医用纺织品采购项目组织机构及职责

医用纺织品采购项目组织机构及职责

目录

第一节项目组织机构............................2

一、建立项目组织的步骤......................2

二、组织机构设置要求........................3

三、项目管理................................4

四、部门主要职能............................7

第二节人员配备及岗位职责.....................20

一、人员配备原则...........................20

二、岗位设置原则...........................22

三、人员素质要求...........................22

四、人员配备计划...........................26

五、人员岗位职责...........................30

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第一节项目组织机构

一、建立项目组织的步骤

1.确定组织目标

项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目

标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。

2.确定项目工作内容

根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并

进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行

归并及组合并考虑项目的规模、性质、复杂程度以及单位自

身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。

如实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和

实施阶段分别归并和组合。

3.组织结构设计

（1）确定组织结构形式。

（2）合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三

个层次：

一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据项目的

活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层

（协调层和执行层），具体负责规划的落实，目标控制及合

同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层（操作

层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。

4.配置工作岗位及人员

2

5.制定岗位职责标准与考核要求

6.制定工作流程与考核标准

二、组织机构设置要求

（一）要有明确的目的

首先，要给本单位定位，即明确所处的地位、任务等因

素。定位以后，才能明确如何发挥单位的作用，以及如何去

发挥作用。所以，机构设置要有明确的目的，不是为了机构

设置而设置，而是实事求是地根据完成生产、工作任务而必

须设置的必不可少的，精干高效的机构设置和一支管理队

伍。

（二）要从提高工作效率入手

设置科学合理的组织机构后，要配置精干的、素质好的

管理人员进入各个管理岗位。一个单位的“两个文明”建设

能不能搞得出色，管理人员的科学、严格、高效的管理手段

和办法是相当重要的。如果管理人员工作拖拖拉拉，马马虎

虎，没有锐意开拓、创新进取的精神，那么，工作肯定毫无

起色，甚至把一个原来比较好的一个单位（部门）拖垮在要

提高工作效率，首先，要不断地刻苦学习，特别是学习先进

的管理经验；其次，要学习先进的科学知识，特别是目前进

入“电脑”化的时代，更要学习，用现代化的先进科学的工

具来提高工作效率。

（三）要不断提高职能人员的素质

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职能人员的素质是关键的，有时很多事情失败或不成

功，往往是由于经办人员（职能人员）各方面的素质较差而

造成的。所以，不断提高职能人员的素质是非常重要的。首

先，因人制宜地对每个人员进行专门培训，包括岗位培训以

及文化知识、专业技术培训等等。其次，经常深入下去，要

调查研究、及时了解职工在想什么，做什么，真正做职工的

知心朋友。在接触中，从职工身上可以学到很多东西，取长

补短，在学习别人长处时，使自己的思想境界不断净化，为

处理职工中出现的各种复杂情况打下扎实的基础。

（四）要相互配合，不断提高工作效率

在机构设置时，不同的部门其工作职责也不一样。但是，

全场的工作应是一盘棋，不能各行其是。各部门除了完成本

职工作之外，更需要相互配合，为完成各项生产任务同心协

力把工作搞好。而绝不能相互推诿，相互扯皮。一旦发现此

种情况，由分管领导及时进行协调，把相互推诿的事以最快

的速度予以解决。只有在工作中相互配合，才能不断提高工

作效率。

三、项目管理

（一）管理目标

我公司依据多年相关项目的经验积累，总结出了对于大

型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。

本次项目的管理内容主要包括组织人员管理、质量管

理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面，这

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些内容贯穿于项目的整个生命周期。

1.组织人员管理

本项目需求的医用纺织品种类多、数量大、技术要求高，

涉及供应商、多个产品厂家、采购方各个相关部门等。为了

确保项目的顺利实施，需要建立统一的项目管理组织、清晰

的组织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作

制度、明确相互的关系和责任，精心组织项目准备和项目实

施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管

理工作。

2.质量管理

该项目所采用的产品不仅有相应的功能要求，而且有技

术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在

这些功能和指标可实现基础上，予以设计质量、原料质量、

生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不

仅是功能的实现，而且是技术指标或标准的实现。

3.进度管理

该项目既有深度又有广度，深度是指在某一节点上不同

平台，广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点

施工进度、不同区域的生产进度、物资供应进度、进度的协

调等。由于项目时间紧，因此整个进度控制不仅需要精心设

计进度计划，而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严

格控制。

4.风险管理

由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性，项目的实

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施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验，提出

