2024电子商务服务居间合同样本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024电子商务服务居间合同样本本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1电子商务1.2服务居间1.3合同双方1.4第三方平台1.5商品和服务1.6交易1.7成交1.8平台费用1.9结算1.10违约1.11损害赔偿1.12争议解决1.13法律法规1.14合同解除第二条：服务内容与范围2.1居间服务的提供2.2商品展示与推广2.3交易咨询与协调2.4交易安全保障2.5用户信用评估2.6交易数据分析2.7广告发布与监管2.8售后服务支持2.9技术支持与维护2.10培训与指导第三条：合同期限与费用3.1合同期限3.2服务费用3.3费用支付方式3.4费用调整3.5免费服务期3.6额外服务费用3.7费用退还3.8税收第四条：双方的权利与义务4.1卖方的权利与义务4.2买方的权利与义务4.3居间方的权利与义务第五条：交易规则与流程5.1发布商品信息5.2商品购买5.3订单处理5.4支付与发货5.5收货与确认5.6评价与反馈5.7交易终止第六条：售后服务与争议处理6.1售后服务政策6.2争议解决方式6.3投诉与举报6.4调解与仲裁6.5法律诉讼第七条：合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3解除后的权益处理第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3损害赔偿计算8.4违约金8.5赔偿限额第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护政策9.2信息安全措施9.3数据使用与保护9.4用户信息披露第十条：不可抗力与意外事件10.1不可抗力10.2意外事件10.3不可抗力事件的处理第十一条：争议解决方式11.1协商解决11.2调解11.3仲裁11.4法律诉讼第十二条：适用法律法规12.1合同的签订、效力与履行12.2合同的解释与适用12.3法律法规的变更第十三条：合同的签订与生效13.1合同签订方式13.2合同生效条件13.3合同生效时间第十四条：其他约定14.1商业秘密保护14.2知识产权保护14.3合同的继承与转让14.4附件14.5合同修订记录14.6合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1电子商务：指通过互联网等电子通讯手段进行商业活动，包括但不限于商品展示、在线交易、电子支付等。1.2服务居间：指在本平台上为买卖双方提供商品交易的中介服务，包括但不限于商品展示、交易咨询、交易安全保障等。1.3合同双方：指在本平台上进行交易的买方和卖方。1.4第三方平台：指提供电子商务交易服务的互联网平台，如淘宝、京东等。1.5商品和服务：指合同双方在平台上进行交易的商品和服务。1.6交易：指买方通过平台向卖方购买商品或服务的活动。1.7成交：指交易双方就商品或服务的价格、数量、质量等达成一致，并完成支付的活动。1.8平台费用：指第三方平台为提供服务而向合同双方收取的费用。1.9结算：指交易完成后，第三方平台根据交易双方的指令，将货款从买方账户划转到卖方账户的过程。1.10违约：指合同一方未履行合同约定的义务。1.11损害赔偿：指因违约行为导致对方遭受损失，违约方应承担的赔偿责任。1.12争议解决：指合同双方在履行合同过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式进行解决。1.13法律法规：指中华人民共和国法律、法规、规章及具有法律效力的规范性文件。1.14合同解除：指合同双方在合同履行期间，依法终止合同效力的行为。第二条：服务内容与范围2.1居间服务的提供：第三方平台应为合同双方提供商品展示、交易咨询、交易安全保障等中介服务。2.2商品展示与推广：第三方平台应在本平台上为卖方提供商品展示和推广服务，以便买方了解卖方商品和服务。2.3交易咨询与协调：第三方平台应对交易双方的疑问和需求提供及时的咨询与协调服务，协助交易双方达成成交。2.4交易安全保障：第三方平台应采取有效措施，保障交易过程中的信息安全，防止交易双方的信息泄露。2.5用户信用评估：第三方平台应对合同双方的信用进行评估，以提高交易安全性和信任度。2.6交易数据分析：第三方平台应对交易数据进行分析，为合同双方提供市场趋势、消费者行为等信息。2.7广告发布与监管：第三方平台应在本平台上发布广告，并对广告内容进行监管，确保广告的真实性和合法性。2.8售后服务支持：第三方平台应协助卖方提供售后服务，保障买方的合法权益。2.9技术支持与维护：第三方平台应对平台进行定期维护，确保平台的正常运行。2.10培训与指导：第三方平台应为合同双方提供相关的培训和指导服务，以提高合同双方的电子商务能力。第三条：合同期限与费用3.1合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务费用：合同双方应按照平台制定的收费标准支付服务费用。3.3费用支付方式：合同双方可通过平台支持的支付方式支付服务费用，包括但不限于、支付等。3.4费用调整：第三方平台有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知合同双方。3.5免费服务期：合同双方在满足一定条件下，可享受一定的免费服务期。3.6额外服务费用：合同双方如需第三方平台提供额外服务，双方可协商确定额外服务费用。3.7费用退还：合同双方在合同履行期间，因平台原因导致合同解除的，第三方平台应退还已收取的费用。3.8税收：合同双方应依法缴纳相关税收，第三方平台应为合同双方提供必要的税务协助。第四条：双方的权利与义务4.1卖方的权利与义务：4.1.1卖方有权在平台上发布商品信息，参加交易活动。