客户资料跨部门协作

客户资料跨部门协作合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立的法人或其他组织，具备独立承担合同责任的能力；乙方同样为一家合法成立的法人或其他组织，具备独立承担合同责任的能力。甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方提供客户资料，乙方进行跨部门协作事宜，达成如下协议：一、甲方义务1.1甲方应保证提供的客户资料真实、完整、有效，不得含有虚假信息。1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供客户资料，确保乙方能够正常开展业务。1.3甲方应对乙方在合同履行过程中获取的客户资料保密，不得向第三方泄露。二、乙方义务2.1乙方应按照甲方的要求，对提供的客户资料进行跨部门协作，确保业务的顺利进行。2.2乙方应对甲方提供的客户资料保密，不得向第三方泄露。2.3乙方在合同履行过程中，应遵循甲方提供的客户资料，不得擅自修改、删除或泄露。三、合作期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户资料等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起计算，至合作期限届满后____年。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同金额的____%。5.2若甲方未按约定时间提供客户资料，乙方有权按实际影响时间向甲方追讨违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户资料清单2.跨部门协作流程图3.保密协议4.违约金计算公式5.合同履行证明文件6.客户满意度调查表7.业务进展报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供客户资料，导致乙方无法正常开展业务。2.甲方提供的客户资料不真实、完整、有效，影响乙方业务开展。3.乙方未按约定对甲方提供的客户资料进行跨部门协作，导致业务受阻。4.乙方擅自修改、删除或泄露甲方提供的客户资料。5.双方未按约定保密对方的商业秘密、技术秘密、客户资料等。三、法律名词及解释：1.法人：指依法成立，具有独立法人资格，可以独立承担民事责任的组织。2.客户资料：指甲方提供的与客户有关的任何信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、需求等。3.跨部门协作：指乙方根据甲方提供的客户资料，在其内部各部门之间进行有效沟通与协作，以满足客户需求。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.保密期限：指双方对彼此商业秘密、技术秘密、客户资料等承担保密义务的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间提供客户资料：乙方应与甲方沟通，要求其在规定时间内提供资料；如甲方仍不履行，乙方有权按实际影响时间向甲方追讨违约金。2.甲方提供的客户资料不真实、完整、有效：乙方应拒绝使用该资料，并要求甲方重新提供；如甲方拒绝，乙方有权解除合同。3.乙方未按约定进行跨部门协作：甲方有权要求乙方立即改正；如乙方仍不履行，甲方有权解除合同。4.乙方擅自修改、删除或泄露客户资料：甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付违约金。5.双方未按约定保密：违约方应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，乙方为该企业的内部部门，双方就客户资料共享及协作进行签约。2.甲方为一家咨询公司，乙方为一家广告公司，双方就客户资料交换及共同开展业务进行签约。3.甲方为一家金融机构，乙方为一家技术公司，双方就客户数据处