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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年实施民法典物业合同纠纷调解合同样本本合同目录一览1.合同当事人信息1.1当事人名称1.2当事人地址1.3当事人联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务项目3.3物业服务标准4.物业服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.物业管理费收取5.1收费标准5.2收费方式5.3收费调整6.物业维修与养护6.1维修责任6.2报修流程6.3维修费用7.物业使用与维护7.1使用规定7.2维护责任7.3维护费用8.物业安全管理8.1安全管理责任8.2安全设施维护8.3应急处理9.物业合同纠纷调解9.1纠纷调解原则9.2纠纷调解程序9.3纠纷调解结果10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:物业服务项目清单13.2附件二:物业服务收费标准13.3附件三:物业维修养护标准14.其他约定事项14.1合同份数14.2合同签订时间14.3合同签署地点第一部分:合同如下:1.合同当事人信息1.1当事人名称1.1.1甲方:[物业管理公司名称]1.1.2乙方:[业主委员会名称或业主姓名]1.2当事人地址1.2.1甲方地址:[物业管理公司详细地址]1.2.2乙方地址:[业主委员会或业主详细地址]1.3当事人联系方式1.3.1甲方联系方式:[物业管理公司联系电话及邮箱]1.3.2乙方联系方式:[业主委员会或业主联系电话及邮箱]2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1甲方为[物业管理公司名称],负责[小区名称]的物业管理。2.1.2乙方为[小区名称]的业主委员会或业主,共同居住于[小区名称]。2.2合同目的2.2.1明确甲乙双方的权利和义务。2.2.2维护[小区名称]的公共利益,确保物业服务的质量和安全。3.物业服务内容3.1物业服务范围3.1.1物业小区内的公共区域清洁、绿化、秩序维护。3.1.2小区公共设施的维护和管理。3.1.3小区公共安全监控系统的运行和维护。3.2物业服务项目3.2.1小区公共区域的清洁和绿化维护。3.2.2小区公共设施的定期检查和维修。3.2.3小区公共安全监控系统的24小时监控。3.3物业服务标准3.3.1小区公共区域清洁标准应符合国家相关标准。3.3.2小区公共设施维修应在接到报修后24小时内响应。3.3.3小区公共安全监控系统应保证正常运行,确保小区安全。4.物业服务费用4.1服务费用构成4.1.1物业管理服务费。4.1.2小区公共设施维修基金。4.1.3小区公共安全监控系统运行维护费。4.2服务费用支付方式4.2.1乙方应按月缴纳物业管理服务费。4.2.2小区公共设施维修基金按实际维修费用缴纳。4.2.3小区公共安全监控系统运行维护费按年度缴纳。4.3服务费用调整4.3.1物业管理服务费调整需经业主大会或业主委员会审议通过。4.3.2小区公共设施维修基金和公共安全监控系统运行维护费调整需提前通知乙方。5.物业管理费收取5.1收费标准5.1.1物业管理服务费收费标准按[收费标准]执行。5.1.2小区公共设施维修基金收费标准按[收费标准]执行。5.1.3小区公共安全监控系统运行维护费收费标准按[收费标准]执行。5.2收费方式5.2.1物业管理服务费通过银行代扣代缴或现金缴纳。5.2.2小区公共设施维修基金和公共安全监控系统运行维护费通过银行转账或现金缴纳。5.3收费调整5.3.1物业管理服务费调整需按法定程序进行。5.3.2小区公共设施维修基金和公共安全监控系统运行维护费调整需提前通知乙方。6.物业维修与养护6.1维修责任6.1.1甲方负责小区公共设施的维修与养护。6.1.2乙方负责自用部分的维修与养护。6.2报修流程6.2.1乙方发现公共设施损坏时,应及时向甲方报修。6.2.2甲方接到报修后,应在[响应时间]内进行处理。6.3维修费用6.3.1公共设施的维修费用由甲方承担。6.3.2乙方自用部分的维修费用由乙方自行承担。7.物业使用与维护7.1使用规定7.1.1乙方应遵守小区各项规章制度,合理使用物业。7.1.2乙方不得擅自改变房屋结构和使用性质。7.2维护责任7.2.1乙方应保持房屋及附属设施的完好,及时进行维修。7.2.2乙方应配合甲方进行公共区域的维护工作。7.3维护费用7.3.1乙方自用部分的维护费用由乙方自行承担。7.3.2公共区域的维护费用由甲方承担。8.物业安全管理8.1安全管理责任8.1.1甲方负责小区的公共安全管理工作。8.1.2乙方应遵守小区的安全管理规定,配合甲方进行安全检查。8.2安全设施维护8.2.1甲方应定期检查和维护小区的安全设施,确保其正常运行。8.2.2乙方发现安全设施损坏时,应及时向甲方报告。8.3应急处理8.3.1甲方应制定应急预案,应对突发事件。8.3.2乙方在紧急情况下应按照甲方制定的应急预案行动。9.物业合同纠纷调解9.1纠纷调解原则9.1.1双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决纠纷。9.1.2纠纷调解应在合同约定的范围内进行。9.2纠纷调解程序9.2.1任何一方认为发生纠纷时,应向对方提出调解请求。9.2.2双方应自收到调解请求之日起[调解期限]内进行调解。9.2.3如双方未能达成一致,可申请第三方调解或仲裁。9.3纠纷调解结果9.3.1调解结果应以书面形式确认,并作为双方履行合同的依据。9.3.2调解结果对双方具有约束力。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。