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文档简介
精选制度1:内部调动工作制度一、工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。2、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、岗位变动:1、调岗因部门调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,经所在部门经理同意后,填写《人事变动表》,部门经理填写《工作评估表》,报总经理批准,后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。2、借调1)由公司或拟借调单位的经理提出,经人力资源部与有关部门协商,报总经理批准而决定。2)用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。3)用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门签字后,报公司总经理批准。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,详细说明待岗理由,交人力资源部,报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。精选制度2:申报工伤医疗及待遇的管理制度一、总则为规范职员工因工受伤申请工伤赔付各项手续的办理,根据公司安全管理工作的需要,特对工伤认定、申报责任划分及工资待遇支付作如下规定:二、工伤认定按国家规定的工伤认定范围和视同工伤认定范围的政策执行认定,不属于工伤认定范围的受伤,公司将不予受理。三、申报程序1、因工受伤本人在第一时间向所在部门领导报告受伤情况,并书面陈述事故原因经过,本人因受伤原因不能报告的可由本部人员代为办理;2、部门领导初步调查确认后,向行政人事部书面报告;3、行政人事部组织相关人员调查确认并填写申报工伤的处理意见;4、送公司领导审批,完成相关手续的申报办理。四、申报要求因工受伤本人须在24小时内书面报告,所在部门须在12小时以内书面申报,工伤保险经办人按国家规定的时间内完成申报手续,对无故延迟报告并由此造成不能申报工伤赔付的,将追究相关人员责任并赔偿相应的经济损失。五、责任划分1、工伤事故发生后,公司主管领导组织相关部门负责人分析研究事故原因、区分责任并确定费用承担额度。2、属于自身违规和操作不当,安全意识不强等原因而引发的工伤事故:本人承担保险不能赔付医疗款项部分的20%—50%;3、不属于自身违规或操作不当而发生的意外工伤事故,保险不能赔付部分的医疗费用由公司承担。六、费用报销1、因工受伤者必须按地方政府指定的工伤定点医保医院接受治疗,不得自主选择医疗机构,否则伤者本人将承担所有产生的费用和后果;2、在工伤医保医院治疗过程中凡使用与损伤无关的药品和理疗,或与医保条件不相符的费用一律由伤者本人承担;3、伤者按承担保险不能赔付部分的20%—50%,由公司领导按责任划分确定核批;4、住院期间护理费支付标准:若由家属护理的按20元/天标准支付;无家属护理需请人护理的根据受伤情况确定全护或半护,全护按40元/人/天支付,半护按20元/人/天支付,超标护理费由个人承担。出院以后的护理由其家人负责,公司不再支付护理费;5、伤者住院期间生活费支付标准:按10元/人/天支付。七、休假1、住院时间以医院出具的入院和出院证明来确认,公司将根据工伤医疗机构出具的休假条和伤情给予批假,轻伤者休假从出院计最长不超过7天,不须住院者从受伤治疗时计最长不超过7天,重伤住院者从出院开始计最长休假不超过60天,特殊情况需超休假者需办理特批手续,否则按超假处理。超过假期不回公司者不予支付工资并作自动离职处理;2正常休假结束和提前结束休假者,需到行政人事部办理销假手续,经过公司领导批准后行政人事部安排上岗;3受伤本人提出伤残认定申请的按国家关于伤残认定政策规定办理,需超休假必须完善审批手续。八、工资支付:1、伤者住院治疗和休病假期间工资支付规定:一个月之内按基本工资支付,基本工资低于580元/月的按重庆市最低工资标准580元/月支付,不再享受其它补贴,超过一个月以上的时间按最低工资标准580元/月支付,不再享受其它补贴;2、伤者病故时的工资支付以病故截止时间结算。九、本制度由行政人事部负责解释,总经理室负责修订。精选制度3:员工培训管理制度一、目的为规范公司培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司全体在职员工。三、职责3.1行政中心职责3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计,培训经费的预算及控制;3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查;3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要,制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》;3.1.4组织实施各项培训;3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档;3.1.6培训体系的建立与完善;3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。3.2公司各部门职责3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查;3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训;3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作,并完成公司交办的培训任务。四、程序4.1培训种类及内容4.1.1入职培训1)公司级入职培训由行政中心负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、保密制度、品质意识等。2)部门级入职培训由各部门负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。4.1.2在岗培训1)内训主要培训内容包括:岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等,由公司内部讲师进行授课。2)外训当公司内部师资不能满足培训要求时,应当实施外聘讲师或委外培训。由行政中心根据培训需求进行申请,经行政总监审批,总经理批准后实施。3)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,如专业性学习、职称申报、成人高校继续教育学习等。经考试成绩合格,取得国家承认学历的,公司给予一次性奖学金,具体申请流程详见《第七部分员工福利管理制度》“424带薪培训”。4.1.3转岗培训在公司内部转变岗位的工作调动,转岗人员须接受部门转岗培训,培训完毕后,考核合格方可上岗。4.2培训需求与计划4.2.1培训需求调查(1)每年12月份行政中心部统一下发《年度培训需求调查表》至公司各中心;(2)各中心总监根据公司战略规划及本部门员工的岗位技能、专业知识、员工需求等填写《年度培训需求调查表》;(3)经总经理批准后交还行政中心。