2024版商家合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版商家合同协议书本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1商家信息1.2平台信息1.3合同双方的权益和义务第二条商品和服务2.1商品描述2.2服务质量2.3商品价格和调整第三条订单和交付3.1订单流程3.2交付方式和时间3.3商品验收和退换货政策第四条支付和结算4.1支付方式4.2结算周期和方式4.3发票开具和税务问题第五条促销和折扣5.1促销活动的发起和执行5.2折扣政策和申请流程5.3促销和折扣的终止条件第六条知识产权保护6.1商家商品知识产权的要求6.2平台对商家商品的保护措施6.3侵权行为的处理方式第七条用户投诉和纠纷处理7.1用户投诉的接收和处理流程7.2纠纷解决的途径和方法7.3法律适用和争议解决第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同终止后的权利和义务处理第九条违约责任9.1商家违约的情形和责任9.2平台违约的情形和责任9.3违约金的计算和支付方式第十条保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密信息的保护和披露限制10.3违反保密条款的责任和后果第十一条法律适用和争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式和地点11.3法律诉讼的前置程序第十二条合同的生效和终止日期12.1合同的生效日期12.2合同的终止日期12.3合同终止后的权利和义务处理第十三条其他条款13.1通知和送达13.2合同的完整性和独立性13.3合同的修改和补充第十四条最终解释权14.1合同条款的解释权归属14.2合同条款的修改和解释方式14.3解释权归属的法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1商家信息商家是指与平台签订本合同，并根据平台规则开展商品销售或服务提供的一方。商家应具备合法有效的营业执照、税务登记证等相关经营资质，并在合同签订后向平台提供上述资质的复印件或影印件。1.2平台信息平台是指提供网络交易场所、交易服务及相关技术支持的服务提供商。平台有权根据法律法规、平台规则及商业策略变更商家应遵守的规则。1.3合同双方的权益和义务1.3.1商家的权利和义务（1）商家有权在平台上销售商品或提供服务，并享受平台提供的各项服务支持。（2）商家应按照平台规则和本合同的约定，保证商品或服务的质量、价格等信息真实准确，并承担因商品或服务引起的法律责任。（3）商家应按照约定时间支付平台服务费、推广费等费用，并遵守平台的结算规则。1.3.2平台的权利和义务（1）平台有权根据法律法规、平台规则对商家的经营行为进行监督和管理，确保平台交易的正常进行。（2）平台应按照约定向商家提供各项服务支持，并保障商家的合法权益。（3）平台应按照约定时间向商家支付销售收入，并承担因平台原因导致的损失赔偿责任。第二条商品和服务2.1商品描述商家应确保商品描述的真实性、合法性、准确性和完整性，包括但不限于商品的名称、规格、型号、价格、产地、保质期等信息。2.2服务质量商家应保证提供的服务质量符合行业标准及平台规则要求，并积极接受和处理用户的投诉和建议。2.3商品价格和调整商家应自行设置商品价格，并确保价格的合理性和竞争力。商家有权根据市场情况、成本变化等因素调整商品价格，但应遵守平台的价格管理规则。第三条订单和交付3.1订单流程用户在平台下单后，商家应在规定时间内确认订单并按照用户选择的交付方式进行商品交付。3.2交付方式和时间商家应按照与用户约定的交付方式和时间，将商品送达用户指定的地点。若无法按时交付，商家应提前通知用户并尽快完成交付。3.3商品验收和退换货政策商家应保证商品的质量和完整性。用户对商品有异议的，商家应在收到异议后及时处理，并根据用户的要求进行退换货。第四条支付和结算4.1支付方式用户通过平台支付商品价款后，平台应在约定时间内将销售收入支付给商家。4.2结算周期和方式结算周期为一个月，平台按约定时间与商家进行结算。商家应按照平台的结算规则提供相应的银行账户等信息。4.3发票开具和税务问题商家应按照用户的请求开具正规发票，并承担相关的税务责任。平台有权要求商家提供相关税务资料，以确保商家合规经营。第五条促销和折扣5.1促销活动的发起和执行商家有权根据市场情况发起促销活动，并提前向平台申报。平台应根据促销活动的性质和规模，提供相应的资源支持。5.2折扣政策和申请流程商家如需申请折扣，应向平台提交折扣政策及申请材料。平台根据折扣政策的合理性和可行性，决定是否同意商家的申请。5.3促销和折扣的终止条件商家应按照平台规则和本合同的约定，终止不符合规定的促销和折扣行为。平台有权要求商家立即停止违规行为，并承担相应的法律责任。第六条知识产权保护6.1商家商品知识产权的要求商家应保证销售的商品不存在侵犯他人知识产权的情况，并承担因商品侵权引起的法律责任。6.2平台对商家商品的保护措施平台应根据法律法规的规定，采取措施保护商家商品的知识产权，防止他人侵权行为的发生。6.3侵权行为的处理方式一旦发现商品侵权，平台应立即通知商家，并要求商家采取措施停止侵权行为。商家不配合的，平台有权终止本合同，并追究商家的法律责任。第八条用户投诉和纠纷处理8.1用户投诉的接收和处理流程用户通过平台发起投诉后，平台应在24小时内审核并通知商家。商家应在接到投诉通知后，按照平台规定的流程及时处理投诉事项。8.2纠纷解决的途径和方法双方应通过协商解决合同履行过程中的纠纷。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用和争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序任何一方均有权在本合同有效期内提出合同变更要求，并书面送达对方。