社会工作概论期末复习资料

单项选择题在社区策划模式中，社工担任的主要角色是（）A．使能者B．教育者C．终结者D．专家在慢性疾病与长期照顾的社会工作中，社会工作者常用的方法是（）A．个案辅导B．社区工作C．个案管理D．哀伤辅导智障人士服务机构社会工作者小李，与智障人士家庭建立了积极的信任关系。她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供多种信息增加他们的应对能力。在以上服务中，社工小李承担了多种角色，以下哪个角色在此案例中没有体现？（）A．支持者B．教育者C．倡导者D．使能者以（）的理念是医务社会工作的特点之一。A．“以病人为主心”B．“以疾病为中心”

C．“以医生为中心”D．“以医院为中心”以下选项中属于儿童保护问题的是（）A．儿童贫困问题B．儿童户籍问题

C．儿童被忽视的问题D．儿童受教育问题下列说法不属于优势视角理论的主要观点是（）A．个人的无力感是由于环境的排挤和压迫造成的B．相对问题视角而言C．聚焦于服务对象自身的能力和优势D．尊重并相信其人生价值，相信其抗逆力某纺织厂根据女职工多低的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女职工给孩子喂奶，调整怀孕女职工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇，由工会出面慰问哺乳期女职工，这些措施满足了妇女（）的需要。A．自我发展B．特殊保护C．自我实现D．性别公正老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实，最近喜添外孙。夫妻俩忙于在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。A．生理B．心理C．年龄D．社会角色阿威正在读初二，13岁，平时成绩很不好，价值的训斥让他产生了逆反心理，不但不好好上学，还出现了逃学离家出走现象，上个月还与一个不良团体一起参与了超市偷窃。由于阿威还未成年，没有被拘刑，但在派出所备了案。此时，社会工作者介入，威阿威提供服务，则社会工作者的工作属于（）。A．学校社会工作B．社会救助C．矫治服务D．心理健康服务小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭进行跟踪回访时，在村委会和邻居那里了解到，有一户寄养的家庭经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。对此，小李应采取的正确做法是（）。A．向派出所报案B．终止该家庭寄养

C．为家长提供培训D．要求村委会严格监管在医务社会工作中，社会会工作者要为应疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。A．服务性B．预防性C．及时性D．长效性下列哪项不属于家庭社会工作的要素？（）A．家庭社会工作者B．家庭C．社区D．家庭社会工作的价值观下列不属于老年人的特点的是（）A．生理的老化B．社会化C．心理的老化D．社会角色的老化“每个家庭都是独特的，从受助家庭的特殊处境和方式着手，把握真实需要，提供服务。”这个表述体现了家庭社会工作的哪一项基本原则？（）。A．家庭处境化原则B．家庭个别化原则

C．帮助家庭成员增能原则D．满足家庭成员需要原则社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该为这些家庭提供的服务是（）A．婚姻辅导B．家庭辅导C．儿童辅导D．亲职辅导家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内部结构、家庭成员之间的关系，以及（）。A．家庭的重大事件B．家庭的内部的压力

C．家庭内部的资源D．家庭与环境的界限社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小芬谈论社会上对艾滋病人的其实现象。此时，小马应采取的技巧是（）。A．中立B．沉默C．限制D．倾听从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。A．信任B．自主C．勤奋D．独立社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指（）。A．认同服务对象的价值观B．对服务对象的价值观不做评判

C．对服务对象所说的任何话不加质疑D．尊重和包容服务对象社会工作小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童（）的需要。A．生存B．发展C．受保护D．社会化下列不属于小组后期成熟阶段的特征的是（）。A．小组的凝聚力大大增强B．组员关系的亲密程度更高

C．小组的关系结构趋于稳定D．浓重的离别情绪在学校中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会工作者不能向外人透漏此事。此时，这位社会工作者面临的伦理的困境是（）A．自决原则和知情同意B．保密问题C．价值中立原则D．情理法问题社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，与社区工作人员共同制定了一系列评估指标。下列选项中具有社会性别敏感的是（）。A．对辖区内孕龄妇女开展生殖健康培训的次数

