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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度客栈客房管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1客房管理方基本信息1.2客房运营方基本信息2.合同标的物2.1客房数量及类型2.2客房设施及设备3.服务内容及标准3.1客房清洁及维护3.2客房设施设备维修3.3客房安全管理3.4客房预订及退房服务4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付时间5.3服务费用支付方式6.服务质量监督及考核6.1质量监督机构及方式6.2考核内容及标准6.3考核结果及处理7.违约责任7.1客房管理方违约责任7.2客房运营方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.合同附件10.1客房管理服务细则10.2客房设施设备清单11.合同生效及其他11.1合同生效日期11.2合同文本份数11.3合同语言12.合同签订及备案12.1合同签订程序12.2合同备案手续13.合同解释及法律适用13.1合同解释13.2法律适用14.合同附件清单14.1附件1:客房管理服务细则14.2附件2:客房设施设备清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1客房管理方基本信息1.1.1客房管理方名称:_______1.1.2客房管理方法定代表人:_______1.1.3客房管理方住所:_______1.1.4联系方式:电话_______,邮箱_______1.2客房运营方基本信息1.2.1客房运营方名称:_______1.2.2客房运营方法定代表人:_______1.2.3客房运营方住所:_______1.2.4联系方式:电话_______,邮箱_______2.合同标的物2.1客房数量及类型2.1.1客房总数:_______间2.1.2客房类型:标准间、大床房、套房等,具体数量及类型见附件2.2客房设施及设备2.2.1客房内设施:空调、电视、电话、独立卫生间、24小时热水等2.2.2客房外设施:停车场、健身房、餐厅等,具体设施见附件3.服务内容及标准3.1客房清洁及维护3.1.1客房每日清洁3.1.2客房定期维护3.2客房设施设备维修3.2.1设施设备故障报修3.2.2设施设备维修响应时间3.3客房安全管理3.3.1客房安全检查3.3.2客房安全防范措施3.4客房预订及退房服务3.4.1客房预订渠道3.4.2客房退房手续4.服务期限4.1合同生效日期:_______年_______月_______日4.2合同终止日期:_______年_______月_______日5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1客房清洁维护费用5.1.2设施设备维修费用5.1.3安全管理费用5.2服务费用支付时间5.2.1每月_______日前支付上一个月的服务费用5.2.2支付方式:银行转账5.3服务费用支付方式5.3.1支付账户:_______5.3.2支付账号:_______6.服务质量监督及考核6.1质量监督机构及方式6.1.1质量监督机构:_______6.1.2质量监督方式:定期检查、客户反馈等6.2考核内容及标准6.2.1客房清洁度6.2.2设施设备完好率6.2.3安全防范措施落实情况6.3考核结果及处理6.3.1考核结果反馈6.3.2对考核不合格的处理措施8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1若双方同意,可约定将争议提交至中国仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,双方应立即停止一切可能导致争议扩大的行为。8.3.2双方应指定代表进行协商,并在_______个工作日内提出解决方案。9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。9.1.2合同变更内容不得违反法律法规,不得损害对方合法权益。9.2合同解除条件9.2.1因不可抗力导致合同无法继续履行。9.2.2一方严重违约,经对方书面通知后_______日内仍未纠正。9.3合同解除程序9.3.1解除合同需双方书面同意,并签订解除协议。9.3.2解除协议应明确解除原因、责任划分及后续事宜处理。10.合同附件10.1客房管理服务细则10.1.1客房清洁标准10.1.2客房设施设备维护保养标准10.1.3客房安全管理措施10.2客房设施设备清单10.2.1客房内设施设备清单10.2.2客房外设施设备清单11.合同生效及其他11.1合同生效日期11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同文本份数11.2.1本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。11.3合同语言11.3.1本合同使用中文书写,如双方另有约定,可使用其他语言。12.合同签订及备案12.1合同签订程序12.1.1双方代表签署合同前应仔细阅读合同内容。12.1.2双方代表应在合同上签字(或盖章)。12.2合同备案手续12.2.1合同签订后,双方应将合同报当地工商行政管理部门备案。13.