顺丰快递员劳动合同（2025年度）绩效考核标准

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME顺丰快递员劳动合同（2025年度）绩效考核标准甲方（用人单位）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（快递员）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、绩效考核指标1.送达效率乙方应在规定的时间内送达快递，平均送达时间不超过______分钟。2.服务质量乙方需保证快递送达时的完好无损，无延误，无遗失。3.客户满意度乙方需在每次配送后，通过客户满意度调查问卷获取高分，平均得分不低于______分。4.安全规范乙方需严格遵守公司规章制度，无违反交通安全、操作规程等行为。二、绩效考核标准1.送达效率平均送达时间超过______分钟的，每超过1分钟扣______分。2.服务质量快递损坏、延误或遗失的，每件扣______分。3.客户满意度客户满意度调查得分低于______分的，每低1分扣______分。4.安全规范违反交通安全或操作规程的，每次扣______分。三、绩效考核周期与结果1.绩效考核周期本绩效考核周期为______个月。2.绩效考核结果每月进行一次绩效考核，根据考核结果进行奖惩。四、奖惩措施1.奖励达到或超过绩效考核标准的，给予______元的奖励。2.惩罚未达到绩效考核标准的，根据具体情况给予警告、罚款等处罚。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方的工作表现进行考核，如发现乙方工作不符合要求，有权进行纠正或调整。有权根据公司运营情况调整工作分配，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供必要的工作条件和安全保障。按照合同约定支付乙方的工资和福利。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求完成工作后，有权要求甲方支付工资和福利。如因甲方原因导致工作条件不符合要求，有权要求甲方改善或赔偿损失。义务：按照合同约定的工作内容和标准完成工作任务。遵守公司的规章制度和劳动纪律。六、绩效考核标准1.工作效率乙方完成工作任务的时间和质量应达到公司规定的标准。2.服务态度3.客户满意度乙方需在每次服务后，通过客户满意度调查获取高分，平均得分不低于______分。4.安全操作乙方需严格遵守安全操作规程，无安全事故发生。七、付款方式与期限1.工资支付乙方工资按月支付，每月______日前支付上个月工资。2.福利待遇乙方享受国家法定节假日、年假、病假等福利待遇，具体按照公司规定执行。3.绩效奖金根据绩效考核结果，乙方可获得相应的绩效奖金。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付工资，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故解除劳动合同，应按照法律规定支付经济补偿。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定完成工作任务，每逾期一天，应按照合同约定支付违约金。如乙方严重违反公司规章制度，甲方有权解除劳动合同，并要求乙方承担相应责任。九、合同的变更与解除1.变更本劳动合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本劳动合同的组成部分，具有与本劳动合同同等的法律效力。2.解除除本劳动合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本劳动合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本劳动合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本劳动合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行劳动合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决劳动合同的履行问题，如变更劳动合同内容或解除劳动合同等。十一、争议解决1.协商本劳动合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在劳动合同履行过程中知悉的对方个人信息、工作内容以及其他机密信息（包括但不限于工作计划、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自劳动合同签订之日起至劳动合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本劳动合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本劳动合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：