10.1.2乙方未按约定支付物业服务费用。10.1.3双方违反合同其他约定的行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约方应按合同约定支付违约金。10.3违约赔偿10.3.1赔偿金额应根据实际情况和合同约定确定。10.3.2赔偿方式可包括现金支付、实物补偿等。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过协商解决争议。11.1.2协商不成的,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应按照约定的争议解决方式,在争议发生后[期限]内提出申请。11.2.2争议解决机构应根据法律规定和合同约定进行审理。11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构可以是仲裁委员会或人民法院。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并加盖公章。12.1.2合同经双方确认无误后生效。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致解除合同。12.2.2发生不可抗力导致合同无法履行。12.2.3一方严重违约,另一方有权解除合同。12.3合同解除程序12.3.1解除合同需书面通知对方。12.3.2解除合同后,双方应按照约定处理剩余事项。13.合同附件13.1附件一:物业服务项目清单13.2附件二:物业服务收费标准13.3附件三:物业维修养护标准14.其他约定事项14.1合同份数14.1.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份。14.2合同签订时间14.2.1本合同签订时间为[日期]。14.3合同签署地点14.3.1本合同在[地点]签署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定,介入合同执行、监督、评估或提供专业服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入范围包括但不限于:物业服务质量的监督、合同履行的评估、纠纷调解、专业技术服务等。2.第三方介入的程序2.1第三方的选定2.1.1第三方由甲乙双方共同协商确定,或由一方提出,经另一方同意。2.1.2第三方应具备相应的资质和能力,能够独立、客观地履行其职责。2.2第三方的邀请或指定2.2.1甲乙双方应向第三方发出邀请或指定通知,明确第三方介入的具体事项和期限。2.2.2第三方应在收到邀请或指定通知后[期限]内,确认其介入意向。3.第三方的职责与权利3.1第三方的职责3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、客观地履行其职责。3.1.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定,保护甲乙双方的合法权益。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评估。3.2.3第三方有权提出整改建议和意见。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任4.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方在履行职责过程中,如因不可抗力等原因造成的损失,不承担赔偿责任。4.2第三方的责任限额4.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由第三方在介入前提出。4.2.2第三方的责任限额应合理,能够覆盖其可能承担的最高赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方应独立于甲方,不得与甲方存在利益冲突。5.1.2第三方在履行职责过程中,应维护甲方的合法权益。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方应独立于乙方,不得与乙方存在利益冲突。5.2.2第三方在履行职责过程中,应维护乙方的合法权益。5.3第三方与甲乙双方的共同利益5.3.1第三方在履行职责过程中,应兼顾甲乙双方的共同利益。5.3.2第三方应通过其专业能力,促进甲乙双方合同的顺利履行。6.第三方介入的具体条款6.1第三方介入的启动6.1.1当物业服务出现争议或需要第三方介入时,甲乙双方应共同决定是否启动第三方介入程序。6.1.2第三方介入的启动程序应在合同中明确。6.2第三方介入的期限6.2.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定,或由第三方在介入前提出。6.2.2第三方介入的期限应合理,不得影响合同履行的正常进行。6.3第三方介入的费用6.3.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担。6.3.2第三方介入的费用应在合同中明确,或由第三方在介入前提出。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1第三方介入的期限届满。7.1.2第三方介入的职责已完成。7.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入的终止程序7.2.1第三方介入的终止应书面通知甲乙双方。7.2.2第三方介入的终止后,甲乙双方应共同评估第三方介入的效果。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包含合同当事人信息、服务内容、费用、维修养护、安全责任等条款。