合同解释及法律适用13.1合同解释13.1.1本合同条款如有歧义,按有利于维护守约方权益的原则进行解释。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.合同附件清单14.1附件1:客房管理服务细则14.2附件2:客房设施设备清单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方以外的,为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、设备供应、人员培训等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经合同双方书面同意,并签订三方协议。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行,不得损害合同双方的合法权益。15.3第三方介入程序15.3.1合同双方应向第三方提供必要的合同信息,包括但不限于合同内容、双方的权利义务等。15.3.2第三方应按照合同双方的要求,提供相应的服务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方向第三方提供的信息应真实、准确、完整。16.1.2甲方应对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量符合合同要求。16.1.3甲方应承担因第三方服务引起的任何违约责任。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应向第三方提供必要的场地、设施等支持。16.2.2乙方应配合第三方进行工作,确保第三方能够顺利履行职责。16.2.3乙方应承担因第三方服务引起的任何违约责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额,不得超过其向合同双方收取的服务费用总额。17.1.2第三方因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2责任划分17.2.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的,应承担违约责任。17.2.2合同双方应就第三方的行为进行监督,若发现第三方存在违约行为,应及时通知对方,并要求第三方采取措施纠正。17.3第三方责任免除17.3.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的,第三方不承担责任。17.3.2第三方在履行合同过程中,因合同双方提供的信息不准确、不完整或存在误导导致的损失,第三方不承担责任。18.第三方变更及退出18.1第三方变更18.1.1第三方变更需经合同双方书面同意,并签订变更协议。18.1.2第三方变更不得损害合同双方的合法权益。18.2第三方退出18.2.1第三方退出需经合同双方书面同意,并签订退出协议。18.2.2第三方退出后,合同双方应就后续事宜进行协商,确保合同继续履行。19.第三方协议的独立性19.1第三方协议的独立性19.1.1第三方协议是本合同的重要组成部分,但具有独立性。19.1.2第三方协议的签订、履行、变更、解除和终止,不影响本合同的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.客房管理服务细则详细要求:包括客房清洁标准、设施设备维护保养标准、安全管理措施等。说明:本细则为客房管理服务的具体操作指南,用于指导客房管理方提供服务。2.客房设施设备清单详细要求:列出所有客房内的设施设备,包括型号、数量、使用年限等。说明:本清单用于明确客房设施设备的配置情况,便于双方核对和维护。3.第三方协议详细要求:包括第三方提供服务的具体内容、服务期限、费用等。说明:本协议为第三方介入合同履行过程中的补充协议,需明确第三方的权利义务。4.服务费用支付凭证详细要求:包括支付日期、金额、收款人信息等。说明:本凭证用于证明服务费用已支付,是双方财务结算的重要依据。5.客房预订及退房记录详细要求:包括预订日期、客人信息、客房类型、入住/退房时间等。说明:本记录用于管理客房预订和退房情况,便于双方核对和统计。6.客房安全管理记录详细要求:包括安全检查日期、检查内容、发现问题及处理情况等。说明:本记录用于记录客房安全管理情况,确保客房安全。7.客房设施设备维修记录详细要求:包括维修日期、设备名称、维修内容、维修人员等。说明:本记录用于记录客房设施设备的维修情况,便于跟踪和评估维修效果。说明二:违约行为及责任认定:1.客房管理方违约行为违约行为:未按照合同约定提供客房清洁服务。责任认定标准:客房清洁度未达到合同约定的标准。示例说明:客房清洁度低于合同约定标准,客房管理方应承担违约责任,并赔偿客户损失。2.客房运营方违约行为违约行为:未按照合同约定提供客房预订及退房服务。责任认定标准:客房预订及退房服务不符合合同约定。示例说明:客房预订系统出现故障,导致客户无法顺利预订,客房运营方应承担违约责任,并采取措施解决问题。3.第三方违约行为违约行为:未按照第三方协议约定提供服务质量。责任认定标准:第三方服务质量未达到合同约定标准。示例说明:第三方提供的技术支持服务不符合协议约定,导致客房设施设备故障,第三方应承担违约责任。4.双方违约行为违约行为:未按照合同约定支付服务费用。责任认定标准:未按时支付或未足额支付服务费用。示例说明:甲方未按时支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。