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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅游服务合同范文本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供者)1.3甲方旅客家属1.4乙方工作人员1.5甲方指定代表1.6紧急联系人2.合同标的及内容2.1旅游服务项目2.2服务标准和质量2.3旅游行程安排2.4交通工具及住宿2.5餐饮及娱乐2.6导游及翻译3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付时间及方式3.5发票开具4.合同履行及责任4.1甲方义务4.2乙方义务4.3甲方旅客家属的责任4.4不可抗力4.5旅游安全事故处理5.合同变更及解除5.1合同变更5.2合同解除5.3变更及解除的相关费用6.违约责任及赔偿6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿金额及方式7.争议解决及法律适用7.1争议解决方式7.2适用法律法规8.隐私保护及肖像权8.1隐私保护8.2肖像权使用9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间11.附则11.1合同附件11.2合同生效日期11.3合同期限12.其他约定12.1甲方特殊需求12.2乙方服务承诺12.3甲方权益保障13.合同附件13.1旅游行程单13.2服务项目明细表13.3交通工具及住宿安排13.4餐饮及娱乐项目表13.5导游及翻译人员名单14.合同签署页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签署本合同的旅游者,及其在合同约定的旅游行程中所需的旅客家属。1.2乙方(旅游服务提供者):指根据本合同约定,为甲方提供旅游服务的企业或个人。1.3甲方旅客家属:指与甲方同行并接受乙方服务的亲友。1.4乙方工作人员:指在旅游过程中为甲方提供服务的工作人员。1.5甲方指定代表:指甲方授权的代表,负责与乙方沟通、协调旅游事宜。1.6紧急联系人:指甲方在合同中提供的紧急联系人与联系方式。第二条合同标的及内容2.1旅游服务项目:乙方根据合同约定,为甲方提供的旅游服务项目,包括但不限于景点游览、交通、住宿、餐饮、娱乐、导游等。2.2服务标准和质量:乙方应按照合同约定的服务项目和标准,为甲方提供优质、专业的旅游服务。2.3旅游行程安排:乙方根据甲方的需求和实际情况,制定合理的旅游行程安排,确保甲方在旅行过程中的安全和满意度。2.4交通工具及住宿:乙方为甲方提供旅游过程中所需交通工具和住宿,并确保其安全和舒适。2.5餐饮及娱乐:乙方为甲方提供合同约定的餐饮和娱乐服务,确保甲方的饮食和娱乐需求得到满足。2.6导游及翻译:乙方提供专业的导游和翻译服务,确保甲方在旅行过程中对景点和文化有更深入的了解。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格:双方根据合同约定的服务内容和项目,确定合同价格。3.2定金支付:甲方在签订合同后七个工作日内支付合同总价款的百分之二十作为定金。3.3尾款支付:甲方在旅行开始前一个月内支付合同总价款的百分之八十作为尾款。3.4支付时间及方式:甲方通过银行转账、等便捷方式支付合同款项。3.5发票开具:乙方在收到甲方支付的款项后,为甲方开具正规发票。第四条合同履行及责任4.1甲方义务:甲方应按照合同约定,按时支付款项,并提供准确的个人信息及紧急联系方式。4.2乙方义务:乙方应按照合同约定,为甲方提供优质、专业的旅游服务,确保甲方在旅行过程中的安全和满意度。4.3甲方旅客家属的责任:甲方旅客家属应遵守旅游规定,配合乙方工作人员的管理和服务。4.4不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。4.5旅游安全事故处理:一旦发生旅游安全事故,乙方应立即采取措施保障甲方人身安全,并按照合同约定承担相应责任。第五条合同变更及解除5.1合同变更:双方同意,合同签订后,如需变更合同内容,应书面协议并经双方确认。5.2合同解除:在合同履行过程中,一方提出解除合同,需书面通知对方,并经双方确认。5.3变更及解除的相关费用:合同变更或解除导致的费用,由双方协商承担。第六条违约责任及赔偿6.1甲方违约:甲方未按约定支付款项或提供虚假信息,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。6.2乙方违约:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方退还部分或全部款项,并有权要求乙方支付违约金。6.3违约赔偿金额及方式:违约方应按照合同约定或双方协商确定的金额和方式,向守约方支付违约赔偿金。第八条争议解决及法律适用7.1争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2适用法律法规:本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止,以及解决争议的方式,均适用中华人民共和国法律。第九条隐私保护及肖像权8.1隐私保护:乙方承诺在提供服务过程中,保护甲方的个人隐私,未经甲方同意,不得向任何第三方透露甲方的个人信息。8.2肖像权使用:乙方在未经甲方同意的情况下,不得以任何方式使用甲方的肖像进行宣传或推广。第十条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。9.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起算,至合同履行完毕之日止。9.3泄密责任:违反保密义务的一方,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十一条通知与送达10.1通知方式:双方通过电子邮件、短信、电话或其他双方认可的方式进行通知。10.2送达地址:双方在本合同中明确指定的联系地址。10.3通知生效时间:通知自发送至指定地址或接收到通知一方时生效。第十二条附则11.1合同附件:本合同附件包括旅游行程单、服务项目明细表、交通工具及住宿安排、餐饮及娱乐项目表、导游及翻译人员名单等。11.2合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.3合同期限:本合同有效期自合同生效之日起至合同约定的服务项目全部履行完毕之日止。第十三条其他约定12.1甲方特殊需求:甲方如有特殊需求,应提前告知乙方,乙方根据实际情况予以满足。12.2乙方服务承诺:乙方承诺按照行业标准和合同约定,为甲方提供优质、专业的旅游服务。12.3甲方权益保障:乙方保障甲方的合法权益,如遇不公平待遇或侵权行为,乙方应予以协助解决。第十四条合同签署页13.1甲方签字:甲方(旅游者):____________________甲方签字日期:____________________13.2乙方签字:乙方(旅游服务提供者):____________________乙方签字日期:____________________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程单详细列出甲方旅游行程的日期、地点、活动安排等信息,包括但不限于航班号、酒店名称、景点门票等。附件二:服务项目明细表详细列出乙方提供的各项服务内容,包括旅游项目、餐饮、住宿、交通等,并注明各项服务的标准和质量。附件三:交通工具及住宿安排详细列出甲方旅途中所需乘坐的交通工具(如航班号、车次等)及住宿的酒店名称、房间类型等信息。附件四:餐饮及娱乐项目表详细列出甲方在旅行过程中所享有的餐饮和娱乐项目,包括餐厅名称、菜单选项、娱乐活动名称等。附件五:导游及翻译人员名单列出乙方安排的导游和翻译人员的姓名、职务、联系方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约:甲方未按约定支付款项或提供虚假信息,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。例如,甲方在签订合同后未按约定时间支付定金或尾款,视为甲方违约。2.乙方违约:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方退还部分或全部款项,并有权要求乙方支付违约金。例如,乙方未能按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准,视为乙方违约。3.违约责任认定标准:违约责任的认定标准根据甲方违约或乙方违约的具体情况而定。违约方应按照合同约定或双方协商确定的金额和方式,向守约方支付违约赔偿金。例如,甲方违约导致合同解除,甲方应按照合同约定支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。在本合同中,不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。2.隐私保护:指乙方在提供服务过程中,保护甲方的个人隐
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