说明:本附件为物业服务合同的正式文本,双方应仔细阅读并签字确认。2.附件二:物业服务收费标准详细要求:列出各项服务费用的具体金额和计算方式。3.附件三:物业维修养护标准详细要求:明确各项公共设施的维修养护标准和流程。说明:本附件为物业维修养护的规范,确保服务质量。4.附件四:安全管理规定详细要求:包括小区安全管理制度、应急预案、安全责任等。说明:本附件为小区安全管理的基本准则,保障居民安全。5.附件五:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的程序、职责、权利、责任等。说明:本附件为第三方介入的协议文本,确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:争议解决机制详细要求:包括争议解决的方式、程序、机构等。说明:本附件为争议解决的具体机制,保障双方权益。7.附件七:合同履行情况报告详细要求:记录合同履行过程中的重要事项和结果。说明:本附件为合同履行情况的记录,供双方查阅。8.附件八:物业服务合同续签协议详细要求:在合同到期前,双方协商续签的协议内容。说明:本附件为物业服务合同续签的协议文本,确保合同持续有效。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。未按约定收取或调整物业服务费用。未按约定进行公共设施的维修养护。未按约定履行安全责任。乙方违约行为:未按约定支付物业服务费用。未按约定维护自用部分的设施。违反小区安全规定,造成安全事故。违反合同约定,擅自改变房屋结构或使用性质。2.违约责任认定标准违约责任的认定应根据合同约定和实际情况进行。违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。违约责任包括但不限于:支付违约金。进行实物赔偿。承担诉讼费用。3.违约责任示例说明甲方未按约定进行公共设施的维修养护,导致设施损坏,乙方因此遭受损失,甲方应支付违约金并赔偿损失。乙方未按约定支付物业服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并保留追究乙方违约责任的权利。全文完。2025年实施民法典物业合同纠纷调解合同样本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同签订双方5.合同生效日期6.合同终止条件7.合同履行期限二、调解原则与范围1.调解原则2.调解范围3.调解事项4.调解程序三、调解人员1.调解员资格2.调解员选任3.调解员权利与义务4.调解员回避四、调解费用1.费用承担2.费用支付方式3.费用结算五、调解程序1.调解申请2.调解通知3.调解预备4.调解会议5.调解记录6.调解结果六、调解协议1.协议内容2.协议效力3.协议履行4.协议变更与解除七、争议处理1.争议解决方式2.争议处理期限3.争议处理费用4.争议处理结果八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任追究4.违约赔偿十、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力发生3.不可抗力影响4.不可抗力处理十一、合同解除1.解除条件2.解除程序3.解除效力4.解除后的处理十二、合同终止1.终止条件2.终止程序3.终止效力4.终止后的处理十三、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决结果十四、其他1.通知方式2.通知送达3.合同附件4.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年实施民法典物业合同纠纷调解合同2.合同编号:_______3.合同签订日期:_______4.合同签订双方:a.甲方(调解方):_______b.乙方(调解对象):_______5.合同生效日期:自双方签字(或盖章)之日起生效6.合同终止条件:a.调解协议达成并履行完毕b.双方协商一致解除合同c.出现本合同约定的其他终止情形7.合同履行期限:自合同生效之日起至调解协议达成并履行完毕之日止二、调解原则与范围1.调解原则:a.合法、公正、自愿原则b.保密原则c.专业、高效原则2.调解范围:a.乙方与甲方之间因物业管理产生的纠纷b.乙方与其他业主、物业使用人之间因物业管理产生的纠纷3.调解事项:a.物业管理服务费收取与支付b.物业维修、养护责任c.公共设施使用与维护d.业主权利与义务4.调解程序:a.乙方提出调解申请b.甲方受理并通知双方c.双方准备调解材料d.调解会议召开e.达成调解协议三、调解人员1.调解员资格:a.具备相关专业知识和调解能力b.无利益冲突2.调解员选任:a.由甲方指定b.双方协商一致3.调解员权利与义务:a.独立、公正地调解纠纷b.保守调解秘密c.完成调解任务4.调解员回避:a.存在利益冲突b.不能保证公正调解四、调解费用1.费用承担:a.调解费用由双方按约定比例承担b.如无约定,由调解双方平均分担2.费用支付方式:a.预付费b.后付费3.费用结算:a.调解协议签订后支付b.调解协议履行完毕后支付五、调解程序1.调解申请:a.乙方书面提出调解申请b.甲方受理并通知乙方2.调解通知:a.甲方通知乙方调解时间、地点b.乙方确认参加调解3.调解预备:a.双方准备相关证据和材料b.调解员审阅材料4.调解会议:a.调解员主持调解会议b.双方陈述事实和理由c.调解员进行调解5.调解记录:a.记录调解过程和结果b.双方签字确认6.调解结果:a.达成调解协议b.无法达成调解协议六、调解协议1.协议内容:a.双方权利义务b.责任承担c.履行期限2.协议效力:a.对双方具有约束力b.如有违反,承担违约责任3.协议履行:a.双方按协议履行b.如有争议,可申请法院强制执行4.协议变更与解除:a.