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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大型社区配套商业物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任5.2业主方责任5.3双方共同责任6.物业管理服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2物业管理服务质量考核6.3物业管理服务质量投诉处理7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任7.2设施设备维护标准7.3设施设备维护费用8.物业管理安全与消防8.1安全管理责任8.2消防安全管理责任8.3安全事故处理9.物业管理档案管理9.1档案管理责任9.2档案管理内容9.3档案管理期限10.物业管理合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X物业管理有限责任公司乙方:X大型社区配套商业业主委员会1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为甲方所拥有的位于省市区路号的大型社区配套商业项目,包括但不限于商业楼、办公楼、地下停车场等。2.2物业管理项目物业管理项目包括但不限于房屋本体、公共设施设备、绿化、环境卫生、安全保卫、消防、停车场管理等。2.3物业管理服务内容(1)房屋本体维护保养;(2)公共设施设备运行维护;(3)绿化养护;(4)环境卫生清洁;(5)安全保卫巡逻;(6)消防设施检查与维护;(7)停车场管理;(8)其他物业管理服务。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准物业管理费用标准按照甲方制定的《物业管理收费标准》执行,具体费用由乙方按月支付。3.2物业管理费用支付方式乙方应在每月第一个工作日内将物业管理费用支付至甲方指定的银行账户。3.3物业管理费用调整机制物业管理费用调整机制按照甲方制定的《物业管理费用调整办法》执行,必要时经双方协商一致后进行调整。4.物业管理期限4.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同起始日期为2025年1月1日。4.2合同终止日期本合同有效期为五年,自合同起始日期起计算,至2029年12月31日止。4.3合同续签条件合同到期前三个月,如双方无异议,可协商续签本合同,续签期限不超过五年。5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)保证物业管理区域内设施设备的正常运行;(3)维护物业管理区域内公共秩序,确保业主财产安全;(4)遵守国家相关法律法规,履行物业管理职责。5.2业主方责任(1)遵守国家法律法规和物业管理规章制度;(2)按时缴纳物业管理费用;(3)维护物业管理区域内公共秩序,共同营造和谐的生活环境;(4)配合物业管理方进行物业管理活动。5.3双方共同责任(1)共同维护物业管理区域内公共设施设备的完好;(2)共同保护物业管理区域内的环境;(3)共同参与物业管理活动的决策。6.物业管理服务质量标准6.1物业管理服务质量标准物业管理服务质量标准按照甲方制定的《物业管理服务质量标准》执行,具体标准包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等。6.2物业管理服务质量考核甲方将定期对物业管理服务进行考核,考核结果作为物业管理费用调整的依据之一。6.3物业管理服务质量投诉处理甲方应设立物业管理服务质量投诉处理机制,及时处理业主的投诉,确保业主权益。7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任甲方负责物业管理区域内设施设备的维护保养工作。7.2设施设备维护标准设施设备维护标准按照甲方制定的《设施设备维护标准》执行,确保设施设备正常运行。7.3设施设备维护费用设施设备维护费用包括但不限于设备维修、更换配件、日常保养等,具体费用由甲方承担。8.物业管理安全与消防8.1安全管理责任甲方应建立健全安全管理责任制,确保物业管理区域内的安全。乙方应配合甲方进行安全管理工作。8.2消防安全管理责任甲方负责物业管理区域内的消防安全管理,包括消防设施的配置、维护和检查。乙方应遵守消防安全规定,配合甲方进行消防演练。8.3安全事故处理发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案,采取措施防止事故扩大,并报告相关部门。乙方应配合甲方进行调查和处理。9.物业管理档案管理9.1档案管理责任甲方负责建立和管理物业管理档案,确保档案的完整性和准确性。乙方应提供必要的档案资料。9.2档案管理内容档案管理内容包括但不限于业主信息、物业维修记录、费用收缴记录、安全管理记录等。9.3档案管理期限档案管理期限为合同有效期届满后的三年,除非法律法规另有规定。10.物业管理合同变更与解除10.1合同变更条件合同内容如有变更,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未改正;(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。10.3合同变更与解除程序合同变更或解除需提前三十日书面通知对方,并经双方签字盖章确认。11.