信访维稳工作应急处置预案-20220618101649

信访维稳工作应急处置预案一、预案编制目的为有效应对信访维稳工作中可能出现的突发性、紧急性事件，确保信访维稳工作的顺利进行，保障人民群众的合法权益，维护社会稳定，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于本地区各级政府、各部门、各单位在信访维稳工作中可能遇到的突发性、紧急性事件的应急处置。三、组织指挥体系1.成立信访维稳工作应急处置指挥部，由本级政府主要领导担任总指挥，相关部门负责人为成员。2.指挥部下设办公室，负责应急处置工作的组织、协调、指挥和督促落实。3.各级政府、各部门、各单位要明确分管领导和具体负责人，确保应急处置工作有序进行。四、预警与监测1.各级政府、各部门、各单位要建立健全信访维稳工作预警监测机制，密切关注信访动态，及时发现和掌握苗头性、倾向性问题。2.对可能引发信访维稳突发事件的重大决策、重大项目、重大改革等，要提前做好风险评估和防范措施。3.对可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，要及时采取有效措施，防止事态扩大。五、应急处置措施1.发生信访维稳突发事件时，各级政府、各部门、各单位要立即启动本预案，迅速组织力量赶赴现场，开展应急处置工作。2.指挥部要立即召开会议，分析研判事件性质、规模、影响范围等，制定应急处置方案。3.各级政府、各部门、各单位要按照职责分工，迅速采取有效措施，控制事态发展，防止事态扩大。4.要加强信息报告和沟通协调，确保应急处置工作有序进行。5.要加强舆论引导，及时发布权威信息，回应社会关切，防止谣言传播。六、善后处理1.事件得到有效控制后，各级政府、各部门、各单位要立即开展善后处理工作，妥善安置受影响群众，及时恢复社会秩序。3.要对事件责任人进行严肃处理，依法追究相关责任。七、保障措施1.各级政府、各部门、各单位要高度重视信访维稳工作，切实加强组织领导，确保应急处置工作有序进行。2.要加强信访维稳工作队伍建设，提高应急处置能力。3.要加强信访维稳工作经费保障，确保应急处置工作顺利开展。4.要加强信访维稳工作宣传教育，提高群众的法律意识和维权能力。八、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由信访维稳工作应急处置指挥部负责解释。3.各级政府、各部门、各单位可根据本预案，结合实际情况，制定本地区、本部门、本单位的应急处置预案。4.本预案应根据实际情况和需要，适时进行修订和完善。信访维稳工作应急处置预案九、应急演练1.各级政府、各部门、各单位要定期组织信访维稳工作应急处置演练，提高应急处置能力。2.演练内容应包括突发事件预警、信息报告、指挥协调、现场处置、善后处理等环节。十、培训与宣传1.各级政府、各部门、各单位要加强对信访维稳工作队伍的培训，提高应急处置能力。2.培训内容应包括法律法规、应急预案、应急处置技能等。3.要加强对群众的宣传教育，提高群众的法律意识和维权能力。十一、技术支持1.各级政府、各部门、各单位要充分利用现代信息技术，提高信访维稳工作应急处置能力。2.要建立信访维稳工作信息平台，实现信息共享和快速传递。十二、国际合作与交流1.各级政府、各部门、各单位要积极开展信访维稳工作国际合作与交流，学习借鉴先进经验。2.要加强与国际组织的沟通与合作，共同应对跨国、跨地区信访维稳问题。3.要加强与其他国家和地区的交流与合作，共同维护国际社会稳定。十三、责任追究1.对在信访维稳工作中玩忽职守、失职渎职、徇私舞弊等行为，要依法依规严肃处理。2.对在应急处置工作中表现突出的单位和个人，要给予表彰和奖励。3.对因工作失误导致严重后果的，要依法追究相关责任。十四、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由信访维稳工作应急处置指挥部负责解释。3.各级政府、各部门、各单位可根据本预案，结合实际情况，制定本地区、本部门、本单位的应急处置预案。4.本预案应根据实际情况和需要，适时进行修订和完善。信访维稳工作应急处置预案十五、应急物资与装备1.各级政府、各部门、各单位应根据应急预案的要求，储备必要的应急物资和装备，确保应急处置工作的需要。2.应急物资和装备应包括通讯设备、防护装备、急救用品、交通工具等。3.应急物资和装备应定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。十六、心理疏导与支持1.在信访维稳工作中，要注重对受影响群众的心理疏导和支持。2.各级政府、各部门、各单位要配备专业的心理疏导人员，为受影响群众提供心理咨询服务。3.要加强对信访维稳工作队伍的心理疏导，提高其应对压力的能力。十七、社会动员与参与1.各级政府、各部门、各单位要积极动员社会力量参与信访维稳工作。2.要加强与社会组织、志愿者等社会力量的合作，共同应对信访维稳突发事件。3.要充分发挥群众自治组织的作用，提高群众的自我管理、自我服务能力。十八、预案的修订与更新1.各级政府、各部门、各单位应根据实际情况和需要，定期对应急预案进行修订和完善。2.应急预案的修订应充分考虑新的风险因素、新的应急技术和新的法律法规。3.应急预案的修订应经过严格的审核和批准程序，确保其科学性和可操作性。十九、预案的培训与宣传1.各级政府、各部门、各单位应定期对应急预案进行培训，提高应急处置能力。2.培训内容应包括应急预案的编制、应急响应程序、应急处置措施等。3.要加强对群众的宣传教育，提高群众对应急预案的认识和了解。2.评估内容应包括应急预案的实用性、可操作性、应急响应效果等。3.评估结果应作为修订和完善应急预案的重要依据。二十一