电子商务概论知到智慧树章节测试课后答案2024年秋海南经贸职业技术学院

电子商务概论知到智慧树章节测试课后答案2024年秋海南经贸职业技术学院第一章单元测试

B2C电子商务企业通过互联网向个人消费者直接销售产品，和提供服务的经营方式。

A:对B:错

答案:对电子商务是指通过互联网进行销售上网，提供服务等的（

）活动。

A:贸易B:经营C:商业D:商务

答案:经营移动电子商务的特点有哪些？

A:用户广泛B:随时随地性C:人性化

D:个性化

答案:用户广泛；随时随地性；人性化

；个性化电子商务的交易过程包含支付，采购，营销，销售，供货和客户服务。

A:对B:错

答案:错淘宝商城是一个B2C购物平台。

A:对B:错

答案:对

第二章单元测试

B2B的细分模式有（

）

A:买方集中模式B:英式拍卖方式C:卖方集中模式D:网上、第三方市场交易模式

答案:买方集中模式；卖方集中模式；网上、第三方市场交易模式企业的价值链要素主要包括（）

A:物流B:采购C:营销D:生产E:研发

答案:物流；采购；营销；生产；研发电子商务的主要赢利模式有（）

A:订阅模式B:销售模式C:会员制模式D:广告模式

答案:订阅模式；销售模式；会员制模式；广告模式常见的拍卖模式有（）

A:中式拍卖B:英式拍卖C:日式拍卖D:反拍卖E:荷式拍卖

答案:英式拍卖；日式拍卖；反拍卖；荷式拍卖门户网站的细分模式有（）

A:附属门户B:垂直门户C:主要门户D:水平门户E:专业门户

答案:附属门户；垂直门户；水平门户

第三章单元测试

SSL协议属于网络（

）的标准协议。

A:对话层B:传输层C:物理层D:应用层

答案:对话层SSL协议层包括哪几个协议子层？（

）

A:SSL关联协议B:SSL互连协议C:SSL握手协议

D:SSL记录协议

答案:SSL握手协议

；SSL记录协议SET通过使用（

）来保证数据的一致性和完整性。

A:对称密钥B:数字签名C:公开密钥D:私有密钥

答案:数字签名SET协议是在（

）之上的应用层的网络标准协议。

A:传输层B:物理层C:对话层D:数据链路层

答案:对话层SET通过使用（

）等方法相结合保证了数据的保密性。

A:哈希算法B:公共密钥加密C:对称密钥方式加密D:私有密钥方式加密

答案:公共密钥加密；对称密钥方式加密

第四章单元测试

ENA码是三维码。

A:错B:对

答案:错二维码是一种在（

）均带有信息的条码。

A:水平方向B:左右方向C:上下方向D:垂直方向

答案:水平方向；垂直方向北斗卫星导航系统由（

）三部分组成

A:地面段B:技术段C:用户段D:空间段

答案:地面段；用户段；空间段1号店的核心竞争力体现在（）

A:配送B:系统平台C:采购D:客户关系管理E:仓储

答案:配送；系统平台；采购；客户关系管理EAN码有三种版本？

A:对

B:

错

答案:

错

第五章单元测试

网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份称为（

）

A:保密性B:不可否认性C:认证性D:完整性

答案:认证性现代社会对信息安全的需求大部分可以通过（

）来实现

A:认证技术B:访问控制技术C:安全协议D:密码技术

答案:密码技术加密密钥与解密密钥相同的密码体制称为（

）

A:双密钥密码体制B:公开密钥密码体制C:非对称密码体制D:对称密码体制

答案:对称密码体制从原文中通过Hash算法得到一个有固定长度的散列值，不同原文生成的值不同，相同原文生成的值必定相同，这指的是（

）。

A:加密技术B:数字摘要C:数字签名D:身份认证

答案:数字摘要数字摘要是将任意长度的消息变成128位的密文。

A:错B:对

答案:对

第六章单元测试

邮件辅助不属于即时通讯工具的基本功能。

A:错B:对

答案:错FAQ页面组织设计要做到让潜在客户满意。

A:错B:对

答案:错第三方支付平台可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等。

A:对B:错

答案:对(

)在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。

A:网络交易中心B:认证机构C:网络卖家D:网络买家

答案:网络交易中心一个网页上的框架不能太多，否则会影响网页下载速度。

A:错B:对

答案:对

第七章单元测试

针对不同的客户，要有针对性地提供不同的服务，这是指服务的（）

A:无形性B:不可分割性C:不一致性D:无存货性

答案:不一致性()是客户金字塔最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的客户

A:小客户B:主要客户C:普通客户D:重要客户

答案:重要客户

沟通过程是（）

A:多向的过程B:其余选项都不对C:单项的过程D:双向的过程

答案:多向的过程（）是一种直接简单的沟通方式

A:口头沟通

B:电子媒介沟通C:书面沟通D:非语言沟通

答案:口头沟通

针对没有升级潜力的客户，企业可以（）

A:减少服务，降低成本B:努力将其培养成关键客户C:努力提高客户的满意度D:密切关注双方的关系

答案:减少服务，降低成本

第八章单元测试

数据电文是指电子形式的文件。

A:对B:错

答案:对电子商务交易过程中，侵犯消费者隐私权行为主要表现为：（）

A:不当利用用户个人资料B:不当收集用户个人资料C:侵害个人隐私权，个人资料的享用权

答案:不当利用用户个人资料；不当收集用户个人资料；侵害个人隐私权，个人资料的享用权履行电子合同，下面哪几种方式说法正确。

A:在线付款，在线交货B:离线付款，在线交货C:离线付款，离线交货D:在线付款，离线交货

答案:在线付款，在线交