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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心委托经营管理公司全面运营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物及范围2.1购物中心概况2.2经营管理范围3.运营管理目标3.1营业额目标3.2客流量目标3.3商户满意度目标4.运营管理职责4.1乙方职责4.1.1财务管理4.1.2人力资源4.1.3安全管理4.1.4设施维护4.2甲方职责4.2.1资金投入4.2.2政策支持4.2.3配套设施建设5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.商户管理6.1商户招募与引入6.2商户服务与支持6.3商户关系维护7.客户服务7.1客户满意度调查7.2客户投诉处理7.3客户活动策划与执行8.营销推广8.1营销推广策略8.2营销推广活动8.3营销推广效果评估9.财务管理9.1财务报表提交9.2财务审计9.3财务风险控制10.法律法规遵守10.1合法合规经营10.2遵守国家相关法律法规10.3合同履行中的法律风险防范11.违约责任11.1违约情形定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算方法12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除或终止后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1通知送达14.2合同附件14.3合同生效及变更第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:________1.1.2甲方住所:________1.1.3甲方法定代表人:________1.1.4甲方联系电话:________1.1.5甲方电子邮箱:________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:________1.2.2乙方住所:________1.2.3乙方法定代表人:________1.2.4乙方联系电话:________1.2.5乙方电子邮箱:________2.合同标的物及范围2.1购物中心概况2.1.1购物中心名称:________2.1.2购物中心地址:________2.1.3购物中心总面积:________平方米2.1.4购物中心商户数量:________家2.2经营管理范围2.2.1购物中心日常运营管理2.2.2购物中心市场营销推广2.2.3购物中心客户服务2.2.4购物中心安全管理2.2.5购物中心设施维护3.运营管理目标3.1营业额目标3.1.12024年度营业额目标:________万元3.2客流量目标3.2.12024年度客流量目标:________万人次3.3商户满意度目标3.3.12024年度商户满意度目标:________%4.运营管理职责4.1乙方职责4.1.1财务管理4.1.1.1负责购物中心财务报表编制4.1.1.2负责购物中心资金收支管理4.1.2人力资源4.1.2.1负责购物中心员工招聘、培训和管理4.1.2.2负责购物中心员工福利待遇4.1.3安全管理4.1.3.1负责购物中心消防安全管理4.1.3.2负责购物中心治安保卫4.1.4设施维护4.1.4.1负责购物中心设施设备维护保养4.1.4.2负责购物中心环境卫生4.2甲方职责4.2.1资金投入4.2.1.1负责购物中心运营管理费用的支付4.2.1.2负责购物中心设施设备的投资建设4.2.2政策支持4.2.2.1负责购物中心相关政策协调4.2.2.2负责购物中心政府关系维护4.2.3配套设施建设4.2.3.1负责购物中心配套设施建设4.2.3.2负责购物中心公共区域维护5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成5.1.1人工成本5.1.2设施设备维护费用5.1.3营销推广费用5.1.4安全管理费用5.1.5其他费用5.2费用支付方式5.2.1甲方按月向乙方支付运营管理费用5.2.2乙方提供费用明细清单5.3费用结算周期5.3.1每月一个工作日为结算日5.3.2结算后五个工作日内支付费用6.商户管理6.1商户招募与引入6.1.1乙方负责购物中心商户招募6.1.2甲方提供商户招募政策支持6.2商户服务与支持6.2.1乙方为商户提供日常运营服务6.2.2乙方协助商户解决运营中的问题6.3商户关系维护6.3.1乙方定期与商户沟通,了解商户需求6.3.2乙方协助商户参加各类商业活动8.