2024年软件开发公司与其客户之间的软件定制开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发公司与其客户之间的软件定制开发合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1软件开发公司1.2客户1.3软件定制开发第二条合同标的2.1软件开发项目内容2.2技术要求与标准2.3软件交付及验收第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式与时间3.3价格调整机制第四条项目进度与时间安排4.1项目启动与交付时间4.2里程碑节点与验收4.3延期处理与违约责任第五条技术支持与维护服务5.1技术支持期限5.2维护服务内容5.3问题响应与处理第六条知识产权归属与保护6.1软件著作权归属6.2商标与专利权益6.3侵权责任与保密义务第七条信息安全与数据保护7.1数据安全要求7.2信息安全措施7.3数据泄露责任与处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿范围与计算方式8.3违约责任免除第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止与解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限11.3泄密责任与处理第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同的补充与修订第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3软件定制开发是指根据甲方提供的需求，由乙方定制开发、制作特定的软件产品，以满足甲方的业务需求。第二条合同标的（1）软件需求分析与设计；（2）软件编程与开发；（3）软件测试与调试；（4）软件部署与实施；（5）软件培训与技术支持。2.2技术要求与标准：（1）软件应符合国家相关法律法规及行业标准；（2）软件应满足甲方提供的技术需求与功能要求；2.3软件交付及验收：（1）乙方应在合同约定的时间内完成项目开发，并向甲方交付软件产品；（2）甲方应在收到软件产品后，按照约定的验收标准进行验收；（3）验收合格的软件产品，甲方应签署验收合格证书。第三条合同价格与支付3.1合同总价：双方根据项目复杂程度、工作量、技术要求等综合因素，协商确定合同总价。具体金额详见附件一。3.2支付方式与时间：（1）甲方应按照本合同约定的付款节点，向乙方支付合同款项；（2）付款方式为银行转账，具体账户信息详见附件二；（3）付款节点如下：

