宠物护理服务的健康免责协议书

宠物护理服务的健康免责协议书合同编号：__________甲方（宠物主人）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________法定代表人：__________公司地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.协议的目的本协议旨在明确甲乙双方在宠物护理服务过程中的权利和义务，保证宠物得到妥善的护理，同时对可能出现的健康问题及相关责任进行明确界定。2.适用范围本协议适用于乙方为甲方提供的各类宠物护理服务，包括但不限于宠物的饮食照料、清洁护理、健康监测等。二、服务内容1.宠物护理服务项目（1）乙方将为甲方的宠物提供日常的饮食照料，包括根据宠物的年龄、体重、健康状况等因素，合理安排饮食，保证宠物获得充足的营养。（2）乙方将为甲方的宠物提供定期的清洁护理，包括洗澡、梳理毛发、清洁耳朵、眼睛等，保持宠物的身体清洁和健康。（3）乙方将为甲方的宠物提供健康监测服务，包括定期测量体温、体重，观察宠物的精神状态、饮食情况、排泄情况等，及时发觉宠物的健康问题，并采取相应的措施。2.服务时间与地点（1）服务时间：乙方将根据甲方的需求，在双方约定的时间内为甲方的宠物提供护理服务。服务时间为[具体时间范围]，如有特殊情况需要变更服务时间，双方应提前协商并达成一致。（2）服务地点：乙方将在甲方指定的地点为甲方的宠物提供护理服务。服务地点为[具体地址]，如有特殊情况需要变更服务地点，双方应提前协商并达成一致。三、双方的权利和义务1.服务提供方的权利和义务（1）权利乙方有权要求甲方如实提供宠物的健康信息和相关资料。乙方有权根据宠物的健康状况和行为特点，制定合理的护理方案。乙方有权拒绝为患有传染性疾病或严重健康问题的宠物提供护理服务。（2）义务乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方的宠物提供优质的护理服务。乙方应保证护理人员具备相应的专业知识和技能，能够熟练掌握宠物护理的方法和技巧。乙方应定期对护理人员进行培训和考核，提高护理人员的业务水平和服务质量。乙方应妥善保管甲方提供的宠物健康信息和相关资料，不得泄露或擅自使用。乙方应在发觉宠物健康问题时，及时通知甲方，并提供相应的建议和处理方案。乙方应遵守国家有关宠物护理的法律法规和行业规范，保证服务的合法性和安全性。2.宠物主人的权利和义务（1）权利甲方有权了解乙方的服务内容和收费标准。甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准，为其宠物提供护理服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，提出改进意见和建议。（2）义务甲方应如实向乙方提供宠物的健康信息和相关资料，包括宠物的年龄、性别、品种、病史、免疫情况等。甲方应按照乙方的要求，为宠物提供必要的生活条件和环境，保证宠物的健康和安全。甲方应按时支付服务费用，不得拖欠。甲方应在乙方为宠物提供护理服务期间，配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。甲方应遵守国家有关宠物饲养的法律法规和社会公德，不得虐待、遗弃宠物。四、宠物健康状况1.宠物健康信息提供（1）甲方应在签订本协议时，向乙方如实提供宠物的健康信息，包括但不限于宠物的过往病史、过敏史、近期的健康状况等。（2）甲方应在宠物的健康状况发生变化时，及时通知乙方，并提供相关的诊断证明和治疗记录。2.健康检查与评估（1）乙方在接收宠物后，将对宠物进行初步的健康检查，包括检查宠物的身体状况、精神状态、体温、呼吸、心跳等。（2）乙方将根据宠物的健康检查结果，对宠物的健康状况进行评估，并制定相应的护理方案。（3）在护理服务过程中，乙方将定期对宠物的健康状况进行检查和评估，及时调整护理方案。五、免责声明1.一般免责事项（1）乙方在为甲方的宠物提供护理服务过程中，如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致宠物受到损害或死亡，乙方不承担责任。（2）乙方在为甲方的宠物提供护理服务过程中，如因宠物自身的原因（如遗传性疾病、突发性疾病等）导致宠物受到损害或死亡，乙方不承担责任。（3）乙方在为甲方的宠物提供护理服务过程中，如因甲方未如实提供宠物的健康信息或未按照乙方的要求为宠物提供必要的生活条件和环境，导致宠物受到损害或死亡，乙方不承担责任。2.特定情况下的免责（1）在宠物外出散步或活动期间，如因宠物的自主行为（如挣脱牵引绳、攻击他人或其他动物等）导致宠物或他人受到损害，乙方不承担责任，但乙方应在发觉情况后及时采取措施，避免损害的扩大。（2）如甲方要求乙方为宠物进行美容或造型服务，乙方将根据甲方的要求进行操作，但如因宠物的不配合或其他不可抗力因素导致美容或造型效果不理想，乙方不承担责任。六、服务费用1.收费标准（1）乙方为甲方提供的宠物护理服务收费标准为：[具体收费标准]。（2）收费标准将根据宠物的品种、年龄、健康状况、服务项目等因素进行调整，具体调整方案将由乙方提前通知甲方，并经双方协商一致后执行。