客户服务8.1客户满意度调查8.1.1乙方定期开展客户满意度调查8.1.2调查结果用于改进购物中心服务8.2客户投诉处理8.2.1乙方设立投诉处理机制8.2.2对客户投诉进行及时响应和处理8.3客户活动策划与执行8.3.1乙方策划并组织购物中心内各类活动8.3.2活动方案需提前向甲方报备并获得批准9.营销推广9.1营销推广策略9.1.1乙方制定购物中心年度营销推广计划9.1.2营销活动需符合购物中心整体形象和品牌定位9.2营销推广活动9.2.1乙方负责实施营销推广活动9.2.2活动效果需进行跟踪评估9.3营销推广效果评估9.3.1乙方定期向甲方报告营销推广效果9.3.2评估结果用于优化未来营销策略10.财务管理10.1财务报表提交10.1.1乙方每月向甲方提交财务报表10.1.2报表需经乙方内部审核后提交10.2财务审计10.2.1甲方有权要求乙方接受年度审计10.2.2审计费用由乙方承担10.3财务风险控制10.3.1乙方制定财务风险控制措施10.3.2甲方有权监督乙方财务风险控制执行情况11.法律法规遵守11.1合法合规经营11.1.1乙方承诺遵守国家法律法规11.1.2甲方有权监督乙方合法合规经营11.2遵守国家相关法律法规11.2.1乙方需遵守国家关于购物中心运营的法律法规11.2.2甲方负责提供相关法律法规的培训11.3合同履行中的法律风险防范11.3.1乙方在合同履行过程中需注意法律风险11.3.2甲方提供法律风险防范建议12.违约责任12.1违约情形定义12.1.1乙方未按时完成运营管理目标12.1.2乙方违反合同约定的任何条款12.2违约责任承担12.2.1乙方应承担违约责任12.2.2违约责任包括但不限于赔偿甲方损失12.3违约赔偿计算方法12.3.1赔偿金额根据实际情况计算12.3.2赔偿金额不得低于实际损失13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1任何一方违约13.1.2合同约定的其他解除条件13.2合同终止条件13.2.1合同期满13.2.2双方协商一致13.3合同解除或终止后的处理13.3.1乙方需妥善处理购物中心运营事务13.3.2甲方有权接管购物中心14.其他约定事项14.1通知送达14.1.1通知应以书面形式发送至对方住所14.1.2送达日期以邮戳日期为准14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于14.2.2附件一:购物中心运营管理细则14.2.3附件二:购物中心商户管理规定14.3合同生效及变更14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3.2合同变更需双方书面同意第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、技术服务提供商等。15.1.2第三方介入本合同事项需经甲乙双方书面同意。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同过程中产生的任何责任,其责任限额由甲乙双方与第三方在合同中另行约定。16.1.2若第三方责任限额未明确约定,则第三方责任限额默认为人民币________元。16.1.2第三方责任承担16.1.2.1第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2.2第三方责任赔偿金额根据实际损失计算,但不超过合同约定的责任限额。17.第三方权利17.1第三方权利义务17.1.1.1根据合同约定提供专业服务;17.1.1.2获得甲乙双方提供的必要信息和资料;17.1.1.3在合同约定范围内行使职权。17.1.2.1按照合同约定履行职责;17.1.2.2保守甲乙双方商业秘密;17.1.2.3对其提供的服务质量负责。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方在履行本合同过程中,应遵守甲方的要求,服从甲方的管理。18.1.2第三方与甲方之间的纠纷,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方在履行本合同过程中,应遵守乙方的要求,服从乙方的管理。18.2.2第三方与乙方之间的纠纷,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.3第三方与其他各方的划分说明18.3.1第三方在履行本合同过程中,应明确其责任范围,不得超越合同约定的权限。18.3.2第三方与其他各方之间的责任划分,以合同约定为准。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申请19.1.1甲方或乙方如需引入第三方,应向对方提出书面申请,说明第三方介入的目的、理由和预期效果。19.1.2对方收到申请后,应在________个工作日内予以答复。19.2第三方介入协议19.2.1甲方、乙方与第三方达成一致后,应签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。