2025年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2技术支持服务术语定义2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.项目进度与里程碑3.1项目阶段划分3.2里程碑节点3.3进度计划4.技术规范与要求4.1技术标准4.2功能需求4.3性能指标5.软件开发服务5.1开发团队与人员5.2开发流程与方法5.3开发成果交付6.技术支持服务6.1支持范围6.2支持方式6.3支持期限7.项目验收与交付7.1验收标准7.2验收流程7.3验收时间8.知识产权归属8.1软件著作权8.2商业秘密8.3专利权9.质量保证与售后服务9.1质量保证期限9.2售后服务内容9.3售后服务方式10.风险管理10.1风险识别10.2风险评估10.3风险应对措施11.费用与支付11.1项目费用构成11.2支付方式11.3支付时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.合同生效、变更与终止14.1合同生效条件14.2合同变更14.3合同终止条件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“乙方”指承揽软件开发项目的软件开发公司；1.1.2“甲方”指委托乙方进行软件开发项目的委托方；1.1.3“软件”指乙方根据本合同约定开发的、具有特定功能的计算机程序及其相关文档；1.1.4“技术支持服务”指乙方在软件交付后，为甲方提供的相关技术支持服务；1.2技术支持服务术语定义1.2.1“技术支持”指乙方对甲方在使用软件过程中遇到的技术问题进行解答和辅助解决；1.2.2“故障排除”指乙方在甲方提出故障报告后，按照约定时间进行故障排除；1.2.3“升级维护”指乙方对软件进行必要的升级和维护工作。2.项目概述2.1项目背景甲方因业务发展需要，决定开发一套新的业务管理系统，以提高工作效率；2.2项目目标实现业务流程自动化，提高数据处理能力，降低人工成本；2.3项目范围包括但不限于业务流程设计、系统架构设计、数据库设计、前端界面设计、后端开发、系统集成等。3.项目进度与里程碑3.1项目阶段划分本项目分为需求分析、系统设计、开发、测试、验收和交付六个阶段；3.2里程碑节点需求分析阶段：完成需求规格说明书；系统设计阶段：完成系统设计文档；开发阶段：完成软件编码；测试阶段：完成软件测试并修复缺陷；验收阶段：完成系统验收；交付阶段：完成软件交付；3.3进度计划项目总周期为6个月，具体进度安排如下：需求分析阶段：1个月；系统设计阶段：1个月；开发阶段：2个月；测试阶段：1个月；验收阶段：1个月；交付阶段：1个月。4.技术规范与要求4.1技术标准软件开发遵循国际通用的软件工程标准和规范；4.2功能需求4.3性能指标系统响应时间不超过2秒，并发用户数不少于1000人。5.软件开发服务5.1开发团队与人员乙方组建专业团队负责软件开发工作，团队成员包括项目经理、开发人员、测试人员等；5.2开发流程与方法采用敏捷开发模式，按照需求分析、设计、开发、测试、验收和交付的顺序进行；5.3开发成果交付开发成果包括、设计文档、用户手册等，以电子文档形式交付给甲方。6.技术支持服务6.1支持范围乙方提供软件使用过程中的技术支持，包括但不限于故障排除、性能优化、功能升级等；6.2支持方式乙方提供电话、邮件、远程协助等支持方式；6.3支持期限本合同签订之日起，乙方提供为期1年的技术支持服务。8.知识产权归属8.1软件著作权8.1.1软件著作权归乙方所有；8.1.2甲方获得在约定的使用范围内，使用该软件的权利；8.2商业秘密8.2.1双方对本合同内容、技术方案、开发过程中产生的技术成果等负有保密义务；8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露；8.3专利权8.3.1若软件开发过程中产生新的专利，其申请权归乙方所有；8.3.2甲方在获得乙方授权的情况下，有权使用相关专利。9.质量保证与售后服务9.1质量保证期限9.1.1软件交付后，乙方提供为期6个月的质量保证服务；9.1.2质量保证期内，乙方负责修复软件中的缺陷；9.2售后服务内容9.2.1提供软件使用指导；9.2.2解答软件使用中的疑问；9.2.3提供软件升级和维护服务；9.3售后服务方式9.3.1通过电话、邮件、远程协助等方式提供服务；9.3.2乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内予以响应。10.风险管理10.1风险识别10.1.1双方共同识别项目实施过程中可能存在的风险；10.1.2风险包括技术风险、市场风险、法律风险等；10.2风险评估10.2.1对识别出的风险进行评估，确定风险等级；10.2.2根据风险等级制定相应的风险应对措施；10.3风险应对措施10.3.1针对技术风险，乙方提供技术保障和解决方案；10.3.2针对市场风险，双方共同制定应对策略；10.3.3针对法律风险，双方依法维护自身权益。11.费用与支付11.1项目费用构成11.1.1开发费用；11.1.2技术支持服务费用；11.1.3其他相关费用；11.2支付方式11.2.1甲方分阶段支付费用，具体支付比例和节点由双方协商确定；11.2.2乙方开具合法税务发票；11.3支付时间11.3.1每个阶段工作完成后，甲方应在5个工作日内支付相应阶段的费用。12.