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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度水上客运服务合同规范合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________1.2乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________二、合同前言2.1背景本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,为明确甲方与乙方在二零二五年度水上客运服务中的权利、义务和责任,经双方友好协商,达成一致,特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度水上客运服务中的权利、义务和责任,确保水上客运服务顺利进行,保障双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语(1)水上客运服务:指乙方为甲方提供的,以船舶为交通工具,在规定的水域范围内,为乘客提供运输服务的业务。(2)船舶:指乙方用于水上客运服务的船舶,包括但不限于客船、渡船等。(3)乘客:指乘坐乙方提供的水上客运服务的个人。3.2关键词解释(1)合同期限:指本合同自双方签字盖章之日起至二零二五年十二月三十一日止。(2)运费:指甲方支付给乙方的费用,包括但不限于船舶燃油费、船员工资、船舶维护费等。(3)服务质量:指乙方提供的水上客运服务的质量,包括但不限于船舶安全、准时、舒适等方面。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合服务质量要求的水上客运服务。(2)甲方有权监督乙方履行合同义务,对乙方违反合同约定的行为提出整改要求。(3)甲方应按照合同约定,按时足额支付运费。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付运费。(2)乙方应按照合同约定,提供符合服务质量要求的水上客运服务。(3)乙方应保证船舶安全、准时、舒适,确保乘客人身安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点乙方水上客运服务范围:____________________5.3合同履行方式乙方应根据甲方需求,提供符合服务质量要求的水上客运服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方要求解除合同,应提前三十日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订书面协议。6.4终止后果(1)合同解除后,双方应按照合同约定结算相关费用;(2)合同解除后,双方应相互退还已收取的预付款;[此处省略后续合同内容]七、费用与支付7.1费用构成(1)基本运费:根据双方协商确定的运费标准,按照实际运输的乘客数量和距离计算。(2)燃油费:根据船舶实际燃油消耗量和市场燃油价格计算。(3)船员工资:按照国家规定和行业标准支付船员工资。(4)船舶维护保养费:包括船舶日常保养、定期检修、应急维修等费用。(5)其他费用:如保险费、港口费、航道费等。7.2支付方式(1)基本运费:甲方应在每月的固定日期前,将基本运费支付至乙方指定账户。(2)燃油费:甲方应在每月的固定日期前,根据乙方提供的燃油消耗报表,将燃油费支付至乙方指定账户。(3)船员工资:甲方应在每月的固定日期前,将船员工资支付至乙方指定账户。(4)船舶维护保养费:甲方应在每年年初支付年度船舶维护保养费。7.3支付时间(1)每月的基本运费:每月的固定日期前。(2)每月的燃油费:每月的固定日期前。(3)每月的船员工资:每月的固定日期前。(4)年度船舶维护保养费:每年年初。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应真实、准确,不得虚报、冒领。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时出具相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。(2)甲方未按时提供运输需求的,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的1%。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供符合服务质量的水上客运服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的1%。(2)乙方未按时完成运输任务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的1%。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的具体金额由双方协商确定。(2)赔偿金额的支付方式为现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容(1)乙方提供的船舶技术参数、运行数据等。(2)甲方的运输需求、运输计划等。(3)双方协商的运费标准、支付方式等。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。(2)政府行为,如政策调整、战争、禁运等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。(2)双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行计划。10.4不可抗力实例(1)因洪水导致航线中断,船舶无法正常运营。(2)因战争导致船舶无法按时到达目的地。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的人民调解委员会申请调解,或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同未履行完毕。