19.2.2协议内容应与本合同相关条款保持一致。19.3第三方介入监督19.3.1甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务。19.3.2任何一方发现第三方违约行为,应及时通知对方,并采取必要措施予以制止。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1第三方完成合同约定的任务;20.1.2甲乙双方协商一致终止第三方介入;20.1.3合同约定的其他终止条件。20.2第三方介入终止流程20.2.1第三方介入终止前,甲乙双方应与第三方协商,明确后续事宜;20.2.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.购物中心运营管理细则详细要求:包括购物中心日常运营流程、员工手册、安全管理制度、应急预案等。说明:本细则作为本合同附件,对购物中心运营管理提供具体指导。2.购物中心商户管理规定详细要求:包括商户入驻流程、合同条款、租金及费用收取标准、合同解除条件等。说明:本规定作为本合同附件,规范购物中心商户的管理。3.财务报表详细要求:包括月度、季度、年度财务报表,包括但不限于资产负债表、利润表、现金流量表等。说明:财务报表作为本合同附件,用于反映购物中心财务状况。4.营销推广方案详细要求:包括年度营销推广计划、活动方案、预算分配等。说明:营销推广方案作为本合同附件,用于指导购物中心营销推广工作。5.客户满意度调查报告详细要求:包括调查方法、调查结果、改进措施等。说明:客户满意度调查报告作为本合同附件,用于评估购物中心服务质量。6.财务审计报告详细要求:包括审计范围、审计结果、审计意见等。说明:财务审计报告作为本合同附件,用于验证购物中心财务报表的真实性。7.第三方介入协议详细要求:包括第三方介入目的、权利义务、责任限额等。说明:第三方介入协议作为本合同附件,用于规范第三方介入购物中心运营管理。8.合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明:合同变更协议作为本合同附件,用于记录合同变更情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按时完成运营管理目标1.2乙方违反合同约定的任何条款责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因违约行为造成的损失。示例:若乙方未按时支付运营管理费用,则应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之________计算。1.3第三方违约责任认定:第三方违约责任由其自行承担,甲方有权要求乙方承担连带责任。示例:若第三方在提供技术服务过程中造成购物中心损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约责任认定标准违约责任认定标准以合同约定为准,若合同未约定,则以相关法律法规为准。全文完。2024年度购物中心委托经营管理公司全面运营管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.经营管理公司信息1.2.购物中心信息2.合同标的与范围2.1.运营管理内容2.2.服务期限2.3.运营区域3.运营管理职责与义务3.1.经营管理公司职责3.2.经营管理公司义务3.3.购物中心职责3.4.购物中心义务4.运营管理目标与指标4.1.营业额目标4.2.客流量目标4.3.租金收入目标4.4.其他运营指标5.运营管理费用5.1.运营管理费构成5.2.运营管理费支付方式5.3.运营管理费调整机制6.租赁关系6.1.租赁期限6.2.租金标准6.3.租金支付方式6.4.租金调整机制7.运营管理权限7.1.经营管理公司权限7.2.购物中心权限8.运营管理监督与考核8.1.监督方式8.2.考核标准8.3.考核结果处理9.违约责任9.1.运营管理公司违约责任9.2.购物中心违约责任9.3.违约责任追究程序10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决程序10.3.争议解决费用11.合同解除与终止11.1.合同解除条件11.2.合同终止条件11.3.合同解除与终止的程序12.合同变更与补充12.1.合同变更条件12.2.合同补充内容12.3.合同变更与补充的程序13.合同生效与终止13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件13.3.合同生效与终止的程序14.其他约定事项14.1.通知与送达14.2.法律适用14.3.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.