二零二五年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主大会或业主委员会名称1.5业主大会或业主委员会地址1.6业主大会或业主委员会法定代表人2.物业服务内容及范围2.1物业服务基本内容2.2物业服务特殊内容2.3物业服务范围2.4物业服务时间3.物业服务收费标准3.1基础收费标准3.2特殊收费标准3.3收费标准调整机制4.收费标准公示4.1公示方式4.2公示地点4.3公示时间4.4公示内容5.物业服务费用缴纳方式5.1缴费方式5.2缴费时间5.3缴费渠道5.4缴费证明6.物业服务费用使用6.1费用使用范围6.2费用使用原则6.3费用使用监督7.物业服务费用结算7.1结算周期7.2结算方式7.3结算凭证8.物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理程序8.3纠纷处理机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止日期11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准表13.2附件二：物业服务协议13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同文本14.3合同份数14.4合同解释14.5合同签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：成都市物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：成都市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主大会或业主委员会名称：成都市小区业主大会1.5业主大会或业主委员会地址：成都市区路号1.6业主大会或业主委员会法定代表人：2.物业服务内容及范围2.1物业服务基本内容：包括但不限于物业共用部位和共用设施设备的运行、维修、养护、管理；物业管理区域内的环境卫生、绿化、车辆停放管理等；2.2物业服务特殊内容：根据业主大会或业主委员会的授权，提供家政、代购、维修等便民服务；2.3物业服务范围：成都市小区120栋住宅楼及附属设施；2.4物业服务时间：全天24小时服务。3.物业服务收费标准3.1基础收费标准：住宅物业收费标准为每平方米建筑面积每月0.8元；3.2特殊收费标准：根据业主大会或业主委员会的决定，对地下车库、商业设施等特殊区域可另行制定收费标准；3.3收费标准调整机制：每年根据成都市物价局的规定和物业服务成本的变化，经业主大会或业主委员会审议后进行调整。4.收费标准公示4.1公示方式：在物业管理区域内显著位置张贴公示；4.2公示地点：物业管理办公室、小区公告栏；4.3公示时间：每年第一季度；4.4公示内容：物业服务收费标准、调整依据、调整时间等。5.物业服务费用缴纳方式5.1缴费方式：业主可通过银行代扣、物业服务中心缴纳、支付等方式缴纳物业服务费；5.2缴费时间：每月1日至10日；5.3缴费渠道：物业管理办公室、各楼栋管家、网上支付平台；5.4缴费证明：业主缴纳物业服务费后，由物业服务中心出具收费凭证。6.物业服务费用使用6.1费用使用范围：用于物业服务项目的运行、维修、养护、管理；6.2费用使用原则：公开透明，专款专用；6.3费用使用监督：业主大会或业主委员会对物业服务费用使用情况进行监督。7.物业服务费用结算7.1结算周期：每月结算一次；7.2结算方式：物业服务企业每月向业主大会或业主委员会提交物业服务费用结算报告；7.3结算凭证：物业服务企业提供物业服务费用结算清单及银行进账单等凭证。8.物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则：坚持以事实为依据，以法律为准绳，公平公正处理物业服务纠纷；8.2纠纷处理程序：物业服务纠纷发生后，业主可向物业管理办公室提出书面投诉，物业服务企业应在接到投诉后5个工作日内进行调查处理；8.3纠纷处理机构：物业服务企业设立纠纷调解委员会，负责处理物业服务纠纷。9.合同解除与终止9.1合同解除条件：一方严重违约，另一方有权解除合同；9.2合同解除程序：解除合同前，违约方应给予对方书面通知，并在接到通知后15日内协商解决；9.3合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或双方协商一致解除合同；9.4合同终止程序：合同终止前，双方应办理相关手续，包括但不限于费用结算、资产移交等。10.合同生效与终止10.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效；10.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效；10.3合同终止日期：合同约定的服务期限届满，或双方协商一致终止合同。11.违约责任11.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、未按约定收取费用、违反保密协议等；11.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；11.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定，或由法院判决。12.合同争议解决12.1争议解决方式：发生合同争议时，双方应友好协商解决；12.2争议解决机构：协商不成的，可向成都市区人民法院提起诉讼；12.3争议解决费用：双方承担各自的诉讼费用。13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准表13.2附件二：物业服务协议13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1通知方式：物业服务企业通过物业管理办公室、公告栏、短信、电子邮件等方式向业主发送通知；14.2合同文本：本合同一式两份，双方各执一份；14.3合同份数：本合同共两份；14.4合同解释：本合同条款以中文为准，如有歧义，以物业服务企业解释为准；14.5合同签署：本合同经双方代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方或其中一方委托介入合同履行的个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、咨询公司等。