(2)存在违约行为。(3)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,除非双方另有约定,甲方保留对船舶运营的最终决定权。(2)乙方保留对水上客运服务质量的监控权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下,临时调整船舶航线或取消航次的权力。(2)乙方保留在必要时,对船舶进行必要的维修和保养的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并经双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的修改或补充,自签字之日起生效,成为本合同的一部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同项下,相互提供必要的协助与配合,确保合同的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,讨论合同履行中的问题。(2)及时沟通,互相通报相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于水上客运服务事宜的完整协议,取代了先前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________签订日期:____________________合同副本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表:1.船舶技术参数及运行数据表2.运费标准及支付方式说明3.船员工资及福利待遇明细4.船舶维护保养计划及费用预算5.保密协议6.争议解决流程图7.不可抗力事件清单及应对措施8.合同修改和补充记录9.协作与配合会议纪要10.合同履行情况报告二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:甲方未按约定时间支付运费、燃油费、船员工资等。未提供运输需求:甲方未按时提供运输需求,导致乙方无法正常运营。2.乙方违约行为及认定:未提供符合服务质量的水上客运服务:乙方提供的船舶安全、准时、舒适等方面不符合约定。未按时完成运输任务:乙方未按时完成运输任务,导致甲方损失。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,规定了合同的订立、效力、履行、变更、解除、违约责任等内容。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密条款:指合同中约定的保密内容、保密期限、保密履行方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时发出催款通知,必要时可采取法律手段追讨欠款。2.问题:乙方未提供符合服务质量的水上客运服务。解决办法:乙方应加强船舶管理,提高服务质量,如问题严重,可要求甲方支付违约金。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应及时沟通,协商调整合同履行计划,如无法履行,可协商解除合同。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商不成,可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:____________________2.第三方主体地址:____________________3.第三方主体联系人:__________________4.第三方主体联系电话:__________________5.第三方主体职责:提供船舶及相关设备。保证船舶的安全运营。负责船舶的日常维护保养。6.第三方主体权利:收取船舶使用费用。对船舶进行必要的维修和保养。在合同约定的情况下,有权对船舶进行临时调整。7.第三方主体义务:确保船舶符合安全标准。按时提供船舶及相关设备。对船舶进行必要的维护保养。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:甲方应保证船舶的运营安全,不得擅自改变航线。甲方应按时支付运费,不得拖欠。乙方有权要求甲方提供必要的运营支持。2.乙方利益条款:乙方有权在合同期内获得稳定的运费收入。乙方有权获得合同约定的船舶维护保养费用。乙方有权在合同期满后,优先获得续约权。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付运费的,应向乙方支付违约金。甲方擅自改变航线,造成乙方损失的,应赔偿乙方损失。甲方不得以任何形式限制乙方的经营自由。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方有权要求乙方提供符合服务质量的水上客运服务。甲方有权要求乙方按时完成运输任务。甲方有权对乙方的运营进行监督。2.甲方的利益条款:甲方有权在合同期内获得稳定的运输服务。甲方有权在合同期满后,优先获得续约权。甲方有权获得合同约定的违约金。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成运输任务的,应向甲方支付违约金。乙方未提供符合服务质量的水上客运服务的,应赔偿甲方损失。乙方不得以任何形式影响甲方的利益。全文完。