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文档简介

旅游景区票务合作协议合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):名称:____________________地址:____________________联系方式:_________________乙方(以下简称“乙方”):名称:____________________地址:____________________联系方式:_________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游景区票务合作中的权利义务,保证双方在合作过程中能够高效、有序地进行票务销售及相关服务,共同提升旅游景区的市场竞争力。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,经友好协商一致订立。1.3合作原则甲乙双方应本着平等互利、诚实守信的原则,共同推进旅游景区票务合作,保证游客的合法权益。第二章合作内容2.1合作范围甲方授权乙方在其平台(包括但不限于线上平台、线下门店等)销售甲方管理的旅游景区门票,并提供相关服务。2.2门票种类乙方销售的门票种类包括但不限于普通门票、套票、年卡等,具体种类及价格由甲方提供,并可根据市场情况进行调整。2.3服务内容乙方除销售门票外,还需提供以下服务:2.3.1门票预订及信息查询服务;2.3.2游客咨询服务;2.3.3门票退改签服务;2.3.4其他经双方协商确定的服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的票务销售情况进行监督和管理;3.1.2甲方应向乙方提供真实、准确的门票信息及价格;3.1.3甲方应保证旅游景区的正常运营,保障游客的游览体验;3.1.4甲方应及时处理乙方反馈的游客投诉及问题。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权在授权范围内进行门票销售及相关服务;3.2.2乙方应保证销售的门票真实有效,不得进行虚假宣传;3.2.3乙方应妥善保管门票销售数据,保证数据安全;3.2.4乙方应及时向甲方反馈市场动态及游客需求。第四章合作期限与终止4.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后可经双方协商一致续签。4.2终止条件4.2.1合同期满且双方未达成续签协议;4.2.2一方严重违反合同约定,经另一方书面通知后仍未在规定期限内改正;4.2.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行;4.2.4双方协商一致同意终止合同。4.3终止后的处理合同终止后,乙方应停止销售甲方门票,并配合甲方进行相关善后工作。双方应按照合同约定结算未了事项,并互不追究责任。第五章门票价格与结算5.1门票价格甲方应根据市场情况及成本核算,制定合理的门票价格,并及时通知乙方。乙方应按照甲方提供的最新价格进行销售。5.2结算方式5.2.1乙方应定期(每月/每季度)向甲方提供销售报表,报表内容包括销售数量、金额等;5.2.2甲方根据乙方提供的销售报表进行核对,确认无误后向乙方支付票款;5.2.3具体结算周期及支付方式由双方另行协商确定。5.3结算周期双方约定每____(月/季度)结算一次,乙方应在每个结算周期结束后的____个工作日内向甲方提供销售报表。5.4违约责任5.4.1如乙方未按约定时间提供销售报表,甲方有权暂缓支付票款,并要求乙方承担相应的违约责任;5.4.2如甲方未按约定时间支付票款,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并承担相应的违约责任。第六章质量保证与服务标准6.1甲方质量保证6.1.1甲方应保证旅游景区的设施设备安全可靠,符合国家相关安全标准;6.1.2甲方应提供优质的游览服务,保证游客的游览体验;6.1.3甲方应定期对景区进行维护和更新,保持景区环境整洁、设施完善。6.2乙方服务标准6.2.1乙方应提供高效、便捷的门票预订及销售服务;6.2.2乙方应设立专门的客服团队,及时处理游客的咨询和投诉;6.2.3乙方应保证销售系统的稳定运行,避免因系统故障导致的服务中断。6.3服务监督6.3.1甲乙双方应定期进行服务质量评估,发觉问题及时整改;6.3.2甲方有权对乙方的服务情况进行不定期的抽查,乙方应予以配合;6.3.3乙方应定期向甲方提交服务报告,内容包括服务情况、游客反馈等。第七章信息共享与保密7.1信息共享7.1.1甲乙双方应共享与票务销售相关的市场信息、游客需求等信息;7.1.2甲方应及时向乙方提供景区的最新动态、优惠政策等信息;7.1.3乙方应及时向甲方反馈市场变化、游客反馈等信息。7.2信息保密7.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、游客信息等保密;7.2.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息;7.2.3双方应制定严格的信息保密制度,保证信息的安全。7.3保密期限保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后____年内仍然有效。第八章宣传推广与市场开发8.1宣传推广8.1.1甲方应提供景区的宣传资料、图片、视频等,供乙方用于宣传推广;8.1.2乙方应利用其平台资源,积极开展景区的线上、线下宣传推广活动;8.1.3双方应共同策划并实施联合营销活动,提升景区的市场知名度。8.2市场开发8.2.1乙方应积极开拓新的销售渠道,扩大景区门票的销售范围;8.2.2甲方应支持乙方的市场开发活动,提供必要的支持和协助;8.2.3双方应定期召开市场分析会议,共同研究市场动态,制定市场开发策略。