2.第三方介入的适用范围a)甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务；b)合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；c)合同履行过程中，需要第三方对物业服务质量进行评估；d)合同履行过程中，需要第三方对物业服务费用进行审计。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、介入方式、费用承担等事项进行协商；3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任；3.3第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；4.2若第三方在介入过程中出现违约行为，其责任限额以内由第三方承担；4.3若第三方责任限额不足以赔偿甲乙双方的损失，超出部分由甲乙双方根据各自过错比例承担。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方介入后，其责任仅限于第三方介入协议中约定的范围；5.2甲乙双方应就第三方介入事项相互配合，确保第三方介入工作的顺利进行；5.3第三方介入过程中，若出现甲乙双方责任范围内的问题，由甲乙双方各自承担责任。6.第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方介入协议的约定承担；6.2若第三方介入费用超出协议约定，超出部分由甲乙双方协商解决。7.第三方介入的保密义务7.1第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务；7.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密、个人信息等；7.3若第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.第三方介入的效果8.1第三方介入后，其工作成果归甲乙双方所有；8.2第三方介入结果对甲乙双方具有约束力，甲乙双方应按照第三方介入结果履行合同义务。9.第三方介入的解除a)第三方严重违约；b)合同履行过程中出现不可抗力；c)第三方介入已达到预期效果。10.第三方介入的其他事项10.1第三方介入协议的签订、履行和解除，应遵守国家有关法律法规；10.2本合同中未明确的事项，由甲乙双方与第三方在第三方介入协议中约定；10.3本合同第三方的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准表要求：详细列出各类物业服务的收费标准，包括但不限于住宅物业、商业物业、公共区域服务等，并注明收费依据和调整机制。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的具体项目和收费标准。2.附件二：物业服务协议要求：详细列明物业服务的内容、服务期限、服务质量标准、费用缴纳方式、违约责任等条款。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲乙双方在物业服务过程中的权利和义务。3.附件三：其他相关文件要求：包括但不限于业主大会决议、物业服务企业资质证明、相关法律法规等。说明：本附件作为合同附件，用于补充说明合同履行过程中的法律法规依据和物业服务企业的资质情况。说明二：违约行为及责任认定：a)未按时完成物业设施的维修养护；b)未按照规定进行环境卫生、绿化、车辆停放管理等；c)未按照规定收取物业服务费用；d)未按照规定进行物业服务费用的使用和结算。2.责任认定标准：a)若物业服务企业未按时完成物业设施的维修养护，导致业主财产损失的，物业服务企业应承担相应的赔偿责任；b)若物业服务企业未按照规定进行环境卫生、绿化、车辆停放管理等，业主有权要求物业服务企业进行整改，并可要求赔偿损失；c)若物业服务企业未按照规定收取物业服务费用，业主有权要求物业服务企业退还多收费用；d)若物业服务企业未按照规定进行物业服务费用的使用和结算，业主有权要求物业服务企业进行改正，并可要求赔偿损失。示例说明：a)若物业服务企业未按时修复业主报修的漏水问题，导致业主房屋受损，物业服务企业应承担修复费用及业主因此产生的损失赔偿。b)若物业服务企业未按照规定清理小区垃圾，业主有权要求物业服务企业整改，并可要求赔偿因垃圾未及时清理而造成的卫生问题。全文完。二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系方式1.4物业服务单位法定代表人或授权代表1.5业主大会或业主委员会名称1.6业主大会或业主委员会地址1.7业主大会或业主委员会联系方式1.8业主大会或业主委员会代表2.物业服务范围2.1常规物业服务项目2.2专项物业服务项目2.3特种物业服务项目3.服务收费标准及计算方式3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费计算公式3.3其他相关收费标准3.4收费依据及依据变更4.收费时间及缴纳方式4.1收费周期4.2缴费时间4.3缴费方式4.4缴费凭证5.收费调整及公示5.1收费调整条件5.2收费调整程序5.3收费公示方式5.4收费公示内容6.优惠政策及减免条件6.1优惠政策种类6.2优惠政策申请程序6.3优惠政策减免条件7.服务质量标准7.1物业服务质量要求7.2服务质量考核办法7.3服务质量投诉处理8.物业服务合同签订及生效8.1合同签订时间8.2合同生效条件8.3合同生效日期9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止程序9.4合同解除及终止后的处理10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：物业服务项目清单12.2附件二：收费标准明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14.合同生效及终止日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：成都市物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：成都市区街道号1.4物业服务单位法定代表人或授权代表：，职务：总经理1.5业主大会或业主委员会名称：成都市小区业主大会1.6业主大会或业主委员会地址：成都市区街道号1.8业主大会或业主委员会代表：，职务：业主委员会主任2.