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文档简介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1终止合同回复函回复

尊敬的客户：

您好！我代表我司客户服务部，非常遗憾地收到您的“终止合同”通知。请允许我向您表达我们对此次事件的高度关注和诚挚歉意。在此，我们对合同履行过程中可能给您带来的不便和损失，表示衷心的歉意。

关于您提出终止合同的要求，我们已经进行了详细的记录和审核。根据合同条款及我国相关法律法规，我们将为您办理合同终止手续，并确保整个过程公开、透明、高效。

1.合同终止日期：根据您的要求，合同将于____年__月__日正式终止。

2.退款事宜：根据合同条款，我司将按照以下方式进行退款：

a.已支付款项的____%将退还至您的原支付账户；

b.按照合同约定，扣除相应费用后的剩余款项，我司将在合同终止后__个工作日内退还至您的原支付账户。

3.售后服务：合同终止后，我司将继续为您提供为期__个月的售后服务，以确保您的权益得到充分保障。

4.联系方式：如有疑问或需要协助，请随时联系我司客户服务热线：_______，我们将竭诚为您解答和处理。

在此，我们还想向您表达我司对此次合同终止的遗憾和反思。我们深知，每一位客户的选择都是对我司的信任和支持。因此，我们会认真对待您的反馈，不断优化产品和服务，力求为每一位客户带来更好的体验。

同时，我们也衷心希望，在未来的日子里，您能再次给予我司信任和支持，我们将竭尽全力为您提供更优质的产品和服务。

请允许我再次向您表示歉意，并感谢您在合同履行期间对我司的支持与理解。如有任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

祝您生活愉快，工作顺利！

此致

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