该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，尽

可能地规避风险或减少风险发生的可能性，并提出应对风险

的措施。

5.文档管理

文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、

培训与参考、医用纺织品维护支持和历史档案，对项目重要

性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环

节，我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档，并

指定专人管理。

6.范围管理

需要准确定义项目的范围，以及对项目的工作范围进行

有效的管理和控制。

7.成本管理

该项目的成本管理，不仅是采购人或供应商的费用预算

和费用计划，而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。

8.沟通管理

对项目的项目会议等沟通活动进行管理，有效地协调和

沟通项目组的各个组成部分。

（二）项目管理机构

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四、部门主要职能

（一）采购部

负责生产所需物资的采购、供应商的管理，汇总、编制

物料采购计划，制订和完善物料定额控制和管理办法，并监

督实施；负责选择和评估供应厂商，包括新产品、新材料供

应商的寻找，资料收集及开发；负责采购合同执行情况的监

督与货款支付审查工作，按照计划组织采购，保证物料及时

到位；及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化情况，建立和

完善物料供应资料库，以提升产品品质及降低采购成本等。

1.熟悉和掌握公司所需各类原料和成品的名称、型号、

规格、单价和产地。在采购主管的督导下，分工负责部分原

料、包装材料的采购工作。

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2.负责原料市场信息的采集与分类统计处理，并建立相

关信息档案与各品种的供应商档案，供公司原料采购决策参

考。

3.协助采购主管建立供应商评估体系，每年至少对所有

原料品种的供应商做一次评估，作为供应商选择和调整的依

据。

4.每天读取原料库存报表，并现场巡查仓库实际情况，

充分掌握原料现时库存与计划用量，作为编制采购计划的依

据。

5.协助采购主管根据生产计划和资金情况编制采购计

划，并对所分管的采购品种形成可行的采购方案并具体落

实。

6.严格执行采购合同，对合同双方的履约进程随时跟

踪，并就履约情况及时与供应商沟通，确保合同落实。

7.原材物料到货后，与保管、品管协同验收，如发现到

货数量质量与合同不符的现象时，及时反馈给供应商及其他

相关人员，采取适当应对和调整措施。

8.配合采购主管协调公司相关部门，跟踪原料付款计划

的落实。负责原料供应商客户的来访接待工作，做好电话来

访记录，并适时通知相关人员，保证业务工作及时顺畅进行。

9.协助品管人员做好大宗原料的验收工作，确保接收原

料公平、公正、合理。

10.及时学习掌握国家相关产品的标准和政策变化，做

好政策分析，为公司决策提供有价值信息。

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11.正向诚信、廉洁自律，主动学习提升业务水平与道

德修养。

12.需协助采购主管完成的其他业务工作及主管交办的

其他相关工作。

13.认真完成公司根据实际情况安排的其他临时性工

作。

（二）生产部

负责生产计划管理及产品的生产制造，实施科学管理以

控制成本、节能增效，确保产品满足市场需求等。负责生产

现场管理。负责安全、环保、质量、设备、消耗等事项整体

规划；严格执行公司的品质管理制度和规定，确保生产符合

客户要求的产品等。

1.坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指

令，一切管理行为向主管领导负责；

2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3.组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监

督、控制及执行；

4.负责组织编制年、季度作业、设备维修计划，及时组

织实施、检查、协调、考核；

5.确保订、订产品合同的履行；

6.配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审

核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞

争力；

7.负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、

9

严格执行安全法规、生产操作规程，及时监督检查，确保安

全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；

8.负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓

好劳动防护管理和制订环保措施计划；

9.及时编制上的年、季、月度生产统计报表。认真做好

生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报

表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；

10.抓好生产统计分析报告团荼。定期进行生产统计分

析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提

出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报

告或综合分析资料；

11.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合

生产任务，合理地安排生产设备、计量器具计划，确保设备

维护保修所需的正常时间；

12.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃

调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平

衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约

能源；

13.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产

调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的

业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检

查、考核、评比；

14.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监

督及控制；

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15.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

（三）质检部

负责建立和完善企业品质管理体系、来料检验、制程检

验、成品检验、出货检验等。提高全员质量意识，促进质量

管理方法的应用和实施；负责计量和监测仪器的全面管理，

对不合格品的判定、处置和分析，参与对供应商的评定和客

户抱怨的处理工作，收集产品质量信息。

1.设置目的

在经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体

系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的

必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提

升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市

场占有率；

2.工作职责

（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、

工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协

调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体

系进行维护和监督；

（2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册

和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与

监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、

综合各部门的质量管理工作，并负责组织公司质量管理体系

的内审工作和管理评审工作；

（3）负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。

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（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织

对产品质量进行验收、评价；组织、指导生产车间进行生产

过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进

行出厂检验，保证产品合格出厂。

（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时

组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意

见。

（6）听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见

进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规

范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。

（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活

动，巩固质量管理体系的群众基础。

（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调

本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培

训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和

培养人才的目的。

（9）安排人员或自行对生产过程中的质量记录进行收

集、整理、归档管理。

3.岗位职责工作细则

（1）作为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质

量保证第一责任人，承担着铸就公司品牌、确保产品品质、

提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合

公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保

证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。

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（2）作为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生