物业服务范围2.1常规物业服务项目：包括但不限于小区绿化、保洁、秩序维护、公共设施设备维修等。2.2专项物业服务项目：包括但不限于物业维修基金管理、停车场管理、电梯管理等。2.3特种物业服务项目：包括但不限于消防、安防、家政等特殊需求服务。3.服务收费标准及计算方式3.1物业管理费收费标准：根据国家相关政策和市场行情，物业管理费为每平方米每月2元。3.2物业管理费计算公式：物业管理费=建筑面积×物业管理费单价×收费周期。3.3其他相关收费标准：根据实际需求，另行制定收费标准。4.收费时间及缴纳方式4.1收费周期：按年缴纳，每年1月1日至12月31日为一个收费周期。4.2缴费时间：业主应在每年1月31日前缴纳全年物业管理费。4.3缴费方式：业主可通过银行转账、现场缴费等方式缴纳物业管理费。4.4缴费凭证：业主缴纳物业管理费后，物业服务单位将出具相应的收费凭证。5.收费调整及公示5.1收费调整条件：因国家政策调整、市场行情变化等原因，物业服务单位有权对收费标准进行调整。5.2收费调整程序：物业服务单位应在调整前15日向业主大会或业主委员会提出调整申请，经业主大会或业主委员会同意后予以调整。5.3收费公示方式：物业服务单位将调整后的收费标准在小区公告栏、官方网站等渠道进行公示。5.4收费公示内容：调整后的收费标准、调整依据、调整日期等。6.优惠政策及减免条件6.1优惠政策种类：针对符合条件的业主，物业服务单位提供一定的优惠政策，如减免物业费等。6.2优惠政策申请程序：业主需向物业服务单位提交相关证明材料，经审核通过后享受优惠政策。6.3优惠政策减免条件：包括但不限于业主年龄、家庭情况、特殊贡献等。7.服务质量标准7.1物业服务质量要求：物业服务单位应按照国家标准和行业标准，提供优质、高效的物业服务。7.2服务质量考核办法：物业服务单位将定期对服务质量进行考核，并将考核结果予以公示。7.3服务质量投诉处理：业主对物业服务不满时，可向物业服务单位投诉，物业服务单位应及时处理并反馈处理结果。8.合同签订及生效8.1合同签订时间：本合同于2024年1月1日签订。8.2合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。8.3合同生效日期：本合同自2024年1月2日起生效。9.合同解除及终止a)合同一方严重违约，另一方给予书面通知后30日内未予改正；b)因不可抗力导致合同无法履行；c)双方协商一致决定解除合同。9.2合同终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。9.3合同解除及终止程序：任何一方提出解除或终止合同时，应提前30日书面通知对方，并说明理由。9.4合同解除及终止后的处理：合同解除或终止后，双方应妥善处理未了事宜，并结清相关费用。10.违约责任10.1违约行为定义：任何一方未能履行合同约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约纠纷解决：发生违约纠纷时，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决方式11.1争议解决途径：发生争议时，双方应通过协商解决。11.2争议解决机构：协商不成的，可选择仲裁或诉讼方式解决。11.3争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规的规定进行。12.合同附件12.1附件一：物业服务项目清单12.2附件二：收费标准明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署时间：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2签署地点：成都市区街道号13.3签署代表：成都市物业管理有限公司代表：，业主大会或业主委员会代表：14.合同生效及终止日期14.1合同生效日期：本合同自2024年1月2日起生效。14.2合同终止日期：本合同自物业服务期限届满之日起终止，除非双方另有约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：第三方是指在本合同执行过程中，为了解决争议、提供专业服务或协助履行合同而介入的独立实体。15.2范围：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所等。16.第三方介入的条件与程序a)合同履行过程中发生争议，双方无法达成一致；b)需要第三方提供专业意见或服务；c)需要第三方协助执行合同。16.2程序：a)甲乙双方应共同决定第三方介入的事宜，并书面通知对方；b)双方应在接到通知之日起5日内，共同选择合适的第三方；c)第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的相关工作。17.第三方责任限额17.1明确第三方责任限额：第三方在介入本合同过程中，因其自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的10%。17.2责任承担：第三方责任限额内的损失，由第三方承担；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。18.第三方权利与义务18.1权利：a)第三方有权根据合同约定和实际情况，提出解决方案或专业意见；b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；c)第三方有权要求甲乙双方配合其工作。18.2义务：a)第三方应遵守国家法律法规和合同约定；b)第三方应客观、公正地履行职责；c)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分：a)第三方与甲方：第三方在介入本合同过程中，代表甲方履行相关职责，甲方对第三方的行为承担连带责任；b)第三方与乙方：第三方在介入本合同过程中，代表乙方履行相关职责，乙方对第三方的行为承担连带责任；c)第三方与合同其他方：第三方在介入本合同过程中，不直接与其他合同方发生法律关系，其行为仅代表甲方或乙方。