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文档简介

弱电系统维保合同合同编号:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(维保方):法定代表人:地址:联系方式:一、合同编号与签订主体1.1合同编号本合同编号为[具体编号],此编号为甲乙双方用于识别、管理本合同相关事务的唯一标识。1.2甲方(委托方)信息甲方作为弱电系统维保服务的委托方,拥有弱电系统设施设备,并基于保障其正常运行、提高设备使用寿命等目的,委托乙方进行维保服务。甲方应按照本合同约定履行相关权利和义务,包括但不限于提供必要的维保条件、按时支付维保费用等。1.3乙方(维保方)信息乙方作为专业的弱电系统维保服务提供商,具备相关的资质、技术人员和设备工具,以提供本合同约定的弱电系统维保服务。乙方应按照本合同约定的服务范围、内容、标准等,为甲方提供优质、高效的维保服务,并承担相应的责任。二、维保服务范围2.1弱电系统概述弱电系统是指在建筑物内传输低电压、低电流信号的各类系统,包括但不限于综合布线系统、安防监控系统、门禁系统、停车场管理系统、楼宇自控系统等。这些系统在建筑物的安全管理、设备控制、信息传输等方面起着的作用。2.2具体维保设备与系统清单(1)综合布线系统:包括所有线缆、配线架、信息插座等,保证线路畅通,信息传输稳定。(2)安防监控系统:涵盖摄像头、录像机、存储设备、传输线路等,保障监控画面清晰,存储数据完整且可正常调用。(3)门禁系统:包含门禁读卡器、门锁、控制器等设备,保证人员正常出入,权限管理准确。(4)停车场管理系统:如道闸、车牌识别设备、收费系统等,保证车辆进出顺畅,收费准确。(5)楼宇自控系统:涉及各类传感器、控制器、执行器等,用于对建筑物内的设备如空调、照明等进行自动化控制,保证设备运行在最佳状态。三、维保服务期限3.1服务起始日期本维保服务自[具体日期]起开始计算。3.2服务终止日期至[具体日期]终止。3.3服务期限的延长与终止条件(1)延长条件:在服务期限届满前,若甲方需要乙方提供维保服务,应在届满前[X]日书面通知乙方,双方协商一致后签订补充协议,延长服务期限,并明确延长期间的维保费用等相关事宜。(2)终止条件:若一方违反本合同约定,另一方有权提前终止合同。例如,甲方未按照合同约定支付维保费用,经乙方书面催告后在合理期限内仍未支付的,乙方有权终止合同;若乙方未按照合同约定提供维保服务,经甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的,甲方有权终止合同。四、维保服务内容与标准4.1日常巡检服务内容与频率(1)日常巡检内容:对弱电系统的设备外观进行检查,查看是否有损坏、变形、腐蚀等情况。检查设备的运行状态,包括指示灯、显示屏等是否正常显示,设备是否有异常声音或发热现象。检查线路连接情况,是否有松动、破损等情况,保证线路连接牢固、信号传输正常。对系统的运行参数进行检查,如安防监控系统的图像清晰度、门禁系统的权限设置等是否符合要求。(2)巡检频率:乙方应每周对弱电系统进行一次全面巡检,并根据甲方的特殊要求或设备的实际运行情况,增加巡检次数。每次巡检后,乙方应填写巡检报告,详细记录巡检情况,包括发觉的问题、处理情况等,并提交给甲方。4.2故障维修服务标准(1)响应时间:在接到甲方的故障报修通知后,乙方应在[X]小时内做出响应,通过电话、邮件等方式与甲方沟通故障情况,并确定初步的解决方案。(2)到达现场时间:对于一般性故障,乙方应在[X]小时内到达现场进行维修;对于紧急故障(如安防监控系统完全瘫痪等影响建筑物安全或正常运营的故障),乙方应在[X]小时内到达现场。(3)维修标准:乙方应按照设备的原厂标准或行业最佳实践进行维修,保证故障得到彻底解决。维修后,乙方应进行测试,保证设备或系统恢复到正常运行状态,并向甲方提供维修报告,说明故障原因、维修措施、更换的零部件等信息。4.3应急响应服务要求(1)应急响应机制:乙方应建立24小时应急响应机制,设立专门的应急联系电话,保证在任何时候都能及时接收甲方的应急报修。(2)应急措施:在应急情况下,乙方应优先采取临时措施,保障弱电系统的基本功能,避免造成更大的损失。例如,在安防监控系统出现故障时,乙方可先采取临时布线等方式恢复部分监控功能,然后再进行全面的维修。(3)应急演练:乙方应定期进行应急演练,提高应急响应能力,并将演练情况向甲方通报。