全文完。二零二五年度客栈客房管理服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的1.3合同有效期1.4合同终止条件第二章客房管理服务内容2.1客房清洁与卫生2.2客房设施维护2.3客房安全与监控2.4客房预订与入住2.5客房退房与结算第三章客房服务标准3.1客房卫生标准3.2客房设施配置标准3.3客房服务流程标准3.4客房服务质量标准第四章客房价格与服务费4.1客房价格体系4.2服务费标准4.3价格调整机制4.4优惠政策第五章客房预订管理5.1预订渠道5.2预订流程5.3预订取消与变更5.4预订优惠与奖励第六章客房入住与退房6.1入住手续6.2入住流程6.3退房流程6.4退房注意事项第七章客房安全与消防7.1安全责任7.2消防设施管理7.3应急预案7.4安全培训与教育第八章客房设备与用品8.1设备清单8.2用品清单8.3设备与用品采购8.4设备与用品维护第九章客房服务质量监控9.1监控方式9.2监控内容9.3质量反馈机制9.4质量改进措施第十章客房投诉与处理10.1投诉渠道10.2投诉处理流程10.3投诉处理时限10.4投诉处理结果第十一章合同履行与违约责任11.1合同履行要求11.2违约责任11.3违约赔偿11.4合同解除第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用12.4争议解决期限第十三章合同附件13.1客房价格表13.2客房服务流程图13.3客房设备与用品清单13.4合同附件清单第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效14.3合同备案14.4合同修改与补充合同编号2025第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(客栈方):名称:____________________地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________1.1.2乙方(服务方):名称:____________________地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________1.2合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度内关于客栈客房管理服务的权利、义务和责任,确保客栈客房管理服务的高效、优质运行。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。1.4合同终止条件1.4.1合同期满自动终止。1.4.2任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同。1.4.3发生不可抗力事件,经双方协商一致,可终止合同。第二章客房管理服务内容2.1客房清洁与卫生2.1.1乙方负责每日对客房进行清洁和消毒。2.1.2保持客房内设施整洁、完好,如损坏应及时修复或更换。2.2客房设施维护2.2.1乙方负责客房内所有设施的日常维护。2.2.2确保客房设施安全、可靠,符合国家标准。2.3客房安全与监控2.3.1乙方负责客房安全管理,确保客人安全。2.3.2建立完善的监控体系,实时监控客房及公共区域。2.4客房预订与入住2.4.1乙方负责客栈客房的预订、入住、退房等工作。2.4.2提供便捷的预订渠道,满足客人需求。2.5客房退房与结算2.5.1乙方负责客人退房时的结算工作。2.5.2确保退房流程简便、高效。第三章客房服务标准3.1客房卫生标准3.1.1客房地面、墙面、天花板清洁无污渍。3.1.2客房床上用品干净、整齐。3.2客房设施配置标准3.2.1客房内配备空调、电视、电话等基本设施。3.2.2设施完好,无损坏。3.3客房服务流程标准3.3.1预订、入住、退房等流程规范、明确。3.3.2服务人员礼貌、热情、周到。3.4客房服务质量标准3.4.1客房清洁、舒适、安全。第四章客房价格与服务费4.1客房价格体系4.1.1客房价格根据淡旺季、房型等因素确定。4.1.2价格包含早餐、WiFi等基本服务。4.2服务费标准4.2.1乙方按照合同约定收取服务费。4.2.2服务费包含客房清洁、设施维护等费用。4.3价格调整机制4.3.1客房价格每年根据市场情况进行调整。4.3.2乙方提前一个月通知甲方价格调整。4.4优惠政策4.4.1对团体客人、常客等提供优惠政策。4.4.2优惠政策以甲方发布为准。第五章客房预订管理5.1预订渠道5.1.1乙方提供多种预订渠道,包括电话、网络等。5.1.2预订渠道信息应及时更新。5.2预订流程5.2.1客人通过预订渠道进行预订。5.2.2乙方确认预订信息并通知客人。5.3预订取消与变更5.3.1客人可在规定时间内取消或变更预订。5.3.2取消或变更预订需按照乙方规定支付相应费用。5.4预订优惠与奖励5.4.1对预订成功且入住的客人提供优惠券或积分奖励。5.4.2优惠活动和奖励措施以甲方发布为准。第六章客房入住与退房6.1入住手续6.1.1客人入住时需出示有效证件。6.1.2乙方办理入住手续,发放房卡。6.2入住流程6.2.1客人办理入住手续后,可选择客房。6.2.2乙方引导客人进入客房。6.3退房流程6.3.1客人退房时需交还房卡。6.3.2乙方进行客房检查,确认无损坏。6.4退房注意事项6.4.1退房时间按照客房入住时间计算。6.4.2客人需结清所有费用后方可退房。