19.2责任划分：a)第三方在介入本合同过程中，因其自身原因造成的损失，由第三方承担；b)因甲方或乙方原因导致第三方损失，由甲方或乙方承担；c)因不可抗力导致的损失，根据不可抗力的影响，由甲乙双方合理分担。20.第三方介入的终止a)争议得到解决；b)第三方完成约定的服务或任务；c)双方协商一致决定终止第三方介入。20.2终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方应共同确认，并书面通知第三方。第三方应在接到通知之日起5日内，完成相关工作的移交。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目清单详细要求：列明所有物业服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确物业服务的内容和标准。2.附件二：收费标准明细表详细要求：详细列出各项服务收费标准，包括收费标准、计费方式、调整依据等。附件说明：本明细表作为合同附件，用于明确物业服务的收费标准。3.附件三：业主大会或业主委员会决议详细要求：提供业主大会或业主委员会关于物业服务合同签订的决议文件。附件说明：本决议作为合同附件，用于证明合同签订的合法性和有效性。4.附件四：物业服务合同签订确认书详细要求：甲乙双方签字盖章的合同签订确认书。附件说明：本确认书作为合同附件，用于证明合同已正式签订。5.附件五：第三方介入协议详细要求：甲乙双方与第三方签订的介入协议，包括第三方职责、权利、义务等。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项。6.附件六：违约责任认定及处理方案详细要求：详细列明违约行为的认定标准和相应的处理方案。附件说明：本方案作为合同附件，用于明确违约责任的认定和处理。7.附件七：争议解决方式及程序详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：本说明作为合同附件，用于明确争议解决的途径和程序。8.附件八：合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括服务内容、服务质量、费用支付等。附件说明：本报告作为合同附件，用于监督合同履行情况。9.附件九：其他相关文件详细要求：根据合同执行过程中产生或需要的其他相关文件。附件说明：本附件用于补充合同执行过程中的其他相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方未按时缴纳物业服务费；b)乙方未按时提供约定的物业服务；c)第三方未按时完成约定的任务；d)双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：a)甲方未按时缴纳物业服务费的，应按合同约定支付滞纳金；b)乙方未按时提供约定的物业服务的，应向甲方支付违约金；c)第三方未按时完成约定的任务的，应向甲乙双方支付违约金；d)双方未按照合同约定履行其他义务的，应根据违约行为的具体情况，由违约方承担相应的责任。3.违约责任示例说明：a)甲方未按时缴纳物业服务费，逾期10天，应向乙方支付1000元滞纳金；b)乙方未按时提供约定的物业服务，导致小区绿化受损，应向甲方支付5000元违约金；c)第三方未按时完成约定的任务，导致工程延期，应向甲乙双方支付2000元违约金；d)双方未按照合同约定履行保密义务，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同3本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业服务项目及内容2.1物业服务项目分类2.2各类物业服务项目具体内容3.物业服务收费标准3.1基础收费标准3.2特殊收费标准3.3收费调整机制4.收费标准公示方式4.1公示时间4.2公示地点4.3公示内容5.收费方式及支付期限5.1收费方式5.2支付期限5.3逾期支付处理6.物业服务费用收取管理6.1费用收取流程6.2费用核对及退赔6.3费用结算及会计处理7.物业服务费用使用范围7.1费用使用原则7.2费用使用范围7.3费用使用监督8.物业服务费用审计及监督8.1审计机构及审计方式8.2监督机构及监督方式8.3审计及监督结果处理9.物业服务费用争议解决9.1争议解决方式9.2争议处理期限9.3争议处理费用承担10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.违约责任及赔偿11.1违约责任类型11.2违约责任承担11.3赔偿方式及标准12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更及解除流程13.合同解除后的费用处理13.1费用退还13.2费用结算13.3费用争议处理14.合同附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务单位：成都市物业管理有限公司1.1.2业主委员会：成都市小区业主委员会1.2双方地址1.2.1物业服务单位地址：成都市区路号1.2.2业主委员会地址：成都市区路号栋1.3双方联系方式第二条物业服务项目及内容2.1物业服务项目分类2.1.1基础物业服务2.1.2专业物业服务2.2各类物业服务项目具体内容2.2.1基础物业服务2.2.1.1安全保卫服务2.2.1.2清洁卫生服务2.2.1.3维修保养服务2.2.2专业物业服务2.2.2.1电梯管理服务2.2.2.2供水供电管理服务2.2.2.3绿化养护服务第三条物业服务收费标准3.1基础收费标准3.1.1住宅物业服务收费标准：每平方米建筑面积每月人民币1.5元3.1.2商业物业服务收费标准：每平方米建筑面积每月人民币2.0元3.2特殊收费标准3.2.1临时物业服务收费标准：根据实际情况另行协商确定3.3收费调整机制3.3.1收费标准根据政府相关规定及市场价格进行调整第四条收费标准公示方式4.1公示时间4.1.1每年第一季度末公示上一年度收费标准4.2公示地点4.2.1物业服务中心大厅4.2.2业主委员会办公室4.3公示内容4.3.1物业服务项目及收费标准4.3.2费用收取方式及支付期限第五条收费方式及支付期限5.1收费方式5.1.1预付费方式5.1.2后付费方式5.2支付期限5.2.1预付费：每季度支付一次5.2.2后付费：每月支付一次5.3逾期支付处理5.3.1逾期支付者将按每日万分之五收取滞纳金第六条物业服务费用收取管理6.1费用收取流程6.1.1物业服务单位向业主发出收费通知6.1.2