B．符合条件的孕龄妇女的长效节育措施的比例

C．对辖区内孕龄夫妇计划生育培训的人次

D．辖区内孕龄妇女计划生育知情选择的比例在督导中，如果下属具有较强的工作能力、比较成熟时，我们宜采用（）。A．指示型督导B．指导型督导C．支持性督导D．教育型督导关于社会工作的定义，说法正确的是（）。A．是一个助人自助的工作B．需要以科学知识为基础

C．以促进社会公正为目标D．以利他主义为指导行为主义理论关注的焦点是（）。A．心理行为B．特殊的行为C．日常的行为D．外显的行为随着年龄的增长，独居的张大爷身体体能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。以下社会工作者为其提供各类服务中，属于社区照顾服务的是（）。A．护送入住养老机构由专门照顾B．劝他改变饮食习惯，食用方便食品C．通过婚姻机构为他征婚，找个老伴D．联系送餐服务帮助他解决困难心理社会治疗模式模式注重“人在环境中”的理念。为了初级服务对象心理正常发展，社会工作者在服务过程中应注重服务对象（）。A．与环境的适应B．自我的发展

C．以往的生活经验D．人生理想的确定在精神健康机构工作的社会工作者小张，经过长期努力，与服务对象王某建立了信任的关系。王某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未透露，王某请求校长为其保密。小张的正确做法是（）。A．感谢王某的信任，答应他的请求B．暂时答应王某的请求，结案后在向有关部门报告C．帮助王某分析此时的影响，劝其自首D．答应王某的请求，面谈结束后向其单位检举刘社工准备从认知理论的观点出发，为她的案主提供服务，那么她的主要任务是（）。A．帮助案主获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。B．帮助案主分析其心理与行为之间的关系。C．帮助案主认识到自己的认知是错误的。D．帮助案主改变其他人对案主的看法。小张告诉社会工作者，自己从小到大都被家长老师认为是个坏孩子，他也觉得自己就是那样子了，人也变得越来越叛逆。请问小张作出这种分析的理论依据是（）。A．标签理论B．社会学习理论C．认知理论D．社会学习理论妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作的目标的是（）。A．将性别意识纳入决策主流B．以女权主义指导妇女工作C．建立健全维护妇女权益的法律体系D．解决妇女遇到的现实问题下列选项关于家庭社会工作的基本功能表述不正确的是（）。A．增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备：危机、潜能发挥、提高生活水平B．结合家庭治疗和支持，保障家庭维持有效的家庭功能C．促进家庭功能的改善，维护家庭成员有效、满意的日常生活方式D．保障人权下列关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。A．社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会对个人的责任B．社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致C．社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展D．社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。A．家庭系统B．生态系统C．家庭生命周期D．家庭结构下列选项中，属于医务社会工作特殊伦理议题的是（）。A．艾滋病B．安乐死C．变性手术D．克隆以下属于妇女社会工作的特点的是：（）。A．合理性B．个人性C．多样性D．整体性关于地区发展模式的说法，准确的是（）。A．地区发展模式强调运用专业知识、科学决策、理性推动社区改变B．地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C．地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区苦难群众D．地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

管理学者（）认为行政包括计划、组织、人事、领导、协调、报告、预算等七项内容。A．法约尔B．古利克C．基德内D．崔克尔社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差，居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。A．居家照顾B．家庭托养C．经济支持D．情绪疏导在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是（）。A．当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决B．自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制C．充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预D．当服务对象不能自决时，代其完全自决在社区工作的过程中，第一步需要（）。A．收集资料B．建立关系C．制订计划D．寻找目标张某一家长期处于贫困中。社会工作者小黄在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对他们这种情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是（）。A．精神分析理论B．认知行为理论C．系统生态理论D．增权理论（）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的妇女社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改变处境。A．妇女赋权B．妇女自决C．妇女干预D．性别视角社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯，以便他们能更好的适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的（）的需求。A．服刑改造B．基本生存C．再社会化D．去污名化老年人最为关注和渴望满足的需要是（）。A．经济保障B．婚姻家庭C．健康保障D．事后事宜安排老王服刑15年后获假释回到社会，成为社工小刘的服务对象。小刘结案后，首先陪老王参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业、形势、低保政策等。在随后的集中集中教育中，小刘还未老王等假释人员安排了参观城市规划展、讨论新闻时事、学习人际交往技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老王的（）。A．职业发展B．再社会化C．基本生存D．继续教育某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询的服务；另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（）。A．维护社会稳定B．缓解困难C．促进社会公正D．解救危难下列不属于社区康复方法的具体内容是（）。A．开展残疾的预防B．开展就业前、上岗前培训C．开展康复评定D．开展全面康复服务医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成的部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）A．对患者进行心理社会评估B．对医疗事故进行鉴定C．对患者和家属进行情绪疏导D．对绝症患者提供临终关怀参考答案：B社会组织与社区发展的相同点是（）。A．都源于已发展国家B．都强调通过当地人自己的共同行动改善社区生活。C．都帮助城市一些贫困社区的居民D．都通过社区行动达到社区发展与进步小牛是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区内的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。小牛采用的社会工作方法是（）A．社区康复B．教育康复C．社会康复D．职业康复“接下来，我提议，为了保证我们小组活动每次都能顺利进行，请大家在自己手上的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作（）阶段。A．准备B．开始C．中期转折D．后期成熟