双方协商一致可变更协议b.出现不可抗力等情形可解除协议八、保密条款1.保密内容:a.双方在调解过程中知悉的个人信息、商业秘密等2.保密期限:a.自合同签订之日起至调解协议履行完毕后三年3.违约责任:a.违反保密义务,泄露保密信息,承担违约责任b.给对方造成损失的,承担赔偿责任九、违约责任1.违约情形:a.一方未按约定履行调解协议b.一方故意泄露保密信息c.一方故意拖延或阻挠调解2.违约责任承担:a.承担违约责任,包括但不限于支付违约金b.承担赔偿责任3.违约责任追究:a.司法途径b.协商解决4.违约赔偿:a.按照实际损失计算b.如无实际损失,按约定赔偿十、不可抗力1.不可抗力定义:a.因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件2.不可抗力发生:a.双方应及时通知对方b.提供相关证明3.不可抗力影响:a.影响调解协议的履行4.不可抗力处理:a.延长履行期限b.部分或全部免除责任十一、合同解除1.解除条件:a.双方协商一致b.出现合同约定的解除情形2.解除程序:a.提出解除通知b.确认解除3.解除效力:a.合同解除后,双方权利义务终止4.解除后的处理:a.清算双方债权债务b.处理相关事宜十二、合同终止1.终止条件:a.调解协议履行完毕b.合同解除c.出现合同约定的其他终止情形2.终止程序:a.双方确认合同终止3.终止效力:a.合同终止后,双方权利义务终止4.终止后的处理:a.清算双方债权债务b.处理相关事宜十三、争议解决1.争议解决方式:a.司法途径b.协商解决2.争议解决机构:a.中国省市人民法院b.双方协商确定的仲裁机构3.争议解决程序:a.诉讼程序b.仲裁程序4.争议解决结果:a.法院或仲裁机构的生效判决或裁决b.双方协商一致的结果十四、其他1.通知方式:a.书面通知b.电子邮件通知2.通知送达:a.送达至合同签订双方约定的地址b.送达至合同签订双方指定的代理人3.合同附件:a.调解申请b.调解协议c.其他相关文件4.合同附件效力:a.合同附件与合同具有同等法律效力甲方(调解方)签字:________________________乙方(调解对象)签字:________________________甲方(调解方)盖章:________________________乙方(调解对象)盖章:________________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导调解的权力与责任a.甲方有权决定调解的时间和地点。b.甲方对调解过程进行监督,确保调解的公正性和合法性。c.甲方对调解结果承担责任,包括调解协议的履行。2.甲方选任调解员的程序a.甲方有权选任调解员,并需在调解前通知乙方。b.甲方选任的调解员需具备相关资质和经验。c.乙方有权对甲方选任的调解员提出异议,甲方需在合理期限内作出回应。3.甲方对调解费用的承担a.甲方承担调解过程中的全部费用。b.甲方需在调解前预付调解费用。c.调解费用包括但不限于调解员的报酬、场地费、资料费等。4.甲方对调解协议的履行监督a.甲方有权监督乙方履行调解协议。b.如乙方未履行调解协议,甲方有权采取法律手段追究其责任。c.甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导调解的权力与责任a.乙方有权决定调解的时间和地点。b.乙方对调解过程进行监督,确保调解的公正性和合法性。c.乙方对调解结果承担责任,包括调解协议的履行。2.乙方选任调解员的程序a.乙方有权选任调解员,并需在调解前通知甲方。b.乙方选任的调解员需具备相关资质和经验。c.甲方有权对乙方选任的调解员提出异议,乙方需在合理期限内作出回应。3.乙方对调解费用的承担a.乙方承担调解过程中的全部费用。b.乙方需在调解前预付调解费用。c.调解费用包括但不限于调解员的报酬、场地费、资料费等。4.乙方对调解协议的履行监督a.乙方有权监督甲方履行调解协议。b.如甲方未履行调解协议,乙方有权采取法律手段追究其责任。c.乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介的选任与职责a.第三方中介由双方协商确定,并需在调解前通知对方。b.第三方中介负责组织调解,协调双方沟通,确保调解的顺利进行。c.第三方中介需具备相关资质和经验。2.第三方中介的费用承担a.第三方中介的费用由双方协商确定,并需在调解前预付。b.调解费用包括但不限于中介服务费、场地费、资料费等。3.第三方中介的独立性a.第三方中介在调解过程中保持独立性,不受任何一方的影响。b.第三方中介对调解过程和结果保密。4.第三方中介的违约责任a.如第三方中介违反合同约定,导致调解失败或造成损失,需承担违约责任。b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.第三方中介的解除与终止a.双方有权解除与第三方中介的合作关系。b.如第三方中介无法履行职责,双方有权终止合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表:1.调解申请2.调解协议3.调解员资质证明4.调解费用支付凭证5.第三方中介资质证明6.争议相关证据材料7.通知送达凭证8.其他双方约定的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:a.未按约定时间、地点进行调解b.未履行调解协议c.泄露调解秘密d.故意拖延或阻挠调解e.违反保密义务2.违约行为的认定:a.根据调解协议的约定和相关法律法规b.通过双方协商或仲裁机构认定三、法律名词及解释:1.调解:指在第三方中介或调解员的主持下,双方通过协商达成和解的过程。2.保密:指对调解过程中知悉的个人信息、商业秘密等予以保密。3.