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文档简介
汽车维修保养连锁店特许经营合同合同编号:__________甲方(特许方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受许方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体甲方为一家拥有汽车维修保养连锁店品牌的特许经营企业,乙方为有意加入甲方特许经营体系的受许方。1.2合同宗旨本合同旨在规范甲乙双方在特许经营体系中的权利、义务和责任,保证双方在合作过程同发展、互利共赢。1.3合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4合同续约在合同到期前一个月内,如双方均同意续约,可协商签订新的特许经营合同。第二章特许经营权的授予2.1特许经营权甲方同意将拥有的汽车维修保养连锁店品牌、商标、标识、经营模式、技术秘密等特许经营权授予乙方,乙方在合同期限内享有独家使用权。2.2授予范围特许经营权的授予范围包括甲方拥有的全部汽车维修保养服务项目,以及甲方今后开发的新项目。2.3授予条件乙方需按照甲方的要求,支付相应的特许经营费用,并满足甲方提出的其他条件。第三章乙方义务3.1遵守法律法规乙方在经营过程中,应严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。3.2维护品牌形象乙方应保证所提供的汽车维修保养服务达到甲方规定的标准,维护甲方的品牌形象。3.3保守商业秘密乙方应对甲方的商业秘密予以保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。3.4诚信经营乙方应诚信经营,不得以不正当手段损害消费者权益,损害甲方品牌声誉。第四章甲方义务4.1提供培训支持甲方应向乙方提供开业前培训、在营期间培训等支持,保证乙方具备开展特许经营业务的能力。4.2提供技术支持甲方应向乙方提供技术支持,包括但不限于设备、工具、软件等。4.3提供市场支持甲方应协助乙方进行市场推广,包括但不限于广告宣传、促销活动等。4.4维护特许经营体系甲方应不断优化特许经营体系,提高品牌竞争力,为乙方创造更好的经营环境。第五章违约责任5.1甲方违约如甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展特许经营活动,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约如乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除本合同。5.3违约责任赔偿双方应按照实际损失计算违约责任赔偿金额,赔偿金额最高不超过合同总额的____%。5.4争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章费用与支付6.1特许经营费用乙方应向甲方支付特许经营费用,费用金额为人民币____元,支付时间为合同签署后____个工作日内。6.2费用调整甲方有权根据市场情况和特许经营体系的发展需要,对特许经营费用进行调整。调整后的费用标准,甲方应提前通知乙方。6.3支付方式特许经营费用及其他相关费用,乙方应通过甲方指定的银行账户进行支付。6.4迟延支付如乙方迟延支付特许经营费用,甲方有权按照____%的比率收取滞纳金。6.5费用报销甲方为乙方提供的培训、技术支持等服务的费用,乙方应按照甲方提供的发票进行报销。第七章商标与知识产权7.1商标使用乙方在合同期限内,有权使用甲方的商标、标识进行宣传和经营活动。7.2商标保护乙方应积极维护甲方的商标权益,不得侵犯他人的商标权。7.3知识产权甲方拥有特许经营体系相关的全部知识产权,包括但不限于专利、著作权等。7.4知识产权保护乙方应尊重并保护甲方的知识产权,未经甲方同意,不得泄露、转让或以其他方式利用甲方的知识产权。第八章质量控制与售后服务8.1服务质量乙方应保证所提供的服务质量达到甲方规定的标准,保证消费者满意度。8.2质量检查甲方有权对乙方的服务质量和经营情况进行定期或不定期的检查。8.3售后服务乙方应提供完善的售后服务,保证消费者在享受服务过程中遇到的问题得到及时解决。8.4质量改进乙方应不断改进服务质量,提高消费者满意度,为甲方品牌增值。第九章促销与广告9.1促销活动乙方应按照甲方的要求,参与甲方统一组织的促销活动。9.2广告宣传乙方应按照甲方提供的广告宣传方案,进行广告投放和宣传活动。9.3广告费用乙方应承担自身广告宣传的费用,费用金额为人民币____元。9.4广告内容审查甲方有权对乙方发布的广告内容进行审查,保证广告内容符合法律法规和甲方品牌形象。第十章终止与解除10.1合同终止在合同到期后,双方未达成续约协议的,本合同自动终止。10.2合同解除如乙方严重违反本合同约定,甲方有权单方面解除本合同。10.3解除合同后果合同解除后,乙方应停止使用甲方的商标、标识,并承担相应的违约责任。10.4清算合同解除后,双方应按照合同约定进行清算,清算内容包括但不限于已支付的费用、应收款项等。10.5争议处理如双方在合同终止或解除过程中发生争议,应按照本合同第五章的规定进行处理。第十一章转让与分包11.1转让未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2分包乙方不得将本合同项下的业务分包给其他第三方,保证业务质量和服务标准。11.3转让条件如甲方同意乙方转让,乙方应保证受让方符合甲方规定的条件,并承担相应的转让手续费用。11.4转让后果转让后,受让方应承担本合同项下的所有权利和义务,并按照本合同的规定执行。第十二章保险与安全12.1保险乙方应按照甲方的要求,为其员工、场所和设备投保相应的商业保险。12.2安全措施乙方应采取必要的安全措施,保证员工和消费者的安全。12.3处理如发生,乙方应立即启动应急预案,并按照甲方的要求进行处理。12.4安全培训乙方应定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。第十三章信息的提供与交流13.1信息提供甲方应向乙方提供必要的经营信息、市场动态和技术更新。13.2信息交流双方应建立信息交流机制,定期交流经营情况、市场反馈等信息。13.3信息保密双方应对交流的信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。13.4信息利用乙方应合理利用甲方提供的信息,提高特许经营店的经营效益。第十四章违约与争议解决14.1违约责任如一方违反本合同的规定,应承担相应的违约责任。14.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交合同签订地的人民法院诉讼解决。14.3争议期间争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。14.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章其他条款15.1合同修改本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式进行修改或补充。15.2合同附件本合同的附件与本合同具有同等
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