违约责任12.1违约情形12.1.1乙方未按时完成软件开发工作；12.1.2乙方交付的软件不符合技术规范和需求；12.1.3甲方未按时支付费用；12.2违约责任12.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长工期等；12.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任；12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，最高不超过项目总金额的20%。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议；13.1.2若协商不成，提交所在地人民法院诉讼解决；13.2争议解决程序13.2.1争议发生后，双方应在30日内提出解决方案；13.2.2如有诉讼，诉讼费用由败诉方承担；13.3争议解决机构13.3.1本合同争议解决机构为所在地人民法院。14.合同生效、变更与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效；14.1.2甲方支付首期费用；14.2合同变更14.2.1合同任何一方提出变更要求，应书面通知对方；14.2.2双方协商一致后，签订补充协议；14.3合同终止条件14.3.1合同期满；14.3.2双方协商一致解除合同；14.3.3一方违约，另一方提出解除合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义第三方指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、提供专业服务或进行技术支持的独立第三方机构或个人。1.2范围1.2.1提供项目管理服务；1.2.2提供技术咨询服务；1.2.3提供软件开发或测试服务；1.2.4提供法律、财务或其他专业服务。2.第三方介入的同意与选择2.1同意2.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；2.1.2任何一方不得单方面引入第三方。2.2选择2.2.1第三方的选择由甲乙双方共同决定；2.2.2第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。3.第三方的责任与义务3.1责任3.1.1第三方应对其提供的服务或支持承担相应的责任；3.1.2第三方应遵守本合同的约定，确保其行为不违反合同条款。3.2义务3.2.1第三方应按照合同约定的时间、质量、标准提供服务或支持；3.2.2第三方应配合甲乙双方进行必要的沟通和协调。4.第三方的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持；4.2第三方有权根据合同约定收取相应的费用。5.第三方介入的合同条款5.1第三方介入的合同条款应包含在本合同中，作为合同的附件或补充协议；5.2第三方介入的合同条款应明确第三方的责任限额、违约责任、保密条款等。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入的合同条款中约定；6.2责任限额应合理，能够反映第三方提供服务的风险和成本。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分7.1.1第三方对甲方承担直接责任，甲方有权向第三方追究责任；7.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和信息，协助第三方履行其义务。7.2第三方与乙方的划分7.2.1第三方对乙方承担直接责任，乙方有权向第三方追究责任；7.2.2乙方应向第三方提供必要的资料和信息，协助第三方履行其义务。7.3第三方与双方的关系7.3.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系，第三方不应被视为甲乙双方的代理或雇员；7.3.2第三方的责任不应影响甲乙双方之间的合同关系。8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同可根据合同约定或甲乙双方协商一致终止；8.2合同终止后，第三方应立即停止提供相关服务或支持。9.第三方的保密义务9.1第三方对本合同内容及甲乙双方的商业秘密负有保密义务；9.2第三方不得向任何第三方泄露本合同内容及甲乙双方的商业秘密。10.第三方的法律适用与争议解决10.1第三方的法律适用应遵循相关法律法规；10.2第三方与甲乙双方之间的争议解决方式应与本合同约定一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求规格说明书详细要求：包括项目背景、目标、范围、功能需求、性能指标等。说明：需在项目启动阶段完成，并由甲乙双方确认。2.系统设计文档详细要求：包括系统架构、数据库设计、界面设计、接口设计等。说明：需在系统设计阶段完成，并由甲乙双方确认。3.软件开发计划详细要求：包括开发阶段划分、时间节点、任务分配、资源需求等。说明：需在开发阶段开始前完成，并由甲乙双方确认。4.测试计划详细要求：包括测试策略、测试用例、测试环境、测试进度等。说明：需在测试阶段开始前完成，并由甲乙双方确认。5.软件验收报告详细要求：包括验收结果、验收时间、验收人员、验收意见等。说明：需在软件交付后，由甲乙双方共同完成。6.技术支持服务协议详细要求：包括支持范围、支持方式、支持期限、费用等。