2025年度智慧社区O2O服务平台合作协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区O2O服务平台合作协议书本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容与范围3.1平台建设与运营3.2服务功能与模块3.3用户权益保障4.合作期限与终止4.1合作期限4.2终止条件4.3终止程序5.合作双方的权利与义务5.1合作方一的权利与义务5.2合作方二的权利与义务6.平台运营管理6.1平台运营规则6.2数据安全与隐私保护6.3技术支持与维护7.服务费用与结算7.1服务费用7.2结算方式7.3结算时间8.合作成果分享8.1成果分享方式8.2分享比例9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.1.1合作方一：智慧社区管理有限公司1.1.2合作方二：YY信息技术有限公司1.2法定代表人1.2.1合作方一：1.2.2合作方二：1.3联系方式1.4注册地址1.4.1合作方一：省市区路号1.4.2合作方二：省市区路号2.合作目的与原则2.1合作目的本合作旨在通过双方共同努力，共同搭建一个集生活服务、社区交流、信息发布等功能于一体的智慧社区O2O服务平台，提升社区服务质量，满足居民生活需求。2.2合作原则2.2.1互惠互利原则：合作双方在平等互利的基础上开展合作。2.2.2公平公正原则：合作双方在合作过程中应公平公正，诚实守信。2.2.3共同发展原则：合作双方应共同推进平台发展，实现共赢。3.合作内容与范围3.1平台建设与运营3.1.1平台建设：合作方一负责智慧社区O2O服务平台的整体规划、设计、开发和实施。3.1.2平台运营：合作方一负责平台的日常运营和维护，确保平台稳定、安全、高效运行。3.2服务功能与模块3.2.1生活服务：包括家政、维修、餐饮、购物等便民服务。3.2.2社区交流：包括社区公告、邻里互动、活动发布等模块。3.2.3信息发布：包括政策法规、社区通知、生活资讯等。3.3用户权益保障3.3.1保障用户隐私：合作方一承诺对用户个人信息严格保密，未经用户同意不得泄露。3.3.2保障服务质量：合作方一将对入驻平台的商家和服务提供者进行严格审核，确保服务质量。4.合作期限与终止4.1合作期限本合作协议有效期为自2025年1月1日起至2028年12月31日止。4.2终止条件4.2.1双方协商一致；4.2.2因不可抗力导致无法继续履行合同；4.2.3一方违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未履行；4.3终止程序4.3.1合作期限届满，本协议自动终止；4.3.2双方协商一致终止，应签订终止协议，明确终止日期和后续事宜；4.3.3因违约终止，违约方应承担相应的违约责任。5.合作双方的权利与义务5.1合作方一的权利与义务5.1.1独家运营权：合作方一享有智慧社区O2O服务平台的独家运营权。5.1.2服务质量保障：合作方一负责确保平台服务质量，对用户投诉进行处理。5.2合作方二的权利与义务5.2.1技术支持：合作方二提供平台所需的技术支持，包括系统维护、升级等。5.2.2商家入驻：合作方二协助合作方一邀请优质商家入驻平台，提供丰富的生活服务。8.服务费用与结算8.1服务费用8.1.1平台建设费用：合作方一在项目实施过程中产生的建设费用，包括但不限于软件开发、硬件采购、系统集成等，由合作方一自行承担。8.1.2平台运营费用：平台运营期间产生的费用，如服务器租赁、带宽费用、人员工资等，由合作方一承担。8.1.3服务佣金：合作方一从合作方二提供的商家服务中按一定比例收取佣金，具体比例为交易额的5%。8.2结算方式8.2.1结算周期：每月结算一次，于次月5日前完成结算。8.2.2结算账户：合作方二应将服务佣金汇入合作方一指定的结算账户。8.3结算时间8.3.1合作方一应在收到合作方二提供的结算资料后5个工作日内完成结算。9.合作成果分享9.1成果分享方式9.1.1平台数据：合作双方共享平台运营数据，包括用户数据、交易数据等。9.1.2品牌宣传：合作双方可在各自宣传材料中提及合作关系，并相互提供宣传支持。9.2分享比例9.2.1数据分享：合作双方按照50%的比例共享平台数据。9.2.2品牌宣传：合作双方共同承担宣传费用，按照实际发生费用的50%比例分担。10.违约责任10.1违约情形10.1.1合作方一未按约定完成平台建设或运营；10.1.2合作方二未按约定提供技术支持或商家资源；10.1.3一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；10.1.4一方未按约定支付费用；10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金计算：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1合作双方应友好协商解决争议；11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构：省市区仲裁委员会。12.其他约定事项12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；12.1.2不可抗力事件发生后，双方应在合理期限内通知对方。12.2合同附件平台建设方案平台运营方案商家入驻协议用户服务协议13.