二零二五年度水上客运服务合同规范1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方1.5合同有效期1.6合同目的第二章合同主体2.1客运公司2.2船舶公司2.3船舶信息2.4船员信息2.5船舶设备第三章服务内容3.1水上客运航线3.2运输方式3.3船舶运行时间表3.4旅客运输服务标准3.5货物运输服务标准3.6特殊需求服务第四章费用及支付4.1船舶运营费用4.2旅客票价4.3货物运输费用4.4支付方式4.5支付期限4.6违约责任第五章船舶维护与保养5.1船舶维护保养标准5.2船舶维修保养计划5.3船舶维修保养费用5.4船舶检查与验收5.5船舶报废与更新第六章船员管理6.1船员资质要求6.2船员培训与考核6.3船员值班制度6.4船员休息与休假6.5船员福利与待遇第七章旅客服务7.1旅客信息登记7.2旅客票务管理7.3旅客行李托运7.4旅客投诉处理7.5旅客安全保障第八章货物运输8.1货物运输流程8.2货物装载与卸载8.3货物运输安全8.4货物保险8.5货物索赔处理第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约争议解决第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序10.4合同解除与终止后的责任第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构第十二章合同附件12.1船舶运行时间表12.2船员信息12.3船舶设备清单12.4旅客运输服务标准12.5货物运输服务标准第十三章合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案程序第十四章其他约定14.1通知与送达14.2不可抗力14.3合同变更与解除14.4合同解除后的处理14.5合同未尽事宜的协商解决合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度水上客运服务合同”。1.2合同编号合同编号:_______1.3合同签订日期合同签订日期:_______1.4合同双方甲方:_______乙方:_______1.5合同有效期合同有效期自_______至_______1.6合同目的本合同旨在明确甲乙双方在_______年度内的水上客运服务关系,确保双方权益。第二章合同主体2.1客运公司甲方为_______客运公司,具备国家规定的客运资质。2.2船舶公司乙方为_______船舶公司,拥有符合客运要求的船舶。2.3船舶信息船舶名称:_______船舶型号:_______船舶登记证书编号:_______2.4船员信息船员姓名:_______船员资质证书编号:_______2.5船舶设备船舶设备清单详见附件一。第三章服务内容3.1水上客运航线具体航线详见附件二。3.2运输方式旅客运输:_______货物运输:_______3.3船舶运行时间表船舶运行时间表详见附件三。3.4旅客运输服务标准详见附件四。3.5货物运输服务标准详见附件五。3.6特殊需求服务甲乙双方可根据实际情况协商提供特殊需求服务。第四章费用及支付4.1船舶运营费用船舶运营费用包括但不限于船舶折旧、维修保养、船员工资等。4.2旅客票价旅客票价根据实际情况制定,详见附件六。4.3货物运输费用货物运输费用根据实际运量及距离制定。4.4支付方式甲方支付给乙方的款项通过银行转账方式进行。4.5支付期限甲方应于每月_______日前支付上月费用。4.6违约责任若甲方未按时支付费用,应向乙方支付_______的违约金。第五章船舶维护与保养5.1船舶维护保养标准船舶维护保养标准按照国家相关法律法规及行业标准执行。5.2船舶维修保养计划船舶维修保养计划详见附件七。5.3船舶维修保养费用船舶维修保养费用由乙方承担。5.4船舶检查与验收船舶定期进行安全检查,检查结果记录于附件八。5.5船舶报废与更新船舶达到报废标准或需更新时,双方协商解决。第六章船员管理6.1船员资质要求船员须具备国家规定的相应资质。6.2船员培训与考核乙方负责船员的培训与考核。6.3船员值班制度船员值班制度详见附件九。6.4船员休息与休假船员休息与休假按照国家相关规定执行。6.5船员福利与待遇船员福利与待遇详见附件十。第七章旅客服务7.1旅客信息登记旅客信息登记要求详见附件十一。7.2旅客票务管理旅客票务管理要求详见附件十二。7.3旅客行李托运旅客行李托运要求详见附件十三。7.4旅客投诉处理旅客投诉处理流程详见附件十四。7.5旅客安全保障旅客安全保障措施详见附件十五。第八章违约责任9.1违约情形甲方未按时支付费用;乙方未按时提供符合合同要求的客运服务;乙方未按时进行船舶维护保养;甲方或乙方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担向守约方支付违约金;承担由此产生的损失;采取补救措施恢复合同履行。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照实际损失计算,最高不超过合同总金额的_______%。9.4违约争议解决违约争议通过协商解决;协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件双方协商一致;因不可抗力导致合同无法履行;一方严重违约。10.2合同终止条件合同履行完毕;合同解除;法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,需提前_______日书面通知对方。10.4合同解除与终止后的责任合同解除或终止后,双方应按照约定承担相应的责任。第十一章争议解决11.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及双方约定执行。第十二章合同附件12.1船舶运行时间表12.2船员信息12.3船舶设备清单12.4旅客运输服务标准12.5货物运输服务标准12.6船舶维护保养计划12.7船舶检查与验收记录12.8船员值班制度12.9船员福利与待遇12.10旅客信息登记表12.11旅客票务管理制度12.12旅客行李托运规定12.13旅客投诉处理流程12.14旅客安全保障措施第十三章合同生效与备案13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求合同需在_______日内向相关部门备案。13.3合同备案程序合同备案程序按照相关法律法规及部门要求执行。第十四章其他约定14.1通知与送达通知以书面形式进行,送达方式为_______。14.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.3合同变更与解除合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。14.4合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余事项。