宠物美容护理服务免责条款

宠物美容护理服务免责条款合同编号：__________一、合同主体1.甲方（服务提供方）信息甲方名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]2.乙方（宠物主人）信息乙方姓名：[乙方宠物主人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]二、服务内容1.宠物美容护理项目明细洗澡：包括清洁毛发、去除异味、检查皮肤状况等。修剪毛发：根据宠物的品种和乙方的要求进行适当的修剪，保持宠物的外观整洁。耳部清洁：清除耳垢，检查耳部是否有感染或其他异常情况。眼部护理：清洁眼睛周围的污垢，防止感染。指甲修剪：修剪过长的指甲，避免宠物行走不便或抓伤自己。2.服务时间与地点服务时间：双方协商确定具体的服务时间，甲方应在约定时间内为乙方的宠物提供美容护理服务。服务地点：[具体服务地点]，如甲方的宠物美容店或乙方指定的地点。三、服务费用1.收费标准洗澡服务：[具体价格]元/次。修剪毛发服务：根据宠物的大小和毛发长度，价格在[具体价格范围]元之间。耳部清洁服务：[具体价格]元/次。眼部护理服务：[具体价格]元/次。指甲修剪服务：[具体价格]元/次。如有其他特殊服务需求，双方将另行协商价格。2.付款方式与时间乙方应在服务完成后当场支付费用，可选择现金、支付、支付或银行转账等方式。如乙方未能按时支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期利息，利息按照每日[具体利率]计算。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方如实提供宠物的健康信息和相关资料。甲方应按照专业标准和操作规范为乙方的宠物提供美容护理服务，保证服务质量。甲方应在服务过程中注意保护宠物的安全，如因甲方原因导致宠物受伤或发生其他意外情况，甲方应承担相应的责任。甲方有权根据宠物的实际情况，建议乙方选择合适的美容护理项目。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定的服务内容和标准为其宠物提供美容护理服务。乙方应如实向甲方提供宠物的健康信息和相关资料，如宠物的疾病史、过敏史等。乙方应按照甲方的要求，在服务前将宠物进行适当的清洁和准备，如梳理毛发、清除污垢等。乙方应在约定的时间内将宠物送至服务地点，并按时接回宠物。乙方应按时支付服务费用，如逾期未支付，应承担相应的违约责任。五、宠物健康状况1.乙方提供宠物健康信息乙方应在服务前向甲方提供宠物的健康状况信息，包括但不限于宠物的疾病史、过敏史、近期的身体状况等。乙方应保证所提供的健康信息真实、准确、完整，如因乙方提供虚假信息导致宠物在服务过程中出现问题，乙方应承担相应的责任。2.甲方的检查与评估甲方在接收宠物后，应对宠物的健康状况进行检查和评估，如发觉宠物存在健康问题或不适合进行某些美容护理项目，应及时告知乙方，并建议乙方采取相应的措施。甲方的检查和评估仅为初步判断，不构成对宠物健康状况的最终诊断，如乙方对甲方的检查结果有异议，可自行带宠物到专业宠物医院进行检查。六、免责条款1.一般免责情形若宠物在美容护理过程中出现轻微的皮肤划伤、毛发受损等情况，甲方应及时采取补救措施，但不承担赔偿责任，此类情况属于美容护理服务中的常见风险，乙方应予以理解。如乙方未按照甲方的要求提前为宠物进行适当的清洁和准备，导致服务效果不佳或增加服务难度，甲方不承担相应责任。对于宠物在服务期间因自身原因（如突发疾病、情绪不稳定等）而造成的意外伤害或损失，甲方不承担责任。2.不可抗力免责若因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法按时为乙方的宠物提供美容护理服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。在不可抗力事件持续期间，甲方有权暂停服务，待不可抗力事件结束后，双方应根据实际情况协商确定服务的恢复时间和方式。七、服务风险告知1.潜在风险说明宠物美容护理服务可能会对宠物的皮肤、毛发等造成一定的刺激和影响，部分宠物可能会出现过敏反应或其他不适症状。在修剪毛发过程中，可能会因宠物的不配合或其他原因导致毛发修剪效果不理想。宠物在陌生环境中可能会出现紧张、恐惧等情绪，从而影响服务的进行和宠物的健康。2.乙方的知晓与认可乙方已充分了解上述潜在风险，并同意甲方在为其宠物提供美容护理服务过程中，根据实际情况采取相应的措施来降低风险。乙方认可甲方在服务过程中所采取的风险防范措施，并愿意承担因宠物自身原因或不可抗力因素导致的风险和损失。八、服务质量与标准1.甲方的服务承诺甲方承诺为乙方的宠物提供专业、优质的美容护理服务，保证服务过程符合行业规范和卫生标准。甲方将使用安全、环保的美容护理产品，保证宠物的健康和安全。甲方将尽力满足乙方的合理需求，如对宠物的美容护理效果有特殊要求，甲方将根据实际情况进行协商和调整。2.服务质量的评估与反馈乙方有权对甲方的服务质量进行评估和反馈，如对服务不满意，乙方应在服务完成后及时向甲方提出，甲方应认真听取乙方的意见和建议，并采取相应的改进措施。甲方将定期对服务质量进行自我评估和改进，不断提高服务水平和质量。九、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的服务内容和标准为乙方的宠物提供美容护理服务，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应的服务费用，并承担因此给乙方造成的损失。如因甲方原因导致宠物受伤或发生其他意外情况，甲方应承担相应的医疗费用和赔偿责任。若甲方违反保密条款，泄露乙方的个人信息或宠物的相关资料，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间将宠物送至服务地点或未按时接回宠物，甲方有权收取相应的保管费用，如因此给甲方造成其他损失，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照合同约定支付服务费用，应按照约定支付逾期利息，如逾期超过[具体天数]天，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已提供服务的费用及违约金。若乙方违反保密条款，泄露甲方的商业秘密或其他机密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。十、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为[具体天数]天，自一方提出协商请求之日起计算。在协商期限内，双方应尽量通过协商达成一致意见，如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择若双方在合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。若双方未在合同中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、保密条款1.双方的保密义务双方应对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范围包括但不限于双方的商业计划、客户名单、技术资料、财务数据等。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限内，双方应严格履行保密义务，如保密期限届满，双方未另行约定，则保密义务自动解除。十二、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应根据实际情况协商变更相关条款。2.解除条件与程序若一方违反本合同的约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方可协商解除合同。十三、通知与送达1.通知方式与联系人双方在本合同中约定的通知方式为书面通知，包括但不限于信函、传真、邮件等。双方应在本合同中明确各自的联系人及联系方式，如联系人或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。2.送达的认定书面通知以邮寄方式送达的，以邮件寄出之日起第[具体天数]天为送达日期；以传真或邮件方式送达的，以发送之日为送达日期。十四、其他条款1.法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。本合同的条款如有歧义或不一致，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照法律法规的规定进行解释。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于宠物美容护理服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的附件（如有）为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。本合同期满