一体化物业管理与维护服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL一体化物业管理与维护服务协议范本版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1一体化物业管理1.2维护服务1.3协议1.4甲方1.5乙方第二条协议范围与内容2.1物业管理范围2.2维护服务内容2.3服务时间与周期第三条甲方义务与责任3.1支付费用3.2设施与资源的提供3.3遵守乙方管理制度第四条乙方义务与责任4.1提供物业管理服务4.2提供维护服务4.3人员培训与管理第五条服务费用5.1物业管理费用5.2维护服务费用5.3费用支付方式与时间第六条服务品质保证6.1服务标准与要求6.2品质监控与评估6.3改进与优化措施第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的生效、终止与续约12.1生效条件12.2终止条件12.3续约程序第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条签署与盖章14.1甲方签署14.2乙方签署14.3盖章确认第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1一体化物业管理：指甲方将其物业的管理工作委托给乙方，由乙方按照约定标准提供物业管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等工作。1.2维护服务：指乙方根据甲方的要求，对甲方的物业设施进行定期或不定期的检查、维修、保养等服务，确保设施的正常运行。1.3协议：指本合同双方共同签署的，关于一体化物业管理与维护服务的权利义务关系文件。1.4甲方：指本合同的一方，物业的业主或其合法代表。1.5乙方：指本合同的另一方，接受甲方委托提供一体化物业管理与维护服务的公司。第二条协议范围与内容2.1物业管理范围：包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等工作。2.2维护服务内容：包括但不限于对物业设施进行定期或不定期的检查、维修、保养等服务。2.3服务时间与周期：根据甲乙双方的协商确定，具体时间周期在合同附件中详细列出。第三条甲方义务与责任3.1支付费用：甲方应当按照合同约定及时支付乙方提供的物业管理与维护服务费用。3.2设施与资源的提供：甲方应当提供乙方进行物业管理与维护服务所需的设施与资源，包括但不限于物业设施、办公场地、作业工具等。3.3遵守乙方管理制度：甲方及其使用物业的人员，应当遵守乙方制定的物业管理规章制度。第四条乙方义务与责任4.1提供物业管理服务：乙方应当按照合同约定提供物业管理服务，确保物业的正常运行。4.2提供维护服务：乙方应当按照合同约定提供维护服务，确保物业设施的正常运行。4.3人员培训与管理：乙方应当对其工作人员进行培训与管理，确保工作人员的服务质量与技能水平。第五条服务费用5.1物业管理费用：甲方应当按照合同约定支付物业管理费用，具体费用标准在合同附件中详细列出。5.2维护服务费用：甲方应当按照合同约定支付维护服务费用，具体费用标准在合同附件中详细列出。5.3费用支付方式与时间：甲方应当通过银行转账等非现金方式支付乙方费用，具体支付方式与时间在合同附件中详细列出。第六条服务品质保证6.1服务标准与要求：乙方提供的物业管理与维护服务应当符合国家相关法律法规、行业标准以及甲乙双方约定的标准和要求。6.2品质监控与评估：乙方应当建立服务质量监控与评估体系，对提供的服务进行定期检查与评估，确保服务质量。6.3改进与优化措施：乙方应当根据服务质量监控与评估的结果，及时采取改进与优化措施，提升服务质量。第七条合同的变更与解除（1）甲乙双方协商一致；（2）因国家法律法规、政策变化导致合同内容需要变更；（3）因不可抗力导致合同无法履行。（1）甲乙双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。7.3变更与解除的程序：合同的变更或解除应当通过书面协议，并由甲乙双方签字盖章确认。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方违反合同约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应当承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约：乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应当承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。8.3违约赔偿方式：违约金的具体数额由甲乙双方在合同附件中约定。违约金不足以弥补损失的，乙方还应当承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应当通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成的，可以请求第三方进行调解，调解不成的，再按照合同约定的方式解决争议。9.3法律途径解决：甲乙双方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应当予以保密。10.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果：泄露保密信息的，泄露方应当承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：如发生诉讼，甲乙双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的生效、终止与续约12.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件：合同终止的条件在合同附件中约定。12.3续约程序：合同到期前，甲乙双方可以协商续约，续约需签订书面协议，并由甲乙双方签字盖章确认。第十三条其他条款13.1通知与送达：甲乙双方应当按照合同约定联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。13.2合同附件：合同附件包括合同履行所需的各种文件、图纸、技术资料等，具体内容在附件中详细列出。13.3合同修改与补充：合同的有效期内，甲乙双方可以通过书面协议修改或补充合同内容，修改或补充的内容与原合同具有同等法律效力。第十四条签署与盖章14.1甲方签署：本合同由甲方法定代表人或其授权代表签署。14.2乙方签署：本合同由乙方法定代表人或其授权代表签署。14.3盖章确认：甲乙双方签署后，应当加盖公司公章，以示确认。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施清单详细列出甲方物业的所有设施，包括但不限于建筑物、设备、设施等。附件二：物业管理与维护服务内容列表详细列出乙方应提供的物业管理与维护服务内容，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等工作。附件三：维护服务项目详细说明详细说明乙方提供的维护服务项目，包括但不限于检查、维修、保养等服务的内容、周期、标准等。附件四：服务费用明细表详细列出甲方向乙方支付的物业管理与维护服务费用的明细，包括费用项目、费用标准、费用支付方式与时间等。附件五：服务质量监控与评估体系说明详细说明乙方建立的服务质量监控与评估体系，包括监控指标、评估方法、改进与优化措施等。附件六：合同履行过程中的重要文件、图纸、技术资料清单详细列出合同履行过程中需要使用的所有重要文件、图纸、技术资料，包括但不限于设计图纸、操作手册、技术规范等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理与维护服务费用。2.甲方未提供乙方进行物业管理与维护服务所需的设施与资源。3.甲方及其使用物业的人员违反乙方制定的物业管理规章制度。4.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。5.乙方未按照合同约定提供维护服务。6.乙方的工作人员服务质量与技能水平不符合要求。违约责任认定：1.甲方违约，应当向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约，应当向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：若甲方未按时支付物业管理与维护服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权要求甲方支付因未支付费用导致的损失赔偿。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行日常维护、环境卫