数据中心建设与运营服务合同

数据中心建设与运营服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：__________地址：________________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：__________地址：________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指本合同中明确的服务需求方，负责提供数据中心建设与运营服务的需求及资金支持。1.2乙方：指本合同中明确的服务提供方，负责数据中心的建设与运营服务。1.3数据中心：指甲乙双方合作建设，由乙方运营的，用于存储、处理和传输数据的场所。1.4运营服务：指甲方委托乙方提供的数据中心日常运维、安全保障、技术支持等服务。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的要求，提供数据中心的建设与运营服务。2.2乙方应确保数据中心的建设符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的需求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对数据中心的建设和运营过程进行监督。3.1.2甲方应按照约定向乙方支付合同约定的服务费用。3.1.3甲方应确保提供的数据需求真实、合法、有效。3.1.4甲方应协助乙方办理数据中心建设所需的各项手续。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求，保证数据中心的建设质量和运营效果。3.2.3乙方应确保数据中心的运营安全，对出现的故障及时进行修复。3.2.4乙方应对甲方提供的技术支持、咨询服务等保密。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1合同签署后7个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款。4.1.2数据中心建设完成后，甲方按照实际完成工程量的70%向乙方支付进度款。4.1.3数据中心运营期间，甲方按照合同约定的费用标准，定期向乙方支付运营费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。5.1.2甲方提供的数据需求存在虚假、违法等问题，导致数据中心建设或运营出现问题，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照合同约定完成数据中心建设或运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方未按照合同约定保障数据中心的安全运营，导致数据泄露、损坏等，乙方应承担相应的法律责任。第六章数据中心建设标准与要求6.1乙方应按照以下标准进行数据中心的建设：6.1.1遵循国家及行业的相关法律法规、技术规范和标准。6.1.2保证数据中心基础设施的稳定性、可靠性和可扩展性。6.1.3确保数据中心具备足够的安全防护措施，包括但不限于网络安全、物理安全、数据加密等。6.2乙方应满足以下具体建设要求：6.2.1数据中心的硬件设施包括服务器、存储设备、网络设备等，应选用知名品牌，具备良好的性能和兼容性。6.2.2乙方应提供详细的设计方案，包括网络拓扑结构、设备配置、安全策略等，并得到甲方的书面确认。6.2.3乙方应确保数据中心的建设进度，按照甲方的要求分阶段交付。第七章数据中心运营管理7.1乙方应按照以下标准进行数据中心的运营管理：7.1.1建立完善的运维管理体系，包括人员管理、流程管理、监控管理等。7.1.2定期对数据中心进行巡检和维护，确保设备运行正常。7.1.3建立应急预案，对可能出现的故障和风险进行及时响应和处理。7.2乙方应提供以下运营服务：7.2.1提供24小时运维监控服务，对数据中心的运行状态进行实时监控。7.2.2提供技术支持和咨询服务，帮助甲方解决数据中心使用过程中遇到的问题。7.2.3定期向甲方提供数据中心的运营报告，包括但不限于设备运行情况、安全事件、优化建议等。第八章数据安全与保密8.1乙方应采取以下措施保障数据安全：8.1.1实施严格的数据访问控制策略，限制对数据中心数据的访问和操作。8.1.2对数据中心内的数据进行加密存储和传输，防止数据被非法获取。8.1.3建立数据备份和恢复机制，确保数据在任何情况下都不会丢失。8.2乙方应对以下信息保密：8.2.1甲方的业务数据、客户信息等敏感信息。8.2.2甲乙双方的商务谈判内容、合同条款等商业秘密。8.2.3任何与数据中心建设和运营相关的技术细节和操作流程。第九章质量保证与验收9.1乙方应保证数据中心的建设和运营质量：9.1.1乙方应确保数据中心的建设符合甲方提出的技术要求和质量标准。9.1.2乙方应在数据中心建设完成后，提供完整的验收资料，包括但不限于设计文件、施工记录、测试报告等。9.1.3甲方有权在数据中心建设完成后进行验收，乙方应协助甲方完成验收工作。9.2数据中心验收标准：9.2.1甲方应根据合同约定和数据中心建设标准，对数据中心进行验收。9.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告，数据中心正式投入使用。第十章争议解决与法律适用10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。10.3本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.4本合同项下的任何通知、请求或其他通信，应以书面形式进行，并通过电子邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的地址。第十一章合同的变更与终止11.1任何一方要求变更本合同，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后生效。11.2在合同执行期间，如因不可抗力因素导致合同无法履行，经双方协商一致，可以终止合同。11.3如果一方违反本合同的约定，导致合同目的无法实现，另一方有权书面通知对方终止合同。11.4合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜的清算，并交割已提供的未完成服务或已支付的费用。第十二章违约赔偿12.1如果乙方未按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2如果甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。12.3双方同意，违约金的标准为逾期未付款项的日千分之五。12.4任何违约赔偿不应超过因违约导致的直接损失。第十三章保险与风险管理13.1乙方应为其提供的服务投保适当的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。13.2乙方应采取必要措施，降低数据中心建设和运营过程中的风险。13.3甲方有权要求乙方提供保险单的复印件，以证实乙方已投保并保持有效。13.4双方应共同遵守有关保险和风险管理的法律法规。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于数据中心建设与运营服务的完整协议，取代任何之前的口头或书面协议。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签署补充协议。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下内容：15.1.1数据中心设计和技术规格书。15.1.2服务费用明细表。