第七章客房安全与消防7.1安全责任7.1.1乙方负责客栈客房及公共区域的安全管理。7.1.2乙方定期对员工进行安全培训。7.2消防设施管理7.2.1乙方确保消防设施完好、有效。7.2.2定期检查消防设施,及时更换损坏设备。7.3应急预案7.3.1乙方制定应急预案,应对突发事件。7.3.2员工熟悉应急预案,提高应对能力。7.4安全培训与教育7.4.1乙方定期对员工进行安全培训和教育。7.4.2员工掌握安全知识和技能,提高安全意识。第八章客房设备与用品8.1设备清单8.1.1客房空调、电视、电话等基本设施。8.1.2客房内所有电器设备应保持完好。8.2用品清单8.2.1客房内配备床上用品、毛巾、洗漱用品等。8.2.2用品应定期更换,保持清洁。8.3设备与用品采购8.3.1乙方负责客房设备与用品的采购。8.3.2设备与用品采购应满足客房管理服务需求。8.4设备与用品维护8.4.1乙方负责设备与用品的日常维护。8.4.2定期检查设备与用品,确保其正常运行。第九章客房服务质量监控9.1监控方式9.1.1乙方通过客户满意度调查、现场检查等方式进行监控。9.1.2定期收集服务质量数据,进行分析。9.2监控内容9.2.1客房清洁、设施维护、服务质量等方面。9.2.2客户投诉、建议等反馈信息。9.3质量反馈机制9.3.1乙方设立服务质量反馈渠道。9.3.2及时处理客户投诉,改进服务质量。9.4质量改进措施9.4.1根据监控结果,制定质量改进措施。9.4.2定期评估改进措施的效果。第十章客房投诉与处理10.1投诉渠道10.1.1客人可通过电话、网络、现场等方式投诉。10.1.2投诉渠道信息应公开透明。10.2投诉处理流程10.2.1乙方接到投诉后,应及时处理。10.2.2处理结果应及时反馈给客人。10.3投诉处理时限10.3.1投诉处理应在24小时内完成。10.3.2特殊情况需延长处理时限的,应向客人说明原因。10.4投诉处理结果10.4.1投诉处理结果应记录在案。10.4.2对处理结果不满意的客人,乙方应再次处理。第十一章合同履行与违约责任11.1合同履行要求11.1.1双方应严格按照合同约定履行各自义务。11.1.2甲方应按时支付服务费。11.2违约责任11.2.1任何一方违反合同约定,应承担相应违约责任。11.2.2违约方应支付违约金,违约金金额按合同约定执行。11.3违约赔偿11.3.1违约方造成的损失,应承担赔偿责任。11.3.2赔偿金额按实际损失计算。11.4合同解除11.4.1合同在履行过程中,任何一方有权解除合同。11.4.2解除合同应提前一个月通知对方。第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2协商不成,可提交仲裁机构仲裁。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构由双方协商确定。12.2.2争议解决机构应具备公正、权威的特点。12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担。12.3.2双方另有约定的,从其约定。12.4争议解决期限12.4.1争议解决期限为自争议发生之日起3个月内。12.4.2如有特殊情况,可延长争议解决期限。第十三章合同附件13.1客房价格表13.2客房服务流程图13.3客房设备与用品清单13.4合同附件清单第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.1.2双方签字盖章后生效。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案14.3.1本合同需报相关部门备案。14.3.2备案手续由乙方负责办理。甲方(客栈方)签字:____________________日期:____________________乙方(服务方)签字:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款1.1.1甲方在本合同中享有主导权,对客栈客房管理服务的主要决策享有最终决定权。1.1.2乙方需遵守甲方的管理规定,服从甲方的安排和指令。1.2客房价格调整条款1.2.1客房价格调整权归甲方所有,乙方需根据甲方的要求调整客房价格。1.2.2价格调整前,甲方应提前向乙方通知调整方案及原因。1.3客房设施改造条款1.3.1甲方有权对客房设施进行改造,乙方需配合完成改造工作。1.3.2改造过程中,甲方应确保客人的正常入住不受影响。1.4客房促销活动条款1.4.1甲方有权制定客房促销活动方案,乙方需协助实施。1.4.2促销活动期间,甲方有权调整客房价格和优惠政策。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保障条款2.1.1乙方负责客栈客房管理服务的整体质量,确保服务质量达到合同约定标准。2.1.2乙方应建立完善的质量监控体系,定期对服务质量进行评估。2.2客房设施维护条款2.2.1乙方负责客房设施的日常维护和保养,确保设施正常运行。2.2.2乙方需在设备出现故障时,及时进行维修或更换。2.3客房安全管理条款2.3.1乙方负责客栈客房及公共区域的安全管理,确保客人安全。2.3.2乙方应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介服务条款3.1.1甲方、乙方及第三方中介三方达成共识,共同履行本合同。3.1.2第三方中介负责协调甲方、乙方之间的沟通与协作。3.2中介费用条款3.2.1第三方中介服务费用由甲方支付,具体费用由三方协商确定。