不合格品管理制度范文（2篇）

不合格品管理制度范文1.引言本规定旨在建立和维护一套规范的不合格品处理机制，以确保产品符合相应的标准和规定，提升产品质量，从而增强客户满意度。所有部门及员工均须严格遵守本制度的条款。2.定义2.1不合格品：指任何未达到预设产品标准和规范的物料或产品。2.2不合格品管理：指对不合格品进行识别、隔离、处理及采取纠正措施的系统性管理过程。3.职责与权限3.1质量管理部门负责制定并监督不合格品管理政策的执行，包括不合格品的识别、隔离、处理及纠正措施的实施。3.2生产部门有责任确保产品符合质量标准，及时报告并处理不合格品情况。3.3采购部门需与供应商进行有效沟通，确保采购的物料和设备符合质量标准。4.流程4.1不合格品识别4.1.1生产过程中应及时发现并识别不合格品，包括生产线上的问题和成品检验结果。4.1.2员工应定期接受质量培训，具备识别和报告不合格品的能力。4.1.3采购部门在接收物料和设备时需进行质量检查。4.1.4对确认的不合格品进行标记并记录，详细信息包括数量、类型及原因。4.2不合格品隔离4.2.1不合格品应立即隔离，防止误用或混淆。4.2.2设立专门的隔离区域并明确标识，仅授权人员可进入处理。4.3不合格品处理4.3.1根据不合格品的性质和严重程度采取相应处理措施，可能包括修复、重做或报废。4.3.2质量部门负责监督处理过程，确保符合标准和要求。4.3.3记录处理详情，包括方法、结果和责任人。4.4不合格品纠正措施4.4.1对不合格品的根本原因进行分析，采取措施防止问题再次发生。4.4.2纠正措施由质量部门主导，可能涉及流程优化、培训和监督等。4.4.3对纠正措施的执行效果进行跟踪和评估。5.记录与报告5.1所有不合格品及其处理过程应详细记录，包括识别、隔离、处理和纠正措施的记录。5.2应及时向相关部门和管理层报告不合格品情况。5.3不合格品的记录和报告需保存一定期限，以备审计和追溯。6.违反规定与处罚6.1对未遵守本制度进行不合格品管理的员工，将依据公司规定追究相应责任。6.2违规行为包括但不限于未及时报告不合格品、处理不当、隐瞒或篡改记录等。6.3对违规行为的处理将按照公司政策执行，可能包括警告、停职或解雇等措施。以上为不合格品管理的基准框架，具体实施应根据企业实际状况进行调整和补充。不合格品管理制度范文（二）1.目标：本政策旨在确保公司产品的质量，以最大程度地减少和防止不合格产品的出现。2.适用范围：此规定适用于公司内部所有参与产品生产、质量监控及发货的部门及员工。3.定义：3.1不合格品：指任何不符合相关质量标准和规范的成品或原材料。3.2不合格品管理：指对不合格品进行有效识别、处理和控制的管理活动。4.不合格品管理流程：4.1识别：一旦有员工发现不合格品，应立即通知质量管理部门。4.2评估：质量部门将评估报告的不合格品，以确认是否符合不合格品的定义。4.3处理：确认为不合格品后，质量部门将采取以下措施之一：4.3.1修正：对不合格品进行修正，以符合质量标准和要求；4.3.2报废：对无法修复的不合格品进行报废处理，防止误用；4.3.3追溯：追溯不合格品的来源，找出问题原因，并采取相应纠正措施，以防止再次发生；4.3.4拒收：对供应商提供的不合格原材料进行拒收，阻止其进入生产流程；4.3.5退回：对运输过程中发现的不合格品进行退回，防止其分发给客户。5.责任规定：5.1员工责任：每位员工在发现不合格品时有责任立即报告，并配合完成不合格品的处理工作。5.2质量部门责任：质量部门负责对报告的不合格品进行评估和处理，同时记录所有管理过程。5.3部门负责人责任：各部门负责人应确保员工严格遵守不合格品管理政策，并提供必要的培训和支持。6.评估与优