五、维保费用与支付方式5.1维保费用明细(1)综合布线系统维保费用:[具体金额]元/年,包含日常巡检、故障维修、线路调整等费用。(2)安防监控系统维保费用:[具体金额]元/年,包括设备维护、存储设备管理、图像优化等费用。(3)门禁系统维保费用:[具体金额]元/年,涵盖读卡器维修、门锁更换、权限管理维护等费用。(4)停车场管理系统维保费用:[具体金额]元/年,包含道闸维修、车牌识别设备维护、收费系统管理等费用。(5)楼宇自控系统维保费用:[具体金额]元/年,涉及传感器校准、控制器维修、执行器调试等费用。5.2费用总额本合同维保费用总额为:[上述各项费用之和]元/年。5.3支付方式与时间节点(1)支付方式:甲方应采用[具体付款方式,如银行转账等]向乙方支付维保费用。(2)时间节点:甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付首年维保费用的[X]%作为预付款;在维保服务满[X]个月后的[X]个工作日内支付当年维保费用的[X]%;在维保服务期满后的[X]个工作日内支付剩余的维保费用。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务(1)甲方权利有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、内容、标准等提供弱电系统维保服务。有权对乙方的维保工作进行监督、检查,要求乙方提供相关的工作记录、报告等资料。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于要求乙方赔偿损失、解除合同等。(2)甲方义务向乙方提供弱电系统的相关资料,包括设备清单、系统图纸、操作手册等,以便乙方进行维保服务。为乙方的维保工作提供必要的协助和便利条件,如提供设备的操作权限、安排人员配合乙方工作等。按照本合同约定的时间和方式支付维保费用。在发觉弱电系统设备出现故障或异常情况时,及时通知乙方进行维修。6.2乙方权利与义务(1)乙方权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料、协助和便利条件,以及支付维保费用。在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,如要求甲方支付逾期付款的违约金、赔偿因甲方原因造成的损失等。在必要时,为完成维保服务工作,有权对弱电系统设备进行合理的调整、更换,但应事先通知甲方并得到甲方的同意(紧急情况除外)。(2)乙方义务按照本合同约定的服务范围、内容、标准等,为甲方提供优质、高效的弱电系统维保服务。定期对维保人员进行培训,提高其业务水平和服务质量,保证维保工作的专业性。遵守甲方的相关管理制度和工作要求,在甲方场所内进行维保工作时,应注意安全、文明施工,不得影响甲方的正常工作和生活。对在维保工作中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得泄露或用于其他用途。在维保服务期间,对弱电系统设备进行标识管理,明确设备的维保状态、下次维保时间等信息。按照甲方的要求,定期提交维保工作报告,总结维保工作情况、存在的问题及解决方案等。七、保密条款7.1保密信息定义本合同中的保密信息是指一方(以下简称“披露方”)向另一方(以下简称“接收方”)披露的与弱电系统相关的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等,包括但不限于弱电系统的设备参数、布线图、监控视频资料、门禁权限信息等,以及在合同谈判、签订、履行过程中涉及的双方的商业计划、财务信息等。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起开始计算,至本合同终止后[X]年内持续有效。7.3双方保密责任(1)接收方应对披露方的保密信息予以严格保密,不得向任何第三方披露、转让或用于与本合同无关的其他目的。(2)接收方应采取合理的保密措施,保护披露方的保密信息,防止保密信息的泄露、丢失或被盗用。这些措施包括但不限于对保密信息进行加密存储、限制访问人员范围、签订保密协议等。(3)若接收方因法律程序(如司法调查、行政监管等)需要披露保密信息,应在披露前及时通知披露方,并在法律允许的范围内尽量减少披露范围,保护披露方的利益。