2025年度智慧社区物业管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1智慧社区物业管理服务内容2.2物业管理服务范围2.3物业管理服务期限3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.物业管理服务质量标准4.1服务质量标准概述4.2服务质量考核办法4.3服务质量投诉处理5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护范围5.2设施设备维护标准5.3设施设备维护费用6.物业管理安全管理6.1安全管理责任6.2安全管理制度6.3安全事故处理7.物业管理环境管理7.1环境管理责任7.2环境管理制度7.3环境污染处理8.物业管理档案管理8.1档案管理范围8.2档案管理制度8.3档案查阅与保密9.物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任追究11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理服务费用明细13.3附件三：物业管理设施设备清单14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务方：物业管理有限公司1.1.2业主方：社区居民委员会1.2合同双方法定代表人1.2.1物业服务方法定代表人：1.2.2业主方法定代表人：1.3合同双方地址1.3.1物业服务方地址：市区街道小区1.3.2业主方地址：市区街道小区1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1智慧社区物业管理服务内容2.1.1物业管理信息系统建设与维护2.1.2社区安全监控与巡更服务2.1.3公共区域清洁与绿化养护2.1.4公共设施设备维护与管理2.2物业管理服务范围2.2.1社区住宅楼及附属设施2.2.2社区商业设施2.2.3社区公共区域2.3物业管理服务期限2.3.1服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币100万元整3.2服务费用支付方式3.2.1按月支付，每月支付金额为人民币8.33万元整3.3服务费用支付时间3.3.1每月5日前支付当月费用4.物业管理服务质量标准4.1服务质量标准概述4.1.1物业服务方应按照国家标准、行业规范和合同约定，提供优质的物业管理服务4.2服务质量考核办法4.2.1定期对物业管理服务进行考核，考核结果作为服务质量评价依据4.3服务质量投诉处理4.3.1建立服务质量投诉处理机制，及时响应业主投诉，并在3个工作日内给出答复5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护范围5.1.1社区内的电梯、水泵、供电设备等5.2设施设备维护标准5.2.1设施设备应定期进行保养和维修，确保正常运行5.3设施设备维护费用5.3.1设施设备维护费用包含在服务费用中，如需大修则另行协商6.物业管理安全管理6.1安全管理责任6.1.1物业服务方负责社区内的安全管理，确保业主生命财产安全6.2安全管理制度6.2.1制定完善的安全管理制度，包括门禁管理、巡逻管理等6.3安全事故处理6.3.1发生安全事故时，物业服务方应及时处理，并向相关部门报告7.物业管理环境管理7.1环境管理责任7.1.1物业服务方负责社区内的环境管理，保持社区环境整洁7.2环境管理制度7.2.1制定环境管理制度，包括垃圾分类、绿化养护等7.3环境污染处理7.3.1发现环境污染问题时，物业服务方应及时处理，并采取措施防止污染扩散8.物业管理档案管理8.1档案管理范围8.1.1业主档案、物业设施设备档案、财务档案、合同档案等8.2档案管理制度8.2.1建立档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全8.2.2档案归档、查阅、借阅、销毁等流程规范化8.3档案查阅与保密8.3.1业主或相关单位需查阅档案时，应按规定程序办理8.3.2涉及保密的档案，未经允许不得外泄9.物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1因不可抗力导致合同无法履行9.1.2双方协商一致，且不违反法律法规9.2合同解除条件9.2.1一方严重违约，另一方有权解除合同9.2.2合同约定的其他解除条件9.3合同变更与解除程序9.3.1变更或解除合同应书面通知对方，并经双方签字确认10.违约责任10.1违约情形10.1.1未按约定提供服务10.1.2违反合同约定，造成业主损失10.2违约责任承担10.2.1承担违约金或赔偿损失10.3违约责任追究10.3.1追究违约方责任，包括但不限于法律诉讼11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过协商解决11.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁11.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求11.2.2仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非另有约定12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章，合同自签订之日起生效12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满12.2.2合同解除12.3合同终止程序12.3.1合同终止前，双方应进行财务清算12.3.2合同终止后，双方应办理相关手续13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.1.1物业管理服务项目列表13.1.2物业管理服务标准13.2附件二：物业管理服务费用明细13.2.1服务费用构成说明13.2.2服务费用明细表13.3附件三：物业管理设施设备清单13.3.1设施设备清单13.3.2设施设备使用说明14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行的其他组织或个人，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高物业管理效率、改善服务质量或解决特定问题。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项和范围。15.3.2甲乙双方应与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。15.3.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，确保第三方的工作符合合同要求。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合作协议履行其职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。