违约责任11.1违约情形(1)未按约定提供物业管理服务;(2)未按时缴纳物业管理费用;(3)违反安全管理规定;(4)其他违反合同约定的行为。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,或由仲裁机构或人民法院判决。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序仲裁或诉讼程序按照相关法律法规及仲裁规则或诉讼程序进行。12.3争议解决地点仲裁或诉讼地点为省市。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。13.3合同终止程序合同终止后,双方应进行财产清算,并办理相关手续。14.其他约定事项14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任,并应采取一切可能的措施减轻损失。14.2合同附件本合同附件包括但不限于《物业管理收费标准》、《设施设备维护标准》、《物业管理服务质量标准》等。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方概念本合同所指第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同相关事宜而介入的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方介入范围(1)物业管理服务的提供方;(2)物业管理设施设备的供应商;(3)物业管理争议的调解或仲裁机构;(4)物业管理相关法律法规的咨询机构;(5)其他为履行本合同或解决合同相关事宜而介入的第三方。2.第三方介入的约定2.1第三方介入方式(1)委托;(2)招标;(3)邀请;(4)其他双方约定的形式。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)甲乙双方协商确定第三方介入的事宜;(2)甲乙双方共同确定第三方介入的条件和标准;(3)甲乙双方与第三方签订相关协议;(4)第三方按照协议约定履行职责。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所指责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方或物业管理区域内的业主、访客等遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定责任限额的确定依据如下:(1)第三方介入协议;(2)相关法律法规;(3)行业惯例;(4)甲乙双方协商。3.3责任限额承担第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致损失,应按照责任限额承担赔偿责任。责任限额内的损失由第三方承担,超过责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况协商解决。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方责任划分第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方损失,甲方有权要求第三方承担赔偿责任。如第三方无法承担全部赔偿责任,甲方有权向乙方追偿。4.2第三方与乙方责任划分第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致乙方损失,乙方有权要求第三方承担赔偿责任。如第三方无法承担全部赔偿责任,乙方有权向甲方追偿。4.3第三方与业主、访客责任划分第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致业主、访客损失,第三方应承担赔偿责任。如第三方无法承担全部赔偿责任,甲乙双方应根据实际情况协商解决。5.第三方介入的额外条款及说明5.1第三方资质要求第三方介入前,甲乙双方应核实第三方的资质,确保其具备履行职责的能力。5.2第三方保密义务第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密或物业管理区域内的业主信息。5.3第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在相关协议中明确。5.4第三方介入期限第三方介入期限应根据介入事项的性质和复杂程度确定,并在相关协议中明确。5.5第三方介入成果的验收第三方介入完成后,甲乙双方应共同验收介入成果,并形成书面验收报告。5.6第三方介入争议的解决第三方介入过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理收费标准》详细要求:包括各类物业管理服务项目的收费标准,如清洁、绿化、安保、维修等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的收取标准。2.《设施设备维护标准》详细要求:规定物业管理区域内各类设施设备的维护保养规范和周期。说明:此附件作为合同附件,用于确保设施设备的正常运行和维护质量。3.《物业管理服务质量标准》详细要求:明确物业管理服务的质量标准,包括服务态度、服务效率、服务效果等。说明:此附件作为合同附件,用于监督和评估物业管理服务的质量。4.《第三方介入协议》详细要求:约定第三方介入的具体事宜,包括介入方式、期限、费用、责任等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的细节和双方的权利义务。5.