经营管理公司信息a.公司名称:_________b.法定代表人:_________c.注册地址:_________d.联系电话:_________e.电子邮箱:_________1.2.购物中心信息a.名称:_________b.法定代表人:_________c.注册地址:_________d.联系电话:_________e.电子邮箱:_________2.合同标的与范围2.1.运营管理内容a.购物中心整体运营管理b.商户入驻及管理c.客户服务及投诉处理d.营销活动策划与执行e.财务管理f.安全保卫g.设施设备维护2.2.服务期限a.本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3.运营区域a.本合同运营区域为_________购物中心。3.运营管理职责与义务3.1.经营管理公司职责a.按照购物中心要求,制定运营管理方案。b.负责购物中心日常运营管理,确保购物中心正常运营。c.负责购物中心内部安全管理,确保顾客及商户安全。d.负责购物中心设施设备维护,确保设施设备正常运行。3.2.经营管理公司义务a.严格按照购物中心要求,执行运营管理方案。b.定期向购物中心汇报运营情况。c.维护购物中心形象,提升购物中心知名度。d.协助购物中心处理突发事件。3.3.购物中心职责a.提供必要的运营管理条件,包括但不限于办公场所、设施设备等。b.对经营管理公司提出的运营管理方案进行审核。c.监督经营管理公司的运营管理工作。d.负责购物中心整体发展规划。3.4.购物中心义务a.支付经营管理公司约定的运营管理费用。b.按时提供运营管理所需资料。c.协助经营管理公司处理突发事件。d.保障经营管理公司合法权益。4.运营管理目标与指标4.1.营业额目标a.本合同服务期限内的年度营业额目标为____亿元。4.2.客流量目标a.本合同服务期限内的年度客流量目标为____万人次。4.3.租金收入目标a.本合同服务期限内的年度租金收入目标为____亿元。4.4.其他运营指标a.购物中心满意度达到____%。b.商户满意度达到____%。5.运营管理费用5.1.运营管理费构成a.人员工资及福利b.办公费用c.营销费用d.设施设备维护费用e.其他费用5.2.运营管理费支付方式a.每季度支付一次,于每季度第一个月的前五日内支付。5.3.运营管理费调整机制a.运营管理费可根据市场情况及实际运营情况进行调整。6.租赁关系6.1.租赁期限a.本合同租赁期限自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2.租金标准a.本合同租金标准为每平方米____元/月。6.3.租金支付方式a.每季度支付一次,于每季度第一个月的前五日内支付。6.4.租金调整机制a.租金可根据市场情况及实际运营情况进行调整。8.运营管理监督与考核8.1.监督方式a.购物中心设立运营管理监督小组,负责对经营管理公司的运营管理工作进行监督。b.监督小组定期对经营管理公司的运营管理情况进行检查,包括但不限于财务报表、运营报告、现场巡查等。8.2.考核标准a.考核标准包括但不限于营业额、客流量、租金收入、顾客满意度、商户满意度等指标。b.考核标准应具有客观性、合理性和可操作性。8.3.考核结果处理a.考核结果作为经营管理公司运营管理费用调整的依据。b.对考核结果不合格的经营管理公司,购物中心有权要求其采取措施改进。9.违约责任9.1.经营管理公司违约责任a.运营管理公司未按时完成运营管理目标的,应向购物中心支付违约金。b.运营管理公司违反合同约定的,应承担相应的法律责任。9.2.购物中心违约责任a.购物中心未按时支付运营管理费用的,应向经营管理公司支付违约金。b.购物中心违反合同约定的,应承担相应的法律责任。9.3.违约责任追究程序a.违约责任追究程序由购物中心和经营管理公司协商解决。b.如协商不成,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1.争议解决方式a.双方应友好协商解决争议。b.如协商不成,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2.争议解决程序a.仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规。b.仲裁或诉讼费用由败诉方承担。10.3.争议解决费用a.争议解决费用由双方协商确定。11.合同解除与终止11.1.合同解除条件a.双方协商一致解除合同。b.一方严重违约,另一方有权解除合同。11.2.合同终止条件a.合同服务期限届满。b.合同解除。11.3.合同解除与终止的程序a.解除合同应提前____日书面通知对方。b.合同解除或终止后,双方应按照约定进行结算。12.合同变更与补充12.1.合同变更条件a.双方协商一致变更合同。12.2.合同补充内容a.合同补充内容包括但不限于运营管理方案、费用调整等。