产过程中对产品质量进行动态管理和监控。

（3）负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施

和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织

考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责人员的培训工

作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

（4）质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真

编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记

录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）

（5）负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施

和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织

考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训

内容和考核机制并记录存档。

（6）每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记

录归档，评审人员为质量管理主管。

（7）质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，

负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作，要

求对考核过程和复核过程进行记录存档。

（8）每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为各

生产车间主管，必要时邀请其他部门参加，要求有会议纪要，

一式三份分发厂长，质量管理部，办公室。

（9）每月组织召开一次质量管理例会，参加人员为公

司所有主管及业务（要求有会议纪要，一式三份分发生产部

门，质量管理部，办公室）。

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（10）协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建

立和完善本公司的质量管理体系，每月进行1次全公司质量

管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。

（11）质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任

人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作，

要求对考核过程和复核过程进行记录存档。

（12）依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公

司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、管理；

迎接第三方审核。

（13）负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置

的计量工作，对公司检验、监视和测量装置全面管理；

（14）每天进行2次以上的生产过程质量调研，发现质

量隐患要及时制止并纠正，并进行质量记录

（15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技

术的选用批准并检查统计技术的实施效果，组织每周编制1

份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。

（16）每天9：00—10：00向生产厂长汇报当日工作安

排并对前一天工作进行总结。

（17）每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每

周组织二次以上本部门人员的培训；

（18）每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量

意识状态进行调研并详细记录，对员工提出的问题进行解

决。

（19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的

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逐台检测和巡检两种方式进行监督和管理，质量监管过程发

现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库

房。

4.主要权力

监管全公司的产品质量，

（1）对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖

惩。

（2）对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决

定。

（3）对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产

的决定，

（4）对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出

辞退的建议。

（四）技术部

负责公司产品设计，制定产品技术标准，生产模具的制

作与管理等。

负责产品设计方案的实施、图纸设计及相关技术文件的

编制，解决产品试生产中的设计问题；协助质管、生产部门

解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务等。负责新技

术的研究、跟踪国内外行业技术发展动态；产品研发以及根

据客户需求进行再次开发，制定研发考核方案，承办目标执

行事项；协助制定公司的技术发展规划和专利申报等。

1.严格遵守公司各项规章制度，服从公司指挥，认真执

行各项工作指令。

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2.建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、