《安全管理规定》详细要求:规定物业管理区域内的安全管理制度,包括消防安全、治安保卫等。说明:此附件作为合同附件,用于确保物业管理区域内的安全。6.《档案管理规定》详细要求:规定物业管理档案的管理流程、保存期限、保密要求等。说明:此附件作为合同附件,用于确保物业管理档案的完整性和安全性。7.《合同补充协议》详细要求:记录合同履行过程中发生的变更事项和双方协商一致的其他事项。说明:此附件作为合同附件,用于补充和修改合同内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳物业管理费用责任认定标准:按照合同约定,乙方应按时缴纳物业管理费用,如逾期未缴纳,应承担滞纳金。示例:乙方逾期一个月未缴纳物业管理费用,应按合同约定支付滞纳金。2.违约行为:未按约定提供物业管理服务责任认定标准:甲方应按照合同约定提供物业管理服务,如未按约定提供服务,应承担违约责任。示例:甲方未按约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏,应承担维修费用。3.违约行为:违反安全管理规定责任认定标准:甲乙双方应遵守安全管理规定,如违反规定导致安全事故,应承担相应责任。示例:因乙方违反消防安全规定导致火灾,乙方应承担赔偿责任。4.违约行为:泄露商业秘密或业主信息责任认定标准:第三方在介入过程中应遵守保密义务,如泄露商业秘密或业主信息,应承担法律责任。示例:第三方泄露业主信息,应承担相应的法律责任。5.违约行为:第三方介入超期全文完。2025年度大型社区配套商业物业管理合同1合同目录第一章合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期第二章合同标的物2.1物业管理区域范围2.2物业管理项目概况2.3物业管理服务内容第三章物业管理服务期限3.1服务期限起止时间3.2服务期限的延长与续签3.3服务期限的提前终止第四章物业管理费用4.1物业管理收费标准4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整第五章物业管理服务内容5.1基础物业管理服务5.2专项物业管理服务5.3社区配套商业物业管理服务第六章物业管理服务质量6.1服务质量标准6.2服务质量考核6.3服务质量改进措施第七章物业管理责任与义务7.1物业管理方的责任7.2物业管理方的义务7.3物业使用方的责任与义务第八章物业管理费用使用与监督8.1物业管理费用使用原则8.2物业管理费用使用监督机制8.3物业管理费用使用情况公示第九章物业管理纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷处理结果第十章违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序第十二章合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止程序第十三章合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理收费标准13.3物业管理费用使用情况表第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决费用承担合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方(物业管理方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(业主方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________1.2联系人及联系方式甲方指定联系人:__________________联系电话:__________________乙方指定联系人:__________________联系电话:__________________1.3合同签订日期合同签订日期:__________________第二章合同标的物2.1物业管理区域范围物业管理区域范围包括:____________________2.2物业管理项目概况物业管理项目概况如下:项目名称:____________________项目规模:____________________项目类型:____________________2.3物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于:安全管理清洁卫生绿化养护公共设施维护设施设备管理业主服务社区文化活动组织第三章物业管理服务期限3.1服务期限起止时间服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2服务期限的延长与续签双方可协商一致延长服务期限,并签订补充协议。3.3服务期限的提前终止任何一方需提前终止合同,应提前____个月书面通知对方。第四章物业管理费用4.1物业管理收费标准物业管理收费标准为:____________________4.2物业管理费用的支付方式物业管理费用按月收取,乙方应在每月____日前支付当月费用。4.3物业管理费用的调整物业管理费用可根据政府相关规定和市场行情进行调整,调整方案由双方协商确定。第五章物业管理服务内容5.1基础物业管理服务24小时安保巡逻公共区域清洁公共设施维护绿化养护5.2专项物业管理服务设施设备定期检查与维护业主服务咨询社区文化活动组织5.3社区配套商业物业管理服务商业空间招商与租赁商业空间管理与服务商业活动策划与执行第六章物业管理服务质量6.1服务质量标准物业管理服务质量标准应符合国家相关法律法规及行业标准。