12.3.合同变更与补充的程序a.变更或补充合同应采用书面形式,并由双方签字盖章。13.合同生效与终止13.1.合同生效条件a.双方签字盖章后,本合同自____年____月____日起生效。13.2.合同终止条件a.合同服务期限届满或双方协商一致解除合同。13.3.合同生效与终止的程序a.合同生效后,双方应按照约定履行合同义务。b.合同终止后,双方应按照约定进行结算。14.其他约定事项14.1.通知与送达a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址。b.送达日期以寄出后____个工作日计算。14.2.法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律法规。14.3.合同附件a.本合同附件包括但不限于运营管理方案、费用明细表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义a.本合同所称第三方,是指在本合同执行过程中,因特定目的或服务需求,经甲乙双方同意,介入本合同关系中的独立第三方主体。b.第三方包括但不限于中介方、顾问、服务商、担保机构等。15.2.第三方介入条件a.第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。b.第三方介入应符合国家法律法规及本合同的相关规定。15.3.第三方责任a.第三方在执行本合同约定职责时,应遵守相关法律法规,履行合同约定的义务。b.第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约的,应承担相应的法律责任。15.4.第三方权利a.第三方有权根据合作协议收取约定的服务费用。b.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.5.第三方与其他各方的划分说明a.第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,不参与甲乙双方的股权、债务等内部事务。b.第三方在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。16.第三方介入时的额外条款16.1.甲乙方责任a.甲乙双方应确保第三方介入不违反本合同约定,并承担第三方介入引起的所有风险。b.甲乙双方应向第三方提供必要的合同履行信息,确保第三方能够顺利完成其职责。16.2.第三方责任限额a.第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过合作协议中约定的金额。b.如第三方因履行职责造成甲乙双方损失的,甲乙双方应根据合作协议向第三方追偿。16.3.第三方介入费用的承担a.第三方介入费用由甲乙双方在合作协议中约定,可根据实际情况进行分摊。b.如第三方介入费用未在合作协议中约定,则由提出第三方介入的一方承担。16.4.第三方介入合同的变更与终止a.第三方介入合同可根据甲乙双方或第三方的需求进行变更或终止。b.变更或终止第三方介入合同应书面通知甲乙双方,并取得双方同意。17.第三方介入的争议解决17.1.争议解决方式a.第三方介入合同争议解决方式应参照本合同第10条的规定。17.2.争议解决程序a.第三方介入合同争议解决程序应参照本合同第10.2条的规定。17.3.争议解决费用a.第三方介入合同争议解决费用由败诉方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营管理方案a.详细描述购物中心运营管理的具体措施和目标。b.包括但不限于营销策略、顾客服务流程、商户管理规范等。2.费用明细表a.列明运营管理费用的构成项目及金额。b.包括但不限于人员工资、办公费用、营销费用等。3.租赁合同a.详细规定购物中心与商户之间的租赁条款。b.包括租金标准、支付方式、租赁期限等。4.营销活动策划书a.详细描述购物中心营销活动的具体方案。b.包括活动主题、时间、地点、预算等。5.财务报表a.定期提交购物中心运营的财务报表,包括但不限于收入、支出、利润等。b.确保报表真实、准确、完整。6.设施设备维护记录a.记录购物中心设施设备的维护情况,包括维护时间、内容、费用等。b.确保设施设备正常运行。7.顾客满意度调查报告a.定期进行顾客满意度调查,并提交调查报告。b.分析顾客满意度,提出改进措施。8.第三方合作协议a.详细规定第三方介入合同的具体条款。b.包括第三方职责、权利、义务、费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.运营管理公司违约行为a.未按时完成运营管理目标,违约责任认定标准为:运营管理公司应向购物中心支付违约金,违约金金额为年度营业额的____%。b.违反合同约定的,违约责任认定标准为:运营管理公司应承担相应的法律责任,并赔偿购物中心因此遭受的损失。