说明：需在合同签订时作为附件，明确双方权利义务。7.费用支付凭证详细要求：包括支付金额、支付时间、支付方式、发票等。说明：需在每次支付后提供，作为财务记录。8.违约责任协议详细要求：包括违约行为、违约责任、赔偿标准等。说明：需在合同签订时作为附件，明确违约责任。9.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：需在合同签订时作为附件，明确争议解决机制。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时完成软件开发工作责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因延期造成的损失。示例：若乙方未按合同约定的时间完成开发工作，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因延期造成的损失。2.乙方交付的软件不符合技术规范和需求责任认定：乙方应承担违约责任，修复软件缺陷，并赔偿甲方因缺陷造成的损失。示例：若软件存在严重缺陷，影响正常使用，乙方应免费修复缺陷，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.甲方未按时支付费用责任认定：甲方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿乙方因延期付款造成的损失。示例：若甲方未按合同约定的时间支付费用，应向乙方支付滞纳金，并赔偿乙方因延期付款造成的损失。4.第三方未履行合同义务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因违约造成的损失。示例：若第三方未按合同约定提供服务质量，应向甲乙双方支付违约金，并赔偿损失。5.任何一方泄露商业秘密责任认定：泄露方应承担违约责任，赔偿受损方损失。示例：若任何一方泄露商业秘密，应向受损方支付赔偿金。全文完。2024年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议1本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围1.4项目期限2.项目交付物2.1系统设计文档2.2系统开发文档2.3系统测试文档2.4系统维护文档2.5系统使用手册3.项目开发团队3.1开发团队组成3.2负责人及联系方式3.3项目进度安排4.技术支持服务4.1技术支持范围4.2技术支持方式4.3技术支持期限4.4技术支持费用5.项目验收标准5.1验收流程5.2验收标准5.3验收时间6.项目进度管理6.1项目进度计划6.2进度跟踪与报告6.3进度调整与变更7.项目变更管理7.1变更申请7.2变更审批7.3变更实施7.4变更记录8.项目风险管理8.1风险识别8.2风险评估8.3风险应对策略8.4风险监控与报告9.项目沟通与协调9.1沟通方式9.2协调机制9.3信息共享10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权使用10.3知识产权保护11.项目费用及支付11.1项目总费用11.2分阶段费用11.3支付方式11.4付款时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效及终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件14.4合同解除程序第一部分：合同如下：1.项目概述1.1项目背景本项目旨在满足甲方在特定领域的业务需求，通过开发一套定制化的软件系统，提高工作效率，降低成本。1.2项目目标1.2.1实现业务流程自动化1.2.2提升数据管理能力1.2.3增强用户体验1.3项目范围1.3.1软件系统功能开发1.3.2系统集成与测试1.3.3系统部署与上线1.4项目期限1.4.1项目启动时间：2024年1月1日1.4.2项目完成时间：2024年12月31日2.项目交付物2.1系统设计文档2.1.1系统架构设计2.1.2系统模块设计2.1.3系统接口设计2.2系统开发文档2.2.1开发规范2.2.2代码规范2.2.3测试用例2.3系统测试文档2.3.1测试计划2.3.2测试报告2.3.3缺陷报告2.4系统维护文档2.4.1维护手册2.4.2维护记录2.4.3常见问题解答2.5系统使用手册2.5.1用户操作指南2.5.2系统配置说明2.5.3系统更新与升级3.项目开发团队3.1开发团队组成3.1.1项目经理3.1.2系统架构师3.1.3程序员3.1.4测试工程师3.1.5技术支持工程师3.2负责人及联系方式3.2.1项目经理：，联系电话：138001380003.2.2系统架构师：，联系电话：139001390003.2.3程序员：，联系电话：137001370003.2.4测试工程师：赵六，联系电话：136001360003.2.5技术支持工程师：钱七，联系电话：135001350003.3项目进度安排3.3.1软件需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月31日3.3.2系统设计阶段：2024年2月1日至2024年3月31日3.3.3系统开发阶段：2024年4月1日至2024年9月30日3.3.4系统测试阶段：2024年10月1日至2024年11月30日3.3.5系统部署与上线阶段：2024年12月1日至2024年12月31日4.