旅游行业旅游安全须知及免责

旅游行业旅游安全须知及免责合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________营业执照号码：________________乙方（游客）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：________________联系方式：________________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在旅游活动中的权利和义务，保证旅游活动的安全、顺利进行。2.适用范围本合同适用于甲方组织的各类旅游活动，乙方参加甲方组织的旅游活动，应视为同意本合同的各项条款。3.定义与解释（1）“旅游活动”指甲方组织的，乙方参加的各类旅游行程。（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、旅游行程安排1.行程概述甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排，包括行程路线、景点、交通、住宿、餐饮等内容。行程安排应明确出发时间、返回时间、行程天数等信息。（1）行程路线：本次旅游活动的具体行程路线为[详细路线]。（2）景点：旅游活动中包含的景点为[具体景点名称]。（3）交通：甲方将为乙方提供[交通方式]的交通服务。（4）住宿：乙方将入住[酒店名称及等级]的酒店。（5）餐饮：旅游活动中包含的餐饮为[具体餐饮安排]。2.行程变更（1）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，甲方有权对旅游行程进行调整，但应及时通知乙方，并说明调整的原因。（2）若乙方提出行程变更要求，应在行程开始前[具体时间]向甲方提出，并经甲方同意后方可进行变更。变更行程所产生的费用由乙方承担。三、旅游费用1.费用构成旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。具体费用构成如下：（1）交通费用：[具体交通费用金额]。（2）住宿费用：[具体住宿费用金额]。（3）餐饮费用：[具体餐饮费用金额]。（4）景点门票费用：[具体景点门票费用金额]。（5）导游服务费用：[具体导游服务费用金额]。2.费用支付方式乙方应按照以下方式支付旅游费用：（1）在签订本合同后的[具体时间]内，乙方应向甲方支付旅游费用的[百分比]作为定金。（2）在旅游行程开始前的[具体时间]内，乙方应向甲方支付剩余的旅游费用。3.费用调整（1）如因旅游行程中的交通、住宿、餐饮等费用发生变化，甲方有权对旅游费用进行调整，但应提前通知乙方，并说明调整的原因和金额。（2）若乙方在旅游行程中提出增加服务项目或变更行程，所产生的费用由乙方承担，甲方有权根据实际情况对费用进行调整。四、旅游安全保障1.旅行社的安全保障义务（1）甲方应保证旅游行程的安排符合国家有关安全标准和规定，对旅游活动中可能危及乙方人身、财产安全的情况，应事先向乙方作出说明和警示。（2）甲方应为乙方提供必要的安全保障措施，包括但不限于购买旅行社责任保险、配备合格的导游人员、对旅游车辆进行定期检查和维护等。（3）在旅游活动中，甲方应密切关注乙方的人身安全，如发生意外情况，应及时采取救助措施，并通知相关部门。2.游客的安全注意事项（1）乙方应遵守国家有关法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。（2）乙方应妥善保管自己的财物，避免携带贵重物品和大量现金。在旅游过程中，如发生财物丢失或被盗，应及时向当地公安机关报案，并通知甲方。（3）乙方应注意自身的身体健康状况，如患有疾病或身体不适，应在出行前告知甲方，并根据医生的建议决定是否参加旅游活动。在旅游过程中，如出现身体不适或疾病发作，应及时就医，并通知甲方。五、责任限制与免责声明1.旅行社的责任限制（1）如因甲方的过错导致乙方人身、财产受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方的赔偿责任以旅游费用为限，不包括乙方因旅游活动而遭受的间接损失。（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行，甲方不承担赔偿责任，但应协助乙方解决相关问题，减少乙方的损失。2.游客的责任与免责（1）如因乙方的过错导致甲方或其他游客人身、财产受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）如因乙方自身原因（如违反旅游目的地的相关规定、不遵守甲方的安全提示等）导致自身人身、财产受到损害，甲方不承担赔偿责任，但应协助乙方解决相关问题。六、旅游保险1.旅行社责任保险甲方应为本次旅游活动购买旅行社责任保险，保险金额为[具体金额]。旅行社责任保险的范围包括因甲方的过错导致乙方人身、财产受到损害的赔偿责任。2.游客个人保险（1）乙方应自行购买游客个人保险，保险范围包括但不限于意外伤害保险、医疗保险、财产保险等。（2）乙方应在旅游行程开始前向甲方提供游客个人保险的相关信息，如保险单号、保险公司名称、保险金额等。七、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的后果（1）如因不可抗力导致旅游行程无法正常进行，甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取相应的措施，如调整行程、安排住宿等。由此产生的费用由双方协商解决。（2）如因不可抗力导致旅游行程取消，甲方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后退还乙方。如双方对费用的扣除存在争议，应按照本合同的争议解决条款处理。八、争议解决1.协商解决甲、乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁（1）本合同的仲裁机构为[仲裁机构名称]。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.诉讼如双方选择通过诉讼解决争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。九、通知与联络1.旅行社的通知义务甲方应将旅游行程的相关信息及时通知乙方，包括行程安排的变更、旅游费用的调整、不可抗力等情况。通知方式包括但不限于书面通知、邮件、短信等。2.游客的联络信息乙方应向甲方提供准确的联络信息，包括姓名、联系电话、电子邮箱等。如乙方的联络信息发生变更，应及时通知甲方。十、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本合同的任何变更均需经甲、乙双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行，甲方有权对旅游行程进行变更，但应及时通知乙方，并说明变更的原因和内容。2.合同解除的情形与后果（1）如乙方在旅游行程开始前提出解除合同，应按照以下方式处理：在旅游行程开始前[具体时间]以上解除合同的，甲方应将已收取的旅游费用扣除定金后退还乙方。在旅游行程开始前[具体时间]以内解除合同的，甲方应将已收取的旅游费用扣除定金和已发生的费用后退还乙方。（2）如甲方在旅游行程开始前提出解除合同，应按照以下方式处理：如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致甲方无法履行合同，甲方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后退还乙方。如因甲方的原因导致甲方无法履行合同，甲方应将已收取的旅游费用全额退还乙方，并按照旅游费用的[百分比]向乙方支付违约金。（3）如在旅游行程中，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法继续进行，甲、乙双方均可解除合同。甲方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后退还乙方。十一、游客个人信息保护1.个人信息的收集与使用（1）甲方为履行本合同之目的，有权收集乙方的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系电话、电子邮箱等。（2）甲方将严格按照国家有关法律法规的规定，妥善使用和保管乙方的个人信息，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。2.个人信息的安全保障甲方将采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全。如因甲方的过错导致乙方个人信息泄露或被滥用，甲方应承担相应的法律责任。十二、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[法律法规名称]。2.合同的完整性本合同构成甲、乙双方之间关于本次旅游活动的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）