专业化软件定制开发服务协议模板版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业化软件定制开发服务协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1软件定制开发1.2技术支持与维护1.3培训与技术转让2.双方义务2.1甲方义务2.1.1提供需求文档2.1.2配合乙方进行软件测试2.1.3支付服务费用2.2乙方义务2.2.1按照需求进行软件开发2.2.2保障软件的知识产权2.2.3按时提供技术支持与维护服务3.服务期限3.1软件开发周期3.2技术支持与维护期限3.3培训与技术转让期限4.服务费用4.1软件开发费用4.2技术支持与维护费用4.3培训与技术转让费用5.支付方式与时间5.1预付款5.2进度款5.3尾款6.软件交付与验收6.1软件交付方式6.2软件验收标准6.3验收程序7.知识产权7.1软件著作权7.2专利权7.3商标权8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件12.合同的终止12.1终止条件12.2终止后的权利义务处理13.合同的效力13.1签订地点与时间13.2合同的生效条件13.3合同的期限14.其他约定14.1通知与送达14.2适用法律14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1软件定制开发甲方同意乙方根据甲方提供的需求文档进行软件定制开发，乙方应按照甲方的需求和行业标准，完成软件的设计、编码、测试和交付等工作。1.2技术支持与维护乙方应在软件交付后提供一年的免费技术支持与维护服务，包括软件故障的排查和修复、系统升级和优化等。1.3培训与技术转让乙方应对甲方人员进行软件操作和维护方面的培训，确保甲方能独立使用和维护软件系统。同时，乙方应向甲方转让相关的技术资料和。第二条双方义务2.1甲方义务2.1.1提供需求文档甲方应按照约定的时间和格式，向乙方提供详细的需求文档，包括软件的功能、性能、界面等要求。2.1.2配合乙方进行软件测试甲方应安排相关人员配合乙方进行软件测试，确保软件的质量和满足需求。2.1.3支付服务费用甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。2.2乙方义务2.2.1按照需求进行软件开发乙方应按照甲方的需求和行业标准，完成软件的设计、编码、测试和交付等工作。2.2.2保障软件的知识产权乙方应保证软件不侵犯他人的知识产权，如有侵权，乙方应承担全部责任。2.2.3按时提供技术支持与维护服务乙方应在软件交付后提供一年的免费技术支持与维护服务，包括软件故障的排查和修复、系统升级和优化等。第三条服务期限3.1软件开发周期软件开发周期为自需求确认之日起六个月，除非双方另有约定。3.2技术支持与维护期限技术支持与维护期限为软件交付之日起一年，除非双方另有约定。3.3培训与技术转让期限培训与技术转让期限为软件交付之日起一个月，除非双方另有约定。第四条服务费用4.1软件开发费用软件开发费用为人民币万元整，除非双方另有约定。4.2技术支持与维护费用技术支持与维护费用为人民币万元整，除非双方另有约定。4.3培训与技术转让费用培训与技术转让费用为人民币万元整，除非双方另有约定。第五条支付方式与时间5.1预付款甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付软件开发费用的30%作为预付款。5.2进度款甲方应在乙方完成软件开发进度后的七个工作日内，向乙方支付相应的进度款。5.3尾款甲方应在乙方完成软件开发和培训后的七个工作日内，向乙方支付剩余的软件开发费用、技术支持与维护费用和培训与技术转让费用。第六条软件交付与验收6.1软件交付方式软件将通过电子方式交付给甲方，并提供相关的使用说明和操作手册。6.2软件验收标准软件的验收标准应符合双方在合同中约定的功能和性能要求。6.3验收程序甲方应在软件交付后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对软件不满意，甲方有权要求乙方在约定的期限内进行修改和完善。第八条知识产权8.1软件著作权乙方应对软件产品拥有完整的著作权，未经甲方同意，乙方不得将软件产品转让给第三方或者公开使用。8.2专利权乙方应对软件产品中涉及的技术方案拥有专利权或者专利申请权，未经甲方同意，乙方不得将技术方案转让给第三方或者公开使用。8.3商标权乙方应对软件产品中使用的商标拥有商标权，未经甲方同意，乙方不得将商标使用给第三方或者公开使用。第九条保密条款9.1保密内容双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。9.2保密期限保密期限自双方签订合同之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任10.1甲方违约如甲方未按约定支付服务费用或提供需求文档，乙方有权暂停合同的履行，且甲方应承担相应的违约责任。10.2乙方违约如乙方未按约定完成软件开发或提供技术支持，甲方有权要求乙方在约定的期限内改正，并要求乙方承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至乙方所在地仲裁委员会进行仲裁。11.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。12.2解除条件如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方盖章生效。第十三条合同的终止13.1终止条件（一）双方同意终止合同；（二）合同期限届满；（三）一方违约导致合同无法履行；（四）法律规定合同终止的其他情形。13.2终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理终止后的权利义务。第十四条其他约定14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应采用邮寄、电子邮件或直接送达的方式，通知应在发送之日起第三个工作日生效。14.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3附件说明本合同附件包括：需求文档、技术方案、软件交付清单等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：需求文档详细描述软件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：功能需求列表性能需求规格用户界面设计规范系统集成测试计划附件2：技术方案详细描述软件开发所采用的技术路线、架构设计、关键算法等，包括但不限于：技术路线选择系统架构设计图关键算法说明系统测试策略附件3：软件交付清单列出软件交付的具体内容，包括但不限于：软件软件安装程序用户手册系统维护手册附件4：培训资料包括培训课程大纲、培训讲义、操作手册等，用于指导甲方人员学习和使用软件。附件5：知识产权证明文件包括软件著作权证书、专利证书、商标注册证书等，用于证明乙方对软件产品的知识产权。附件6：保密协议详细描述双方在合同执行过程中的保密义务、保密内容和保密期限等。附件7：违约责任认定协议详细描述双方在合同履行过程中违约行为的认定标准和责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用或提供需求文档。2.乙方未按约定完成软件开发或提供技术支持。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.甲方违约导致合同无法履行，乙方有权暂停合同的履行，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约导致合同无法履行，甲方有权要求乙方在约定的期限内改正，并要求乙方支付违约金。3.双方均违约，双方应根据违约程度各自承担相应的违约责任。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停合同的履行，并要求甲方在10日内支付违约金人民币1万元。若甲方在10日内仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总额的20%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件著作权：指对计算机软件作品依法享有的专有使用权。2.专利权：指对发明、实用新型和外观设计依法享有的专有使用权。3.商标权：指对商标依法享有的专有使用权。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金：指合同一方违反合同约定，应向对方支付的金钱赔偿。6.解除合同：指合同双方或一方依法终止合同关系的行为。软件著作权：乙方对软件产品拥有完整的著作权，保障软件不侵犯他人的知识产权。