医疗器械销售商与消费者风险共担协议书

医疗器械销售商与消费者风险共担协议书合同编号：__________甲方（销售商）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（消费者）：姓名：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体1.甲方（销售商）信息甲方作为医疗器械的销售商，具备合法的经营资质和相关许可证件，有权在本协议约定的范围内销售医疗器械产品。甲方应向乙方提供其营业执照、医疗器械经营许可证等相关证件的复印件，以供乙方核实。2.乙方（消费者）信息乙方为具有完全民事行为能力的自然人或法人，自愿购买甲方所销售的医疗器械产品。乙方应向甲方提供其身份证明或法人营业执照等相关证件的复印件，以供甲方核实。二、引言1.协议背景医疗器械市场的不断发展，为了保障消费者的合法权益，明确销售商和消费者之间的权利和义务，特制定本协议。本协议旨在规范医疗器械销售商与消费者之间的交易行为，降低双方在交易过程中的风险。2.协议目的本协议的目的是保证甲方所销售的医疗器械产品符合相关质量标准和法律法规的要求，同时保障乙方在使用该产品过程中的安全和权益。通过本协议的签订，双方共同承担在医疗器械销售和使用过程中可能产生的风险，实现互利共赢的目标。三、定义与解释1.相关术语定义“医疗器械”：指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品。“质量标准”：指医疗器械产品应当符合的国家或行业标准，包括但不限于产品功能、安全性、有效性等方面的要求。“售后服务”：指甲方在销售医疗器械产品后，为乙方提供的包括安装、调试、维修、培训等在内的一系列服务。2.解释规则本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议条款的理解和解释。除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词汇应包括复数形式，反之亦然。本协议中提及的法律法规应包括其修订、补充或重新制定的版本。四、医疗器械信息1.产品名称、型号、规格甲方所销售的医疗器械产品名称为：__________，型号为：__________，规格为：__________。乙方在购买前应仔细核对产品的名称、型号、规格等信息，保证符合其需求。2.产品功能、用途该医疗器械产品的功能为：__________，用途为：__________。甲方应向乙方提供产品的说明书，详细说明产品的功能、用途、使用方法、注意事项等内容。3.产品质量标准甲方所销售的医疗器械产品应符合国家或行业的质量标准，具体标准为：__________。甲方应保证所销售的产品具有相应的质量检验报告和合格证明。五、销售与购买1.销售价格乙方购买甲方所销售的医疗器械产品的价格为：__________元（大写：__________）。该价格为含税价，包括产品的价款、运输费、安装费等相关费用。2.购买数量乙方购买甲方所销售的医疗器械产品的数量为：__________。乙方应根据自身需求合理确定购买数量，如因乙方原因导致购买数量过多或过少，由此产生的风险和损失由乙方自行承担。3.交付时间与地点甲方应在__________年__________月__________日前将乙方所购买的医疗器械产品交付至乙方指定的地点：__________。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后尽快安排交付。六、风险承担原则1.一般风险承担规定在医疗器械产品交付给乙方之前，风险由甲方承担；交付之后，风险由乙方承担。但如因产品质量问题导致的风险，无论产品是否交付，均由甲方承担。2.特殊情况下的风险分担如因乙方未按照产品说明书的要求正确使用医疗器械产品而导致的风险，由乙方承担。如因医疗器械产品本身存在设计缺陷或制造缺陷而导致的风险，由甲方承担。但甲方在承担责任后，有权向产品的生产厂家进行追偿。七、质量保证与售后服务1.质量保证期限甲方所销售的医疗器械产品的质量保证期限为：__________年，自产品交付之日起计算。在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.售后服务内容甲方应向乙方提供以下售后服务：产品的安装、调试服务，保证产品能够正常使用。产品的维修服务，在产品出现故障时，甲方应及时安排维修人员进行维修。产品的培训服务，甲方应向乙方提供产品的使用培训，保证乙方能够正确使用产品。售后服务的具体内容和方式双方可另行协商确定。3.售后责任界定如因甲方原因导致售后服务未能及时提供或服务质量不符合要求，甲方应承担相应的责任。如因乙方原因导致售后服务无法正常进行，如拒绝维修人员上门、未提供必要的配合等，乙方应承担相应的责任。八、消费者权利与义务1.消费者的权利乙方有权要求甲方提供符合质量标准的医疗器械产品。乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供售后服务。乙方有权了解医疗器械产品的功能、用途、使用方法等相关信息。2.消费者的义务乙方应按照本协议的约定支付购买医疗器械产品的价款。乙方应按照产品说明书的要求正确使用医疗器械产品，不得擅自改变产品的用途或使用方法。乙方应妥善保管医疗器械产品，避免产品损坏或丢失。九、销售商权利与义务1.销售商的权利甲方有权要求乙方按照本协议的约定支付价款。甲方有权要求乙方按照产品说明书的要求正确使用医疗器械产品。甲方有权对乙方的使用情况进行监督和检查。2.销售商的义务甲方应按照本协议的约定向乙方提供符合质量标准的医疗器械产品。甲方应按照本协议的约定为乙方提供售后服务。甲方应向乙方提供医疗器械产品的相关信息，包括产品功能、用途、使用方法、注意事项等。十、风险通知与应对1.风险通知的义务双方均有义务及时通知对方在医疗器械销售和使用过程中可能出现的风险。如甲方发觉产品存在质量问题或潜在风险，应及时通知乙方，并采取相应的措施，如召回产品、发布警示信息等。如乙方发觉产品在使用过程中出现异常情况，应及时通知甲方，并停止使用该产品。2.风险应对措施双方应共同制定风险应对方案，采取有效的措施降低风险的影响。如因风险导致乙方遭受损失，双方应根据本协议的约定分担损失。十一、违约责任1.消费者的违约责任若乙方未按照本协议的约定支付价款，每逾期一天，应按照未付款项的__________%向甲方支付违约金。若乙方未按照产品说明书的要求正确使用医疗器械产品，导致产品损坏或发生安全，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.销售商的违约责任若甲方未按照本协议的约定向乙方提供符合质量标准的医疗器械产品，乙方有权要求甲方退货并返还已付款项，同时甲方应按照合同总价的__________%向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议的约定为乙方提供售后服务，乙方有权要求甲方限期改正，如甲方逾期未改正，应按照售后服务费用的__________%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，如协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.管辖法院或仲裁机构如双方选择仲裁，仲裁机构为：__________。如双方选择诉讼，管辖法院为：甲方所在地的人民法院。十三、其他条款1.协议的变更与解除本协议的任何变更或解除均需经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。2.通知与送达本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应采用书面形式，并通过以下方式送达对方：亲自送达对方的营业地址或住所；挂号信或特快专递邮寄至对方的营业地址或住所。通知自送达之日起生效。3.协议的生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续__________年。4.保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中所了解到的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本协议生效之日起__________年。十四、附则1.附件清单本协议的附件包括但不限于：产品说明书、质量检验报告、售后服务承诺书等。附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法