16.1.2第三方在执行任务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合作协议获取报酬，并享有合法权益。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额应根据合作协议确定，并在合同中明确。17.1.2第三方责任限额应包括但不限于因第三方过错导致的财产损失、人身伤害等。17.2责任限额的调整17.2.1在合同履行期间，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。17.2.2调整责任限额需书面通知第三方，并经其同意。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在执行任务过程中，应服从甲方的管理，并接受甲方的监督。18.1.2第三方与甲方之间的争议，应通过协商解决，协商不成时，可提交仲裁或诉讼。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在执行任务过程中，应服从乙方的管理，并接受乙方的监督。18.2.2第三方与乙方之间的争议，应通过协商解决，协商不成时，可提交仲裁或诉讼。18.3第三方与业主的划分18.3.1第三方在执行任务过程中，应尊重业主的合法权益，并积极回应业主的合理诉求。18.3.2第三方与业主之间的争议，应通过协商解决，协商不成时，可提交仲裁或诉讼。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1第三方完成合同约定的任务。19.1.2第三方因自身原因或不可抗力无法继续履行职责。19.1.3甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。19.2第三方介入的终止程序19.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应办理相关手续，并解除与第三方的合作协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出物业管理服务的具体项目，如公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等，并明确每个项目的服务标准、频率和责任人。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对物业管理服务内容的理解和执行标准。2.附件二：物业管理服务费用明细详细要求：详细列出物业管理服务费用的构成，包括人员工资、设施设备维护费用、公共区域清洁费用等，并明确各项费用的计算方法和支付周期。说明：此附件作为合同附件，用于确保双方对服务费用的透明度和合理性。3.附件三：物业管理设施设备清单详细要求：详细列出社区内的所有设施设备，包括电梯、水泵、供电设备等，并标注设备型号、数量、安装位置和使用说明。说明：此附件作为合同附件，用于确保设施设备的维护和管理有据可依。4.附件四：第三方合作协议详细要求：详细规定第三方介入的具体条款，包括介入目的、工作内容、责任范围、费用支付、争议解决等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方在合同执行中的角色和责任。5.附件五：物业管理安全管理制度详细要求：详细规定社区内的安全管理制度，包括门禁管理、巡逻管理、消防管理等，并明确各项安全措施的实施细节。说明：此附件作为合同附件，用于确保社区安全管理的有效性和规范性。6.附件六：物业管理环境管理制度详细要求：详细规定社区内的环境管理制度，包括垃圾分类、绿化养护、噪音控制等，并明确各项环境管理措施的实施细节。说明：此附件作为合同附件，用于确保社区环境管理的可持续性和舒适性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按约定提供服务责任认定标准：根据合同约定的服务内容和标准，评估物业服务方是否履行了服务义务。示例说明：若物业服务方未按约定进行公共区域清洁，导致环境恶化，则物业服务方需承担违约责任，如支付违约金或进行整改。2.违约行为：业主方未按时支付服务费用责任认定标准：根据合同约定的支付方式和时间，评估业主方是否按时支付了服务费用。示例说明：若业主方未在每月5日前支付当月服务费用，则业主方需承担违约责任，如支付滞纳金或暂停服务。3.违约行为：第三方未按合作协议履行职责责任认定标准：根据合作协议约定的职责范围和质量标准，评估第三方是否履行了合同义务。示例说明：若第三方未按约定完成设施设备维护任务，导致设备损坏，则第三方需承担违约责任，如赔偿损失或重新维护。4.违约行为：发生安全事故，第三方未及时处理责任认定标准：根据合同约定的安全管理制度，评估第三方在安全事故发生后的处理是否及时、得当。示例说明：若第三方在发生火灾事故后未及时报警并采取应急措施，则第三方需承担违约责任，如赔偿损失或承担相应法律责任。全文完。2025年度智慧社区物业管理合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（物业管理方）：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方（业主方）：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，智慧社区建设已成为提升居民生活质量、促进社会和谐的重要举措。为满足居民对物业管理服务的高品质需求，甲方与乙方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在智慧社区物业管理中的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利实施，为业主创造一个安全、舒适、便捷的居住环境。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语，均按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。如有争议，以国家标准为准。3.2关键词解释：（1）智慧社区：指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，实现社区管理、服务、运营的智能化、便捷化。（2）物业管理：指物业管理企业对住宅小区、商住综合体等物业进行综合管理，包括房屋维修、公共设施维护、环境卫生、安全保卫等。（3）业主：指拥有房屋所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权根据国家法律法规、行业标准及本合同约定，对智慧社区进行综合管理。（2）甲方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保社区环境整洁、安全、有序。（3）甲方应定期对乙方进行物业管理服务满意度调查，不断提高服务质量。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供优质的物业管理服务。