盲人老王带导盲犬上公交，遭到部分乘客反对。这一事件说明残疾人的（）应被重视。A．社区康复权B．社会福利权C．文化生活权D．环境友好权张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过佳通出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，张先生正处于（）阶段。A．危机发生B．危机应对C．危机解决D．危机恢复下列不属于小组工作的理论基础的是（）A．系统理论B．学习理论C．存在主义理论D．心理学理论某社区贫困家庭有一名10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付昂贵的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要不是该残疾儿童当前的主要需要。A．医疗康复B．基本生存C．接受教育D．价值实现明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明以进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚命名的问题。此事社会工作者宜运用（）的方法，一边手机更多的资料。A．会谈B．自我陈述C．观察D．直接对答多项选择题急诊室常用的社会工作方法主要有（）A．危机干预B．出转院准备服务C．社会心理评估D．咨询服务参考答案：ABCD通常来说，社会福利的分类包括（）A．一分法B．二分法C．三分法D．四分法参考答案：BC通过社区工作的介入手法，我们可以（）。A．从社区问题介入社区B．从服务提供介入社区C．从社区教育介入社区D．从社会行动介入社区参考答案：ABCD下列哪些人可以成为社会工作者的服务对象（）。A．精神病患者B．残疾人C．空巢老人D．叛逆的青少年参考答案：BCD临终关怀服务中，社区工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人家庭照顾着。这种方法可以发挥的作用包括（）A．老人缓解疼痛B．为老人实现最后的心愿C．为家庭照顾者缓解承担责任D．为老人缓解心理压力参考答案：ACD社区工作的模式可分为（）A．地区发展模式B．社区发展模式C．社会照顾模式D．社会行动模式参考答案：AD社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有（）A．尊重受暴妇女的人格独立B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪受害者

D．与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系参考答案：ACD心理分析学理论中，人格可以分为（）A．本我B．欲我C．自我D．超我参考答案：ACD在公共卫生领域社会工作中，常用的方法有（）A．个案工作B．小组工作C．社区工作D．项目管理参考答案：ABCD比较具有代表性的家庭治疗的流派有（）A．结构理论的家庭治疗B．危机介入模式C．萨提亚家庭治疗D．社会-心理治疗模式参考答案：AC阿红是一名农村妇女，丈夫长年在外打工，阿红在家里不仅要照顾患病的病人，还要养育年幼的孩子，阿红没有工作，经济上靠每月丈夫寄钱维持。阿红面临的问题主要有（）A．婚姻与家庭问题B．生活负担重的问题C．生殖健康问题D．精神压力大的问题参考答案：BD司法领域的矫正制度和矫正措施的功能有（）A．惩罚B．隔绝C．威慑D．改造参考答案：ABCD社会工作者小张在一个少数民族聚居区开展工作，他认真了解少数民族居民的生活习惯、宗教信仰与文化习俗，以增加对她们的了解，准确把握她们的需要。小张的这些做法体现了社会工作价值中的（）原则。A．知情同意B．尊重C．包容D．接纳参考答案：BCD孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。黄社工说服孙某的父母接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传中黄社工还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在社工的帮助下，很多邻居开始接纳了孙某，孙某也逐渐树立起了自信心。在上述案件中，黄社工的工作改变了孙某与（）之间的互动。A．工作单位B．家庭C．同辈群体D．社区参考答案：BCD下列选项中，属于社会工作要素的是（）A．受助者B．社会工作者C．活动资金D．弱势群体参考答案：AB下列选项符合老年小组的基本原则？（）。A．不要预先假设有些老人爱参加小组活动，有些老人不爱参加小组活动。B．社会工作者一定要有耐心、细致、周到的工作态度，尽可能考虑到每个老人的特殊需要。C．小组组员的选择要恰当、合适。D．不强求的原则参考答案：ABCD社会服务机构评估的方法有（）A．座谈B．访问C．问卷D．观察参考答案：ABCD影响老年社会工作的主要因素有（）A．经济因素B．社会因素C．地域因素D．文化因素参考答案：ABD为传播儿童健康成长理念和知识有哪些措施？（）A．母婴保健B．婴儿早期喂养C．幼儿早教D．亲职教育参考答案：ABCD某机构为实现“建立无家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的是（）。A．开设妇女心理及法律咨询热线B．建立受暴妇女支持小组C．联系媒体专访受暴妇女D．帮助受暴妇女寻找自身原因参考答案：AB社会工作的的工作手法可以区分为直接和间接两种，属于间接工作手法的是（）。A．小组社会工作B．行政社会工作C．督导社会工作D．个案社会工作参考答案：BC