8.3推广费用8.3.1宣传推广费用由双方协商确定,并按照约定的比例分担;8.3.2乙方应定期向甲方提供宣传推广费用的使用情况报告。第九章不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.2不可抗力影响9.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的,双方均不承担违约责任;9.2.2遇到不可抗力情况时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料。9.3不可抗力处理9.3.1双方应积极协商,采取合理措施减轻不可抗力的影响;9.3.2如不可抗力持续影响合同履行超过____天,双方可协商解除合同。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金;10.1.2如违约行为给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的实际损失;10.1.3双方应积极协商解决违约问题,避免损失的扩大。10.2争议解决10.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;10.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼;10.2.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。10.3通知方式10.3.1双方的通知应以书面形式送达,书面通知包括但不限于邮寄、传真、邮件等;10.3.2通知自送达对方指定地址或邮箱之日起生效。10.4合同变更与补充10.4.1本合同的任何变更或补充,均需双方协商一致并签订书面协议;10.4.2变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5合同解释10.5.1本合同的解释适用中华人民共和国法律;10.5.2如合同条款存在歧义,应按照有利于合同履行的原则进行解释。10.6合同效力10.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效;10.6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章知识产权保护11.1知识产权归属11.1.1甲方拥有旅游景区名称、标志、宣传资料等知识产权的所有权;11.1.2乙方拥有其平台名称、标志、技术等知识产权的所有权。11.2知识产权使用11.2.1甲方授权乙方在合作期间内使用其景区的名称、标志等知识产权进行宣传推广;11.2.2乙方应严格按照甲方的要求使用其知识产权,不得进行任何侵权行为;11.2.3乙方在使用甲方知识产权时,应注明知识产权的归属。11.3知识产权保护11.3.1双方应共同保护对方的知识产权,防止任何第三方侵犯;11.3.2如发觉知识产权侵权行为,双方应立即通知对方,并采取必要的法律措施;11.3.3因知识产权侵权行为产生的法律责任,由侵权方承担。第十二章安全责任与风险管理12.1安全责任12.1.1甲方应保证旅游景区的安全,采取必要的安全措施,防止安全的发生;12.1.2乙方应保证销售平台的安全,采取必要的技术手段,防止数据泄露和系统故障。12.2风险管理12.2.1双方应建立完善的风险管理体系,定期进行风险评估和预警;12.2.2甲方应制定应急预案,应对突发事件,保障游客的安全;12.2.3乙方应制定数据备份和恢复方案,保证销售数据的完整性和安全性。12.3处理12.3.1如发生安全,甲方应立即启动应急预案,采取有效措施控制事态发展;12.3.2乙方应积极配合甲方的处理工作,提供必要的支持和协助;12.3.3处理结束后,双方应共同分析原因,制定改进措施。第十三章合作成果的分享13.1成果定义合作成果包括但不限于门票销售数据、市场分析报告、宣传推广效果等。13.2成果分享13.2.1双方应定期分享合作成果,共同评估合作效果;13.2.2甲方应向乙方提供景区的运营数据,供乙方进行市场分析;13.2.3乙方应向甲方提供销售数据和市场反馈,供甲方进行决策参考。13.3成果使用13.3.1双方应合理使用合作成果,提升合作效果;13.3.2未经对方书面同意,任何一方不得将合作成果用于本合同以外的用途。第十四章合同的解除与终止14.1解除条件14.1.1一方严重违反合同约定,经另一方书面通知后仍未在规定期限内改正;14.1.2因不可抗力因素导致合同无法继续履行;14.1.3双方协商一致同意解除合同。14.2解除程序14.2.1解除合同的一方应书面通知对方,说明解除理由;14.2.2对方收到解除通知后,应在____个工作日内予以答复;14.2.3如双方达成解除协议,应签订书面解除协议。14.3终止后的处理14.3.1合同解除后,乙方应停止销售甲方门票,并配合甲方进行相关善后工作;14.3.2双方应按照合同约定结算未了事项,并互不追究责任;14.3.3合同解除后,双方应继续履行保密义务。第十五章其他约定15.1合同完整性本合同构成双方关于旅游景区票务合作的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。15.2合同修改本合同的任何修改或补充,均需双方协商一致并签订书面协议。15.3合同转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。15.4合同解释本合同的解释适用中华人民共和国法律。15.5通知方式双

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