6.2服务质量考核双方应定期对物业管理服务质量进行考核,考核结果作为费用支付及服务质量改进的依据。6.3服务质量改进措施针对考核中发现的问题,物业管理方应制定改进措施并及时整改。第七章物业管理责任与义务7.1物业管理方的责任依法履行物业管理职责保证物业管理服务质量维护物业管理区域内公共秩序保障业主合法权益7.2物业管理方的义务定期向业主公布物业管理费用使用情况及时处理业主投诉配合政府相关部门的监管工作7.3物业管理方的权利收取物业管理费用依法进行物业管理区域内公共设施的维修和更新对违反物业管理规定的行为进行处理第八章物业管理费用使用与监督8.1物业管理费用使用原则物业管理费用应按照专款专用的原则使用,主要用于物业管理区域内公共设施设备的维修、养护、绿化、清洁、安保、业主服务等工作。8.2物业管理费用使用监督机制乙方有权对物业管理费用使用情况进行监督,物业管理方应定期向乙方提供物业管理费用使用情况报告。8.3物业管理费用使用情况公示物业管理费用使用情况应每月公示一次,公示地点为物业管理区域内的显著位置。第九章物业管理纠纷处理9.1纠纷处理原则物业管理纠纷应遵循公平、公正、公开的原则,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2纠纷处理程序发生纠纷时,双方应尝试协商解决。协商不成的,可向物业管理委员会或相关部门申请调解。调解不成的,可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.3纠纷处理结果纠纷处理结果应以书面形式通知双方,并作为后续执行的依据。第十章违约责任10.1违约行为定义违约行为包括但不限于:未按时支付物业管理费用、未履行物业管理职责、违反物业管理规定等。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约责任赔偿违约赔偿金额应根据违约行为的性质、情节和造成的损失确定。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。11.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于:服务期限届满、双方协商一致解除合同等。11.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,双方应提前____个月书面通知对方,并按照约定办理相关手续。第十二章合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.3合同终止程序合同终止需按照约定程序办理,包括但不限于清理债权债务、终止物业管理服务等。第十三章合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理收费标准13.3物业管理费用使用情况表第十四章合同争议解决14.1争议解决方式合同争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼。14.2争议解决机构争议解决机构可根据双方约定选择,如无约定,可选择中国仲裁委员会或其他具有管辖权的仲裁机构。14.3争议解决费用承担争议解决费用由败诉方承担,或根据争议解决机构的裁决承担。甲方(物业管理方)签字:____________________日期:________________乙方(业主方)签字:____________________日期:________________甲方(物业管理方)盖章:____________________日期:________________乙方(业主方)盖章:____________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权甲方在物业管理过程中享有最终决策权,包括但不限于物业管理费用的调整、重大维修改造项目、物业管理服务内容的变更等。说明:甲方作为物业管理方,拥有对物业管理事项的决策权,以确保物业管理工作的顺利进行。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的工作进行监督,包括但不限于物业管理服务的质量、费用的使用情况等。说明:甲方对乙方的工作进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务,保障业主的合法权益。1.3甲方培训权甲方有权对乙方员工进行培训,以提高物业管理服务的专业水平和质量。说明:甲方对乙方员工进行培训,有助于提升物业管理服务质量,满足业主需求。1.4甲方宣传权甲方有权对物业管理项目进行宣传,以提高物业管理项目的知名度和美誉度。说明:甲方对物业管理项目进行宣传,有助于提升物业管理项目的市场竞争力。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方参与权乙方有权参与物业管理决策,包括但不限于物业管理费用的调整、重大维修改造项目、物业管理服务内容的变更等。说明:乙方作为业主方,有权参与物业管理决策,确保物业管理工作的合理性和业主的满意度。2.2乙方监督权乙方有权对甲方的工作进行监督,包括但不限于物业管理服务的质量、费用的使用情况等。说明:乙方对甲方的工作进行监督,有助于确保甲方按照合同约定履行义务,维护业主的合法权益。2.3乙方建议权乙方有权向甲方提出改进物业管理服务的建议,甲方应予以考虑并采取措施。说明:乙方对物业管理服务提出建议,有助于提升物业管理服务的质量和效率。