技术支持服务4.1技术支持范围4.1.1系统使用指导4.1.2系统故障排除4.1.3系统性能优化4.1.4系统升级与维护4.2技术支持方式4.2.1电话支持4.2.2邮件支持4.2.3现场支持4.3技术支持期限4.3.1自系统上线之日起，提供一年免费技术支持服务4.4技术支持费用4.4.1免费技术支持服务期间，甲方无需支付任何费用4.4.2超过免费技术支持服务期限后，甲方需按约定支付技术支持费用5.项目验收标准5.1验收流程5.1.1甲方组织验收团队5.1.2验收团队进行系统测试5.1.3乙方提交验收报告5.1.4甲方审核验收报告5.1.5双方签署验收证书5.2验收标准5.2.1系统功能符合需求规格说明书5.2.2系统性能达到设计要求5.2.3系统稳定性满足使用要求5.2.4系统文档完整、规范5.3验收时间5.3.1自系统上线之日起，甲方应在一个月内完成验收6.项目进度管理6.1项目进度计划6.1.1按照项目进度安排，制定详细的项目进度计划6.1.3根据实际情况，对进度计划进行调整6.2进度跟踪与报告6.2.1定期向甲方报告项目进度6.2.2及时更新项目进度跟踪文档6.2.3对项目进度偏差进行分析和调整6.3进度调整与变更6.3.1任何项目进度调整或变更，需经过双方协商一致6.3.2对项目进度调整或变更，需及时更新项目进度计划7.项目变更管理7.1变更申请7.1.1甲方提出变更申请，需说明变更原因和影响7.1.2乙方评估变更申请，提出评估意见7.1.3双方协商确定变更方案7.2变更审批7.2.1变更申请经双方协商一致后，需提交双方负责人审批7.2.2审批通过后，将变更方案纳入项目计划7.3变更实施7.3.1乙方根据变更方案，调整项目进度和资源分配7.3.2实施变更过程中，保持与甲方沟通7.4变更记录7.4.1记录所有变更申请、审批和实施过程7.4.2定期更新变更记录，确保信息完整、准确8.项目风险管理8.1风险识别8.1.1乙方在项目实施过程中，定期识别项目风险8.1.2风险识别包括技术风险、进度风险、成本风险、人员风险等8.1.3识别风险后，形成风险清单8.2风险评估8.2.1对识别出的风险进行评估，包括风险发生的可能性和影响程度8.2.2评估结果用于制定风险应对策略8.3风险应对策略8.3.1针对高风险，制定预防措施8.3.2针对中风险，制定应对措施8.3.3针对低风险，制定监控措施8.4风险监控与报告8.4.1定期监控风险，评估应对措施的有效性8.4.2如风险发生变化，及时调整应对策略8.4.3定期向甲方报告风险监控情况9.项目沟通与协调9.1沟通方式9.1.1定期召开项目会议，讨论项目进展和问题9.1.2使用项目管理工具进行信息共享和沟通9.1.3设立项目邮件列表，用于日常沟通9.2协调机制9.2.1设立项目协调小组，负责协调项目各方资源9.2.2协调小组定期召开协调会议，解决项目冲突9.2.3协调小组成员包括项目经理、开发团队、测试团队等9.3信息共享9.3.1确保项目相关信息及时、准确地传递给所有相关方9.3.2信息共享包括项目进度、变更、风险等10.知识产权10.1知识产权归属10.1.1本合同项下的软件著作权归乙方所有10.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利10.2知识产权使用10.2.1甲方仅限于在业务范围内使用该软件10.2.2未经乙方同意，甲方不得将该软件转让、出租或公开10.3知识产权保护10.3.1乙方负责保护其知识产权，防止侵权行为10.3.2甲方在发现侵权行为时，应及时通知乙方11.项目费用及支付11.1项目总费用11.1.1项目总费用为人民币万元11.2分阶段费用11.2.1需求分析阶段：人民币万元11.2.2设计开发阶段：人民币万元11.2.3测试部署阶段：人民币万元11.3支付方式11.3.1按照项目进度分阶段支付11.3.2每阶段完成后，甲方在收到乙方提供的发票后天内支付11.4付款时间11.4.1需求分析阶段费用：合同签订后天内支付11.4.2设计开发阶段费用：系统设计完成并经甲方确认后支付11.4.3测试部署阶段费用：系统测试通过并经甲方验收后支付12.违约责任12.1违约情形12.1.1乙方未按时完成项目交付12.1.2乙方交付的软件系统不符合约定质量标准12.1.3甲方未按时支付费用12.2违约责任12.2.1乙方应承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金12.2.2甲方应承担违约责任，包括支付滞纳金和赔偿损失12.3违约赔偿12.3.1违约金为项目总费用的%12.3.2损失赔偿根据实际损失计算13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议13.1.2如协商不成，提交约定的仲裁机构仲裁13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为仲裁委员会13.3争议解决程序13.3.1争议提交仲裁机构后，双方应遵守仲裁规则13.3.2仲裁机构作出的仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力14.合同生效及终止14.1合同生效条件14.1.1双方签署合同并盖章14.