2024年软件定制开发及维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件定制开发及维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条合同标的2.1软件定制开发内容2.2软件维护内容2.3技术支持服务第三条合同期限3.1软件开发周期3.2软件维护期限3.3技术支持服务期限第四条合同价格4.1软件开发费用4.2软件维护费用4.3技术支持服务费用4.4付款方式及付款日期第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁机构第九条法律适用9.1合同适用的法律9.2法律变更的影响第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更和解除的程序第十一条合同的转让11.1合同转让条件11.2转让程序第十二条通知12.1通知的方式12.2通知的生效时间第十三条附则13.1合同的生效13.2合同的终止13.3合同的份数第十四条其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊承诺14.3其他相关事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.2甲方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方联系人及联系方式：，电话：138xxxx56781.4乙方名称：×××科技有限公司1.5乙方地址：××省××市××区××路××号1.6乙方联系人及联系方式：，电话：139xxxx5678第二条合同标的2.1软件定制开发内容：（1）根据甲方需求，乙方负责开发一套符合甲方要求的软件系统，包括前端界面设计和后端功能实现。（2）乙方需根据甲方的业务流程和需求，定制开发相应的功能模块，并提供完整的用户手册和操作培训。（3）乙方应在开发过程中，按照甲方的要求及时调整和优化软件功能，确保软件的稳定性和可靠性。2.2软件维护内容：（1）合同签订后，乙方负责对已开发的软件系统进行为期一年的免费维护，包括软件的bug修复和技术支持。（2）维护期间，乙方应在接到甲方报修后，第一时间响应并解决问题，保证软件的正常使用。（3）维护期满后，乙方提供有偿维护服务，具体费用双方另行协商。2.3技术支持服务：（1）乙方在软件开发和维护期间，提供724小时在线技术支持，解答甲方遇到的技术问题。（2）乙方定期对甲方人员进行软件培训，提高甲方人员对软件的熟练度和使用效率。（3）乙方提供软件升级服务，根据行业发展趋势和技术进步，对软件进行功能升级和技术优化。第三条合同期限3.1软件开发周期：自合同签订之日起，扣除乙方预估的准备时间后，共计120个工作日。3.2软件维护期限：自软件交付使用之日起，为期一年。3.3技术支持服务期限：自合同签订之日起，为期一年。第四条合同价格4.1软件开发费用：人民币肆拾万元整（￥400,000）4.2软件维护费用：人民币贰拾万元整（￥200,000）4.3技术支持服务费用：人民币拾万元整（￥100,000）4.4付款方式及付款日期：（1）合同签订后，甲方支付乙方软件开发费用总额的50%作为预付款。（2）软件开发完成并通过甲方验收后，甲方支付乙方软件开发费用总额的30%。（3）软件维护和技术支持服务期满后，甲方支付乙方软件维护和技术支持费用总额的20%。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：（1）甲方应提供完整、明确的需求文档，协助乙方进行软件开发。（2）甲方应按照合同约定支付费用，配合乙方完成软件的验收工作。（3）甲方在使用软件过程中，应遵守相关法律法规，不得利用软件从事违法活动。5.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照甲方的需求，按时完成软件的开发和维护工作。（2）乙方应保证软件的质量和稳定性，提供及时的技术支持服务。（3）乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第六条保密条款6.1保密内容：（1）甲方提供的技术资料、业务数据和商业秘密等。（2）乙方在合同执行过程中获得的甲方的任何保密信息。6.2保密期限：自合同签订之日起，为期三年。6.3违约责任：（1）乙方违反保密义务，泄露甲方的保密信息，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。（2）甲方违反保密义务，泄露乙方的保密信息，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停软件开发和维护工作，甲方应承担因此产生的逾期费用。（2）甲方未提供完整、明确的需求文档，导致软件开发进度延迟或质量问题，甲方应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任：（1）乙方未按照约定完成软件开发和维护工作，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。（2）乙方泄露甲方的保密信息，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点：××省××市8.3仲裁机构：××仲裁委员会第九条法律适用9.1合同适用的法律：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律变更的影响：如果合同签订后，相关法律、法规发生变更，影响合同的履行，双方应根据变更后的法律、法规及时调整合同内容，以保证合同的合法性和有效性。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件：（1）合同履行过程中，由于甲方业务需求发生重大变化，需要对合同内容进行变更的。（2）合同履行过程中，由于乙方原因导致合同无法按照约定履行的。10.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同的。（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行的。（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行的。10.3变更和解除的程序：（1）合同变更或解除意向由甲方提出，并以书面形式通知乙方。（2）乙方收到甲方书面通知后，应在五个工作日内回复甲方，同意或提出异议。（3）合同变更或解除事项经双方协商一致后，应以书面形式签订变更协议或解除协议，作为本合同的附件。第十一条合同的转让11.1合同转让条件：（1）甲方将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方的。（2）乙方将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方的。11.2转让程序：（1）转让方应提前书面通知对方，说明转让事项及理由。（2）对方收到转让通知后，应在五个工作日内回复转让方，同意或提出异议。（3）转让方与第三方应签订转让协议，并将转让协议提交给对方备案。