2.4乙方参与社区活动权乙方有权参与物业管理区域内组织的社区活动,共享社区资源。说明:乙方参与社区活动,有助于增强社区凝聚力,提升业主的归属感。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构资质要求中介机构应具备相应的资质证书,具备物业管理相关的专业知识和经验。说明:中介机构具备相应资质,确保其能够提供专业、高效的物业管理服务。3.2中介机构职责中介机构应负责协调甲方、乙方之间的关系,监督物业管理工作的执行,确保合同条款的履行。说明:中介机构作为第三方,起到桥梁和纽带的作用,保障合同各方的权益。3.3中介机构费用中介机构的服务费用由甲方承担,具体费用由双方协商确定。说明:中介机构的服务费用由甲方承担,体现甲方对物业管理工作的重视。3.4中介机构报告中介机构应定期向甲方、乙方提交物业管理服务报告,报告内容包括但不限于物业管理费用使用情况、服务质量考核结果等。说明:中介机构提交报告,有助于双方了解物业管理工作的实际情况,便于监督和改进。3.5中介机构责任中介机构应承担因自身原因导致的物业管理服务问题,承担相应的法律责任。说明:中介机构承担法律责任,确保其提供的服务符合合同约定,维护甲乙双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理收费标准3.物业管理费用使用情况表4.中介机构资质证书5.中介机构服务合同6.业主大会决议(如有)7.专项维修资金使用方案(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用。认定:根据合同约定,甲方应在每月____日前支付物业管理费用,未按时支付视为违约。2.违约行为:乙方未按时缴纳物业费。认定:根据合同约定,乙方应在每月____日前支付物业管理费用,未按时缴纳视为违约。3.违约行为:甲方未履行物业管理职责。认定:根据合同约定,甲方应保证物业管理服务质量,未履行职责视为违约。4.违约行为:乙方违反物业管理规定。认定:根据合同约定,乙方应遵守物业管理规定,违反规定视为违约。5.违约行为:中介机构未履行职责。认定:根据合同约定,中介机构应协调双方关系,未履行职责视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理方根据合同约定,对物业管理区域内的公共设施、设备和环境进行管理和服务的行为。2.违约:指合同一方未履行合同约定的义务,或者履行不符合合同约定的要求。3.专款专用:指物业管理费用应专用于物业管理区域内公共设施设备的维修、养护、绿化、清洁、安保、业主服务等工作。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用使用不透明。解决办法:定期公示物业管理费用使用情况,接受业主监督。2.问题:物业管理服务质量不高。解决办法:建立服务质量考核制度,对服务质量进行定期评估,并采取措施改进。3.问题:业主与物业管理方沟通不畅。解决办法:设立业主接待日,定期召开业主大会,建立有效的沟通渠道。4.问题:第三方中介机构服务质量不达标。解决办法:对中介机构进行考核,必要时更换中介机构。五、所有应用场景:1.大型社区配套商业物业管理。2.业主与物业管理方之间的服务合同。3.第三方中介机构参与物业管理服务。4.物业管理费用的收取和使用。5.物业管理纠纷的解决。全文完。2025年度大型社区配套商业物业管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,大型社区配套商业物业管理成为城市居民生活的重要组成部分。为提高物业管理水平,保障社区居民的合法权益,甲方决定与乙方签订本合同,共同管理2025年度大型社区配套商业物业。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方的权利义务,确保大型社区配套商业物业的有序运营,提升物业管理水平,为社区居民提供优质、便捷的服务。三、定义与解释3.1专业术语(1)大型社区:指占地面积较大,配套设施齐全,居住人口较多的住宅区;(2)配套商业:指大型社区内为满足居民生活需求而建设的商业设施;(3)物业管理:指对大型社区配套商业物业进行规划、建设、维护、运营等活动。3.2关键词解释(1)甲方:指大型社区配套商业物业的所有者或委托方;(2)乙方:指承担大型社区配套商业物业管理业务的物业服务企业;(3)合同期限:指本合同的有效期限;(4)物业服务费:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)甲方有权监督乙方履行合同义务,确保物业管理活动的合规性;(3)甲方应按时足额支付物业服务费;(4)甲方应配合乙方进行物业管理活动,提供必要的支持和便利。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,支付物业服务费;(2)乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务,确保大型社区配套商业物业的正常运营;(3)乙方应遵守国家法律法规,严格执行物业管理规范;(4)乙方应定期向甲方报告物业管理情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所有的大型社区配套商业物业。5.3合同履行方式(1)建立健全物业管理制度,确保物业管理活动的规范化;(2)定期对大型社区配套商业物业进行巡查、维护,确保设施设备正常运行;(3)及时处理物业管理范围内的突发事件,保障社区居民的生命财产安全;(4)定期向甲方报告物业管理情况,接受甲方监督。