(4)质量体系组需根据体系和产品要求另行提交培训需求计划到行政中心。4.2.2培训计划的拟定(1)行政中心汇总《年度培训需求调查表》,结合上年度的培训总结、绩效考核情况以及公司的战略规划,对培训需求进行修正、补充;(2)拟定《年度培训计划》经行政中心总监审核,总经理批准后实施;(3)根据《年度培训计划》及公司当前实际需求在每季度末制定下个季度的《季度培训计划》,该计划可根据实际情况对《年度培训计划》中的项目进行修改、增加。4.3培训的组织实施行政中心根据《季度培训计划》和各部门的工作情况,组织实施具体培训。4.3.1公司内部培训行政中心组织内部培训讲师准备课件并检查,安排培训时间、地点和参加人员、发放培训通知,做好《培训记录》及培训教材、考核成绩、培训效果评估的归档等工作。4.3.2外派培训申请部门负责人填写《外派培训申请单》经行政总监审核后,报公司总经理批准后执行。外派培训人员培训结束后,必须及时将相关培训资料、学习成绩等送交行政中心存档,接受外训人员有责任和义务向相关人员传授所学知识,有效利用外训成果。4.4培训效果评估行政中心负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。4.4.1培训效果的评估方式(1)笔试(2)口试(3)工作抽样(4)访谈(5)问卷调查(6)心得报告(7)现场观察(8)态度调查等4.4.2培训效果的评估内容培训评估内容可根据需要涉及以下内容:(1)员工对培训课程、培训讲师与培训组织的满意程度;(2)员工对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度;(3)员工在培训后的行为改变;(4)培训给公司的业绩带来的影响程度等。4.5培训管理纪律4.5.1对于公司行政中心组织的培训,接到通知的员工无特殊情况必须参加,不得以各种借口推脱。无正当理由,借故不参加培训者,按旷工处理。4.5.2凡参加培训的员工必须按时到达指定的培训地点,填写《培训记录(附表)»,不得迟到或早退,凡有特殊情况由部门领导出示相关证明,无正当理由迟到或早退者每次罚款20元。4.5.3参加培训时,所有人员应自觉维持课堂纪律及场地卫生,不得随意出入,随身携带的通讯工具应置于静音或者振动状态。每次违反罚款20元,以示警告。4.5.4参加培训期间不得从事与培训无关的事宜(例如:交头接耳、窃窃私语、玩弄手机、自娱自乐等)影响培训氛围,每次违反罚款20元,以示警告。4.6培训费用管理行政中心负责公司年度培训费用预算,经行政总监审核,总经理批准。员工外出培训凭已审批《外派培训申请单》到财务部门办理借款手续,培训结束经行政中心审核后凭发票到财务部进行报销。行政中心根据年度预算对培训费用进行控制和管理。4.7培训档案的建立及管理4.7.1公司培训记录、培训教案、培训评估结果由行政中心负责归档整理。4.7.2夕卜派培训人员回公司后,应将所参加培训的书籍、课件、培训记录等相关物品交由行政中心存档。五、检查与考核5.1本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。5.2本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。5.3本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。精选制度4:招聘管理制度一、面试制度1、总则(1)本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度。(2)有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。2、面试考官应具备的条件(1)公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。(2)面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。(3)不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。(4)面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。(5)面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。3、从面试中应获得的资料(1)观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。(2)研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。(3)应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题。二、招聘制度1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实行控制。3、计划外招聘由董事长审批。4、公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。5、计划内招聘程序(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要考试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送人力资源部。(2)人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。(4)用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加。(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。(7)人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。(8)员工报到入职。(9)员工背景调查。精选制度5:内部调动工作制度一、工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。2、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、岗位变动:1、调岗因部门调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,经所在部门经理同意后,填写《人事变动表》,部门经理填写《工作评估表》,报总经理批准,后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。2、借调1)由公司或拟借调单位的经理提出,经人力资源部与有关部门协商,报总经理批准而决定。2)用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。3)用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门签字后,报公司总经理批准。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,详细说明待岗理由,交人力资源部,报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。