第十二条通知12.1通知的方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2通知的生效时间：通知在发送方发送后生效，对方收到通知即为送达。第十三条附则13.1合同的生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的终止：本合同在履行完毕、双方协商一致解除或依法解除的情况下终止。13.3合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1甲方特殊要求：无14.2乙方特殊承诺：无14.3其他相关事项：无第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、技术供应商、云服务提供商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务或技术支持。（2）甲方或乙方需要第三方进行合同履行过程中的评估、审计或监管。（3）甲方或乙方与第三方存在其他与本合同相关的合作关系。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方对甲方或乙方承担的责任，应由甲方或乙方与第三方之间的合同约定确定。3.2第三方责任限制：除非本合同有明确规定，第三方对甲方或乙方的责任限额，应由甲方或乙方与第三方之间的合同约定确定。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方的义务：甲方和乙方应确保与第三方进行合作时，符合本合同的约定，并确保第三方的行为不违反本合同的约定。4.2甲方和乙方的连带责任：如果第三方因履行其与甲方或乙方的合同而违反了本合同的约定，甲方和乙方应承担连带责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间的合同，不影响本合同的履行，本合同仍对甲方和乙方具有约束力。5.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷解决：第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更：如果因甲方或乙方与第三方的合同变更，导致第三方无法按照本合同的约定履行，甲方和乙方应协商解决。6.2第三方介入的解除：如果因甲方或乙方与第三方的合同解除，导致第三方无法按照本合同的约定履行，甲方和乙方应协商解决。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约责任：如果第三方未能按照本合同的约定履行，或未能按照甲方或乙方与第三方之间的合同约定履行，第三方应承担违约责任。7.2甲方和乙方的违约责任：如果甲方或乙方未能按照本合同的约定履行，导致第三方未能按照约定履行，甲方和乙方应承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点：××省××市8.3仲裁机构：××仲裁委员会第九条法律适用9.1合同适用的法律：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律变更的影响：如果合同签订后，相关法律、法规发生变更，影响合同的履行，双方应根据变更后的法律、法规及时调整合同内容，以保证合同的合法性和有效性。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件：（1）合同履行过程中，由于甲方业务需求发生重大变化，需要对合同内容进行变更的。（2）合同履行过程中，由于乙方原因导致合同无法按照约定履行的。10.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同的。（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行的。（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行的。10.3变更和解除的程序：（1）合同变更或解除意向由甲方提出，并以书面形式通知乙方。（2）乙方收到甲方书面通知后，应在五个工作日内回复甲方，同意或提出异议。（3）合同变更或解除事项经双方协商一致后，应以书面形式签订变更协议或解除协议，作为本合同的附件。第十一条合同的转让11.1合同转让条件：（1）甲方将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方的。（2）乙方将其在本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方的。11.2转让程序：（1）转让方应提前书面通知对方，说明转让事项及理由。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求说明书附件二：软件维护服务内容清单附件三：技术支持服务协议附件四：软件开发费用支付时间表附件五：软件维护费用支付时间表附件六：技术支持服务费用支付时间表附件七：软件交付使用确认书附件八：软件系统验收报告附件九：保密协议附件十：知识产权归属协议附件十一：第三方服务提供商合同附件十二：软件升级计划附件十三：用户手册附件十四：操作培训资料附件详细要求和说明：附件一：软件定制开发需求说明书本附件应详细描述甲方对软件系统的定制开发需求，包括但不限于软件的功能要求、性能要求、界面设计要求等。附件二：软件维护服务内容清单本附件应详细列出乙方应提供的软件维护服务内容，包括但不限于软件的bug修复、系统优化、数据备份等。附件三：技术支持服务协议本附件应详细描述乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于在线技术支持、软件培训、技术咨询等。附件四：软件开发费用支付时间表本附件应详细列出软件开发费用的支付时间表，包括但不限于预付款、进度付款、尾款支付等。附件五：软件维护费用支付时间表本附件应详细列出软件维护费用的支付时间表，包括但不限于年度维护费用、升级费用等。附件六：技术支持服务费用支付时间表本附件应详细列出技术支持服务费用的支付时间表，包括但不限于年度技术支持费用、额外服务费用等。附件七：软件交付使用确认书本附件应由甲方签署，确认软件系统已按照约定交付使用，并满足甲方需求。附件八：软件系统验收报告本附件应由甲方签署，对软件系统进行验收，并确认软件系统符合约定要求。附件九：保密协议本附件应详细列出双方对保密信息的要求，包括但不限于保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十：知识产权归属协议本附件应详细列出软件开发过程中产生的知识产权归属问题，包括但不限于软件版权、专利权等。附件十一：第三方服务提供商合同本附件应详细描述甲方和乙方与第三方服务提供商之间的合同内容，包括但不限于服务内容、服务期限、费用支付等。附件十二：软件升级计划本附件应详细列出软件升级的计划，包括但不限于升级的时间表、升级的内容、升级的费用等。附件十三：用户手册本附件应详细描述软件的使用方法，包括但不限于软件的安装步骤、操作指南、故障排除等。附件十四：操作培训资料本附件应包