门诊排班管理制

门诊排班管理制一、总则1.目的和依据1.1目的：本规章制度的目的是确保医院门诊的科学性、公平性、高效性，合理布置医务人员的工作时间和休息时间，提升门诊服务质量，并保障医务人员的身心健康。1.2依据：本规章制度的订立依据为国家相关法律法规、医院管理政策以及医院门诊工作的实际情况。2.适用范围本规章制度适用于医院全部门诊科室的医务人员以及管理人员。3.定义3.1门诊排班：指医院门诊科室依据患者就诊情况、医生资源以及工作量调配等因素，在肯定的时间范围内布置医务人员工作和休息的管理活动。3.2轮班制：指医务人员依照规定的工作时间和休息时间，在不同班次之间进行轮流交替工作。3.3休假制度：指医务人员享受法定假期以及医院规定的特殊休假的制度。二、门诊排班制度1.排班方案订立1.1排班方案由医院门诊科室负责人或相关管理部门负责订立，需考虑科室医生数量、就诊患者数、工作量调配、医生专长等因素。1.2排班周期为一个月，排班方案应提前一周订立并公示，确保医务人员及时了解本身的工作布置。2.轮班制2.1医务人员的工作时间依照每天8小时计算，每周工作天数不超出5天。2.2依据医务人员的工作特点和就诊患者的需求，门诊科室可采取不同的轮班制度，如日班制、夜班制、早中晚班等。2.3轮班周期为一周，轮班时间和班次布置由门诊科室负责人统筹布置，需公平合理，不得布置超时工作。2.4医务人员的轮班调度应重视公平性和合理性，避开个别医务人员长期连续抢班或轮休的情况发生。3.休假制度3.1医务人员享受法定带薪年假，依照工龄和工作时间分别布置。3.2医务人员可依据个人需要申请特殊休假，如事假、病假、产假等，需提前向门诊科室负责人或人事部门提出申请，并供应相关证明料子。3.3医务人员的休假需事先与科室其他医务人员协商，确保门诊科室正常运转。4.考勤管理4.1医务人员需要依照规定的工作时间按时到岗，并依照规定的时间离岗，不得迟到早退。4.2考勤记录由门诊科室负责人或相关管理部门负责管理，确保考勤记录的准确性和及时性。4.3对于违反考勤制度的医务人员，门诊科室应依照相关规定进行处理，并记录在档案中。5.值班制度5.1门诊科室需设立24小时值班制度，确保门诊服务不间断。5.2值班人员应依照规定的班次值班，并定时完成各项工作任务。5.3值班人员应保持移动电话畅通，及时回应急诊、会诊等需求。6.加班管理6.1加班需经过门诊科室负责人批准，并记录在加班申请表中。6.2加班时间原则上不得超出每周不超出3次，每次不超出2小时。6.3对于医务人员加班的情况，门诊科室负责人要及时关注，并依据情况适时调整工作布置，保障医务人员的身心健康。三、附则1.制度宣传和培训1.1医院门诊科室应定期开展排班管理制度的宣传和培训工作，确保医务人员了解制度的内容和要求。1.2医务人员进入门诊科室前，应接受排班管理制度的培训，并签署相关协议。2.更改情况处理2.1对于医务人员因个人原因无法定时参加轮班或需要调整工作布置的情况，应提前向门诊科室负责人申请，并供应相关证明料子。2.2门诊科室负责人在处理更改情况时，应重视公平性和合理性，确保科室的正常运转。3.违规处理3.1对于违反门诊排班管理制度的医务人员，门诊科室负责人有权依照相关规定进行相应的纪律处理，如批判教育、警告、罚款等。3.2对于严重违反门诊排班管理制度的医务人员，门诊科室负责人应及时向人事部门报告，并依法采取相应的惩罚措施。4.监督检查4.1医院管理部门应定期对门诊科室的排班管理制度进行检查和评估，确保制度的实施效果和合规性。4.2对于存在问题或违规情况的门诊科室，医院管理部门