移动通信服务合同

移动通信服务合同合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本合同所使用的下列术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指移动通信服务的提供方。

1.1.2“乙方”指移动通信服务的购买方。

1.1.3“服务”指甲方提供的移动通信服务。

1.1.4“设备”指乙方为使用服务而购买的移动通信设备。

1.1.5“费用”指乙方为获得服务而支付给甲方的款项。

第二章合同主体

2.1甲方为依法设立并有效存续的移动通信服务提供商，具备提供本合同项下服务的合法资格。

2.2乙方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，具备购买、使用本合同项下服务的资格。

第三章服务内容与期限

3.1甲方同意向乙方提供以下服务：

3.1.1提供移动通信服务，包括语音通话、短信、数据流量等。

3.1.2提供客户服务，包括咨询、投诉、维修等。

3.1.3提供乙方所需的相关技术支持。

3.2本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照以下标准支付服务费用：

4.1.1按月支付，每月____元。

4.1.2费用包含：基本服务费用、增值服务费用等。

4.2乙方应在每月____日前将当月费用支付给甲方。

4.3乙方支付费用的方式为：

4.3.1银行转账。

4.3.2在线支付。

4.3.3其他甲方认可的方式。

第五章甲方权利与义务

5.1甲方权利：

5.1.1对乙方使用服务的行为进行监督、管理。

5.1.2对乙方提供的资料进行审核，有权要求乙方提供相关证明材料。

5.1.3对乙方违反本合同的行为采取相应的措施。

5.2甲方义务：

5.2.1保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求。

5.2.2保证服务的稳定性、安全性，确保乙方正常使用。

5.2.3对乙方提出的合理需求，甲方应尽力满足。

5.2.4对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。

第六章乙方权利与义务

6.1乙方权利：

6.1.1乙方有权在合同约定的服务期限内享受甲方提供的移动通信服务。

6.1.2乙方有权按照甲方公布的服务收费标准支付费用。

6.1.3乙方有权要求甲方提供优质、高效的服务，并对其服务质量进行监督。

6.1.4乙方有权对甲方违反本合同的行为提出投诉和索赔。

6.2乙方义务：

6.2.1乙方应按照本合同约定支付服务费用。

6.2.2乙方应合理使用服务，不得利用服务从事违法活动。

6.2.3乙方应遵守甲方制定的服务规则，不得破坏设备或干扰他人正常使用。

6.2.4乙方应妥善保管自己的设备，对因乙方原因造成的设备损坏承担责任。

第七章服务变更与终止

7.1服务变更：

7.1.1甲方因业务调整等原因需要变更服务内容或收费标准的，应提前通知乙方。

7.1.2乙方因个人原因需要变更服务内容的，应向甲方提出申请，甲方应在合理期限内予以处理。

7.2服务终止：

7.2.1在合同期限内，除非本合同另有约定，任何一方不得单方面终止本合同。

7.2.2乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停或终止服务。

7.2.3乙方违反本合同约定的，甲方有权终止本合同。

7.2.4因法律法规变化导致本合同无法继续履行的，双方均可终止本合同。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按约定提供服务，导致乙方无法正常使用服务的，乙方有权要求甲方退还相应费用。

8.1.2甲方泄露乙方个人信息，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.1.3甲方违反本合同的其他条款，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任：

8.2.1乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，乙方还应支付逾期支付的违约金。

8.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。

10.2本合同的解释权归甲方所有。

10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十一章保密条款

11.1保密义务：

11.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均应予以严格保密。

11.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

11.2保密例外：

11.2.1法律、法规要求披露的信息。

11.2.2已公开的信息或第三方合法提供的信息。

第十二章数据保护

12.1甲方应采取合理措施保护乙方在使用服务过程中产生的个人数据。

12.2甲方不得将乙方的个人数据用于本合同以外的目的，除非乙方同意或法律法规有明确规定。

12.3乙方同意甲方为提供服务和客户服务目的而收集、使用其个人数据。

第十三章免责条款

13.1因不可抗力因素导致双方无法履行本合同，双方互不承担违约责任。

13.2甲方对本服务不承担任何保证，包括但不限于服务的准确性、可靠性、完整性等。

13.3甲方对因网络故障、通信故障等原因导致的服务中断或数据丢失，不承担赔偿责任。

第十四章法律适用与管辖

14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

14.2本合同的争议管辖地为合同签订地的人民法院。

第十五章终止与解除

15.1双方协商一致，可以终止或解除本合同。

15.2在合同期限内，任何一方未履行本合同项下的义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，另一方有权解除本合同。

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