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字14.2合同终止条件14.2.1项目完成并经甲方验收14.2.2双方协商一致解除合同14.2.3出现法律规定的合同终止情形14.3合同解除条件14.3.1乙方严重违约14.3.2甲方严重违约14.4合同解除程序14.4.1提出解除合同的一方应提前天通知另一方14.4.2双方应在接到解除合同通知后天内完成合同解除手续第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定义本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、供应商等。1.2第三方介入的目的第三方介入旨在提高项目效率、保证项目质量、降低风险或提供专业服务。2.第三方介入的引入2.1第三方介入的申请2.1.1任何一方均可提出引入第三方介入的申请。2.1.2申请方应向另一方提交第三方介入的申请，包括第三方的基本信息、介入目的、预期效果等。2.2第三方介入的审批2.2.1双方应在收到第三方介入申请后天内进行审批。2.2.2如一方不同意引入第三方，应说明理由，双方应友好协商解决。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应根据合同约定或委托协议履行其职责。3.1.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.1.3第三方应对其提供的服务的质量和结果承担责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权根据合同约定或委托协议获得报酬。3.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和配合。3.2.3第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方与甲方的关系基于合同约定或委托协议。4.1.2第三方应向甲方报告工作进展和结果。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方与乙方的关系基于合同约定或委托协议。4.2.2第三方应向乙方报告工作进展和结果。4.3第三方与甲乙双方的关系4.3.1第三方与甲乙双方的关系基于共同的目标和利益。4.3.2第三方应协调甲乙双方的关系，确保项目顺利进行。5.第三方的责任限额5.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行合同过程中可能发生的损失或责任的最高赔偿金额。5.2责任限额的确定5.2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险进行评估。5.2.2责任限额应在合同中明确约定。5.3责任限额的执行5.3.1第三方在履行合同过程中，如发生损失或责任，其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。5.3.2超过责任限额的部分，由甲方和乙方按照合同约定承担。6.第三方介入的合同条款6.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。6.1.2第三方的职责和任务。6.1.3第三方的权利和义务。6.1.4第三方的责任限额。6.1.5第三方介入的费用及支付方式。6.1.6第三方介入的期限和终止条件。6.2第三方介入的合同条款应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的变更管理7.1第三方介入的变更7.1.1如需变更第三方介入的内容、职责或期限，双方应协商一致。7.1.2变更后的内容应形成书面文件，作为本合同的附件。7.2第三方介入的变更审批7.2.1任何第三方介入的变更，均需经过双方审批。7.2.2变更审批流程参照本合同第六条的规定。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议8.1.1第三方介入过程中可能出现的争议，包括第三方与其他方之间的争议。8.1.2争议解决方式参照本合同第十三条的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求规格说明书详细描述系统功能、性能、界面设计等需求。要求：需由甲方提供，乙方根据此文档进行系统设计和开发。2.系统设计文档包含系统架构、模块设计、接口设计等。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。3.系统开发文档包含开发规范、代码规范、测试用例等。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。4.系统测试文档包含测试计划、测试报告、缺陷报告等。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。5.系统维护文档包含维护手册、维护记录、常见问题解答等。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。6.系统使用手册包含用户操作指南、系统配置说明、系统更新与升级等。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。7.第三方介入协议包含第三方的基本信息、介入目的、预期效果等。要求：由甲乙双方与第三方共同签署。8.