业主在规定时间内支付费用6.1.3物业服务单位进行费用核对及退赔6.2费用核对及退赔6.2.1物业服务单位对业主支付的费用进行核对6.2.2如发现多收费用，物业服务单位应立即退还6.3费用结算及会计处理6.3.1物业服务单位每月进行一次费用结算6.3.2费用结算应真实、准确、完整第七条物业服务费用使用范围7.1费用使用原则7.1.1公平、合理、公开7.1.2专款专用，不得挪用7.2费用使用范围7.2.1物业服务项目及设施设备的维修、养护7.2.2物业服务人员的工资、福利7.2.3物业服务单位的日常管理费用7.3费用使用监督7.3.1业主委员会对费用使用情况进行监督7.3.2物业服务单位定期向业主委员会汇报费用使用情况第八条物业服务费用审计及监督8.1审计机构及审计方式8.1.1审计机构：由双方共同委托具有资质的审计机构8.1.2审计方式：定期审计，每年度至少一次8.2监督机构及监督方式8.2.1监督机构：由业主委员会负责监督8.2.2监督方式：通过定期检查、查阅财务报表等方式8.3审计及监督结果处理8.3.1审计结果如有不符，由物业服务单位进行整改8.3.2监督发现的问题，物业服务单位应在一个月内予以解决第九条物业服务费用争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决9.1.2业主委员会调解9.1.3仲裁或诉讼9.2争议处理期限9.2.1双方协商：自争议发生之日起30日内9.2.2业主委员会调解：自争议发生之日起60日内9.3争议处理费用承担9.3.1协商解决：费用自理9.3.2业主委员会调解：业主委员会承担9.3.3仲裁或诉讼：按照仲裁或诉讼相关规定承担第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2业主委员会同意10.2合同终止条件10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致解除10.2.3违约导致合同解除10.3合同解除条件10.3.1物业服务单位严重违约10.3.2业主委员会严重违约10.3.3因不可抗力导致合同无法履行第十一条违约责任及赔偿11.1违约责任类型11.1.1违约责任包括但不限于延迟履行、不完全履行、不适当履行11.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任11.2.2违约责任承担方式由双方协商确定11.3赔偿方式及标准11.3.1赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿11.3.2赔偿标准根据实际损失确定第十二条合同变更及解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致12.1.2因不可抗力导致合同内容需要变更12.2合同解除条件12.2.1合同到期12.2.2双方协商一致解除12.2.3违约导致合同解除12.3合同变更及解除流程12.3.1双方协商确定变更或解除内容12.3.2双方签订变更或解除协议第十三条合同解除后的费用处理13.1费用退还13.1.1合同解除后，物业服务单位应退还业主已支付但未发生的费用13.2费用结算13.2.1合同解除前，双方应进行费用结算13.3费用争议处理13.3.1费用争议按照第九条争议解决方式进行处理第十四条合同附件及补充协议14.1合同附件14.1.1物业服务收费标准明细表14.1.2物业服务项目及内容明细表14.2补充协议14.2.1双方可根据实际情况签订补充协议14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，由甲乙双方或任何一方委托，提供专业服务或协助的独立法人或其他组织。1.2第三方不包括物业服务单位自身的员工或业主委员会的成员。2.第三方介入的情形2.1物业服务合同履行过程中，如遇专业性强、技术要求高的服务项目，甲乙双方可协商一致，引入第三方提供专业服务。2.2业主委员会认为物业服务单位无法满足业主需求，经甲乙双方同意，可引入第三方进行监督或协助。2.3物业服务合同执行过程中发生争议，甲乙双方协商一致，可引入第三方进行调解或仲裁。3.第三方责任限额3.1第三方在物业服务合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险。3.2第三方责任限额包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。3.3第三方责任限额的确定应考虑第三方服务的性质、服务内容、服务期限等因素。4.第三方责权利划分4.1责任：第三方应按照合同约定，承担相应的责任，对因自身原因造成的损失负责。4.2权利：第三方享有合同约定的权利，如获取服务报酬、使用必要的设施设备等。4.3利益：第三方在履行合同过程中，享有获得合法利益的权利。5.第三方介入的程序5.1第三方介入前，甲乙双方应达成一致意见，明确第三方介入的目的、内容、期限等。5.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。5.3第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的工作，不得干扰或阻挠。6.第三方与其他各方的划分说明6.1物业服务单位：负责物业服务的全面实施，对第三方的工作进行监督和协调。6.2业主委员会：负责监督物业服务单位的工作，对第三方介入提出意见和建议。6.3业主：享有物业服务权益，对第三方介入提出意见和建议。6.4第三方：独立于甲乙双方，为物业服务提供专业服务或协助。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对物业服务合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订变更协议。7.2变更协议应明确各方的权利义务，以及第三方介入后的服务内容、收费标准等。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，可引入第三方进行调解或仲裁。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入期满或合同约定的服务期限届满，第三方应退出物业服务合同。9.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行物业服务合同，确保物业服务工作的连续性。