医院收费工作自我评价300字左右

医院收费工作自我评价300字左右医院收费工作自我评价300字左右篇一我是一名医院收费员，每天负责处理患者的费用结算工作。在这个岗位上，我始终坚守职责，严谨认真，力求为每一位患者提供准确、高效的收费服务。通过这段时间的工作，我对自己的职业能力和工作态度有了更为清晰的认识，也对自己的优点和不足有了更深入的了解。在业务能力方面，我熟练掌握了医院收费系统的操作，能够准确快速地完成费用录入、结算和查询等工作。我熟悉各种医疗项目的收费标准，能够根据患者的治疗情况和医生的医嘱，准确计算出患者应支付的费用。同时，我也注重学习新的收费政策和规定，不断更新自己的业务知识，确保在工作中不出现差错。在工作态度方面，我始终保持着认真负责、耐心细致的态度。我深知收费工作关系到患者的切身利益，因此我时刻保持着高度的警觉性和责任心，确保每一笔费用都准确无误。同时，我也注重与患者的沟通和交流，耐心解答他们的疑问和困惑，努力为他们提供优质的服务。然而，我也深知自己在工作中还存在一些不足之处。例如，有时在面对患者的抱怨和不满时，我的应变能力还不够强，需要进一步提高自己的沟通技巧和情绪管理能力。此外，我还需要更加注重工作细节，避免出现因疏忽而导致的错误。为了改进这些不足，我计划加强学习和实践，提高自己的业务能力和综合素质。我会多与同事交流，学习他们的经验和做法，借鉴他们的优点和长处。同时，我也会注重自我反思和总结，及时发现并纠正自己的不足之处，努力提高自己的工作水平。总之，作为一名医院收费员，我深知自己的职责和使命。我将继续以认真负责、耐心细致的态度投入到工作中去，为每一位患者提供优质的服务。同时，我也会不断努力学习和提高自己的能力，为医院的发展贡献自己的力量。医院收费工作自我评价300字左右篇二在医院收费岗位的工作过程中，我深刻认识到这不仅仅是一个简单的收费任务，更是与病人、医院、以及社会之间建立信任与沟通的桥梁。通过这段时间的工作实践，我对自己的岗位职责有了更为清晰的认识，也对自己的职业能力和素养有了更为客观的评价。在专业技能方面，我熟练掌握了医院收费系统的操作流程，能够准确、快速地完成各类收费任务。同时，我也积极学习相关的医疗知识，以便更好地为病人提供咨询和解答疑惑。我深知，作为医院收费员，不仅要具备扎实的专业技能，更要具备高度的责任心和严谨的工作态度，确保每一笔收费的准确性和公正性。在服务态度方面，我始终坚持以病人为中心的服务理念，用亲切、耐心的态度为病人提供优质的服务。我深知，病人在就医过程中往往处于焦虑、不安的状态，因此我更加注重与病人的沟通和交流，尽力消除他们的疑虑和不安。同时，我也注重与同事之间的协作和配合，共同为病人创造一个温馨、和谐的就医环境。在职业素养方面，我始终坚守职业道德和职业操守，严格遵守医院的规章制度和操作流程。我深知，作为医院的一员，我的一言一行都代表着医院的形象和声誉。因此，我时刻提醒自己要保持高度的警觉性和自律性，不断提升自己的职业素养和道德水平。然而，我也深知自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。比如，在某些复杂情况下，我的应变能力还有待提高；在与病人的沟通中，我还需要更加注重细节和语气，以更好地满足他们的需求。展望未来，我将继续加强学习和实践，不断提升自己的专业技能和服务水平。我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中，为病人提供更加优质、高效的服务。同时，我也将积极参与医院的各项活动和培训，不断提升自己的综合素质和竞争力，为医院的发展贡献自己的力量。总之，医院收费岗位虽然看似简单，但却承载着重要的责任和使命。我将以更加坚定的信念和更加执着的追求，在这个岗位上不断前行、不断进步，为病人和医院创造更多的价值。医院收费工作自我评价300字左右篇三在医院的收费岗位上，我已经度过了充实而富有挑战的几年。从最初对收费系统的陌生，到如今的熟练掌握，每一步都伴随着我个人的成长与进步。在此，我对自己在医院收费岗位上的表现进行一次全面的自我鉴定。我始终坚守职业道德，严格遵守医院的收费规定和流程。我明白，作为医院收费人员，我们不仅仅是简单的收款员，更是医院与患者之间的重要桥梁。因此，我始终保持对工作的热情与认真，确保每一笔费用都准确无误地收取，并及时为患者提供清晰、准确的费用明细。在业务能力方面，我不断提升自己的专业技能。我熟悉并掌握了医院的收费系统，能够高效、准确地完成日常收费工作。同时，我也注重学习新的收费政策和知识，以应对不断变化的收费环境。通过与同事的交流和分享，我不断吸取他人的经验，提高自己的业务水平。在服务态度方面，我始终坚持以患者为中心，积极、主动地为患者提供优质的服务。我注重与患者的沟通，耐心解答他们的疑问，努力消除他们的疑虑。同时，我也关注患者的需求和反馈，及时改进自己的工作方式和方法，以更好地满足患者的需求。然而，我也深知自己在工作中还存在一些不足。例如，有时在面对复杂的收费问题时，我处理得还不够迅速和准确；在与其他部门的沟通协作中，我还需要进一步提高自己的沟通能力和协作能力。为了改进这些不足，我会加强学习和实践，不断提高自己的业务能力和综合素质。在未来的工作中，我将继续保持对工作的热情和认真，不断提升自己的专业技能和服务水平。我将以更加饱满的热情和更加专业的技能，为医院和患者提供更加优质、高效的收费服务。同时，我也将积极与同事合作，共同为医院的发展贡献自己的力量。总之，我认为自己在医院收费岗位上已经取得了一定的成绩，但还需要继续努力和提高。我相信，在未来的工作中，我会以更加优秀的表现，赢得患者和同事的认可与信任。