环保设备销售与售后服务承诺书

环保设备销售与售后服务承诺书合同编号：__________甲方（销售方）：名称：__________公司名称：__________地址：__________乙方（购买方）：名称：__________公司名称：__________地址：__________第一章：定义与解释1.1本合同中所使用的术语“环保设备”系指甲方销售的用于环境保护、减少污染、提高能源利用效率等相关设备。1.2“售后服务”指甲方在设备销售完成后，向乙方提供的技术支持、维修保养、操作培训等服务。1.3“合同设备”指甲方根据本合同约定向乙方提供的环保设备清单（见附件一）。第二章：设备的销售2.1销售范围：甲方根据乙方需求，提供合同设备。2.2设备价格：合同设备的价格按甲方报价单（见附件二）执行，双方确认无误后作为本合同的组成部分。2.3付款方式：乙方应按照以下付款计划向甲方支付合同设备款项：2.3.1签署合同后七个工作日内，支付合同设备总价的30%作为预付款；2.3.2设备到达乙方指定地点并验收合格后七个工作日内，支付合同设备总价的60%；2.3.3剩余10%作为质保金，在设备保质期满且无质量问题时支付。第三章：设备的交付与验收3.1甲方应按照双方约定的时间、地点将合同设备交付给乙方。3.2乙方应在收到设备后按照甲方提供的验收标准进行验收，并在验收合格后出具验收合格证明。3.3如乙方在验收过程中发觉设备存在质量问题，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后七个工作日内予以更换或修复。第四章：售后服务承诺4.1甲方承诺对合同设备提供为期一年的质保期，自设备验收合格之日起计算。4.2在质保期内，甲方应对合同设备因原材料、设计或制造上的缺陷导致的故障提供免费维修或更换。4.3甲方应在接到乙方故障申报后24小时内响应，并在72小时内到达现场进行处理。4.4甲方应定期对乙方操作人员进行设备操作、维护保养培训，保证乙方能够正常使用和维护设备。第五章：违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同设备总价的10%。5.2甲方如未能按时交付设备或提供售后服务，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方法为：逾期天数×合同设备总价的1‰。5.3乙方如未能按时支付合同款项，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方法为：逾期天数×合同设备总价的1‰。第六章：知识产权与保密6.1甲方保证其对合同设备拥有的知识产权的有效性和合法性，如因甲方原因导致合同设备侵犯第三方知识产权，甲方应承担全部责任。6.2乙方在使用甲方提供的合同设备和技术资料时，应尊重甲方的知识产权，不得擅自复制、传播或以其他方式侵犯甲方的知识产权。6.3双方在合同执行过程中可能获知对方的商业秘密和技术秘密，双方应对对方的商业秘密和技术秘密予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。第七章：不可抗力7.1本合同所称“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。7.2由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第八章：争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九章：合同的变更和终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更，变更后的合同具有同等法律效力。9.2在以下情况下，本合同可予以终止：9.2.1合同双方履行完毕各自的权利和义务；9.2.2双方通过友好协商一致同意终止；9.2.3一方发生重大违约，经另一方催告后仍不改正，守约方有权终止合同。第十章：附则10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同签订后，除非双方另有约定，任何一方不得以任何形式转让本合同项下的权利和义务。第十一章：技术升级与更新11.1甲方应在其能力范围内，向乙方提供合同设备的技术升级和更新服务。11.2甲方在进行技术升级和更新时，应保证不影响乙方正常使用合同设备，并在实施前提前通知乙方。11.3乙方有权选择是否接受甲方提供的技术升级和更新服务，若乙方选择接受，双方应就服务费用另行协商确定。第十二章：广告宣传与推荐12.1甲方在未征得乙方书面同意的情况下，不得使用乙方的名称、标识或乙方与合同设备相关的任何信息进行广告宣传。12.2乙方在合同设备使用效果满意的情况下，可以自愿为甲方提供推荐信或推荐意见，甲方可以此作为宣传材料，但应保证内容的真实性。第十三章：保险13.1甲方应自合同设备交付之日起，为合同设备投保适当的保险，包括但不限于产品质量保险、运输保险等，直至设备保质期满。13.2乙方在使用合同设备期间，应为其可能遭受的损失投保适当的保险，包括但不限于财产保险、意外损坏保险等。第十四章：通知14.1本合同项下的所有通知、要求、同意和其他通信，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知自发送之日起第三个工作日视为送达，除非实际送达日期早于此。第十五章：其他15.1本合同取代了双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议，之前的协议均不再具有法律效力。15.2