10.第三方介入后的费用结算10.1第三方介入期间，甲乙双方应按照合同约定，支付第三方服务费用。10.2第三方退出后，甲乙双方应进行费用结算，并对剩余费用进行合理分配。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准明细表详细要求：包含各类物业服务项目名称、收费标准、计费方式、收费周期等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的具体构成。2.附件二：物业服务项目及内容明细表详细要求：列出物业服务项目的具体内容、服务标准、服务时间、服务责任人等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务项目的具体执行标准。3.附件三：第三方服务协议详细要求：包含第三方服务的内容、服务期限、服务费用、责任限额、违约责任等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方在物业服务合同中的角色和责任。4.附件四：物业服务合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、变更原因、变更日期、变更后的合同条款等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体情况。5.附件五：物业服务费用结算清单详细要求：记录物业服务费用的收取、支付、结算情况，包括收费金额、支付日期、结算结果等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的结算情况。6.附件六：物业服务争议调解记录详细要求：记录物业服务争议的调解过程、调解结果、双方达成的一致意见等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务争议的解决情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按照合同约定提供物业服务。责任认定标准：物业服务单位应承担违约责任，向业主委员会或业主支付违约金，并根据实际情况进行赔偿。示例：物业服务单位未按时清理公共区域垃圾，导致环境恶化，应支付违约金并赔偿业主损失。2.违约行为：业主未按照合同约定支付物业服务费用。责任认定标准：业主应承担违约责任，向物业服务单位支付滞纳金，并按照合同约定补缴欠费。示例：业主未在规定时间内支付物业服务费用，物业服务单位有权收取每日万分之五的滞纳金。3.违约行为：第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向物业服务单位或业主支付违约金，并根据实际情况进行赔偿。示例：第三方在服务过程中造成设施设备损坏，应支付违约金并赔偿损失。4.违约行为：物业服务单位未按照合同约定进行费用使用。责任认定标准：物业服务单位应承担违约责任，退还业主已支付但未使用的费用，并按照合同约定进行赔偿。示例：物业服务单位将费用用于非合同约定用途，应退还业主相应费用并赔偿损失。5.违约行为：业主委员会未按照合同约定履行监督职责。责任认定标准：业主委员会应承担违约责任，向物业服务单位或业主支付违约金，并按照合同约定进行赔偿。示例：业主委员会未对物业服务单位的费用使用情况进行监督，导致费用使用不当，应支付违约金并赔偿损失。全文完。二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同4本合同目录一览1.物业服务项目及收费标准1.1物业服务项目分类1.2各类物业收费标准2.收费标准公示及执行2.1公示方式及时间2.2收费标准执行期限3.收费方式及账单管理3.1收费方式3.2账单发放及管理4.收费调整及通知4.1收费调整条件4.2调整通知方式及时间5.业主权利义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业服务内容及质量要求6.1物业服务内容6.2物业服务质量要求7.物业服务合同签订及生效7.1合同签订条件7.2合同生效时间8.物业服务合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.物业服务合同违约责任9.1违约责任认定9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同附件11.1附件一：物业服务项目明细表11.2附件二：收费标准明细表12.合同签署及生效日期13.合同份数及保管14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条物业服务项目及收费标准1.1物业服务项目分类1.1.1小区绿化维护1.1.2公共区域清洁1.1.3小区安全巡逻1.1.4公共设施维修1.1.5业主公共活动组织1.1.6小区车辆管理1.2各类物业收费标准1.2.1绿化维护：每平方米每月0.2元1.2.2公共区域清洁：每平方米每月0.3元1.2.3小区安全巡逻：每平方米每月0.1元1.2.4公共设施维修：根据实际维修费用收取1.2.5业主公共活动组织：活动费用自理1.2.6小区车辆管理：每辆每月10元第二条收费标准公示及执行2.1公示方式及时间2.1.1公示方式：通过小区公告栏、物业服务中心等方式进行公示2.1.2公示时间：每年1月1日前完成上一年度收费标准的公示2.2收费标准执行期限2.2.1收费标准自公示之日起生效，至次年1月1日止第三条收费方式及账单管理3.1收费方式3.1.1业主应按时缴纳物业服务费用3.1.2缴费方式：银行转账、现金缴纳3.2账单发放及管理3.2.1物业服务中心每月向业主发放物业服务费用账单3.2.2业主收到账单后，应按时缴纳相应费用第四条收费调整及通知4.1收费调整条件4.1.1国家政策调整4.1.2物业服务成本发生变化4.2调整通知方式及时间4.2.1物业服务中心通过公告栏、短信等方式向业主通知收费调整4.2.2收费调整通知应在调整前至少一个月通知业主第五条业主权利义务5.1业主权利5.1.1享有物业服务5.1.2参与小区公共事务5.1.3对物业服务提出意见和建议5.2业主义务5.2.1按时缴纳物业服务费用5.2.2遵守小区管理规定5.2.3维护小区公共秩序第六条物业服务内容及质量要求6.1物业服务内容6.1.1小区绿化养护6.1.2公共区域清洁6.1.3小区安全巡逻6.1.4公共设施维修6.1.5业主公共活