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致解除合同,应书面通知对方;(2)合同终止后,乙方应按照合同约定,妥善处理物业管理事务,确保大型社区配套商业物业的正常运营。6.4终止后果合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,妥善处理相关事宜,包括但不限于:(1)乙方应向甲方退还剩余物业服务费;(2)甲方应向乙方支付已发生的合理费用;(3)甲乙双方应共同承担因合同终止而产生的其他责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同约定的费用构成如下:(1)物业服务费:根据甲方提供的大型社区配套商业物业的面积和乙方提供的物业服务标准,按照约定的价格计算;(2)其他费用:包括但不限于维修基金、绿化养护费、公共设施维护费等,具体费用项目和标准由双方另行协商确定。7.2支付方式物业服务费的支付方式如下:(1)甲方应按照约定的支付周期,通过银行转账或现金支付方式向乙方支付物业服务费;(2)其他费用的支付方式,双方可根据实际情况另行约定。7.3支付时间物业服务费的支付时间如下:(1)物业服务费应在每个支付周期开始前支付;(2)其他费用的支付时间,双方可根据实际情况另行约定。7.4支付条款(1)甲方应确保支付款项的及时性,不得拖欠;(2)乙方应在收到甲方支付款项后,及时提供相应的服务;(3)如甲方逾期支付,应向乙方支付逾期支付的违约金,违约金按逾期付款金额的千分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业服务费的,应向乙方支付逾期支付的违约金;(2)甲方违反合同约定的其他义务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定的,应向甲方支付违约金;(2)乙方违反合同约定的其他义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因,导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、骚乱等社会异常事件;(3)政府行为,如政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应根据实际情况协商解决;(3)不可抗力事件发生期间,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)2025年发生的地震,导致甲方大型社区配套商业物业受损;(2)2025年政府实施的环保政策,导致乙方部分服务无法正常提供。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成时,双方可向物业管理行业协会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向物业管理行业协会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)合同约定不得转让的;(3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,甲方保留对大型社区配套商业物业的最终决策权;(2)乙方在合同履行过程中,如发现任何违反法律法规或合同约定的事项,有权立即采取纠正措施。13.2特殊权力保留(1)乙方在合同履行过程中,如发现甲方有违反合同约定或法律法规的行为,有权要求甲方改正;(2)如甲方未在合理期限内改正,乙方有权终止合同,并追究甲方相应的法律责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充,需经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互配合,共同维护大型社区配套商业物业的秩序;(2)双方应共同参与物业管理活动的决策和实施。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论物业管理相关事项;(2)双方应相互提供必要的信息和资料,以支持对方的工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同的内容进行修改或补充。16.3增减条款(1)未经甲乙双方协商一致,任何一方不得对本合同进行增减条款;(2)如需对合同进行增减条款,双方应以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日附件:1.大型社区配套商业物业清单2.物业服务标准3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.大型社区配套商业物业清单2.物业服务标准3.其他相关文件(如:收费标准、服务流程、应急预案等)二、违约行为及认定:1.甲方违约:甲方未按时支付物业服务费的,视为违约;甲方违反合同约定,擅自改变物业使用性质的,视为违约。2.乙方违约:乙方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定的,视为违约;乙方违反合同约定,泄露甲方商业秘密的,视为违约。违约行为的认定:违约行为的认定需依据合同约定和相关法律法规;违约行为的认定应以书面形式通知对方,并提供相应证据。三、法律名词及解释

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