以下物流配送服务：2.1.1货物的提取、运输、配送至指定地点；2.1.2货物的包装、搬运、装卸等服务；2.1.3货物的跟踪、信息反馈、客户服务等。2.2乙方应按照以下标准提供物流配送服务：2.2.1保证货物按时、安全、准确、完整地送达指定地点；2.2.2乙方应对货物进行妥善包装，保证货物在运输过程中不受损坏；2.2.3乙方应提供实时货物配送信息，保证甲方及时了解货物配送情况。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限内，甲乙双方可以根据实际情况提前终止或延长服务期限，但需书面通知对方。第四章费用与支付4.1乙方根据甲方的实际需求，按照以下标准向甲方收取物流配送服务费用：4.1.1货物运输费用：按货物重量、体积及运输距离计算；4.1.2货物配送费用：按货物重量、体积及配送距离计算；4.1.3包装、搬运、装卸等费用：按实际服务内容计算。4.2甲方应在收到乙方开具的发票之日起____个工作日内，按照以下方式支付服务费用：4.2.1货物运输费用：甲方支付至乙方指定的账户；4.2.2货物配送费用：甲方支付至乙方指定的账户；4.2.3包装、搬运、装卸等费用：甲方支付至乙方指定的账户。第五章违约责任5.1若乙方未能按照本协议约定的服务内容、标准、期限提供物流配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的费用乘以_____%。5.2若乙方在服务过程中，因故意或过失导致货物损坏、丢失，乙方应按照货物价值向甲方承担赔偿责任。5.3若甲方未能按照本协议约定的费用支付方式及时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：未支付部分的费用乘以_____%。5.4本协议项下任何一方因不可抗力导致无法履行义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方。”652577第六章保险与安全6.1乙方应保证在服务期间对运输工具及货物进行必要的保险，包括但不限于：6.1.1运输工具的第三者责任保险；6.1.2货物的运输保险。6.2乙方应采取一切合理措施，保证货物在运输过程中的安全，包括但不限于：6.2.1对货物进行适当包装，防止在运输过程中发生损失或损坏；6.2.2保证运输工具的安全功能，防止交通的发生；6.2.3对运输人员进行安全培训，提高其安全意识和操作技能。6.3若货物在运输过程中发生损失或损坏，乙方应在发生后24小时内通知甲方，并按照保险条款向保险公司进行索赔。6.4甲方有权要求乙方提供保险单的复印件，以确认保险的有效性。第七章质量控制与改进7.1乙方应建立并维护一个有效的质量控制体系，以保证物流配送服务的质量满足甲方的要求。7.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据评估结果采取改进措施。7.3甲方有权对乙方的服务质量进行检查和评估，乙方应提供必要的协助和配合。7.4若甲方对乙方的服务质量不满意，可以书面通知乙方，乙方应在接到通知后7个工作日内提出改进计划，并在计划规定的时间内完成改进。第八章信息保密8.1甲乙双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密、客户信息等保密信息，双方应对这些信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。8.2保密义务应在本协议终止后继续有效，直至保密信息成为公开信息。8.3未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的内容或与履行本协议有关的信息对外公开或披露。第九章法律适用与争议解决9.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章一般条款10.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本协议的签订地为中华人民共和国____市____区。10.5本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变更等。11.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方可以暂停履行本协议项下的义务，但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行。第十二章终止与解除12.1除非本协议另有规定，任何一方未履行本协议项下的任何义务，且未能在对方给予的合理期限内纠正，对方有权终止本协议。12.2在以下情况下，任何一方有权立即解除本协议：12.2.1对方破产、清算或被宣告破产；12.2.2对方违反法律法规，导致本协议无法继续履行；12.2.3对方严重违反本协议，且无法纠正或无法接受纠正。第十三章转让与分包13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2乙方在不影响服务质量的前提下，可以将其在本协议项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍对分包部分承担全部责任。第十四章通知14.1本协议项下的任何通知、请求或同意应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号邮件等方式送达对方指定的地址。14.2通知在发送或交付后视为已送达。第十五章其他15.1本协议构成甲乙双方关于物流配送服务外包的完整协议，取代了之前所有关于该主题的口头或书面协议。15.2本协议未尽事宜，双方应本着公平、合理的原则另行协商，并签订补充协议。15.3本协议的附件（如有）为本协议不可分割的一部