4.1.2卖方应保证所发布商品信息的真实性、合法性，并对其真实性、合法性承担责任。4.1.3卖方应按照合同约定提供商品或服务，并保证商品或服务的质量。4.1.4卖方应在交易完成后按照约定时间发货，并保证货物的完好无损。4.1.5卖方应对买方的个人信息保密，不得泄露、出售或用于其他目的。4.2买方的权利与第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为：合同一方未履行合同约定的义务，构成违约。8.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3损害赔偿计算：损害赔偿金额可根据合同履行情况、违约方违约程度等因素确定。8.4违约金：违约方应支付的违约金金额为合同金额的____%。8.5赔偿限额：除违约金外，违约方的赔偿金额不得超过合同金额的____%。第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护政策：第三方平台应制定隐私保护政策，保护合同双方的个人信息不被泄露、出售或用于其他目的。9.2信息安全措施：第三方平台应采取有效措施，保障交易过程中的信息安全，防止交易双方的信息泄露。9.3数据使用与保护：第三方平台应对交易数据进行合理使用和保护，不得泄露、出售或用于其他目的。9.4用户信息披露：第三方平台未经用户同意，不得将用户信息披露给第三方。第十条：不可抗力与意外事件10.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.2意外事件：指在合同履行期间，发生的无法预见、无法避免且无法克服的事件，导致合同无法履行或部分履行。10.3不可抗力事件的处理：双方应立即协商，采取合理措施减轻损失，并根据情况决定合同的继续履行或解除。第十一条：争议解决方式11.1协商解决：合同双方在发生争议时，应通过协商解决。11.2调解：协商解决不成时，双方可向平台申请调解，平台应协助双方进行调解。11.3仲裁：调解不成时，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。11.4法律诉讼：仲裁裁决不服的，可在接到仲裁裁决书之日起____日内向人民法院提起诉讼。第十二条：适用法律法规12.1合同的签订、效力与履行：适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释与适用：合同的解释应符合合同的目的和诚实信用原则，适用中华人民共和国法律。12.3法律法规的变更：如法律法规发生变化，不影响本合同的效力，双方应遵循新的法律法规执行。第十三条：合同的签订与生效13.1合同签订方式：本合同采用书面形式，由双方签字（或盖章）生效。13.2合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同生效时间：本合同自____年__月__日起生效。第十四条：其他约定14.1商业秘密保护：双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。14.2知识产权保护：双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。14.3合同的继承与转让：未经对方同意，合同一方不得将合同权利和义务转让给第三方。14.4附件：本合同附件包括合同双方提供的商品信息、服务内容、收费标准等。14.5合同修订记录：合同的修订应采用书面形式，经双方签字（或盖章）生效。14.6合同解除或终止后的权利与义务处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行的事宜，并承担相应的违约责任。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商品信息发布标准详细说明商品信息发布的格式、内容要求、图片质量标准等。附件2：交易咨询与协调服务流程详细说明第三方平台在交易咨询与协调过程中的服务流程和标准。附件3：交易安全保障措施详细说明第三方平台为保护交易安全所采取的措施，包括但不限于数据加密、身份验证等。附件4：用户信用评估标准详细说明第三方平台对用户信用评估的方法、指标和标准。附件5：广告发布与监管政策详细说明广告发布的要求、监管政策和违规广告的处理流程。附件6：售后服务支持流程详细说明售后服务支持的具体流程，包括售后服务申请、处理时间、处理结果反馈等。附件7：技术支持与维护服务协议详细说明第三方平台提供技术支持与维护的服务内容、响应时间、处理结果等。附件8：培训与指导服务内容详细说明培训与指导服务的内容、时间安排、培训材料提供等。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未按约定时间发货或货物损坏。2.买方未按约定时间支付货款。3.第三方平台未按约定提供服务或服务不符合标准。4.任何一方泄露对方商业秘密。5.一方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：根据合同金额的一定比例（如5%）计算违约金。2.损失赔偿：根据合同履行情况、违约程度等因素确定赔偿金额。3.赔偿限额：违约方的赔偿金额不得超过合同金额的一定比例（如10%）。示例说明：如果卖方未按约定时间发货，买方有权要求卖方支付违约金或要求赔偿因延迟发货所产生的损失。如果第三方平台未按约定提供服务，合同双方有权要求第三方平台履行合同或赔偿相应的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同解除：指合同双方依法终止合同效力的行为。3.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。4.损失赔偿：指因违约行为导致对