在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有（）。A．在任何情况下都不得透露服务对象的隐私B．给予各服务对象相同的服务或资源C．对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预D．保护生命是最高原则参考答案：CD矫正社会工作的主要内容有（）。A．司法判决前的社会工作B．监禁场所中的社会工作C．社区矫正中的社会工作D．刑满释放后的社会工作参考答案：ABCD青少年的需求包括（）A．个体与同伴发展适当的人际关系B．发展符合社会期望的认知技能和概念C．努力表现负责任的行为，追求理想和抱负D．对未来的婚姻和家庭做准备参考答案：ABCD矫正社会工作人员按工作性质及薪金报酬的不同可分为（）A．矫正社会工作专职人员B．矫正社会工作专业人员C．矫正社会工作志愿人员D．矫正社会工作业余人员参考答案：AC社会服务组织的结构包括（）A．直线型B．职能型C．事业部型D．曲线型参考答案：ABC以下哪些属于儿童的需要？（）A．生存的需要B．发展的需要C．受保护的需要D．社会化的需要参考答案：ABCD矫正社会工作对于违法青少年可提供的服务有（）A．院舍辅导B．观念矫正C．街头辅导D．就业辅导参考答案：AC社会福利的功能有（）A．改善公民与政府的关系B．促进社会平等目标的实现C．促进社会和谐D．消除一切的不平等参考答案：ABC下列属于新婚期的家庭任务是（）A．父母角色的认定B．婚姻系统的形成及整合C．夫妻角色的认定D．姻亲关系的协调参考答案：BCD西方社会工作产生的社会历史背景包括有（）A．资产阶级危机B．资产阶级革命及人道主义的张扬C．资产阶级工业革命及其引发的社会问题D．资本主义经济危机参考答案：BC下列选项关于家庭系统理论的观点表述正确的是（）A．家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的B．承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象C．家庭所面临的危机既是机会，也是挑战D．因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决参考答案：ACD社会工作者小刚在一次个案会谈中了解到他的服务对象老孙是当地教育部门的一名工作人员。小刚的侄女今年要上小学，小刚想找老孙帮忙，让侄女上一所好的学校，但他也深知如果让老孙帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小刚面临的伦理困境有（）A．人情与法制及规定的冲突B．加之介入与客观行的矛盾C．个人利益与职业社会责任的冲突D．保密与公开信息的矛盾参考答案：AC某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设概念，推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区，儿童友好社区建设的内容包括（）A．设置安全的儿童游戏设施B．建立儿童保护服务机构C．在社区内依法合规设置网吧和游戏机房D．发动儿童参与到其相关的社区事务中参考答案：ABD增权理论认为，权能最弱群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）A．无力感B．疏离感C．无助感D．无用感参考答案：ABC