3.2.2甲方支付中介费用后,第三方中介应及时将费用支付给乙方。3.3中介责任条款3.3.1第三方中介在本合同中承担协调、监督职责,确保合同顺利履行。3.3.2如因第三方中介的失职导致合同无法履行,第三方中介应承担相应责任。3.4中介保密条款3.4.1第三方中介应对本合同内容保密,不得向任何第三方泄露。3.4.2第三方中介应遵守相关法律法规,维护甲方、乙方的合法权益。3.5中介合同解除条款3.5.1如有特殊情况,任何一方可提前30日书面通知第三方中介解除中介合同。3.5.2中介合同解除后,甲方、乙方应继续履行本合同中的相关条款。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客房价格表2.客房服务流程图3.客房设备与用品清单4.合同附件清单5.第三方中介服务协议(如有)6.甲方管理规定7.乙方服务标准8.质量监控报告9.客房投诉记录10.客房维修记录二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费。违约认定:自约定的支付期限届满之日起7日内仍未支付,视为违约。2.违约行为:乙方未达到合同约定的服务质量标准。违约认定:经甲方或第三方中介确认,服务质量低于合同约定标准,视为违约。3.违约行为:乙方未按甲方要求调整客房价格。违约认定:甲方通知乙方调整价格后,乙方未在规定时间内调整,视为违约。4.违约行为:第三方中介泄露合同内容或违反保密条款。违约认定:第三方中介未经授权泄露合同内容或违反保密条款,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约金:指当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定向另一方支付的一定数额的金钱。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。4.保密条款:指合同中约定的,要求一方对合同内容或商业秘密保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:甲方应要求乙方立即整改,并定期进行质量检查,确保服务质量达到合同标准。2.问题:甲方未按时支付服务费。解决办法:甲方应与乙方协商,明确支付时间,如仍有延误,可考虑解除合同。3.问题:第三方中介未能履行职责。解决办法:甲方或乙方可向第三方中介提出书面整改要求,如整改不力,可解除中介合同。五、所有应用场景:1.甲方为客栈业主,乙方为客房管理服务提供商。2.第三方中介参与合同履行,提供协调和监督服务。3.合同适用于客栈客房管理服务的长期合作。4.合同适用于客栈客房价格的调整和优惠政策的制定。5.合同适用于客栈客房设施维护和安全管理的规范。全文完。二零二五年度客栈客房管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(客栈方):名称:(客栈名称)地址:(客栈地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)2.乙方(服务方):名称:(服务方名称)地址:(服务方地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有一家客栈,为提高客栈客房的管理水平,提升服务质量,满足客人需求,甲方决定委托乙方提供客房管理服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,以及双方的实际需求,特订立本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“客房管理服务”指乙方根据甲方的要求,对甲方客栈的客房进行管理、维护、清洁、保养等工作。3.2关键词解释1.客栈:指甲方拥有的用于经营住宿业务的场所。2.客房:指客栈内用于提供给客人住宿的房间。3.服务费:指乙方为甲方提供客房管理服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供客房管理服务。2.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。3.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费。4.甲方应配合乙方完成相关管理工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费。2.乙方应按照合同约定提供客房管理服务,确保服务质量。3.乙方应按时完成甲方要求的各项工作。4.乙方应遵守国家法律法规,不得损害甲方利益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,如双方无异议,可自动续签。5.2合同履行地点乙方在甲方客栈内履行本合同约定的客房管理服务。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,对客栈客房进行管理、维护、清洁、保养等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满,双方无异议的。2.一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序1.一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。2.合同终止后,双方应按照约定办理相关事宜。