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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业管理服务合同标的详细约定本合同目录一览1.物业管理服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.物业管理服务的标的2.1物业的基本情况2.1.1物业的位置2.1.2物业的面积2.1.3物业的用途2.2物业的管理内容2.2.1公共区域的管理2.2.2设施设备的管理2.2.3绿化环境的管理2.2.4消防安全的管理2.2.5停车场的管理3.物业管理服务的标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务效果标准4.物业管理服务的费用4.1服务费用明细4.1.1管理费4.1.2维修资金4.1.3公共能耗费4.1.4其他费用4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制5.物业管理服务的期限5.1合同期限5.2续约条款5.3提前终止条款6.物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务7.业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务8.合同的变更与解除8.1变更条款8.2解除条款9.违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任13.附则13.1名词解释13.2合同的附件14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条物业管理服务合同的定义与范围1.1本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)之间,就乙方为甲方提供物业管理服务,甲方支付相应服务费用的权利义务关系达成的一致协议。1.2物业管理服务的范围包括:公共区域的管理、设施设备的管理、绿化环境的管理、消防安全的管理、停车场的管理等。第二条物业管理服务的标的2.1物业的基本情况2.1.1物业位于_______(具体地址),占地面积_______平方米,建筑面积_______平方米。2.1.2物业主要用于_______(如住宅、商业、办公等)。2.1.3物业的用途包括但不限于_______(具体用途列举)。2.2物业的管理内容2.2.1公共区域的管理:包括大堂、楼道、电梯间、屋顶、公共卫生间等公共区域的使用、维护和保洁。2.2.2设施设备的管理:包括电梯、供水供电系统、供暖制冷系统、消防系统、安防监控系统等设施设备的运行、维护和保养。2.2.3绿化环境的管理:包括小区绿化带、景观设施的维护、修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.4消防安全的管理:包括消防安全设施的检查、维护,消防安全制度的落实,消防安全培训等。2.2.5停车场的管理:包括停车场的使用秩序维护、停车位的分配、停车费的收取等。第三条物业管理服务的标准3.1服务质量标准:乙方应按照国家物业管理相关法规、标准和行业惯例,提供优质、高效的物业管理服务。3.2服务效率标准:乙方应在接到业主报修后_______小时内响应,并在_______小时内完成维修。3.3服务效果标准:物业设施设备运行正常,公共区域整洁卫生,绿化环境美观宜人,消防安全无隐患。第四条物业管理服务的费用4.1服务费用明细4.1.1管理费:人民币_______元/月/平方米,物业面积共计_______平方米,每月管理费共计人民币_______元。4.1.2维修资金:人民币_______元/月/平方米,物业面积共计_______平方米,每月维修资金共计人民币_______元。4.1.3公共能耗费:人民币_______元/月,包括但不限于水、电、暖气等公共能耗费用。4.1.4其他费用:包括但不限于物业公司人员工资、物业公司办公用品费用、物业公司税费等。4.2服务费用的支付方式:甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付该季度的物业管理服务费用。4.3服务费用的调整机制:如遇政策调整、市场变化等特殊情况,乙方有权根据实际情况调整服务费用,但需提前一个月通知甲方。第五条物业管理服务的期限5.1合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2如双方同意续约,应在前一条约期结束前_______个月签订新的合同。5.3提前终止合同:如一方违反合同约定,严重损害另一方合法权益,对方有权提前终止合同。第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.1.1按合同约定收取物业管理服务费用。6.1.2对物业进行合理的管理和维护,确保物业的安全和良好状态。6.1.3依据法律法规和合同约定,对业主的违规行为进行制止和处理。6.2物业管理方的义务6.2.1履行合同约定的物业管理服务内容。6.2.2定期向业主通报物业管理情况,接受业主的监督和检查。6.2.3按照合同约定,维护物业的安全和公共秩序。第八条业主的权利与义务7.1业主的权利7.1.1按照合同约定,享受乙方提供的物业管理服务。7.1.2监督乙方的物业管理服务,提出合理建议和意见。7.1.3参加业主大会,对物业管理的重大事项进行投票表决。7.1.4按照合同约定,享受物业的公共设施和绿化环境。7.2业主的义务7.2.1按照合同约定,按时支付物业管理服务费用。7.2.2遵守物业管理的规章制度,维护公共秩序和环境卫生。7.2.3爱护物业设施设备,不得擅自改动、破坏。7.2.4配合乙方的物业管理,遵守消防安全、停车管理等规定。第九条合同的变更与解除8.1变更条款:合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.2解除条款:合同履行过程中,如一方违反合同约定,严重损害另一方合法权益,对方有权解除合同。解除合同应当提前_______天通知对方。