动组织6.1.6小区车辆管理6.2物业服务质量要求6.2.1绿化养护：保持绿化带整洁美观6.2.2公共区域清洁：保持公共区域无垃圾、无污渍6.2.3小区安全巡逻：确保小区安全6.2.4公共设施维修：及时修复损坏设施6.2.6小区车辆管理：确保车辆停放有序第七条物业服务合同签订及生效7.1合同签订条件7.1.1双方达成一致意见7.1.2业主按时缴纳物业服务费用7.2合同生效时间7.2.1合同自双方签署之日起生效第八条物业服务合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1业主违反合同约定，经多次催告仍不履行8.1.2物业服务企业严重违反合同约定，损害业主利益8.1.3因不可抗力导致合同无法履行8.2合同终止条件8.2.1物业服务合同约定的期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3物业服务企业因故撤出小区第九条物业服务合同违约责任9.1违约责任认定9.1.1业主未按时缴纳物业服务费用的，按每日应缴金额的千分之五支付滞纳金9.1.2物业服务企业未履行合同义务的，应承担相应的违约责任9.2违约责任承担9.2.1违约方应根据违约情况承担相应的法律责任9.2.2违约方应向守约方支付违约金第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方协商解决10.1.2请求物业管理委员会调解10.1.3向人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1物业管理委员会10.2.2人民法院第十一条合同附件11.1附件一：物业服务项目明细表11.1.1详细列出各项物业服务内容及收费标准11.2附件二：收费标准明细表11.2.1列出各类物业收费标准及调整历史第十二条合同签署及生效日期12.1合同签署12.1.1业主代表与物业服务企业代表签署合同12.2生效日期12.2.1合同自双方签署之日起生效第十三条合同份数及保管13.1合同份数13.1.1合同一式两份，双方各执一份13.2保管13.2.1双方应妥善保管合同文本第十四条其他约定事项14.1通知送达14.1.1通知应以书面形式送达，视为送达日期为送达后的第3个工作日14.2合同变更14.2.1合同的变更需经双方书面同意并签署变更协议14.3不可抗力14.3.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任14.4合同适用法律14.4.1本合同适用中华人民共和国法律14.5合同争议解决地14.5.1本合同争议解决地为合同签订地第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及类型15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，非合同双方，但参与合同履行、监督或提供专业服务的人员或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、审计机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入的类型15.2.1监督服务：对物业服务进行监督，确保服务质量符合合同要求。15.2.2审计服务：对物业服务企业的财务状况进行审计，确保费用使用的透明和合理。15.2.3法律服务：提供法律咨询、起草法律文件、参与争议解决等。15.2.4技术服务：提供专业技术支持，如设备维护、工程监理等。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方选择与确认16.1.1甲方有权选择第三方，但需提前通知乙方。16.1.2乙方有权对甲方选择的第三方提出异议，并要求更换。16.1.3第三方的选择应在合同签订前完成。16.2第三方职责16.2.1第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，履行相应的职责。16.2.2第三方的职责范围、工作内容和成果应明确约定。16.3第三方费用16.3.1第三方的费用由甲方承担，并应在合同中明确费用标准和支付方式。16.3.2第三方费用应在合同约定的期限和方式内支付。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额应根据其职责和可能产生的风险合理确定。17.2责任限额确定17.2.1责任限额应在合同中明确，包括但不限于直接损失和间接损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是委托与被委托的关系。18.1.2第三方应遵守甲方的指示和合同约定。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是协助与服务的关系。18.2.2第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益。18.3第三方与业主的关系18.3.1第三方应尊重业主的知情权和参与权。18.3.2第三方应向业主提供必要的服务信息，并及时回应业主的咨询和诉求。18.4第三方与其他第三方的关系18.4.1第三方与其他第三方之间应保持独立，不得相互干扰。18.4.2第三方应协调与其他第三方的合作关系，共同维护合同履行的顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目明细表说明：详细列出各项物业服务内容及收费标准，包括但不限于绿化养护、公共区域清洁、小区安全巡逻、公共设施维修、业主公共活动组织、小区车辆管理等。2.附件二：收费标准明细表说明：列明各类物业收费标准及调整历史，包括但不限于绿化维护、公共区域清洁、小区安全巡逻、公共设施维修、业主公共活动组织、小区车辆管理等。3.附件三：第三方服务协议说明：详细说明第三方服务的类型、职责、费用、责任限额等，包括但不限于监督服务、审计服务、法律服务、技术服务等。4.附件四：违约责任明细表说明：详细列出各种违约行为及其对应的违约责任认定标准，包括但不限于未按时缴纳费用、未履行服务义务、故意或重大过失等。5.附件五：争议解决程序说明：详细说明争议解决途径、机构、程序等，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。6.