2.支付方式与时间（1）甲方应在签订本协议时，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款。（2）剩余服务费用将在服务结束后，根据实际服务项目和收费标准进行结算，甲方应在收到乙方的结算清单后[结算时间]内支付剩余服务费用。（3）甲方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如现金、银行转账、支付等]。七、服务变更与终止1.服务变更的条件与程序（1）如甲方需要变更服务内容或服务时间，应提前[变更通知时间]通知乙方，并经双方协商一致后进行变更。（2）如因不可抗力因素或其他特殊原因，乙方需要变更服务内容或服务时间，应提前[变更通知时间]通知甲方，并说明原因，经双方协商一致后进行变更。2.服务终止的情形与处理（1）在服务期限内，如甲方违反本协议的约定，未按时支付服务费用或未按照乙方的要求为宠物提供必要的生活条件和环境，乙方有权终止服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。（2）在服务期限内，如乙方违反本协议的约定，未按照服务内容和标准为甲方的宠物提供护理服务，甲方有权终止服务，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。（3）如因不可抗力因素或其他特殊原因，导致本协议无法继续履行，双方应协商解决，如协商不成，本协议自动终止，双方互不承担责任。八、保密条款1.双方的保密义务（1）甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、宠物健康信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。2.保密信息的范围（1）商业秘密包括但不限于双方的经营策略、客户名单、价格体系等。（2）宠物健康信息包括但不限于宠物的病史、诊断结果、治疗记录等。九、违约责任1.违约行为的认定（1）甲方未按时支付服务费用或未按照乙方的要求为宠物提供必要的生活条件和环境，视为甲方违约。（2）乙方未按照服务内容和标准为甲方的宠物提供护理服务，视为乙方违约。（3）甲乙双方违反本协议的保密条款，视为违约。2.违约责任的承担方式（1）如甲方违约，应向乙方支付逾期付款违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。逾期付款违约金的计算方式为：逾期付款金额×[逾期付款违约金比例]×逾期天数。（2）如乙方违约，应向甲方退还已支付的服务费用，并支付违约金，违约金的金额为服务费用的[违约金比例]。同时乙方应赔偿甲方因此造成的损失。（3）如甲乙双方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金，违约金的金额为[保密违约金金额]。同时违约方应赔偿对方因此造成的损失。十、争议解决1.争议的处理方式（1）本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）如协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。2.仲裁或诉讼的选择（1）在争议发生后，双方应在[选择仲裁或诉讼的期限]内决定是选择仲裁还是诉讼解决争议。（2）如双方选择仲裁，应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（3）如双方选择诉讼，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规适用地]的法律。2.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择诉讼解决争议，应由[具体管辖法院]管辖。（2）如双方选择仲裁解决争议，应由[具体仲裁机构]仲裁。十二、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议首部约定的地址为准。（2）如一方变更通知地址，应在变更后[通知地址变更通知时间]内书面通知对方，否则，原通知地址仍视为有效送达地址。2.送达的认定（1）通知以信函方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。（2）通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期。（3）通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、协议的生效与变更1.协议的生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的变更程序（1）本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）变更协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。十四、其他条款1.协议