基于大数据的企业运营管理平台采购合同

基于大数据的企业运营管理平台采购合同合同编号：__________甲方（采购方）：公司名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（供应商）：公司名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同背景鉴于甲方需要采购一套基于大数据的企业运营管理平台，以提升企业运营效率和管理水平，乙方具备提供该平台的技术能力和服务经验，双方经友好协商，达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在基于大数据的企业运营管理平台采购项目中的权利义务，保证项目的顺利实施和双方的合法权益。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，结合双方的实际需求，经平等自愿、诚实信用原则签订。第二章定义与术语2.1定义2.1.1“大数据企业运营管理平台”（以下简称“平台”）是指乙方根据甲方需求开发并提供的一系列软件系统和服务，用于企业数据的采集、存储、处理、分析和展示，以支持企业运营管理决策。2.1.2“项目”是指乙方根据本合同约定，向甲方提供平台及相关服务的全过程。2.2术语2.2.1“交付”是指乙方将平台及相关文档正式移交给甲方，并经甲方确认的过程。2.2.2“验收”是指甲方对乙方交付的平台进行测试和评估，确认其符合合同约定的过程。第三章合同范围3.1项目范围3.1.1乙方应根据甲方提供的《基于大数据的企业运营管理平台需求说明书》（以下简称“需求说明书”）进行平台的开发、部署和实施。3.1.2项目范围包括但不限于平台软件的开发、安装、调试、培训、维护及技术支持等服务。3.2范围变更3.2.1任何一方提出的项目范围变更，需经双方书面确认，并签订补充协议。3.2.2范围变更引起的费用和工期的调整，应按照补充协议的约定执行。第四章合同价款及支付方式4.1合同价款4.1.1本合同总价款为人民币__________元（大写：__________元整），具体费用构成详见附件《费用明细表》。4.1.2合同价款包括平台开发、部署、培训、维护及技术支持等全部费用。4.2支付方式4.2.1甲方应按照以下进度向乙方支付合同价款：（1）合同签订后五个工作日内支付总价款的30%作为预付款；（2）平台开发完成并通过初步测试后支付总价款的40%；（3）平台验收合格后支付剩余的30%。4.2.2乙方应在收到每笔款项后向甲方开具相应的增值税发票。4.3违约责任4.3.1甲方未按约定支付款项的，每逾期一天，应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。4.3.2乙方未按约定完成平台开发或服务的，每逾期一天，应按合同总价款的千分之五向甲方支付违约金。第五章交付与验收5.1交付5.1.1乙方应在合同签订后__________天内完成平台的开发，并向甲方提交交付申请。5.1.2交付内容包括平台软件安装包、操作手册、技术文档及相关许可证等。5.2验收5.2.1甲方应在收到乙方的交付申请后__________天内完成平台的验收工作。5.2.2验收标准应符合《需求说明书》及本合同约定的各项技术指标和功能要求。5.3验收流程5.3.1乙方应向甲方提供详细的验收测试方案，并协助甲方进行验收测试。5.3.2验收过程中发觉的问题，乙方应在__________天内进行整改，并重新提交验收申请。5.3.3甲方确认平台符合验收标准后，应在验收报告上签字盖章，验收报告作为合同附件具有同等法律效力。5.4验收不合格5.4.1如甲方在验收过程中发觉平台不符合验收标准，应书面通知乙方，并说明具体不合格事项。5.4.2乙方应在收到通知后__________天内完成整改，并重新提交验收申请。如乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部款项。第六章培训与支持6.1培训内容6.1.1乙方应根据甲方的实际需求，提供平台操作、维护及管理等方面的培训。6.1.2培训内容应包括但不限于平台功能介绍、操作流程、常见问题处理、数据安全管理等。6.2培训方式6.2.1乙方应采用现场培训与远程培训相结合的方式，保证甲方相关人员能够熟练掌握平台的使用方法。6.2.2现场培训应在平台验收合格后__________天内完成，远程培训应根据甲方需求随时提供。6.3培训人员6.3.1乙方应指派具有丰富经验的专业技术人员担任培训讲师。6.3.2甲方应组织不少于__________名相关人员进行培训，并保证培训期间的人员到位。6.4技术支持6.4.1乙方应在合同有效期内提供7×24小时的技术支持服务，保证平台的稳定运行。6.4.2甲方在使用平台过程中遇到任何技术问题，可通过电话、邮件等方式联系乙方，乙方应在接到通知后__________小时内响应。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1平台的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）归乙方所有。7.1.2甲方仅获得平台的使用权，未经乙方书面同意，不得对平台进行复制、修改、传播或用于其他商业用途。7.2知识产权保护7.2.1双方应共同遵守国家有关知识产权保护的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。7.2.2甲方在使用平台过程中产生的数据及分析结果，其知识产权归甲方所有，乙方应予以保密。7.3第三方侵权7.3.1如因乙方提供的平台侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.3.2甲方应及时通知乙方有关第三方侵权的情况，并协助乙方进行维权。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所获取的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等，均属于保密内容。