2.购物中心违约行为a.未按时支付运营管理费用,违约责任认定标准为:购物中心应向经营管理公司支付违约金,违约金金额为应付未付款项的____%。b.违反合同约定的,违约责任认定标准为:购物中心应承担相应的法律责任,并赔偿经营管理公司因此遭受的损失。3.第三方违约行为a.未按时完成第三方介入合同约定的职责,违约责任认定标准为:第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金金额为合同约定服务费用的____%。b.违反合同约定的,违约责任认定标准为:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:若运营管理公司未按时完成年度营业额目标,则应向购物中心支付违约金,违约金金额为年度营业额的5%。全文完。2024年度购物中心委托经营管理公司全面运营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的及范围2.1购物中心基本信息2.2运营管理范围及内容2.3运营管理期限3.运营管理费用及支付方式3.1运营管理费用总额3.2运营管理费用支付方式3.3运营管理费用支付时间4.运营管理目标及考核标准4.1运营管理目标4.2运营管理考核标准4.3考核结果及奖惩措施5.运营管理责任及义务5.1运营管理公司责任5.2购物中心责任5.3双方共同责任6.运营管理服务内容6.1购物中心业态布局及调整6.2商户招募及管理6.3购物中心宣传及推广6.4购物中心安全管理6.5购物中心环境卫生管理6.6购物中心设施设备维护7.运营管理合同变更及解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更及解除程序8.违约责任8.1运营管理公司违约责任8.2购物中心违约责任8.3违约责任承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同其他约定12.1双方保密义务12.2合同解除后的债权债务处理12.3合同争议管辖地13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同份数及生效日期14.1合同份数14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1运营管理公司名称:___________1.1.2运营管理公司法定代表人:___________1.1.3购物中心名称:___________1.1.4购物中心法定代表人:___________1.2双方地址及联系方式1.2.1运营管理公司地址:___________1.2.2运营管理公司联系方式:___________1.2.3购物中心地址:___________1.2.4购物中心联系方式:___________1.3合同签订日期:____年____月____日2.合同标的及范围2.1购物中心基本信息2.1.1购物中心名称:___________2.1.2购物中心地址:___________2.1.3购物中心面积:___________平方米2.1.4购物中心业态:___________2.2运营管理范围及内容2.2.1购物中心整体运营管理2.2.2商户招募与管理2.2.3营销活动策划与执行2.2.4购物中心安全管理2.2.5设施设备维护与管理2.3运营管理期限2.3.1运营管理起始日期:____年____月____日2.3.2运营管理终止日期:____年____月____日3.运营管理费用及支付方式3.1运营管理费用总额:___________元3.2运营管理费用支付方式3.2.1按月支付3.2.2每月支付日期:____日3.3运营管理费用支付时间3.3.1每月支付后5个工作日内支付4.运营管理目标及考核标准4.1运营管理目标4.1.1实现购物中心年度营业额目标4.1.2提升购物中心品牌形象4.1.3提高购物中心顾客满意度4.2运营管理考核标准4.2.1营业额完成率4.2.2顾客满意度调查结果4.2.3营销活动效果评估4.3考核结果及奖惩措施4.3.1考核结果以年度为周期进行评估4.3.2完成目标则给予奖励5.运营管理责任及义务5.1运营管理公司责任5.1.1按照合同约定履行运营管理职责5.1.2保证购物中心正常运营5.1.3保障购物中心设施设备安全5.2购物中心责任5.2.1提供必要的运营管理条件5.2.2配合运营管理公司开展工作5.2.3保障购物中心内商户权益5.3双方共同责任5.3.1共同维护购物中心形象5.3.2共同应对突发事件6.