合同解除13.1解除条件13.1.1合作期限届满；13.1.2双方协商一致解除；13.1.3一方违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未履行；13.2解除程序13.2.1合作期限届满，本合同自动解除；13.2.2双方协商一致解除，应签订解除协议，明确解除日期和后续事宜；13.2.3因违约解除，违约方应承担相应的违约责任。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为省市区。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除合作双方以外的独立法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、法律顾问、审计机构、营销代理等。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，引入第三方参与合同项下的某项工作或提供服务。15.2第三方介入情形15.2.1平台技术升级或维护；15.2.2法律、法规、政策要求或合同履行需要；15.2.3合作双方认为有必要引入第三方以提高合同履行效率或降低风险。15.3第三方责任与义务15.3.1第三方应根据合同约定或委托内容，履行相应的职责和义务。15.3.2第三方应确保其提供的服务或工作符合相关法律法规和行业标准。15.3.3第三方在提供服务或完成工作时，应接受合作双方的监督和检查。15.4第三方责任限额15.4.1第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，其责任限额由合作双方另行约定，并在合同中明确。15.4.2第三方责任限额包括但不限于因疏忽、违约或故意行为造成的损失。15.4.3第三方责任限额的确定应考虑服务或工作的性质、风险程度、合同金额等因素。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与合作双方之间是独立的合同关系，第三方不承担合作双方之间的合同责任。15.5.2第三方应遵守合作双方之间的保密协议，不得泄露合作双方的商业秘密。15.5.3第三方在履行职责时，应尊重合作双方之间的约定和分工。16.第三方介入的具体条款16.1第三方选择16.1.1合作双方共同决定第三方的选择，并签订相关服务协议。16.1.2第三方的选择应基于其专业能力、服务质量、市场声誉等因素。16.2第三方工作内容16.2.1第三方的工作内容应在服务协议中明确，包括工作范围、时间、质量要求等。16.2.2第三方的工作成果应满足合作双方的要求，并接受合作双方的验收。16.3第三方费用与支付16.3.1第三方的费用包括但不限于服务费用、差旅费用、材料费用等，应在服务协议中明确。16.3.2第三方费用支付方式、时间、条件应在服务协议中约定。16.3.3合作双方应根据服务协议约定支付第三方费用。17.第三方介入的风险控制17.1风险识别17.1.1合作双方应识别第三方介入可能带来的风险，包括技术风险、法律风险、财务风险等。17.1.2合作双方应制定风险控制措施，以降低风险发生的可能性和影响。17.2风险转移17.2.1在第三方介入的情况下，合作双方可根据具体情况协商确定风险转移方式。17.2.2第三方责任范围内的风险，由第三方承担；第三方责任范围外的风险，由合作双方共同承担。17.3风险处理17.3.1发生风险时，合作双方应立即采取措施，防止风险扩大。17.3.2合作双方应与第三方共同协商，寻求解决方案，并确保合同的继续履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.平台建设方案详细要求：包括平台架构设计、功能模块划分、技术选型、开发计划等。说明：本方案为平台建设的指导性文件，用于指导合作双方进行平台开发。2.平台运营方案详细要求：包括运营模式、市场推广策略、用户服务规范、数据安全管理等。说明：本方案为平台运营的指导性文件，用于确保平台稳定、高效运行。3.商家入驻协议详细要求：包括商家资质要求、服务标准、佣金比例、违约责任等。说明：本协议为商家入驻平台的必备文件，用于规范商家行为。4.用户服务协议详细要求：包括用户注册、账户管理、服务使用、隐私保护、争议解决等。说明：本协议为用户使用平台服务的必备文件，用于保障用户权益。5.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任、保密等。说明：本协议为合作双方与第三方签订的服务协议，用于明确第三方责任和义务。6.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：本协议为合作双方及第三方签订的保密协议，用于保护商业秘密。7.违约责任认定标准详细要求：包括违约行为、违约责任认定、赔偿标准等。说明：本标准为合作双方在发生违约行为时，确定责任和赔偿的依据。8.争议解决规则详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本规则为合作双方在发生争议时，寻求解决方案的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为合作方一未按约定完成平台建设或运营，导致平台无法按期上线或无法正常运行。合作方二未按约定提供技术支持或商家资源，影响平台正常运营。一方违反保密义务，泄露对方商业秘密。一方未按约定支