a.合同签订后七个工作日内支付合同总价30%；

b.项目开发完成后支付合同总价30%；

c.软件验收合格并签署验收合格证书后支付合同总价剩余的40%。3.3价格调整机制：如因项目范围、功能需求等发生重大变更，导致合同总价发生变动的，双方可协商调整合同价格，并签订补充协议。第四条项目进度与时间安排4.1项目启动与交付时间：双方约定在本合同签订后七个工作日内启动项目，并在约定的项目周期内完成软件开发、测试与交付。具体项目周期详见附件三。4.2里程碑节点与验收：双方约定在项目周期内设置若干里程碑节点，每个里程碑节点对应一定的开发进度和可交付成果。甲方在每个里程碑节点对乙方的工作成果进行验收，如验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改。4.3延期处理与违约责任：（1）如因乙方原因导致项目进度延误，乙方应按照合同约定向甲方支付违约金，具体违约金计算方式详见附件四；（2）如因甲方原因导致项目进度延误，甲方应按照合同约定向乙方支付违约金，具体违约金计算方式详见附件四。第五条技术支持与维护服务5.1技术支持期限：自软件验收合格并签署验收合格证书之日起，乙方提供一年的技术支持服务。5.2维护服务内容：（1）软件产品在使用过程中出现的问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内给予解答和支持；（2）软件产品在使用过程中出现的功能缺陷，乙方应在接到甲方通知后7个工作日内修复；（3）软件产品升级及扩展服务。5.3问题响应与处理：甲方在使用软件过程中遇到问题，应立即通知乙方，乙方接到通知后，应立即进行问题排查和处理。如问题涉及软件产品本身，乙方应在约定的时间内给予解决。第六条知识产权归属与保护6.1软件著作权归属：本合同项下的软件产品著作权归乙方所有。6.2商标与专利权益：如软件产品涉及商标、专利等知识产权，其权益归甲方所有。乙方应协助甲方进行知识产权的申请、维护等工作。6.3侵权责任与保密义务：（1）如乙方侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失；（2）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。如违反保密义务，违约方应承担相应的违约责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任：（1）乙方未按照合同约定完成项目开发，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，具体违约金计算方式详见附件四；（2）甲方未按照约定时间支付合同款项，乙方有权暂停项目开发，并要求甲方支付违约金，具体违约金计算方式详见附件四；（3）一方违反合同约定，导致项目无法正常进行，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2赔偿范围与计算方式：（1）甲方因乙方违约行为所造成的直接经济损失，包括但不限于软件开发费用、人员成本、差旅费用等；（2）甲方因乙方违约行为所造成的间接经济损失，包括但不限于业务损失、信誉损失、诉讼费用等；（3）乙方应按照甲方实际损失的金额计算赔偿额，最高不超过合同总价的三倍。（1）不可抗力因素，如自然灾害、社会事件等导致合同无法履行；（2）双方协商一致解除或终止合同；（3）法律、法规、政策变化导致合同无法履行。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2调解与仲裁：如协商不成，双方同意提交至甲方所在地仲裁委员会进行调解或仲裁；9.3法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.2合同变更程序：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面签署补充协议，经双方确认后生效；10.3合同终止与解除：合同履行完毕或双方协商一致解除合同，本合同即告终止。第十一条保密条款11.1保密信息范围：合同履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等；11.2保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露；保密期限自合同终止之日起计算，不少于五年；11.3泄密责任与处理：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律；12.2合同争议的管辖法院：双方约定在本合同签订地人民法院管辖合同争议。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方通过电子邮件、快递等方式互相发送通知和文件，以书面形式为准；13.2合同附件：本合同附件包括合同总价、项目周期、付款节点、违约金计算方式等详细内容；13.3合同的补充与修订：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期：____年____月____日；14.2合同签署地点：____（甲方/乙方）总部；14.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方、乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商等。1.2第三方介入指在合同履行过程中，甲方或乙方出于合同实施需要，邀请第三方参与项目的一部分或全部工作。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、工作内容、时间节点等。2.2甲方或乙方应确保第三方符合合同约定的技术要求、质量标准和服务准则。2.3甲方或乙方与第三方签订的介入协议，应不影响本合同的履行，且不得违背本合同的任何条款。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲方或乙方提供的技术需求、功能要求和时间节点完成工作，并接受甲方或乙方的监督和验收。3.2第三方应确保其工作成果符合国家法律法规、行业标准和甲方或乙方的要求。3.3第三方应对其工作过程中的所有行为负责，如因第三方原因导致合同违约或侵权，由甲方或乙方承担相应责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方应明白其仅为项目实施方，而非合同主体，本合同的权利义务不由第三方承担。第五条第三方介入的额外条款与说明5.1甲方或乙方与第三方签订的介入协议，应明确第三方的工作范围、时间节点、质量标准、保密义务等内容。5.2甲方或乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行，且不增加甲方或乙方的合同义务。5.3甲方或乙方与第三方签订的介入协议，应提交给对方备案，并由对方同意后方可生效。第六条第三方责任限额6.1第三方介入的项目部分，如发生质量问题、违约行为或侵权行为，由甲方或乙方承担相应责任。6.2甲方或乙方应根据合同约定，向第三方支付报酬。第三方对甲方或乙方不承担任何合同外的义务和责任。6.3甲方或乙方应确保第三方的行为符合法律法规和本合同约定，如第三方导致甲方或乙方损失，由甲方或乙方自行追偿。第七条第三方介入的变更与解除7.1如第三方未按照约定完成工作，甲方或乙方有权解除与第三方的介入协议，并追究其违约责任。7.2如甲方或乙方因客观原因需要变更或解除与第三方的介入协议，应提前书面通知对方，并说明变更或解除的原因和依据。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方或乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，双方同意提交至甲方所在地仲裁委员会进行调解或仲裁。8.3如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的法律适用与管辖9.1第三方介入协议适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入协议争议的管辖法院，双方约定在本合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款10.1通知与送达：双方通过电子邮件、快递等方式互相发送通知和文件，以书面形式为准。10.2合同附件：本合同附件包括第三方介入协议、第三方工作成果验收标准等详细内容。10.3合同的补充与修订：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的签署与生效11.1合同签署日期：____年____月____日。11.2合同签署地点：____（甲方/乙方）总部。11.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同总价详细列出软件开发项目的各项费用，包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用等。附件二：银行账户信息详细列出甲方和乙方的银行账户信息，以便于双方进行合同款项的支付和接收。附件三：项目周期详细列出软件开发项目的各个阶段的时间节点，包括项目启动、需求分析、开发、测试、部署等。附件四：违约金计算方式详细说明违约金的计算方式，包括违约金的计算基础、计算比例和计算上限等。附件五：技术需求与功能要求详细列出软件开发项目的技术需求和功能要求，包括软件性能、界面设计、功能模块等。附件六：软件著作权归属证明提供软件著作权归属的证明文件，以确认软件著作权的归属。附件七：知识产权保护协议详细列出双方在知识产权保护方面的权利和义务，包括保密义务、专利申请、商标注册等。附件八：技术支持与维护服务协议详细列出乙方提供技术支持和维护服务的具体内容、期限和服务标准等。附件九：数据安全与保密协议详细列出双方在数据安全与保密方面的权利和义务，包括数据保护、访问控制、信息共享等。附件十：争议解决机制详细列出双方在争议解决方面的选择，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付合同款项责任认定：甲方应按照合同约定的付款节点支付合同款项。如甲方未按时支付合同款项，应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。2.乙方未按时完成项目开发责任认定：乙方应按照合同约定的时间节点完成项目开发。如乙方未按时完成项目开发，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。3.乙方交付的软件产品不符合技术要求与功能要求责任认定：乙方应确保交付的软件产品符合甲方提供的技术需求和功能要求。如乙方交付的软件产品不符合技术要求与功能要求，乙方应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。4.甲方未按照约定提供技术需求与功能要求责任认定：甲方应按照合同约定的时间节点提供完整、准确的技术需求和功能要求。如甲方未按照约定提供技术需求与功能要求，甲方应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。5.甲方未按照约定对软件产品进行验收责任认定：甲方应在收到软件产品后，按照约定的验