对方应在收到变更要求后15日内回复是否同意。经双方协商一致，可以变更本合同。9.2合同终止的条件和程序（1）本合同期满，双方未续签的；（2）双方协商一致终止的；（3）一方违反本合同，对方书面催告后仍未纠正的；（4）一方明确表示不履行主要债务的；（5）一方发生合并、分立、解散、清算或者丧失清偿能力的；（6）法律法规规定的其他情形。9.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，商家应立即停止销售商品或提供服务，并办理相关结算手续。平台应在合同终止后15日内向商家支付尚未结算的销售收入。合同终止后，双方对彼此的保密义务继续有效。第十条违约责任10.1商家违约的情形和责任商家违反本合同的，应承担违约责任，赔偿因此给平台造成的损失。商家未按约定时间支付费用、履行商品交付义务的，应支付迟延履行违约金。10.2平台违约的情形和责任平台违反本合同的，应承担违约责任，赔偿因此给商家造成的损失。平台未按约定时间支付销售收入、提供服务支持的，应支付迟延履行违约金。10.3违约金的计算和支付方式违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×违约金比例。违约金比例为1%。违约方应在收到违约金计算结果后15日内支付违约金。第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围保密信息是指本合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、客户信息、运营策略等。11.2保密信息的保护和披露限制双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密信息的保护期限为本合同终止后五年。11.3违反保密条款的责任和后果违反保密条款的，违约方应承担违约责任，赔偿因此给另一方造成的损失。保密信息泄露的，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第十二条合同的生效和终止日期12.1合同的生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的终止日期本合同的终止日期为合同约定的终止日期。12.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照本合同约定的方式处理尚未履行完毕的义务，并办理相关结算手续。第十三条其他条款13.1通知和送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的地址。通知的生效时间为送达之日起次日。13.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同独立于其他合同或文件，不受其他合同或文件的影响。13.3合同的修改和补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十四条最终解释权14.1合同条款的解释权归属本合同条款的解释权归双方共同所有。14.2合同条款的修改和解释方式合同条款的修改和解释，应由双方共同协商完成。14.3解释权归属的法律效力本合同的解释权归属，不影响双方在其他合同或文件中的权利和义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商家营业执照复印件说明：商家需提供有效的营业执照复印件，作为其合法经营资质的证明。2.附件二：税务登记证复印件说明：商家需提供有效的税务登记证复印件，作为其合法纳税的证明。3.附件三：商品清单说明：商家需提供详细的商品清单，包括商品名称、规格、型号、价格等信息。4.附件四：服务说明说明：商家需提供详细的服务说明，包括服务内容、服务质量、服务时间等信息。5.附件五：促销活动方案说明：商家在进行促销活动时，需提交促销活动方案，包括活动时间、优惠措施等信息。6.附件六：折扣政策申请说明：商家申请折扣时，需提交折扣政策及申请材料，包括折扣力度、适用商品等信息。7.附件七：知识产权声明说明：商家需提供知识产权声明，承诺其销售的商品不存在侵犯他人知识产权的情况。8.附件八：用户投诉处理流程说明：商家需提供用户投诉处理流程，包括投诉接收、处理时限等信息。9.附件九：合同变更协议说明：当双方需变更合同时，需签订合同变更协议，明确变更的内容和影响。10.附件十：违约金计算公式说明：用于明确违约金的计算方式和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.商家未按约定时间支付平台服务费、推广费等费用责任：商家需支付迟延履行违约金，违约金比例为1%。2.商家未按约定时间履行商品交付义务责任：商家需支付迟延履行违约金，违约金比例为1%。3.商家未按约定提供服务支持责任：商家需支付迟延履行违约金，违约金比例为1%。4.商家未按约定终止不符合规定的促销和折扣行为责任：平台有权要求商家立即停止违规行为，并承担相应的法律责任。5.商家销售商品存在侵犯他人知识产权的情况责任：商家需承担因侵权行为导致的全部责任和损失赔偿责任。6.平台未按约定时间支付销售收入责任：平台需支付迟延履行违约金，违约金比例为1%。7.平台未按约定提供服务支持责任：平台需支付迟延履行违约金，违约金比例为1%。示例说明：如果商家未能在合同约定的时间内支付平台服务费，则根据附件十的违约金计算公式，商家需支付一定的迟延履行违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指平台与商家之间签订的，具有法律效力的文件，明确了双方的权利和义