旅游市场秩序管理暂行办法

旅游市场秩序管理暂行办法合同编号：__________合同双方：甲方：乙方：第一条合同标的本合同的标的为旅游市场秩序管理，包括甲方提供的旅游服务及相关产品的质量、安全、价格等方面的管理。第二条甲方的权利和义务1.甲方应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为旅游者提供真实、准确、完整的旅游信息。2.甲方应当保证旅游服务及相关产品的质量，确保旅游者的安全和合法权益。3.甲方应当遵守国家关于旅游价格的法律法规，不得恶意哄抬价格，损害旅游者的利益。4.甲方应当建立健全旅游服务质量保障体系，提高旅游服务质量。5.甲方应当配合乙方进行旅游市场秩序管理，接受乙方的监督和检查。第三条乙方的权利和义务1.乙方应当依法开展旅游行业组织活动，维护旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益。2.乙方应当加强对旅游市场的监督和管理，及时发现和处理旅游市场存在的问题。3.乙方应当为旅游者提供法律援助和咨询服务，维护旅游者的合法权益。4.乙方应当协助甲方提高旅游服务质量，为甲方提供旅游行业相关信息和建议。5.乙方应当对甲方的旅游服务及相关产品进行评价和监督，提出改进意见和建议。第四条合同的履行1.甲方应当严格按照本合同的约定提供旅游服务及相关产品。2.乙方应当严格按照本合同的约定进行旅游市场秩序管理。3.甲方和乙方应当相互配合，共同维护旅游市场秩序。第五条违约责任1.任何一方违反本合同的约定，应当承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的标准按照双方约定的违约金计算方式执行。2.因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应当承担赔偿责任。3.双方都违约的，各自承担相应的违约责任。第六条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方同意，争议解决的方式为仲裁，仲裁机构为_______。第七条其他约定1.本合同自双方签字或者盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜，可以另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.旅游服务及相关产品质量检验报告2.旅游服务及相关产品安全评估报告3.旅游服务价格审批文件4.旅游服务质量保障体系认证证书5.旅游市场监督和管理规定6.旅游者权益保护法律法规7.旅游行业组织活动准则8.旅游服务评价和监督报告9.旅游合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未依法经营，提供虚假、不准确、不完整的旅游信息2.甲方提供的旅游服务及相关产品存在质量问题，导致旅游者权益受损3.甲方违反国家关于旅游价格的法律法规，恶意哄抬价格4.甲方未建立健全旅游服务质量保障体系，服务质量不符合约定5.甲方未配合乙方进行旅游市场秩序管理，不接受监督和检查6.乙方未依法开展旅游行业组织活动，维护旅游市场秩序7.乙方未加强对旅游市场的监督和管理，对存在的问题处理不及时8.乙方未为旅游者提供法律援助和咨询服务，维护旅游者合法权益9.乙方未协助甲方提高旅游服务质量，未提供行业相关信息和建议10.乙方未对甲方的旅游服务及相关产品进行评价和监督，未提出改进意见和建议三、法律名词及解释：1.旅游服务：指旅游经营者为旅游者提供的旅游活动及相关服务。2.旅游产品：指旅游服务中具体提供的旅游项目、旅游线路、旅游住宿、旅游交通等。3.旅游市场秩序管理：指对旅游服务及相关产品进行的质量、安全、价格等方面的管理。4.旅游者权益：指旅游者在旅游活动中依法享有的权益，包括知情权、选择权、公平交易权等。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。6.赔偿责任：指因违约行为导致对方损失，违约方应承担的赔偿责任。7.仲裁：指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅游服务及相关产品质量问题：甲方应立即采取措施更换或修复，并向乙方报告处理情况。2.旅游者权益受损：乙方应及时介入调查，协助旅游者维权，要求甲方承担相应责任。3.旅游价格违规：乙方应要求甲方改正，并根据情节严重程度给予相应处罚。4.服务质量不符合约定：甲方应按照乙方提出的改进意见和建议进行整改，提高服务质量。5.不配合市场秩序管理：乙方应要求甲方履行合同约定，配合进行市场秩序管理。6.争议解决：双方可选择友好协商解决或提交仲裁机构进行裁决。五、所有应用场景：1.旅游服务提供商与旅游行业组织之间的合作协议2.旅游服务提供商之间的行业自律协议3.旅游行业组织对旅游服务提供商的监督和管理4.旅游服务提供商与旅游者之间的合同纠纷解决5.旅游行业组织对旅游市场的整体监管和秩序维护6.旅游服务提供商之间关于质量、安全、价格等方面的信息共享和合作7.旅游服务提供商与旅游行业组织共同开展