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文档简介

急诊工作流程制度1.急诊科职责与任务1.1急诊科是医院的紧要临床科室,重要负责接收、诊断、治疗和察看各类急危重患者,供应及时有效的紧急医疗救治。1.2急诊科的任务包含但不限于:急危重患者的快速救治、实施紧急手术、疼痛缓解、急性病情诊断和辨别诊断、危重转运等。2.急诊接诊流程2.1患者到达急诊科后,由急诊接待员进行初步登记,包含患者基本信息、病情描述、过敏史等。2.2急诊接待员将患者转交给急诊医生,医生进行初步评估和体格检查,依据急诊医学常规推断患者病情的严重程度。2.3依据患者病情的紧急程度,急诊医生将患者分为三个等级:急诊病人、非急诊病人和伤员。2.4急诊病人随即接受急诊治疗,非急诊病人则转至相关科室诊治,伤员则依据情况可能被转至外伤科或ICU进行进一步处理。3.急诊医生工作流程3.1急诊医生需轮流驻守急诊工作岗位,按班次、岗位值班。3.2急诊医生需全程佩戴工作牌和专业制服,保证医疗行为的合法性和公正性。3.3急诊医生应依照急诊科的规定,及时准确地完成急诊病人的初步评估、预处理和治疗工作。3.4急诊医生应及时记录患者病情、诊断和治疗方案等相关信息,确保病历的完整性和准确性。3.5急诊医生应依据病情的轻重缓急,决议是否协调相关科室会诊、手术或转院等措施,并及时办理相应手续。3.6急诊医生需搭配相关检验科室,及时取得患者的检验结果,并依据结果进行进一步的诊断和治疗。3.7急诊医生需搭配药剂科室,及时处方和发放急诊所需药物,确保患者的及时治疗和疼痛缓解。4.急诊护士工作流程4.1急诊护士需全程佩戴工作牌和专业制服,保证医疗行为的合法性和公正性。4.2急诊护士应依照急诊科的规定,搭配医生进行患者的阶段性护理工作,包含但不限于:监测体征、手记标本、辅佑襄助治疗等。4.3急诊护士应及时记录患者的护理措施和效果,确保病历的完整性和准确性。4.4急诊护士应定时巡察急诊科,维护科室秩序,及时清理卫生死角和废物。4.5急诊护士需搭配药剂科室,及时准确地发药,确保患者的及时治疗和疼痛缓解。4.6急诊护士需乐观参加急诊科的紧急预案演练和技能培训,提高自身的应急处理本领。5.急诊科的管理与监督5.1急诊科应订立定期例行检查制度,对医生、护士和工作场合进行检查和评估,确保工作的规范进行。5.2急诊科应建立患者投诉处理机制,及时处理患者的投诉和看法,并采取矫正措施,改进工作质量。5.3急诊科应乐观参加医院内外的学术沟通和科研活动,提高诊疗水平和科学研究本领。5.4急诊科应定期组织医疗事故的分析和讨论,总结经验教训,追究责任,以防患于未然。5.5医院的管理层应定期对急诊科的工作进行评估和奖惩,予以合理的嘉奖和激励,提高工作乐观性和效果。6.急诊科的装备与设施6.1急诊科应配备齐全的急救药品、急救设备和监护仪器,确保及时应对各类急危重症患者。6.2急诊科的设施要求符合医院的标准,满足各项卫生、安全和舒适要求。6.3急诊科的设备和仪器应定期进行维护和保养,确保其正常运转和准确性。6.4急诊科应有备用设备和药品,以应对突发情况和紧急需求。7.急诊科的卫生与安全7.1急诊科应定期开展感染掌控和卫生消毒工作,保持科室的良好卫生环境。7.2急诊科应建立和完善突发事件应急预案,提高应对突发事件的本领和效果。7.3医院应配备专职保卫人员,确保急诊科的安全和秩序。7.4急诊科应加强对医患纠纷的防备和处理,保障医务人员的工作权益和安全。7.5急诊科应加强对医疗器械和药品的管理和监督,防止偷窃、滥用和挥霍。以上为急诊工作流程制度的

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