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应将客栈客房恢复至合同签订前的状态。2.双方应按照约定结算服务费。3.合同终止后,双方应相互配合,处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.乙方提供客房管理服务的服务费,按每月(具体金额)人民币计算。2.乙方所需材料及设备费用。3.乙方人员的工资及福利。4.其他相关费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的费用构成,向乙方支付服务费。2.支付方式为银行转账,甲方应将款项转入乙方指定的账户。7.3支付时间1.每月服务费应在每月的(具体日期)前支付。2.如遇节假日,支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。7.4支付条款1.甲方应在支付款项时,注明“客栈客房管理服务费”。2.乙方应在收到款项后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付服务费的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按每日千分之五计算。2.甲方违反合同约定,造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金按实际损失金额的百分之十计算。2.乙方违反合同约定,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约赔偿金额以人民币计算。2.赔偿方式为一次性支付或分期支付,具体由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方客栈的经营信息、客户信息、财务数据等。2.乙方在提供客房管理服务过程中获得的甲方商业秘密。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后的三年内。9.3保密履行方式1.双方应采取保密措施,确保保密内容的保密性。2.未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、台风等自然灾害。2.战争、动乱、政府禁令等政府行为。3.罢工、暴动等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。2.在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1.地震导致客栈设施损坏。2.政府发布禁令,禁止客栈营业。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的,可提交(具体调解机构名称)进行调解。2.调解不成的,可提交仲裁委员会仲裁。3.仲裁不成的,可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。2.如需转让,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形1.涉及国家秘密或商业秘密的内容。2.合同约定的特定服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后,甲方保留对客栈的经营和管理权利。2.乙方在提供服务过程中,不得损害甲方的合法权益。13.2特殊权力保留1.甲方保留对客栈客房的设计、装修、改造等权利。2.乙方在提供服务过程中,应遵守甲方的相关规定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.修改和补充的内容,应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的合同内容,自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的合同内容,与本合同有冲突的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应配合乙方开展客房管理服务工作。2.乙方应协助甲方维护客栈的正常运营。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通工作情况。2.双方应相互提供必要的信息和资料。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与甲方其他合同或协议无关。16.3增减条款本合同的增减条款,应以书面形式作出,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(客栈方):(盖章)签字:日期:乙方(服务方):(盖章)签字:日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.客栈客房管理服务方案2.客栈客房设施清单3.客房服务标准及流程4.甲方客栈管理制度5.乙方服务人员资质证明6.双方签订的保密协议7.双方协商达成的修改和补充协议8.争议解决相关文件9.不可抗力事件证明文件10.其他双方认为需要附上的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付服务费,经催告后仍未

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