项目进度计划包含项目各个阶段的时间安排和里程碑。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。9.项目变更申请包含变更原因、变更内容、影响评估等。要求：由甲乙任何一方提出，需经双方协商一致。10.项目验收报告包含系统功能、性能、稳定性等方面的验收结果。要求：由乙方提供，需经甲方审核通过。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成项目交付。乙方交付的软件系统不符合约定质量标准。甲方未按时支付费用。第三方未按约定履行职责。双方未按约定进行沟通和协调。2.责任认定标准：违约行为的认定标准参照合同约定或法律法规。乙方未按时完成项目交付，每逾期一天，需支付合同总金额的%作为违约金。乙方交付的软件系统不符合约定质量标准，乙方应无偿修复缺陷，如无法修复，甲方有权解除合同并要求赔偿。甲方未按时支付费用，每逾期一天，需支付应付款项的%作为滞纳金。第三方未按约定履行职责，由第三方承担相应的违约责任。双方未按约定进行沟通和协调，由双方共同承担责任。3.违约责任示例：乙方未在约定的时间内完成系统开发，逾期天。根据合同约定，乙方需支付合同总金额的%作为违约金。甲方在收到乙方交付的系统后发现严重缺陷，无法满足业务需求。根据合同约定，乙方应无偿修复缺陷，如无法修复，甲方有权解除合同并要求赔偿。全文完。2024年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标3.项目范围3.1项目需求3.2项目功能3.3项目开发周期4.项目交付4.1项目交付成果4.2交付时间4.3交付方式5.技术支持服务5.1技术支持服务内容5.2技术支持服务期限5.3技术支持服务方式6.费用及支付方式6.1项目费用6.2技术支持服务费用6.3支付时间6.4付款方式7.保密条款7.1保密信息7.2保密期限7.3违约责任8.期限及终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更生效13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除生效14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系方式]乙方联系方式：[乙方联系方式]2.项目概述2.1项目名称[项目全称]2.2项目背景[项目背景描述]2.3项目目标[项目目标描述]3.项目范围3.1项目需求[具体项目需求列表]3.2项目功能[具体项目功能列表]3.3项目开发周期[项目开发周期起止时间]4.项目交付4.1项目交付成果[项目交付成果详细清单]4.2交付时间[具体交付时间]4.3交付方式[具体交付方式]5.技术支持服务5.1技术支持服务内容[具体技术支持服务内容列表]5.2技术支持服务期限[技术支持服务期限起止时间]5.3技术支持服务方式[具体技术支持服务方式]6.费用及支付方式6.1项目费用[项目费用总额及构成]6.2技术支持服务费用[技术支持服务费用总额及构成]6.3支付时间[每次支付时间及比例]6.4付款方式[具体付款方式]7.保密条款7.1保密信息[保密信息范围描述]7.2保密期限[保密期限起止时间]7.3违约责任[违反保密条款的责任及赔偿]8.期限及终止8.1合同期限[合同生效日期]至[合同终止日期]8.2合同终止条件[列举合同终止的具体条件]8.3合同终止程序[合同终止的具体程序和通知方式]9.违约责任9.1违约行为[列举可能出现的违约行为]9.2违约责任承担[违约责任的承担方式及赔偿标准]9.3违约赔偿[违约赔偿的具体计算方法和执行程序]10.争议解决10.1争议解决方式[争议解决的协商、调解、仲裁或诉讼方式]10.2争议解决机构[具体的争议解决机构或法院]10.3争议解决程序[争议解决的具体程序和时间限制]11.合同生效11.1合同生效条件[合同生效的具体条件]11.2合同生效时间[合同生效的具体时间]12.合同变更12.1合同变更条件[合同变更的具体条件]12.2合同变更程序[合同变更的具体程序]12.3合同变更生效[合同变更生效的具体时间和方式]13.合同解除13.1合同解除条件[合同解除的具体条件]13.2合同解除程序[合同解除的具体程序]13.3合同解除生效[合同解除生效的具体时间和方式]14.其他约定14.1合同附件[合同附件的名称和内容]14.2合同附件效力[合同附件的法律效力]14.3合同份数及效力[合同份数及每份合同的效力]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，为项目实施、技术支持或其他合同目的提供服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入原因1.提供专业咨询或技术服务；2.承担部分项目实施工作；3.提供资金或融资支持；4.协助解决合同争议。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方的责任范围应在本合同中明确界定，包括但不限于：1.第三方提供的服务或产品不符合约定的质量要求；2.第三方违反保密条款；3.第三方因自身原因导致的项目延误或损失。16.2责任限额对于第三方的责任限额，应在本合同中明确约定，包括：1.第三方对于甲方、乙方的直接经济损失的赔偿；2.第三方对于因第三方原因导致的项目延误的赔偿；3.第三方违反保密条款的违约金。17.甲乙方与第三方的关系17