8.1.2保密内容不包括已公开的信息或双方书面同意可以公开的信息。8.2保密义务8.2.1双方应采取必要的保密措施，保证保密内容不被泄露给任何第三方。8.2.2双方应仅限于因履行本合同而需要知晓保密内容的员工接触保密内容，并保证这些员工遵守保密义务。8.3保密期限8.3.1保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后__________年内仍然有效。8.3.2如法律法规对保密期限有更长期限的规定的，从其规定。8.4违约责任8.4.1任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.4.2违反保密义务的一方应立即停止违约行为，并采取有效措施消除影响。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。9.1.2甲方未按约定支付合同价款的，乙方有权暂停或终止履行合同，并要求甲方支付违约金。9.2争议解决9.2.1双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。9.2.2如协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。9.3.2遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明，双方应协商解决合同履行问题。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1任何一方提出变更合同内容的，需经双方书面同意，并签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，另一方有权书面通知对方解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定进行清算，并互不追究对方的违约责任。10.3合同终止10.3.1合同在以下情况下终止：（1）合同约定的履行期限届满；（2）双方协商一致同意终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他终止情形。10.4终止后的处理10.4.1合同终止后，乙方应协助甲方进行平台数据的迁移和备份，保证甲方数据的安全。10.4.2双方应按照合同约定，结清所有款项，并办理相关交接手续。10.5继续有效条款10.5.1本合同终止后，第六章“培训与支持”、第七章“知识产权”、第八章“保密条款”及第十章“合同的变更、解除与终止”中的相关条款继续有效。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全责任11.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证平台在运行过程中甲方数据的安全性、完整性和保密性。11.1.2乙方应对甲方数据的安全负责，防止数据泄露、损毁或被未经授权的第三方访问。11.2数据备份与恢复11.2.1乙方应定期对平台数据进行备份，并制定数据恢复方案，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。11.2.2甲方有权要求乙方提供数据备份和恢复的相关记录和证明。11.3隐私保护11.3.1乙方在处理甲方数据时，应严格遵守国家有关个人信息和隐私保护的法律法规，保证不泄露任何个人隐私信息。11.3.2甲方应保证提供的数据不包含任何非法或侵犯第三方隐私的内容。11.4数据使用限制11.4.1乙方仅限于为履行本合同之目的使用甲方数据，未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于其他用途。11.4.2乙方应保证其员工和第三方服务提供商遵守本合同约定的数据安全和隐私保护条款。第十二章质量保证与售后服务12.1质量保证12.1.1乙方应保证平台的质量和功能符合《需求说明书》及本合同约定的各项技术指标和功能要求。12.1.2乙方应在平台交付后提供不少于__________个月的质量保证期，期间发觉的质量问题，乙方应免费进行修复。12.2售后服务内容12.2.1乙方应提供以下售后服务：（1）平台的日常维护和故障排除；（2）软件版本的升级和更新；（3）技术咨询和支持；（4）定期回访和用户满意度调查。12.3售后服务响应时间12.3.1乙方应在接到甲方服务请求后__________小时内响应，并在__________小时内提供初步解决方案。12.3.2对于紧急故障，乙方应在接到通知后__________小时内到达现场进行处理。12.4售后服务费用12.4.1质量保证期内的售后服务费用已包含在合同总价款中，甲方无需额外支付。12.4.2质量保证期后的售后服务费用，双方应另行协商确定。第十三章保险与责任13.1保险13.1.1乙方应自行购买与履行本合同相关的保险，包括但不限于产品责任险、意外伤害险等，以保证合同履行过程中的风险得到有效保障。13.1.2甲方有权要求乙方提供相关保险的证明文件。13.2责任限制13.2.1乙方对甲方因使用平台而遭受的直接损失承担赔偿责任，但赔偿责任不超过合同总价款的__________%。13.2.2乙方不对甲方因使用平台而遭受的间接损失（如业务中断、利润损失等）承担赔偿责任。第十四章合同附件与效力14.1合同附件14.1.1本合同的附件包括但不限于以下文件：（1）《基于大数据的企业运营管理平台需求说明书》；（2）《费用明细表》；（3）《验收报告》；（4）其他双方约定的文件。14.2附件效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。14.2.2如合同附件与本合同正文有冲突的，以合同正文为准。第十五章其他约定15.1通知15.1.1双方的书面通知应以挂号邮件、特快专递、邮件或当面交付等方式送达，通知地址以本合同约定的地址为准。15.1.2通知自送达之日起生效。15.2合同份数15.2.1本合同一式__________份，甲乙双方