不可抗力:指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。4.违约金:指一方违反合同约定而应向另一方支付的一定金额的金钱。5.赔偿损失:指一方因另一方违约而遭受的损失,应予以赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:调解过程中双方意见分歧较大,难以达成一致。解决办法:延长调解时间,增加调解次数,或邀请第三方专家参与调解。2.问题:一方未履行调解协议。解决办法:通过法律途径强制执行,包括但不限于申请法院判决或仲裁裁决。3.问题:调解过程中出现利益冲突。解决办法:更换调解员或第三方中介,确保调解的公正性。五、所有应用场景:1.业主与物业管理公司之间的纠纷。2.业主与业主之间的纠纷。3.业主与其他物业使用人之间的纠纷。4.物业管理与公共设施使用相关的纠纷。5.物业管理服务费收取与支付相关的纠纷。全文完。2025年实施民法典物业合同纠纷调解合同样本2合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业方):名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方(业主方):名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有其他相关方,请填写名称)地址:(如有其他相关方,请填写地址)联系人:(如有其他相关方,请填写联系人)联系电话:(如有其他相关方,请填写联系电话)二、合同前言2.1背景为保障物业管理活动的正常进行,维护甲方和乙方双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,经双方友好协商,特订立本合同。2.2目的三、定义与解释3.1专业术语(1)物业管理:指甲方根据物业管理合同,对物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等实施管理、维护、服务的行为;(2)物业合同纠纷:指甲方与乙方在物业管理活动中产生的争议,包括但不限于费用纠纷、服务纠纷、设施纠纷等。3.2关键词解释(1)物业费:指乙方按照物业管理合同约定,支付给甲方的物业管理费用;(2)物业服务:指甲方按照物业管理合同约定,对物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等提供的各项服务;(3)合同纠纷调解:指在物业管理活动中,甲乙双方通过协商、调解等方式解决合同纠纷的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权依照物业管理合同约定,对物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等进行管理、维护、服务;(2)甲方有义务按照物业管理合同约定,提供物业服务,确保物业服务的质量;(3)甲方有义务保障乙方在物业管理活动中的合法权益,不得侵害乙方的合法权益;(4)甲方有义务按照国家法律法规和物业管理合同约定,对物业管理区域内的公共设施、环境等进行维护,确保设施、环境的正常运行。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照物业管理合同约定,享有物业管理区域内房屋、公共设施、环境等的使用权;(2)乙方有义务按照物业管理合同约定,按时缴纳物业费;(3)乙方有义务遵守物业管理合同约定,不得擅自改变房屋结构、用途等;(4)乙方有义务爱护公共设施,不得损坏、占用、破坏等;(5)乙方有义务配合甲方进行物业管理活动,共同维护物业管理区域的和谐稳定。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同有效期为(请填写合同有效期限)年。5.2合同履行地点本合同履行地点为物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等。5.3合同履行方式本合同履行方式为甲方按照物业管理合同约定,对物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等进行管理、维护、服务,乙方按照物业管理合同约定,享有物业管理区域内房屋、公共设施、环境等的使用权。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲方与乙方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定应当终止合同的其他情形。6.3终止程序(1)甲方或乙方提出终止合同,应提前(请填写提前通知期限)书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应当签署解除合同协议;(3)因不可抗力导致合同无法履行,甲方或乙方应及时向对方通报情况,并采取合理措施减少损失;(4)法律法规规定应当终止合同的其他情形,按照法律法规执行。6.4终止后果(1)合同终止后,甲方应向乙方退还剩余的物业费;(2)合同终止后,双方应按照物业管理合同约定,办理物业移交手续;(3)合同终止后,双方应按照国家法律法规和物业管理合同约定,承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:指乙方根据物业管理合同约定,支付给甲方的物业管理服务费用,包括日常维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻等;(2)专项维修资金:指乙方按照国家规定和物业管理合同约定,缴纳的专项维修资金,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造;(3)其他费用:指物业管理活动中产生的其他费用,如公共设施设备更换、维修费用等。