14.5合同未尽事宜的协商解决合同未尽事宜,由双方协商解决。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____________________附件:附件一:船舶设备清单附件二:水上客运航线附件三:船舶运行时间表附件四:旅客运输服务标准附件五:货物运输服务标准附件六:旅客票价附件七:船舶维护保养计划附件八:船舶检查与验收记录附件九:船员值班制度附件十:船员福利与待遇附件十一:旅客信息登记表附件十二:旅客票务管理制度附件十三:旅客行李托运规定附件十四:旅客投诉处理流程附件十五:旅客安全保障措施多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方责任条款确保船舶运行时间表符合市场需求,并提前通知乙方;对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量;对船舶设备进行定期检查,确保设备完好;对船员进行考核,确保船员资质符合要求。1.2船舶调度权条款甲方拥有船舶调度权,可根据实际情况调整船舶运行时间表,但需提前通知乙方。1.3船舶保险条款甲方负责为船舶购买保险,包括但不限于船壳险、责任险等,并承担相应的保险费用。1.4旅客信息保密条款甲方对旅客信息负有保密义务,未经旅客同意,不得向第三方泄露。1.5船舶维护保养监督条款甲方对船舶维护保养过程进行监督,确保维护保养质量。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方责任条款确保船舶符合客运要求,并定期进行维护保养;对船员进行培训,确保船员具备相应资质;对船舶设备进行定期检查,确保设备完好;对旅客提供优质服务,确保旅客安全。2.2船舶运营权条款乙方拥有船舶运营权,包括但不限于航线选择、票价制定等。2.3船员管理权条款乙方对船员进行管理,包括招聘、培训、考核、奖惩等。2.4船舶维护保养费用承担条款乙方承担船舶维护保养费用,包括但不限于更换零部件、维修保养等。2.5旅客安全保障责任条款乙方对旅客在船上的人身和财产安全负有责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构条款本合同涉及第三方中介机构时,需明确中介机构的职责和权利。3.2中介费用条款中介费用由双方协商确定,并在合同中明确约定。3.3中介服务内容条款中介机构提供的服务内容,包括但不限于船舶调度、船员招聘、票务销售等。3.4中介机构责任条款中介机构应遵守国家相关法律法规,保证服务质量和信息安全。3.5中介机构保密条款中介机构对合同内容和相关信息负有保密义务,未经授权不得向第三方泄露。3.6中介机构违约责任条款中介机构若违反合同约定,应承担相应的违约责任。3.7中介机构争议解决条款中介机构与甲乙双方发生争议时,应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.8中介机构合作条款3.9中介机构退出条款中介机构在合同履行期间,若因故退出,应提前通知甲乙双方,并协助双方处理相关事宜。3.10中介机构后续服务条款中介机构退出后,若甲乙双方需要,中介机构可提供后续服务,具体事宜另行协商。附件及其他补充说明一、附件列表:1.船舶设备清单2.水上客运航线3.船舶运行时间表4.旅客运输服务标准5.货物运输服务标准6.旅客票价7.船舶维护保养计划8.船舶检查与验收记录9.船员值班制度10.船员福利与待遇11.旅客信息登记表12.旅客票务管理制度13.旅客行李托运规定14.旅客投诉处理流程15.旅客安全保障措施16.船员信息17.船舶设备清单18.船舶维护保养计划19.船舶检查与验收记录20.船员值班制度21.船员福利与待遇22.旅客信息登记表23.旅客票务管理制度24.旅客行李托运规定25.旅客投诉处理流程26.旅客安全保障措施二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用;乙方未按时提供符合合同要求的客运服务;乙方未按时进行船舶维护保养;一方严重违约;不可抗力导致合同无法履行;合同解除或终止后未履行相应责任。2.违约行为的认定:根据合同约定和相关法律法规,结合实际情况进行认定。三、法律名词及解释:1.违约责任:指一方违反合同约定,导致合同无法履行或者履行不符合约定时,应承担的法律责任。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行审理和裁决。4.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:船舶设备故障,影响客运服务。解决办法:立即进行维修,确保设备完好。2.问题:船员资质不符合要求。解决办法:对船员进行培训,提升其资质。3.问题:旅客投诉服务不到位。解决办法:及时处理旅客投诉,改进服务质量。4.问题:票价制定不合理。解决办法:根据市场情况和旅客需求,合理调整票价。五、所有应用场景:1.水上客运服务合同适用于城市间、城乡间、旅游区等水上客运服务。2.合同适用于各种船舶,包括客船、货船等。3.合同适用于各类旅客,包括普通旅客、特殊旅客等。4.合同适用于不同类型的货物运输服务。全文完。二零二五年度水上客运服务合同规范2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.合同期限及服务范围3.1合同期限3.2服务范围3.3服务区域4.服务内容与标准4.1服务内容4.2服务标准4.3服务质量要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.交通运输安全保障6.1安全责任6.2安全管理制度6.3应急预案7.运输工具及设备管理7.1运输工具7.2设备管理7.3维护保养8.运输秩序与调度管理8.1运输秩序8.2调度管理8.3旅客服务9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:服务标准明细13.3附件三:运输工具及设备清单14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同签署地第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:水上客运有限公司乙方:旅游开发有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式甲方联系人:联系电话方联系人:赵六联系电话:139001390002.