医院收费工作自我评价300字左右篇四转眼间，20年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。一、收费工作在20年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。二、新农合、医保方面的工作我院从20年3月份成为医保定点单位，20年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。三、20年的工作计划20年已将要翻过，20年的脚步就在耳畔，20年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作。3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。医院收费工作自我评价300字左右篇五我有幸成为了区中心医院的一员，时间过得真快，转眼间，在中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的印象。20__年12月14日，按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排，我被分配到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里，在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的进步，现将我的实习情况作如下汇报。记得，在进入中心医院门诊收费处实习之前，我对医院门诊收费处的认识并不十分了解，对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以，在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。记得到门诊收费处的第一天时，我拿到的第一份资料就是<区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书>、<复高挂号及收费系统操作流程培训内容>。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里，我认真学习了中心医院门诊收费处的各种相关资料，看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候，我也会看师父收费的每张药方和每张化验单，并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记，以便自己回家巩固复习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此，唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，利用双休日时间参加助理会计员的培训课程，以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时，我更加坚定自己的想法并且要一直做下去：要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。当我到中心医院实习的之前，急诊大楼已经改造完工。在20__年12月中旬左右，门诊大楼1-4层楼开始了改造工程，我们大家开始了搬迁的工作，各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜，病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等，出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题，做出相应的工作改变方案：(1)、优化流程，简化环节，增加服务窗口，缩短病人等候时间，排队不超过8分钟。(2)、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识。(3)、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识，改善服务态度，增进与病患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，和病患构建和谐的关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。医院收费工作自我评价300字左右篇六来到收费处工作已经有一段时间了，在这段时间里，我在这里工作着、学习着，在同事们和领导们的帮助和照顾下，学习到了很多业务，令工作有了很大的进步，每天的工作的很开心。作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简单操作，不需要很高的技术含量，也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”其实，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。通过这段时间的工作学习，我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等业务的操作有所学习，并能操作，但是也要继续学习进步：1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意