在社区工作的过程中，我们需要（）A．建立关系B．收集资料C．介入D．策划活动参考答案：AB矫正社会工作的基本价值理念是（）A．接纳B．可塑性C．人性本善D．个别化参考答案：ABD残疾人面临的主要问题有哪些？（）A．物质层面的问题B．贫困女性化问题C．精神层面的问题D．社会交往的问题参考答案：ACD根据心理社会模式，社工采用多层面的服务接入方式帮助服务对象，可从（）进行介入A．减轻服务对象的不安B．改善服务对象的人际交往关系C．巩固服务对象系统功能的十条D．增强服务对象的适应能力参考答案：ABCD医务社会工作者需要具备的相关知识有（）A．人类行为发展理论B．基本医疗常识和医学知识C．疾病的社会心理反应方面的知识D．丰富的医学知识参考答案：ABC小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（）A．评估小组活动是否达到目标B．交流在小组活动中的成长C．总结在小组活动中的有益启示D．表达参与小组活动的感受参考答案：ABCD社区工作的基本理论有（）A．社会分析和意识形态B．社会变迁理论C．社会运动理论D．社会发展理论参考答案：ABC在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）A．就业指导B．开展残疾预防C．开展康复评定D．开展全面康复服务参考答案：BCD在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括（）A．因地制宜的原则B．社会化的原则

C．因陋就简的原则D．因势利导的原则参考答案：ABCD判断题增能理论认为障碍是不可以改变。错误

医务社会工作起源于美国。正确

我国专门的妇女工作机构主要有妇联、残联等。错误

我国古代缺乏专业的社会工作。正确

社会工作者在服务时要接纳服务对象，意味着社会工作者总是要同意服务对象的价值，无条件支持服务对象的价值。错误

社会福利行政有广义和狭义两种含义。正确

评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性，涉及身体、心理和职业适应性三方面。正确

家庭社会工作的任务不包括提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转。错误

家庭社会工作，以家庭为背景、以家庭为对象、以家庭为活动单位。正确

1-3岁的婴儿在感知、基本动作和心理各方面有了一定的发展，随着手和脚动作的发展，儿童的生活范围较前大大拓宽，但受外界影响不大。错误

长期以来，社会上普遍存在重男轻女的观念。正确

在开展老年人小组时，社会工作者不必了解老人的生活背景，将教育水平相差悬殊的老人安排在同一组。错误

医务社会工作是医护专业价值观和社会工作专业价值观的结合体。正确

社会工作理论是实践的基础。正确

社会工作理论是对社会工作者在社会工作过程当中所运用的各种理论知识的总称。正确

第一个院舍设施是为了照顾儿童和穷人而建立。错误

按结构的分类标准可将社会工作团体分为正式小组共和非正式小组。正确

针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预是家庭社会工作的基本特征之一。正确

社会行政的层次可分为宏观和微观两种层次。正确

社会工作是专门助人的工作。正确

社会工作秉持利己主义的价值观。错误社会撤离理论认为，老年人减少他们的活动水平，减少与人交往，关注内心的生命体验，这会使老年人过上一种平静而令人满意的晚年生活。正确