附件六：合同变更协议说明：详细说明合同变更的条件、程序、内容等，包括但不限于服务内容、收费标准、费用支付方式等。7.附件七：业主公约说明：详细说明业主在小区内的权利义务、行为规范等，包括但不限于遵守小区管理规定、维护公共秩序、保护环境等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用责任认定标准：业主应按合同约定缴纳物业服务费用，未按时缴纳的，按每日应缴金额的千分之五支付滞纳金。示例：若每月物业服务费用为1000元，业主未按时缴纳，逾期3天，则需支付滞纳金15元。2.违约行为：物业服务企业未履行合同义务责任认定标准：物业服务企业未履行合同约定的服务内容，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：若物业服务企业未按时清理公共区域，导致业主财产受损，则物业服务企业应承担赔偿责任。3.违约行为：第三方故意或重大过失造成损失责任认定标准：第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：若第三方在提供技术服务时，因操作不当导致设备损坏，则第三方应承担赔偿责任。4.违约行为：合同一方违反合同约定责任认定标准：合同一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。示例：若甲方未按合同约定支付第三方费用，则甲方应向第三方支付违约金。全文完。二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示实施合同5本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.服务内容2.1物业管理服务范围2.2具体服务项目2.3服务标准3.收费标准3.1服务收费标准3.2收费依据3.3收费方式4.收费调整4.1调整依据4.2调整程序4.3调整通知5.费用缴纳5.1缴费时间5.2缴费方式5.3违约责任6.信息公开6.1收费标准公示6.2信息公开方式6.3公示期限7.服务质量监督7.1质量监督机构7.2质量投诉渠道7.3质量处理程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议处理机构8.3争议处理期限9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同生效12.1生效条件12.2生效时间12.3生效标志13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同变更第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同双方为：甲方（物业服务企业名称）和乙方（业主委员会或业主代表）。1.2合同目的本合同旨在明确双方在二零二四年度成都物业服务中的权利义务，确保物业管理工作的顺利进行。1.3合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服务内容2.1物业管理服务范围甲方应负责本物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、保安、维修、停车管理等各项物业服务工作。2.2具体服务项目包括但不限于：公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护、电梯及消防监控、车辆停放管理、公共秩序维护等。2.3服务标准甲方应按照国家、地方及行业相关标准和规范，提供符合乙方需求的物业服务。3.收费标准3.1服务收费标准本年度物业服务收费标准为每平方米每月人民币元。3.2收费依据收费依据为《成都市住宅物业服务收费管理办法》及《成都市住宅物业服务收费标准》。3.3收费方式乙方应于每月的日前，按照收费标准向甲方缴纳物业服务费。4.收费调整4.1调整依据如遇国家政策调整、成本上升等特殊情况，甲方可依据相关规定调整收费标准。4.2调整程序甲方应在调整前30日向乙方公示调整方案，并征求乙方意见。4.3调整通知甲方应将调整后的收费标准以书面形式通知乙方。5.费用缴纳5.1缴费时间乙方应于每月的日前缴纳物业服务费。5.2缴费方式缴费方式包括银行转账、现金缴纳等，具体方式由双方协商确定。5.3违约责任乙方未按时缴纳物业服务费的，应向甲方支付违约金，违约金为应缴费用总额的%。6.信息公开6.1收费标准公示甲方应在本物业管理区域内公示收费标准，接受乙方监督。6.2信息公开方式信息公开可通过公告栏、物业管理处等途径进行。6.3公示期限公示期限不少于天。7.服务质量监督7.1质量监督机构本合同服务质量的监督机构为区物业管理处。7.2质量投诉渠道乙方可通过电话、书面信函等方式向甲方投诉服务质量问题。7.3质量处理程序甲方应在接到投诉后小时内予以答复，并在日内处理完毕。8.争议解决8.1争议解决方式双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。8.2争议处理机构如协商不成，任何一方均可向成都市区人民法院提起诉讼。8.3争议处理期限双方应在争议发生后日内提交争议处理机构。9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准应根据实际情况，参照国家相关法律法规和行业标准确定。10.合同解除10.1解除条件a)合同到期；b)双方协商一致；c)一方违约，另一方有权解除合同；d)不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序解除合同应提前日通知对方，并书面确认。10.3解除后果合同解除后，双方应按约定进行结算，并各自承担相应的法律责任。11.合同终止11.1终止条件a)合同到期；b)双方协商一致；c)一方违约，另一方有权终止合同；d)不可抗力导致合同无法履行。11.2终止程序终止合同应提前日通知对方，并书面确认。11.3终止后果合同终止后，双方应按约定进行结算，并各自承担相应的法律责任。12.合同生效12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2生效时间本合同自2024年1月1日起生效。12.3生效标志双方签字（或盖章）后，本合同在日内报相关部门备案。13.合同附件13.1附件清单本合同附件包括但不限于：a)物业管理服务细则；b)物业收费标准明细表；c)物业服务协议。13.2附件内容附件内容应与本合同内容相一致，