（2）乙方应遵守国家法律法规、社区规章制度，维护社区环境整洁、安全、有序。（3）乙方应按时缴纳物业管理费，配合甲方进行社区管理工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方管理的智慧社区。5.3合同履行方式：甲乙双方应按照合同约定，通过协商、沟通等方式，共同完成智慧社区物业管理任务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方无续签意向；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；（4）其他经双方协商一致终止合同的情形。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致终止合同，应签订终止协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续；（2）合同终止后，双方应相互配合，确保智慧社区物业管理工作的顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成：（1）物业管理服务费：根据甲方提供的物业管理服务内容和标准，以及乙方房屋的建筑面积，按照约定的费率计算；（2）公共设施设备维护费：用于维护和保养社区内的公共设施和设备，确保其正常运行；（3）绿化养护费：用于社区绿化的日常养护和管理；（4）环境卫生费：用于社区环境卫生的清理和维护；（5）安全保卫费：用于社区安全保卫工作的开展；（6）其他费用：根据实际情况，经甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式：（1）物业管理服务费：按月支付，每月一个工作日支付下一个月的费用；（2）公共设施设备维护费、绿化养护费、环境卫生费、安全保卫费：按季度支付，每季度一个工作日支付下季度的费用；（3）其他费用：按照双方约定的支付方式支付。7.3支付时间：乙方应按照本合同约定的支付时间，及时足额支付各项费用。7.4支付条款：（1）乙方支付费用时，应提供支付凭证，甲方应予以确认；（2）甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约：若甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：（1）退还已支付的费用；（2）赔偿乙方因此遭受的损失；（3）甲方应承担相应的违约金。8.2乙方违约：若乙方未能按照合同约定支付费用，或者违反社区规章制度，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）补交欠缴的费用；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）乙方应承担相应的违约金。8.3赔偿金额和方式：违约责任的赔偿金额和方式，由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：甲乙双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然力量或社会因素导致的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：包括地震、洪水、台风、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力事件发生后，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）社会因素：战争、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）合同约定的保密内容；（2）合同约定的特定服务内容；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对智慧社区物业管理的最终决策权；（2）乙方保留对物业管理服务的监督权和建议权。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在紧急情况下采取必要措施维护社区安全的权力；（2）乙方保留在物业管理服务中出现重大问题时，要求甲方及时解决的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力：修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）智慧社区物业管理工作的开展；（2）社区公共设施和设备的维护；（3）社区安全保卫工作的实施。15.2协作与配合方式：（1）定期召开会议，沟通情况，协调工作；（2）及时解决问题，确保物业管理工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于智慧社区物业管理的完整协议，任何其他口头或书面协议均视为无效。16.3增减条款：未经甲乙双方协商一致，任何一方不得对本合同条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________乙方（业主方）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧社区物业管理服务标准及细则2.物业管理费用构成明细表3.社区规章制度4.不可抗力事件证明文件5.争议解决协议6.合同签订及补充协议7.甲方、乙方及相关方联系方式清单8.保密协议9.其他双方认为有必要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供物业管理服务：认定标准为服务内容、质量不符合合同约定。未按时收取物业管理费用：认定标准为超过合同约定的支付时间。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定支付物业管理费用：认定标准为超过合同约定的支付时间。违反社区规章制度：认定标准为违反社区规章制度的行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。3.仲裁：指当事人根据他们之间达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人通过人民法院解决争议的一种司法程序。5.补充协议：指对原有合同内容进行修改和补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理费用收取困难。解决办法：加强与业主的沟通，解释费用构成及用途，提高业主的缴费意识。2.问题：公共设施设备维护不及时。解决办法：建立健全设备维护保养制度，确保设备正常运行。3.问题：社区安全问题。解决办法：加强安全巡逻，完善安全设施，提高业主安全意识。4.问题：业主投诉处理不及时。解决办法：设立投诉处理机制，及时响应业主诉求，确保问题得到妥善解决。5.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：按照合同约定的争议解决方式，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规