运营管理服务内容6.1购物中心业态布局及调整6.1.1按照购物中心定位进行业态布局6.1.2根据市场变化进行业态调整6.2商户招募及管理6.2.1招募符合购物中心定位的商户6.2.2对商户进行日常管理6.3购物中心宣传及推广6.3.1制定购物中心宣传推广计划6.3.2执行宣传推广活动6.4购物中心安全管理6.4.1制定购物中心安全管理制度6.4.2定期进行安全检查6.5购物中心环境卫生管理6.5.1制定购物中心环境卫生管理制度6.5.2定期进行环境卫生检查6.6购物中心设施设备维护6.6.1定期进行设施设备维护保养6.6.2及时修复损坏的设施设备8.运营管理合同变更及解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致,且变更内容不违反法律法规8.1.2运营管理公司或购物中心发生重大变更,如公司合并、分立、改制等8.2合同解除条件8.2.1运营管理公司或购物中心违反合同约定,经催告后仍不改正8.2.2因不可抗力导致合同无法履行8.3合同变更及解除程序8.3.1变更:双方应签署书面变更协议,并明确变更内容8.3.2解除:任何一方提出解除合同,应提前____个月书面通知对方,并说明理由9.违约责任9.1运营管理公司违约责任9.1.1未按合同约定履行运营管理职责,应承担相应违约责任9.1.2因运营管理不善导致购物中心安全事故,应承担赔偿责任9.2购物中心违约责任9.2.1未按合同约定提供运营管理条件,应承担相应违约责任9.2.2因购物中心原因导致商户利益受损,应承担赔偿责任9.3违约责任承担方式9.3.1违约金:根据违约情况,支付一定数额的违约金9.3.2损害赔偿:赔偿对方因此遭受的直接损失10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1通过协商解决10.1.2协商不成,提交____仲裁委员会仲裁10.1.3仲裁不成,依法向人民法院起诉10.2争议解决机构10.2.1仲裁委员会名称:____仲裁委员会10.3争议解决费用10.3.1仲裁费用由败诉方承担10.3.2法院诉讼费用由败诉方承担11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同11.1.2合同经双方盖章或签字11.2合同终止条件11.2.1运营管理期限届满11.2.2合同解除11.2.3运营管理公司或购物中心依法解散11.3合同终止程序11.3.1双方签署合同终止协议11.3.2双方确认合同终止事宜12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1运营管理公司资质证明12.1.2购物中心相关证明文件12.1.3双方签订的其他相关协议12.2合同附件内容12.2.1运营管理公司资质证明具体内容12.2.2购物中心相关证明文件具体内容12.2.3双方签订的其他相关协议具体内容13.合同其他约定13.1双方保密义务13.1.1双方对本合同内容负有保密义务13.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容13.2合同解除后的债权债务处理13.2.1合同解除后,双方应按照合同约定处理未了债权债务13.2.2双方应互相出具债权债务清偿证明13.3合同争议管辖地13.3.1合同争议管辖地:____市14.合同签署14.1合同签署日期:____年____月____日14.2合同签署地点:___________14.3合同签署人14.3.1运营管理公司代表:___________14.3.2购物中心代表:___________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中,为协助甲乙双方履行合同义务或解决合同争议而介入的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术支持、法律咨询、审计评估等。2.第三方介入的引入程序2.1甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入。2.2甲乙双方共同选定第三方,并签订相关协议。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应根据甲乙双方的要求,独立、客观、公正地提供所需服务。3.2第三方有权获取履行合同所必需的信息,甲乙双方应予以配合。3.3第三方有权根据实际情况调整服务内容和方式,但需提前通知甲乙双方。4.第三方介入的费用及支付4.1第三方介入的费用由甲乙双方按协议约定分担。4.2第三方介入的费用支付方式及时间由协议约定。5.第三方介入的责任限额5.1第三方的责任限额应根据第三方协议约定。5.2若第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.3第三方的责任限额不得超过第三方协议约定的金额。6.第三方介入与甲乙双方的关系6.1第三方介入仅为协助甲乙双方履行合同,与甲乙双方之间不存在直接的合同关系。6.2第三方介入的行为不代表甲乙
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