合同签订背景及依据2.1合同签订目的为规范水上客运服务,保障旅客安全,提高服务质量,双方本着平等互利的原则,经友好协商,签订本合同。2.2合同签订依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国水运法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规。3.合同期限及服务范围3.1合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服务范围甲方负责在乙方指定的水域范围内,为旅客提供水上客运服务,包括但不限于航线运营、船舶调度、旅客接送等。3.3服务区域服务区域包括甲乙双方约定的A、B、C三个航线,具体航线由双方另行协商确定。4.服务内容与标准4.1服务内容甲方提供的水上客运服务内容包括但不限于:1.旅客接送服务;2.船舶运行调度;3.旅客安全保障;4.船舶及设施维护;5.旅客咨询及投诉处理。4.2服务标准1.旅客接送服务:确保旅客安全、准时上下船;2.船舶运行调度:合理规划航线,确保船舶运行安全、高效;3.旅客安全保障:严格执行安全操作规程,确保旅客生命财产安全;4.船舶及设施维护:定期对船舶及设施进行检查、维修,确保其处于良好状态;5.旅客咨询及投诉处理:设立客服,及时解答旅客疑问,处理旅客投诉。5.服务费用及支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整,按季度支付。5.2支付方式乙方应在每个季度首月10日前,将相应季度服务费用汇入甲方指定账户。6.交通运输安全保障6.1安全责任双方应严格遵守国家有关水上客运安全的规定,确保旅客安全。6.2安全管理制度1.甲方应建立健全安全管理制度,明确安全责任,加强安全管理;2.乙方应配合甲方做好安全管理工作,确保旅客在航行过程中安全。6.3应急预案1.甲方应制定水上客运应急预案,包括但不限于火灾、碰撞、触礁等紧急情况;2.乙方应配合甲方进行应急演练,提高应急处置能力。7.运输工具及设备管理7.1运输工具甲方提供符合国家规定的水上客运船舶,并确保其处于良好状态。7.2设备管理1.甲方应对船舶及设备进行定期检查、维护,确保其正常运行;2.乙方应配合甲方进行设备检查、维护工作。8.运输秩序与调度管理8.1运输秩序甲方应确保船舶运行过程中的秩序,包括但不限于:1.旅客有序上下船;2.船舶起航和停靠时间准确;3.船舶航行过程中遵守交通规则,确保航行安全。8.2调度管理1.甲方应制定合理的船舶调度计划,确保旅客运输需求得到满足;2.甲方应提前通知乙方关于航线调整、船舶更换等调度信息;3.乙方应在接到调度信息后,及时安排旅客做好相应的调整准备。8.3旅客服务1.甲方应在船舶上提供必要的旅客服务设施,如座椅、卫生间、救生设备等;2.甲方应配备足够的服务人员,负责旅客咨询、引导和应急处理;3.甲方应确保旅客在航行过程中的舒适度和满意度。9.合同变更与解除9.1合同变更1.合同内容如需变更,双方应书面协商一致,并签署书面变更协议;2.合同变更不得影响双方合法权益,且变更内容应符合相关法律法规。9.2合同解除a.一方违反合同约定,经对方催告后仍未改正;b.发生不可抗力事件,导致合同无法履行;c.双方协商一致解除合同。2.合同解除后,双方应按照合同约定处理善后事宜。10.违约责任10.1违约情形1.一方未按合同约定履行服务义务;2.一方未按合同约定支付费用;3.一方违反合同约定,造成对方损失。10.2违约责任1.违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;2.违约责任的具体计算方式由双方另行协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构本合同争议提交市仲裁委员会仲裁。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.合同因法定事由终止。13.合同附件13.1附件一:服务内容明细详细列明甲方提供的水上客运服务具体内容。13.2附件二:服务标准明细详细列明甲方提供服务的各项标准要求。13.3附件三:运输工具及设备清单详细列明甲方提供的船舶及设备清单。14.其他约定事项14.1合同签订日期本合同签订日期为2025年3月1日。14.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.3合同签署地本合同在市签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、保险机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的包括但不限于:1.协助甲乙双方履行合同义务;2.提供专业服务,提高服务质量;3.解决合同履行过程中的争议;4.为甲乙双方提供必要的保障。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:1.作为中介方协调甲乙双方关系;2.提供技术支持或咨询服务;3.代为处理合同履行中的具体事务;4.参与合同争议的调解或仲裁。16.第三方责任16.1责任限额1.第三方在本合同项下的责任,包括但不限于违约责任、赔偿责任,均应按照法律法规的规定和本合同的约定承担。2.第三方的责任限额应在本合同中明确约定,如无约定,则第三方责任限额不超过其提供服务所收取的费用。16.2责任划分1.第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致合同无法履行或造成甲乙双方损失的,第三方应承担相应的责任。2.第三方在履行职责过程中,如因不可抗力导致合同无法履行或造成损
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