第十条违约责任9.1物业管理方的违约责任:物业管理方未按照合同约定提供服务,或者提供的服务未达到约定的标准,应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2业主的违约责任:业主未按照合同约定支付服务费用,或者违反合同约定的其他义务,应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决方式10.1协商解决:合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。10.2调解解决:协商不成时,可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决:调解不成时,可以向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.4法律途径:仲裁不成或者一方不愿意仲裁的,可以向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件:合同期满,双方未续签新的合同。11.3合同的失效条件:合同解除或者双方同意终止合同。第十三条保密条款12.1保密内容:合同履行过程中,双方获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.2保密期限:合同有效期内及合同终止后_______年。12.3泄密责任:违反保密义务的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定事项13.1名词解释:本合同中涉及的术语和名词,如物业、物业管理服务等,如有特殊含义,双方应在合同附件中予以说明。13.2合同的附件:本合同的附件包括物业基本情况说明书、物业管理服务内容清单、物业管理服务费用明细表等。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、维修供应商、检测机构等。15.2第三方介入的范围包括:物业管理的咨询服务、设施设备的维修保养、物业环境的检测评估等。第十六条第三方介入的程序与条件16.1甲方或乙方如需第三方介入,应提前_______天通知对方,并说明介入的原因和目的。16.2第三方介入需经双方协商一致,并签订书面协议,明确介入的范围、期限、费用等事项。16.3第三方介入不得违反本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。第十七条第三方介入的责任与义务17.1第三方应按照书面协议的约定,提供专业、高效的服务。17.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准,确保服务质量和效果。17.3第三方对因其服务造成的损失承担责任,但甲乙双方的原因导致的损失除外。第十八条第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲方或乙方支付,具体费用在书面协议中约定。18.2甲方或乙方支付第三方费用后,有权要求第三方提供服务发票或收据。18.3第三方介入的费用不计入物业管理的服务费用,如有争议,双方可协商解决。第十九条第三方介入的违约处理19.1第三方未按照书面协议提供服务,或服务未达到约定的标准,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2甲方或乙方未按照书面协议支付费用,或违反合同约定的其他义务,第三方有权要求甲方或乙方承担违约责任。第二十条第三方介入与甲乙双方的关系20.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务,甲乙双方仍需履行本合同的约定。20.2第三方介入的事项,如对本合同的履行产生影响,甲乙双方应协商解决。20.3第三方与甲乙双方之间的纠纷,不影响甲乙双方履行本合同的义务。第二十一条第三方责任限额21.1第三方对甲乙双方的损失赔偿,以其介入时的合同金额为限。21.2如第三方介入的事项涉及本合同的履行,第三方对甲乙双方的损失赔偿,以其在书面协议中约定的赔偿限额为限。21.3甲乙双方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙双方履行本合同的义务。第二十二条附加条款22.1本合同的附件,包括第三方介入的书面协议、费用明细表、服务标准等。22.2本合同的修改、补充,应由甲乙双方协商一致,并签订书面协议。22.3本合同的解释权归甲乙双方所有。第二十三条合同的终止与失效23.1合同终止或失效,不影响本合同第二部分第三方介入后的修正的效力。23.2本合同的终止或失效,不影响甲乙双方因履行本合同而产生的权利和义务。第二十四条法律适用与争议解决24.1本合同受中华人民共和国法律管辖,如法律法规发生变化,本合同应做相应调整。24.2本合同履行过程中发生的争议,按照本合同第十一条的约定解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明书详细描述物业的基本情况,包括物业的位置、面积、用途等信息。附件二:物业管理服务内容清单详细列举乙方提供的物业管理服务内容,包括公共区域的管理、设施设备的管理、绿化环境的管理、消防安全的管理、停车场的管理等。附件三:物业管理服务费用明细表详细说明物业管理服务费用的构成,包括管理费、维修资金、公共能耗费等其他费用。附件四:第三方介入的书面协议明确第三方介入的范围、期限、费用等事项,双方签字盖章后生效。附件五:费用明细表详细列出支付给第三方的费用明细,包括服务项目、费用金额、支付时间等。附件六:服务标准明确第三方提供的服务标准,包括服务质量、服务效率、服务效果等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.第三方未按照书面协议提供服务,或服务未达到约定的标准。责任认定:1.甲方未按照合同约定支付费用,应支付违约金,赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方未按照书面协议提供服务,或服务未达到约定的标准,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用,乙方可以要求甲方支付违约金,并赔偿

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