接纳是社会工作的专业价值之一。正确

矫正社会工作是针对未犯罪者的一种社会工作。错误

医务社会工作是社会工作专业服务的基本领域之一。正确

医务社会工作的知识层次分为微观和宏观两种。错误

所谓残疾是由于人的生物器官在结构和功能上出现较严重的问题而影响了人的正常社会生活的状况。正确

青少年指的是从儿童向成人的过渡阶段。正确

家庭是家庭成员获得基本需要和学习社会行为的重要场所。正确

家庭社会工作为家庭成员提供间接、具体的支持和帮助。错误

从儿童社会工作的概念的内涵来看，儿童社会工作是面向儿童的工作，但并不是面向所有儿童的工作。错误

社会行政不能将社会政策变为社会服务行动。错误

社会工作秉持利他主义的价值观。正确

从中国法律规定上看，儿童是指不满14岁的人；联合国《儿童权利公约》规定，“儿童系指18岁以下的人，除非对其适用之法律规定成年年龄低于18岁”。正确

女性主义是一种社会运动，但不是一种社会思潮。错误

任务中心模式的工作对象可以是个人、夫妇或家庭。正确

儿童的身体迅猛成长，到18周岁时，心理人格基本形成，社会行为规范也处于基本完成的状态。正确

在社会工作中，价值是对社会中的是非、善恶、真伪等的一种判断或评价。正确

医务社会工作者常常担任专家的角色。错误

一般来说，日历年龄为60岁以上为老年人。正确

心理学理论在小组工作中运用最多的是精神分析理论。正确

社会策划模式中，社工的主要担任资源协调者的角色。错误

留守儿童一般指父母双方或一方从农村流动到其他地区，留在户籍所在地的农村地区，，并因此不能和父母双发共同生活在一起的儿童。正确

矫正社会工作是一种社会福利。正确

残疾人社会工作是对残疾人个人、家庭或残疾人群体进行的有目的的专业活动，是以残疾人为对象而提供的各种有效地服务和帮助。正确

我国妇女社会工作的主要是马克思主义妇女观。正确

通过怀旧，老人也可能再次体验过往岁月中不愉快的事件，但老人对不愉快事件的追述在一定程度上会缓解其自责和内疚，减轻焦虑和不安。正确

老年人有丰富的人生经历，不需要再建立社会支持网络。错误

妇女社会工作是社会工作重要的实务领域之一。正确

神学是矫正社会工作的哲学基础。错误

社工可借助日常的话题或有趣的游戏、技巧等与案主建立专业关系。正确

社会行政在社会福利和社会服务体系中的作用是可以被替代的。错误

社会工作行政和社会福利行政在本质上是一样的，没有差别。正确

支持小组有具有某一共同性问题的小组组员组成。正确

社区，是指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体。正确

社会福利是现代社会发展的核心标志之一。正确

青少年是一个生理急剧发展的时期。正确

新教伦理、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础。正确

矫正社会工作有两种介入途径。错误

社会福利可分为制度性社会福利和非制度性社会福利。错误

地区发展模式是社区工作的四种模式之一。错误

认知理论是社会工作最重要的理论。错误

“社会-心理”模式的理论基础是弗洛伊德的精神分析理论和人本中心的“成长环境”对个人自我实现的助力理论。错误

优势视角是相对问题视角而言。正确

综合分析题小兰今年5岁，是一个活泼的小女孩儿。父母均无稳定工作，靠摆地摊赚钱，回家很晚，平时和父母沟通时间较少，主要是由奶奶照顾。和其他孩子相比，小兰显得不合群，而且不爱吃饭，睡觉没有规律，经常哭闹。束手无策的小兰父母只好寻找社会工作者的帮助。问题：1、根据小兰的情况，反映出儿童有哪些需要？2、作为专业的儿童社会工作者，在介入小兰的个案中，可以提供的服务有哪些？

参考答案1、小兰的情况反映出儿童的需要包括：（1）爱的需要。小兰的父母均无稳定工作，常摆地摊赚钱，回家很晚。平日里她和父母沟通时间较少，主要由奶奶照顾。这说明，儿童在家庭生活中，除了摄入营养和身体成长以外，还需要爱，以使他们的情感需求能够获得满足，帮助他们在成年进入社会以后，能够与其他社会成员正常相处。（2）学习的需要。小兰的父母回家很晚，没有时间和小兰沟通，而奶奶能提供的只有日常生活的照顾，但是，儿童自出生就肩负着使命，他们要成长为合格的社会人，必须掌握基本的知识和技能，儿童需要不断地学习，长时间的积累才能使其今后步入社会时，更好地适应生活。因此，向儿童提供学习的条件和机会，成为社会和家庭的责任和义务。案例中，小兰没有良好的家庭教育，有学习的需要。（3）游戏的需要。小兰是个乖巧的小女孩儿。但和其他孩子相比，小兰显得不合群。这说明小兰有游戏的需要，从游戏中获得快乐。（4）生存的需要。小兰不爱吃饭，睡觉没有规律，经常哭闹。这说明她作为儿童，在身体成长上的需要并没有得到完全满足。

2、针对小兰的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入。(1)向小兰的父母介绍儿童发展方面的知识,使他们能够更好地给予小兰充足的爱,为小兰提供良好的教育环境和成长环境。(2)社会工作者可以通过角色模仿等方式给小兰的母亲介绍多种和孩子沟通的方法,增强母女关系,让小兰感受到母亲对她的爱,减少焦虑。(3)可以联系幼儿教育机构,让小兰通过亲子课程增加亲子互动的机会,并且培养小兰和伙伴互动的机会,学会和伙伴相处。(4)对奶奶进行幼儿知识辅导和幼儿照顾的相关知识辅导。让小兰形成更好的生活习惯,更好地学习和成长。

