2024年跨境电商平台服务与合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境电商平台服务与合作协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议有效期1.3协议目的第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务流程第三条：合作模式3.1双方职责3.2合作方式3.3合作期限第四条：知识产权4.1知识产权归属4.2知识产权保护4.3侵权责任第五条：费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条：保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务第七条：违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条：争议解决8.1争议方式8.2调解与仲裁8.3法律适用第九条：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十条：合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除后义务第十一条：合同终止11.1终止条件11.2终止通知11.3终止后处理第十二条：一般条款12.1通知与送达12.2完整协议12.3合同修改第十三条：附则13.1生效条件13.2合同份数13.3其他约定第十四条：争议解决14.1争议方式14.2调解与仲裁14.3法律适用第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方甲方：（公司名称/个人姓名），地址：（详细地址），联系方式：（电话号码/邮箱地址）。乙方：（公司名称/个人姓名），地址：（详细地址），联系方式：（电话号码/邮箱地址）。1.2协议有效期本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。1.3协议目的本协议旨在确立甲方与乙方之间关于跨境电商平台服务的合作事宜，明确双方的权利、义务和责任，以促进双方的合作关系，实现互利共赢。第二条：服务内容2.1服务范围（详细列出服务内容，如：产品上架、订单处理、物流跟踪、客户服务等）2.2服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务，确保服务的及时性、准确性和安全性。2.3服务流程详细描述服务的流程，包括：（1）甲方提供产品信息和图片；（2）乙方进行产品上架和分类；（3）客户下订单；（4）乙方处理订单并安排发货；（5）乙方提供物流跟踪信息；（6）客户收货并确认。第三条：合作模式3.1双方职责甲方的职责包括：（1）提供真实、准确的产品信息和图片；（2）负责产品的质量控制；（3）按照约定时间提供产品；（4）协助乙方处理客户的售后问题。乙方的职责包括：（1）提供平台运营服务；（2）处理订单并安排发货；（3）提供物流跟踪服务；（4）处理客户的咨询和售后问题；（5）维护平台的安全性和稳定性。3.2合作方式甲乙双方通过线上平台进行合作，乙方负责平台的运营和管理，甲方负责提供产品和处理订单。3.3合作期限合作期限为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则合作期限到期后，本协议将自动续约____年。第四条：知识产权4.1知识产权归属双方确认，甲方提供的产品信息和图片属于甲方所有，乙方不得未经甲方授权使用或泄露。4.2知识产权保护乙方应采取一切合理措施，保护甲方的知识产权，防止侵权行为的发生。4.3侵权责任如乙方发生侵权行为，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。第五条：费用与支付5.1服务费用乙方向甲方提供服务，甲方应支付给乙方服务费用，具体费用根据双方协商确定。5.2支付方式（1）银行转账；（2）/支付；（3）其他双方约定的支付方式。5.3费用调整双方可以根据市场情况和合作效果，协商调整服务费用。第六条：保密条款6.1保密信息范围保密信息包括：（1）甲方的产品信息、客户信息、商业计划等；（2）乙方的运营策略、客户信息、商业计划等。6.2保密期限保密期限为____年，自协议生效之日起计算。6.3保密义务双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露或公开。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第八条：争议解决8.1争议方式（1）提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（2）提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（3）提交双方约定的仲裁机构仲裁。8.2调解与仲裁如双方同意选择仲裁解决争议，应共同选定一家认可的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本协议的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十条：合同变更与解除10.1合同变更任何一方均可书面通知对方变更本协议的任何条款，但涉及本协议的宗旨、合作方式、合作期限等核心条款的变更，需经双方协商一致。10.2合同解除除非双方另有约定，否则任何一方未履行本协议项下的义务，守约方有权解除本协议。10.3解除后义务第十一条：合同终止11.1终止条件（1）双方协商一致；（2）双方提前书面通知对方终止本协议，且通知期限符合本协议约定的提前终止期限；（3）一方严重违反本协议，对方有权终止本协议；（4）本协议约定的合作期限届满。11.2终止通知一方决定终止本协议的，应提前书面通知对方，通知期限根据本协议约定的提前终止期限执行。11.3终止后处理第十二条：一般条款12.1通知与送达任何一方可以通过书面形式向对方发出通知，通知应以挂号信或特快专递方式送达对方指定的地址。12.2完整协议本协议连同附件构成双方之间关于本协议主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。