精选制度6:离职与解聘管理制度一、离职员工要求调离本公司按以下规定办理:1、可以在协商一致的基础上解除劳动合同。2、员工提前一个月向该部门负责人提出书面离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辞退,解除劳动关系:1、在试用期间被证明不符合录用条件的;2、严重违反用人单位的规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,给用人单位的利益造成重大损害的;4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;5、签订劳动合同无效的;6、被依法追究刑事责任的。三、员工因违反公司规章制度或试用不合格而被解聘的,应由所在部门负责人填写《员工解聘申请表》,报总公司办公室审批,经总经理批准后通知被解聘人员办理离职交接手续。四、上述各种原因结束聘用或试用关系的员工,在接到正式通知后,均应办理交接手续,在离开公司之前办完有关工作移交手续,上述手续办妥后再发给工资。五、经双方协商解除劳动合同后,离职员工社会保险交至员工离职当月。精选制度7:员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。二、细则1、职业道德1)人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2)任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。3)任何人均不得在公司内打架斗殴。4)禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5)主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6)敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。7)凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。8)今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1)自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2)接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。3)热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4)礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。5)有事须进入他人办公室应先敲门。6)上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。7)说话和气,严禁傲气恶语。8)找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。3、劳动纪律1)按时上、下班,不许迟到、早退。2)有事须向领导请假,不得无故旷工。3)不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4)严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5)严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。6)不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。7)在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8)工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9)工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。4、基本常识1)重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2)国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。3)对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4)家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1)上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2)下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1)办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2)不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3)物品摆放整齐干净,工作要井然有序。4)公用物品用毕放回原处,保持清洁。5)离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6)办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7)在办公处和公共场所及开会时禁烟。8)工作日应戒烟。7、办公设备适用1)使用公司的物品设备应爱惜。2)公司物品不得挪为私用。3)及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4)借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。5)员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6)办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪(1)仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。(2)男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。(3)女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。(4)着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪(1)电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。(2)生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。(3)介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。10、待客礼仪(1)握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。