7.2支付方式(1)物业管理服务费:乙方应于每月(请填写具体日期)前支付当月物业管理服务费;(2)专项维修资金:乙方应按照国家规定和物业管理合同约定,定期缴纳专项维修资金;(3)其他费用:根据实际情况,乙方应按照甲方通知的支付方式和时间支付。7.3支付时间(1)物业管理服务费:乙方应在每月(请填写具体日期)前支付当月物业管理服务费;(2)专项维修资金:乙方应按照国家规定和物业管理合同约定,定期缴纳;(3)其他费用:根据实际情况,乙方应按照甲方通知的支付时间支付。7.4支付条款(1)乙方支付费用时,应将费用汇入甲方指定的账户;(2)甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具收据;(3)如乙方逾期支付费用,甲方有权按照合同约定收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任;(2)甲方未按照合同约定维护、保养物业共用部位、共用设施设备的,应承担相应的违约责任;(3)甲方未按照合同约定处理物业纠纷的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按照合同约定缴纳物业管理服务费的,应承担相应的违约责任;(2)乙方损坏、占用、破坏公共设施设备的,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方违反物业管理规定,影响物业管理秩序的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)甲方违约的,应按照实际损失向乙方支付赔偿金;(2)乙方违约的,应按照实际损失或合同约定向甲方支付赔偿金;(3)赔偿金额的计算方法及支付方式,按照合同约定执行。九、保密条款9.1保密内容(1)物业管理活动的内部管理信息;(2)物业管理合同的具体条款;(3)乙方个人信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同有效期内及合同终止后(请填写具体年限)。9.3保密履行方式(1)甲方和乙方应采取保密措施,防止保密内容泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(3)保密内容的使用仅限于合同约定的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致合同无法履行或者履行困难的事件。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:如战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲方和乙方应及时通报对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行或者履行困难,双方应协商解决;(3)如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本合同中不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决甲方和乙方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解如协商不成,双方可共同选择调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)法律法规禁止转让的;(3)合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留在物业管理活动中,根据法律法规和物业管理合同约定,对物业管理区域内的房屋、公共设施、环境等进行管理、维护、服务的权利;(2)乙方保留在物业管理活动中,根据物业管理合同约定,享有物业管理区域内房屋、公共设施、环境等的使用权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在物业管理活动中,对乙方违反物业管理规定的行为,依法进行制止和纠正的权利;(2)乙方保留在物业管理活动中,对甲方违反物业管理合同约定的行为,依法提出异议和投诉的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充,应经甲方和乙方协商一致;(2)合同的修改和补充,应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。14.2修改和补充效力合同的修改和补充,自双方签字(或盖章)之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方和乙方应相互协助,共同维护物业管理区域的和谐稳定;(2)甲方和乙方应相互配合,共同推进物业管理活动的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方和乙方应通过定期会议、书面通知等方式,保持沟通和协调;(2)甲方和乙方应按照国家法律法规和物业管理合同约定,履行各自的职责和义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与物业管理合同具有同等法律效力。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。十七、签字、日期、盖章甲方(物业方):(签字或盖章)乙方(业主方):(签字或盖章)日期:(请填写签订日期)甲方(物业方)盖章:乙方(业主方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业管理合同

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