共享单车使用合同及免责条款说明

共享单车使用合同及免责条款说明合同编号：__________甲方（运营商）：公司名称：[运营商公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用户）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱地址]一、总则1.合同目的本合同旨在规范乙方使用甲方提供的共享单车服务，明确双方的权利和义务，保证服务的顺利进行。2.定义与解释（1）“共享单车”指甲方投放在公共场所供用户使用的自行车。（2）“使用期间”指从乙方成功开锁使用共享单车至成功还车的时间段。二、共享单车的提供与使用1.单车的提供甲方应在约定的服务区域内投放足够数量的共享单车，保证车辆功能良好、安全可靠，并定期进行维护和检查。2.使用资格与条件（1）乙方应年满[具体年龄]周岁，具有完全民事行为能力，并能够熟练骑自行车。（2）乙方应遵守交通规则和相关法律法规，不得将共享单车用于非法或违反道德的目的。3.开锁与还车流程（1）乙方可以通过甲方指定的手机应用程序扫描共享单车上的二维码进行开锁。（2）还车时，乙方应将共享单车停放在甲方指定的停车区域内，并通过手机应用程序进行还车操作。若乙方未在指定区域内还车，甲方有权收取额外的调度费用。三、费用与支付1.计费标准（1）共享单车的计费标准按照甲方公布的价格表执行，计费方式为按时间计费，具体费用根据使用时间计算。（2）甲方有权根据市场情况和运营成本调整计费标准，但应提前在手机应用程序上公布。2.支付方式乙方可以通过甲方指定的支付方式进行费用支付，包括但不限于支付、支付、银行卡支付等。3.退款政策（1）若乙方在使用共享单车过程中遇到问题导致无法正常使用，甲方应根据实际情况进行退款处理。（2）乙方申请退款后，甲方应在[具体工作日]个工作日内完成退款操作。四、用户的权利与义务1.用户的权利（1）乙方有权在遵守本合同的前提下，使用甲方提供的共享单车服务。（2）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出建议。2.用户的义务（1）乙方应爱护共享单车，不得损坏、涂鸦或私自改装车辆。（2）乙方在使用共享单车期间，应妥善保管车辆，如发生车辆丢失或损坏，应按照本合同的约定承担赔偿责任。（3）乙方不得将共享单车转借他人使用，否则由此产生的一切后果由乙方承担。五、共享单车的维护与管理1.运营商的维护责任甲方应定期对共享单车进行检查、保养和维修，保证车辆的安全性和可用性。如发觉车辆存在安全隐患，应及时进行处理。2.用户的报告义务乙方在使用共享单车过程中，如发觉车辆存在故障或安全问题，应及时通过手机应用程序向甲方报告。六、保险与赔偿1.保险范围与责任甲方为每辆共享单车购买了第三者责任险，在乙方使用共享单车期间，如发生因乙方原因导致的第三方人身伤亡或财产损失，由保险公司在保险责任范围内进行赔偿。2.赔偿责任与限额（1）若因乙方的故意或重大过失导致共享单车损坏或丢失，乙方应按照车辆的实际价值进行赔偿。（2）对于因乙方违反交通规则或相关法律法规而导致的罚款、赔偿等费用，由乙方自行承担。七、违约责任1.用户的违约责任（1）若乙方未按照本合同的约定使用共享单车，甲方有权终止本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。（2）若乙方未按时支付使用费用，甲方有权按照逾期金额的[具体比例]收取滞纳金，并有权暂停乙方的使用权限。2.运营商的违约责任若甲方未按照本合同的约定提供共享单车服务，导致乙方无法正常使用，甲方应承担相应的违约责任，退还乙方已支付的费用，并按照费用的[具体比例]向乙方支付违约金。八、免责条款1.一般免责事项（1）因乙方自身原因导致的任何损失或损害，甲方不承担责任。（2）因不可抗力、行为等不可预见、不可避免的原因导致甲方无法履行本合同的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。2.不可抗力免责（1）本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。（2）如因不可抗力导致一方无法履行本合同，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间]日内通知对方，并提供相关证明文件。九、隐私保护1.用户信息的收集与使用（1）甲方在为乙方提供服务的过程中，可能会收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、支付信息等。（2）甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方的个人信息进行保密，仅用于为乙方提供共享单车服务及相关的客户服务。2.隐私政策甲方将制定隐私政策，明确个人信息的收集、使用、存储和保护等方面的内容，并在手机应用程序上公布。乙方在使用共享单车服务前，应仔细阅读并同意隐私政策。十、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。十一、通知与送达1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于邮件、短信、手机应用程序推送等。通知的送达时间以通知发出后的第[具体时间]日为准。2.送达的认定（1）若通知以邮件形式发送，以邮件到达对方服务器的时间为送达时间；若邮件被退回或无法送达，以退回或无法送达的时间为送达时间。（2）若通知以短信形式发送，以短信发送成功的时间为送达时间；若短信未送达，以发送失败的时间为送达时间。（3）若通知以手机应用程序推送形式发送，以推送成功的时间为送达时间；若推送未成功，以推送失败的时间为送达时间。十二、合同的变更与解除1.合同的变更（1）本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并由双方签字或盖章确认。（2）变更后的合同内容自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有约束力。2.合同的解除（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）若乙方违反本合同的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。（3）若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，双方均有权解除本合同，且互不承担违约责任。十三、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于共享单车使用的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.标题的非约束性本合同中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力。十四、附则1.合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.合同的份数本合同一式两份，甲方和乙