(2)奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。(3)呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。11、宴请礼仪(1)请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。(2)席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度8:薪酬管理制度一、总则本制度根据国家有关劳动法规和政策,按照按劳分配、整体兼顾、考核发放的原则制定,适用于全体员工。二、薪酬原则1、按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。2、因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。3、薪酬保密:未经公司许可任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。三、薪酬构成及标准1、薪酬指员工全部收入。2、薪酬标准总经理、副总经理年薪10-20万,部门经理和项目经理年薪8-10万,其他员工年薪1-8万。四、工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务,确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资依据同岗位正式工资的80%发放。五、工资的计算与发放1、工资计算以月为计算期:月核定工作日=月总天数-周日、节假日总天数-2;日工资额=当月工资/月核定工作日;2、公司考勤实行签到管理,由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计,在考勤扣款中体现。3、工资于每月15日按月支付,遇节假日提前发放(特殊情况除外)。年终奖金在年末支付,补贴每月凭发票经报销程序到财务报账。4、财务部、资产调配部、信息中心、部分免签到员工及集团公司代发工资的其他员工,出勤由其部门经理负责,每月20日前汇总计算上报人力资源部。其他部门由人力资源部计算,全部汇总后由人力资源部上报总经理批准。5、工资结构计算1)部门经理及以上员工的基础工资占工资总额的50%,绩效工资占50%。绩效工资的60%根据月度部门绩效考核成绩计算,40%根据年终企业的经营情况及部门全年的绩效成绩计算。2)部门经理级以下的员工基础工资占工资总额的60%,绩效工资占40。绩效工资根据员工的月度绩效考核成绩计算。3)年终奖金每年根据公司全年的经营状况及员工全年的表现分别计算。4)工龄工资:工龄工资以到公司服务的时间计算,每满一年每月发工龄工资50元,每年年初增发,5年封顶。5)员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。6、工资计算公式:应发工资=基础工资+绩效工资;实发工资=应发工资-扣除项目;基础工资=工资总额×40%;绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数;7、特殊期间的薪金给付(1)病假期在二日(含)内,扣除日薪资的30%;病假期当月累计超过二天,扣除日薪资的50%;超过五天,扣除日薪资的80%。(2)事假期在二日(含)内,扣除日薪资的50%;当月累计超过二天,扣除全部日薪资。(3)工作尽量在工作时间内完成,公司不提倡加班,确因工作需要加班,下列情形可发放加班费:①国家法定休假日加班,按员工基本工资及岗位津贴的300%支付;②国家法定休假日值班,按每人每天40元支付。(4)员工参加学习、培训,离岗期间按下列标准计发薪资:1)由上级主管部门或公司指令性参加学习、培训或出国留学的,视同出勤,薪资按在岗时的标准核发;2)由本人申请经批准后参加短期(一般不超过六个月)半脱产培训的,基本工资按照在岗时的标准减半计发;3)员工本人申请出国留学或参加全脱产学习的,停发薪资,学习期满,若公司有职位可优先录用上岗;(5)新进人员自报到日起薪,试用期月薪按正式工资的80%发放。(6)员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。(7)两种或两种以上岗位(职务)交叉任职者,本着“就高不就低”的原则计发薪资。(8)与公司解除劳动合同的员工,视其情形计发薪资:1)员工因病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济赔偿金,同时发给6个月基本工资的医疗补助费。2)员工不能胜任工作而劳动合同没有到期的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济补偿金。劳动合同到期的不发给经济补偿金。3)违法、违反劳动纪律或公司规章制度的、因失职给公司造成损失的、试用期间被证明不符合录用条件的和申请辞职获准的员工,其薪资计发到离岗之日。4)员工死亡,其薪资计发到死亡之月,其它待遇按照《员工其他福利制度》执行。六、新进调整机制1、原则上公司在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,并根据年终综合考核成绩对全体员工发放年终奖,并酌情对工资标准予以调整,重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。2、员工工资核定、变更1)员工工资核定员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务,核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间,由用人部门提议,经人力资源部审核,报总经理审批后确定。部门经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准,由总经理提议,报董事长特批。2)员工工资变更根据岗动薪变原则,晋升增薪,降级减薪。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》,由直接主管建议调整薪级,并报人力资源部按有关审批流程办理。员工职务、岗位变动,从生效之日起下一个支薪日,按新岗位标准调整。七、公司员工的薪资不作公开,由财务部在指定银行设立个人账户。八、薪资计发人员及各类公司员工均不得随意打听、传播别人的新姿收入情况,避免盲目攀比。九、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪资总额内扣缴。十、本制度适用于集团公司本部。十一、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度9:聘用人员管理制度一、总则1、为适应医院建设发展的需要,进一步加强医院聘用人员的管理,明确管理权限及程序,特制定本制度。2、适用范围:本制度所称聘用人员,指按照国家有关规定,从地方院校、人才市场及其它途径,聘用到本院工作的人员(含医、药、护、技、工及其他类别)。3、在院领导的统一领导下,医院人力资源部负责招聘、聘用、待遇、职级、档案管理等事项,使用科室具体负责聘用人员的思想、业务和行政管理工作。4、除遵照国家的有关法律规定外,本院聘用人员的管理,均依本制度规定办理。