(4)若接收方违反本保密条款的约定,应承担相应的违约责任,向披露方赔偿因泄密造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、商业机会损失等。八、违约责任与赔偿8.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期付款违约金。(2)若甲方未履行本合同约定的其他义务,如未提供必要的协助和便利条件、未及时通知乙方设备故障等,导致乙方无法正常进行维保工作或造成乙方损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于人工成本增加、维修费用增加、设备损坏赔偿等。8.2乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容、标准提供维保服务,如未按时进行巡检、未及时响应故障报修、维修不彻底等,乙方应按照本合同约定的维保费用的[X]%向甲方支付违约金,并在甲方要求的合理期限内对未履行的服务进行补做或重新提供服务。(2)若乙方违反本合同约定的保密条款,泄露甲方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于商业秘密泄露造成的竞争损失、客户流失损失等。(3)若乙方在维保工作中因故意或重大过失造成弱电系统设备损坏,乙方应负责赔偿甲方的设备损失,包括设备的维修费用、更换费用等,并承担因此给甲方造成的其他损失,如因设备损坏导致的运营中断损失等。8.3赔偿计算方式与限额(1)赔偿计算方式:对于因一方违约造成另一方的损失,应以实际发生的直接损失为基础,加上因违约行为导致的间接损失,如利润损失、商业机会损失等进行计算。但间接损失的计算应具有合理性和可预见性。(2)限额:在任何情况下,一方对另一方的赔偿总额不应超过本合同维保费用总额的[X]倍,但因一方故意或重大过失造成的损失除外。九、争议解决9.1协商解决若甲乙双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。双方应指定专人负责协商事宜,在协商过程中,应本着平等、互利、互谅的原则,充分交换意见,寻求解决争议的最佳方案。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始,并在[X]个工作日内达成一致解决方案。9.2仲裁或诉讼选择(1)若双方在协商期限内未能达成一致解决方案,双方同意将争议提交给[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)若一方不同意仲裁,另一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应遵守法院的相关规定,积极配合法院的审理工作。十、合同变更与解除10.1合同变更条件与程序(1)变更条件:本合同的变更应基于双方的书面协议,变更事由包括但不限于弱电系统设备的增减、维保服务范围的调整、维保费用的变更等。变更应是合理、必要的,且不得损害国家利益、社会公共利益或第三方的合法权益。(2)程序:若一方提出合同变更请求,应向另一方发出书面变更通知,说明变更的内容、原因、对合同其他条款的影响等。另一方应在收到变更通知后的[X]个工作日内给予书面答复,同意变更的,双方应签订合同变更协议;不同意变更的,应说明理由。若双方无法就变更达成一致意见,本合同仍按照原条款执行。10.2合同解除条件与程序(1)解除条件:双方协商一致,可以解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权按照本合同约定的违约责任条款解除本合同。因不可抗力事件导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。(2)程序:若一方提出解除合同,应向另一方发出书面解除通知,说明解除的原因、依据等。另一方应在收到解除通知后的[X]个工作日内给予书面答复。若双方协商一致解除合同,应签订解除协议,明确双方的权利和义务,包括已履行部分的结算、未履行部分的处理等;若因一方违约导致合同解除,违约方应承担相应的违约责任;若因不可抗力解除合同,双方应按照公平合理的原则分担已发生的费用,处理未履行的事务。十一、附则11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,具有同等法律效

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