家住和顺社区的胡老太现年76岁，五年前一场大病后身体大部分瘫痪。只有左手稍能动弹。胡老太长期卧床，只靠一个42岁还未结婚的儿子照顾，儿子工作单位很远，每天清早起床便给老人煮两顿饭.早餐给老人喂完后就急匆匆赶去上班。午餐则留在老人床边由老人用稍稍能动的左手自己吃饭。有时候老人不小心把饭盒打翻在床下，则要饿到儿子傍晚6点半左右下班回家才有饭吃。而在夏天的高温季节，室内酷热难当，放在床头的午餐未到中午就已经发馊变质，但老人因饿得难受也只能含泪吃了。问题：1、结合上述案例。谈谈老年人有哪些需要。2、分析出现上述状况的原因及解决方法。

参考答案1、老年人的需要主要有：(1)健康维护。(2)经济保障。(3)就业休闲。(4)社会参与。(5)婚姻家庭。(6)居家安全。(7)后事安排。(8)一条龙照顾。

2、由于老龄化、城市化、少子化，家庭残缺使得家庭照顾老人的功能严重受损，空巢老人、独居老人比例大大增加，许多丧失自理能力的老年人无家人照顾，晚年生活境况凄凉。针对上述情况可对老年人提供居家服务，就是对居住在自己家里、尚有部分生活能力但又不能完全自理的老人提供的一种服务，包括上门送餐或上门做饭、洗衣洗澡、理发、做清洁卫生、代为购物、陪同上医院等。

问题：社会工作者小兰的服务对象是一个抑郁症患者，一次，小兰的服务对象突然告诉小兰他准备离开这个世界了，并请求小兰不要告诉其他人，小兰为此感到很迷茫无助。请问1、小兰遇到了什么伦理难题？2、当遇到伦理难题时，社会工作者应该参照哪些处理原则？

参考答案1、遇到了保密问题（服务对象生命安全与保密的冲突问题）2、伦理难题处理原则：①保护生命原则；②完全平等与差别平等原则；③自主与自由原则；④最小伤害原则；⑤改善生活质量原则；⑥隐私和保密原则；⑦真诚原则。

女青年小芬原在一家外企当行政秘书，因她能讲一口流利的英语，办事干练，深得总经理的赏识。小芬结婚生子后，丈夫心疼她，觉得忙里忙外太辛苦。决定自己再兼份工作，劝她辞掉工作，在家带孩子。小芬考虑再三，同意了丈夫的建议。一转眼这种相夫教子的日子过了好几年，丈夫的事业越来越兴旺.可是与小芬在一起说话的机会越来越少。终于有一天小芬无意中在丈夫的手机上看到了她最不愿看到的东西一切都明白了。小芬在朋友的劝说下，来到社工站，她对妇女社会工作员朱小姐说：“我真后悔当初牺牲自己，成全丈夫，我真恨自己轻信这个没良心的东西……”问题：

1、妇女社会工作的原则主要有哪些?2、请运用妇女社会工作专业知识帮助小芬解决婚姻危机。

参考答案1、妇女社会工作的原则：(1)承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。(2)尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。(4)认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题。(5)妇女是发展的主体，而不是客体。(6)增加妇女的资源和选择的多样性。(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。(8)社会工作者与服务对象之间关系是平等的。

2、(1)在耐心倾听小芬诉说的基础上，帮助其理顺思维，提高对自己的认识，对丈夫行为的原因进行分析。(2)建议其对丈夫适度地表达自己的悲伤，但不可对其过度依赖;利用一切可利用的资源，如让孩子去勾起丈夫对家庭的责任感，回归家庭;共同回忆曾经拥有的美好时光，并且原谅他的所作所为。

李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到互缓和。李某夫妇在结案时想小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。问题：

1、假如你是小张，你会怎么做？2、请写出社会工作者在工作过程中可能会碰到的伦理难题

参考答案1、假如我是小张，我会强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝（言之有理即可）2、社会工作伦理：①保密问题；②人情与法制规定的冲突问题；③价值介入与客观性的矛盾；④社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；⑤自我决定问题。

刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。前些年。刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑。去年年底假释回家，按规定接受社区矫正。回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关心弟弟.常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。目前，刘某没有固定工作，仍单身一人