二、人事管理权限1、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销、人员的任免去留及晋级、全体职员的待遇,由人力资源部提出方案,报院长办公会研究决定后实施。2、人力资源部负责聘用人员的管理工作。其工作职责为:1)协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。2)负责管理聘用人事档案资料。3)负责医院聘用人员管理制度的建立、实施和修订。4)负责聘用人员薪资方案的制定、实施和修订。5)负责新聘人员日常劳动纪律及考勤管理。6)组织医院聘用人员平时考核及年终考核工作。7)组织医院聘用人员人事培训工作。8)协助各部门办理聘用人员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。9)负责医院聘用人员各项保险、福利的办理。10)负责聘用人员劳动合同的签订及劳工关系的处理。三、人员需求1、在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报人力资源部。2、人力资源部根据各部门所上报的人数,以及医院的发展规模、经营方案,确定医院下一年度人力资源计划。3、人力资源部制定的人力资源计划由院长办公会研究决定批准后,由人力资源部负责办理招聘事宜。四、人员选聘各部门根据工作业务发展需要,需在核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:1、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。2、从医院其他部门吸收适合该岗位需要的人员。3、到人力资源部领取《人员增补申请表》,依次报主管领导、院领导审批。4、各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报院领导审批。5、上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。6、求职人员的应聘。1)应聘人员应具备以下条件:年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康;遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德;技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。2)报名通过人才市场、相关媒体面向社会公开招聘。凡符合聘用人员基本条件者,持相关材料(本人身份证、学历、学位和执业证书复印件)报名,并填写《应聘人员基本情况表》。应聘学科带头人的应同时说明学科发展方向、前景及工作展开规划。3)考核人力资源部、医务科、护理部等负责对应聘人员进行档案审查,由人力资源部会同院领导、医务科、护理部等进行面试,对政治思想、业务理论和基本技能考核。学科带头人由医院组织专家组进行面试,主要考察专业技术水平、组织协调能力和学科发展前景。4)体检由人力资源部统一组织拟聘人员在本院进行体检。5)录取应聘人员考核、体检合格,经院领导研究后,由人力资源部负责统一进行录用。7、所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。五、人员报到1、新聘用人员第一天上班需到人力资源部办理报到手续,报到当日人力资源部应向新职员介绍医院的情况以及有关人事管理规章制度。2、新职员办理完报到手续后,即到相关职能科室报到,并安排工作。3、应聘人员必须将档案转入本医院,由医院统一交由“扎兰屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情况不能将档案转入的,经主管领导同意后,暂缓办理。4、人力资源部根据招聘人员试用期工资标准,发文件至财务科,由财务科执行其工作期间工资待遇。六、试用1、新聘人员一般有三个月的试用期。1)新职工试用期间按医院有关规定,可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。2)新职员在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次(含)以上,即随时解聘。3)试用期间发给本人生活费,标准由院长办公会研究确定。2、试用期的考核1)新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2)科室负责人根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。3)人力资源部根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。4)核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。3、正式聘用科室负责人根据考核结果,在新职员试用期满之前一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请主管领导审批。4、提前结束试用期1)在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用科室负责人可以提出提前结束试用期的建议,并将《职员转正考核表》报请主管领导批准。2)在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用科室负责人提前向人力资源部提交《职员转正考核表》,经主管领导批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。5、考核结果的评定考核办法采用项目评分法进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。考核结果的评定标准如下:考核结果75分以上的,按期聘用;考核结果60—74分的,延长试用期;考核结果低于60分的,试用不合格,不拟聘用;延长试用期的,最长不超过一个月,如再次考核无明显进步的,一律按试用不合格对待。七、人员录用1、正式聘用的新职员,需在下一年的一月份,由院领导与其签定《劳动合同》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留。2、《劳动合同》期满,如不发生解聘和离职情况,将继续签定。职员如不续签,须在合同期满前三十天书面通知人力资源部。职员如合同期内辞职,须提前三十天书面申请并获批准后通知人力资源部,办理辞职手续。3、人力资源部根据招聘人员非试用期工资标准,发文件至财务科,由财务科执行其工作期间工资待遇。八、人员培训1、为提高员工的自身素质和工作技能,医院举办各种培训,并鼓励员工参加各种专业知识培训。2、员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。1)岗前培训由人力资源部负责组织,人力资源部,党办、医务科、护理部等具体进行培训。2)在职培训内容:集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等,强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手,可采用通过岗位实践、脱产进修
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