12.3合同修改本协议的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章生效。第十三条：附则13.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3其他约定本协议未涉及的事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条：争议解决14.1争议方式如本协议的任何条款与适用法律相抵触，该条款将按法律规定的方式解释或调整，但不影响其他条款的有效性。14.2调解与仲裁本协议项下的争议解决方式如双方在第八条中未作明确规定，双方应协商选择合适的争议解决方式。14.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本协议履行过程的任何个人、公司或机构。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）中介机构；（2）物流公司；（3）支付平台；（4）监管机构；（5）其他与甲方和乙方交易有关的第三方。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本协议的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选定程序和合作方式。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方与甲方和乙方不存在利益冲突；（3）第三方同意遵守本协议的相关规定。第三条：第三方权利与义务3.1第三方权利第三方在本协议项下的权利包括但不限于：（1）按照约定获得服务费用；（2）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）对甲方和乙方的违约行为提出索赔。3.2第三方义务第三方在本协议项下的义务包括但不限于：（1）按照约定提供服务；（2）遵守相关法律法规和行业标准；（3）保护甲方和乙方的商业秘密和知识产权。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行本协议过程中，因其违约、过失或疏忽行为导致甲方和乙方损失的责任限制额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体情况，由甲方和乙方在合同中具体约定，并在第三方介入前明确告知第三方。4.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据第三方履行合同的实际表现，协商调整第三方责任限额，并及时通知第三方。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，包括但不限于未能按照约定提供服务、服务质量不符合标准等，甲方和乙方有权要求第三方立即改正或赔偿损失。5.2第三方违约责任第三方因其违约行为导致甲方和乙方损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3第三方违约赔偿甲方和乙方因第三方的违约行为而遭受的损失，应由第三方承担赔偿责任。第三方拒绝赔偿或赔偿不足的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第三方对甲方和乙方之间的合同义务，不负有任何直接责任。6.2第三方与甲乙方的沟通协作6.3第三方与甲乙方的信息共享第三方在履行本协议过程中，应按照甲乙方的要求，提供与合同履行相关的必要信息。第七条：第三方退出与替代7.1第三方退出条件（1）第三方与甲方和乙方协商一致；（2）本协议约定的合作期限届满；（3）第三方因不可抗力事件不能履行本协议。7.2第三方替代程序当第三方退出本协议时，甲方和乙方应协商确定替代第三方的程序，包括但不限于选择新的第三方、重新签订合同等。7.3第三方退出后的处理第八条：第三方介入的合同修正8.1第三方介入的合同修正条件当本协议的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应根据本部分的约定，修正合同相关条款，明确第三方的权利、义务和责任。8.2第三方介入的合同修正程序甲方和乙方应在第三方介入前，协商确定合同修正内容，并将修正后的合同条款书面通知第三方。8.3第三方介入的合同修正生效第三方收到甲方和乙方书面通知的合同修正条款后，如无异议，该修正条款自通知之日起生效。第九条：第三方与甲乙方的争议解决9.1第三方与甲乙方的争议解决方式（1）提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作产品清单详细列出双方合作的产品名称、规格、数量等信息。2.服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、收费标准、支付方式等信息。3.第三方选定标准及程序明确第三方的选择标准、选定程序和合作方式。4.第三方责任限额确认函确认第三方在本协议项下的责任限额，并由第三方签字确认。5.知识产权归属证明证明甲方的产品信息和图片属于甲方所有，并由甲方提供相关证明文件。6.保密协议明确双方在合作过程中对保密信息的保护、保密期限和保密义务。7.第三方违约责任确认函明确第三方在本协议项下的违约行为及相应的责任，并由第三方签字确认。8.合同修正条款当本协议的履行需要第三方介入时，明确合同修正的内容，并由双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为（1）未按约定提供产品信息或产品信息不真实、不准确；（2）未按约定时间提供产品；（3）未协助乙方处理客户的售后问题；（4）泄露乙方的商业秘密和知识产权。责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.乙方违约行为（1）未按约定提供服务；（2）服务质量不符合标准；（3）泄露甲方的商业秘密和知识产权；（4）未按约定处理订单和售后服务。责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.第三方违约行为（1）未能按照约定提供服务；（2）服务质量不符合标准；（3）泄露甲方和乙方的商业秘密和知识产权；（4）未按约定处理订单和售后服务。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：