技术信息管理制度，组织编制新产品开发计划，负责新产品

的开发、设计和论证工作。

3.根据产品要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺

文件，设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、检具。

4.解决产品在生产过程中出现的技术问题，负责生产技

术难题的研究、分析和解决工作。

5.对现有产品进行销售跟踪，根据市场反馈的情报资

料，及时在设计上进行改良。

6.负责企业标准化工作。

7.负责编制技术培训计划，并组织实施，不断提高操作

人员的业务技术素质。

（五）综合管理部

负责人事、法务、后勤及各部门之间的综合协调；负责

劳动关系管理、人力资源规划、员工招聘、绩效考核、薪酬

管理等工作；负责公司行政管理制度建设，及时处理相关文

件的起草、印制和分发，做好公司行政类文件的审核、编号、

立卷、存档工作；负责安全卫生事项，做好宿舍、会客室、

会议室等设施的使用和管理；负责与地方政府机关、各类社

会事业团体的交涉与协调等。

1.负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的

起草、修改与审核；

2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。

会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；

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3.负责相关文件或通知的制定与发布公示；

4.负责建立健全的人事制度和员工培训制度，员工人事

档案的建立和归档；

5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；

6.负责员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的

协调与处理；

7.负责项目基础设施的建设与管理工作；

8.负责项目仓库的消防安全管理工作；

9.领导布置的其他各项工作。

（六）仓储部职责

1.严格地执行本项目原辅料、产成品的入库手续，对因

违反出库手续而造成的损失承担经济责任。

2.严格执行想买各种原辅料的出库规定，对因违反规定

而造成经济损失要承担经济责任。

3.严格执行月底盘点制度，配合财务做好月底盘点工

作。

4.与生产部、运输部做好工作协调配合工作，及时准确

地做好计划货物的发货工作。

5.严格执行项目对各种包装物，原辅料，产成品的堆放

保管的规定，对因违反规定造成的损失承担经济责任。

6.负责做好仓管物料报表的工作，每月底把财务联装订

成册报财务做账。

7.执行仓储部隐患上报制度，以文字固定的格式，及时

地向项目经理反馈存在问题，如因仓储没有及时发现，或是

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不按规定，不及时地报告而造成的损失承担责任。

8.规范仓库各种管理制度，写出具体操作规程。

9.要有例行的工作记录，配合项目其他部门的工作。

（七）运输部

1.严格贯彻、执行党和国家有关道路运输的方针、政策

和路线，按照行业规定和公司要求，负责公司运输生产的组

织、协调、管理和调度指挥工作。

2.负责领导和管理所辖地区的工作，组织指导运输工

作。积极开展营销工作，提倡优质服务，完成各项运输任务。

3.负责公司运输协议的签订并监督执行，领导运输生产

的计划统计、收入检查和堵漏补收工作。

4.组织领导运输生产的技术管理、成本管理，组织编制、

下达公司运输年度、月度计划。

5.协调与合作企业有关部门的联系，充分利用管内行车

设备最大限度地装、卸车。

6.负责货运组织管理工作，组织制定、修改公司《行车

组织规则》。

7.配合公司抓好智力和人才开发，加强职工思想教育、

文化教育和技术业务培训，对改善职工劳动条件和工作环境

提出合理的建议。

8.加强运输设备的维护和管理，降低运营成本，提高经

济效益。

9.完成公司领导交办的其他工作。

（八）财务部

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1.资金监控、加速资金流转；

2.负责公司的资金管理、运用、账务的核对；

3.编制年度预算计划，并根据生产和销售成本数据，提

出成品分析报告；

4.负责公司的财务管理体系运营监控执行。

（九）售后服务部

1.组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用

预算。

2.协助收购及加工人员对售后服务策略进行调整与完

善并组织实施。

3.负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，

建立良好的合作关系。

4.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生

产经营高效的有序进行。

5.组织本部门开发创新多种服务手段，完成售后服务指

标。

6.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助

处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。

7.管理服务人员，帮助建立、补充、发展、培养服务队

伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。

8.负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。

客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发。

9.负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户

进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信

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息沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，

开拓客户资源。

10.负责对公司所有服务部门的服务意识负责对公司所

有服务部门的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行监

督、检查、指导与考核。

11.认真完成公司领导交办的其他工作任务。

第二节人员配备及岗位职责

一、人员配备原则

在本项目管理组织机构的组建中，项目人员是本项目服

务工作的内在，是完成本次采购任务的关键，对此，在人员

配置方面应遵循以下原则。

1.经济效益原则：项目人员配备计划的拟定要以项目的

具体需要为依据，以保证经济效益的提高为前提，它不是盲

目地扩大服务人员队伍，而是为了保证服务效益的提高。

2.任人唯贤原则：在人事选聘方面，大公无私，实事求

是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使

用确有真才实学的人。

3.因事择人原则：因事择人就是员工的选聘应以职位的

空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求

为标准，选拔、录用各类人员。

4.量才使用原则：量才使用就是根据每个人的能力大小

而安排合适的岗位，人的差异是客观存在的，一个人只有处

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在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。

5.程序化、规范化原则：员工的选拔必须遵循一定的标

准和程序，科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序

是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序

和标准办事，才能选聘到真正愿为本项目的工作质量作出贡

献的人才。

6.因材起用原则：所谓因材起用，是指根据人的能力和

素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来

考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到

最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度的激发。如果

学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，

也会造成人力资源计划的失效。

7.用人所长原则：所谓用人所长，是指在用人时不能够

求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人

的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要

求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”，“全才”

是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通

才”，而应该选择最符合空缺职位要求的候选人。有效的管

理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。

8.动态平衡原则：处在动态环境中的组织，是不断变革

和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，

工作中人的能力和知识也是在不断地提高和丰富的。因此，

人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡，就

是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工

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作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及

合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。

二、岗位设置原则

根据项目性质展开工作分析，设置不同的部门，而不同

部门又有不同岗位，不同的岗位又有不同的职责，常见的岗

位设置原则具体说明如下：

1.因事设岗原则。

2.最低数量原则。

3.有效配合原则。

4.责权统一原则。

5.有效管理幅度原则。

三、人员素质要求

（一）总体要求

1.统一认识，强化全员的责任意识，明确工作职责，激

发全员在工作过程中的积极性，主动性和创造性。

2.明确责任，细化工作任务、明确责任、从严管理，全

面落实各项项目的实施方案，确保在工作过程中顺利进行。

3.强化执行，严格按照项目所制定的各项工作方案，遇

到问题主动提出解决，认真克服工作中不主动、不积极问题，

按时、保质保量地完成本项目的工作。

（二）生产人员素质要求

1.熟练掌握生产车间各项工作和规章制度，并能严格执

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行。

2.熟练掌握生产车间各类设备、工艺流程，并能独立操

作。

3.持健康证上岗，吃苦耐劳，具有良好的道德观。

4.了解并遵守车间各项日常工作及规章制度。

5.出现任何异常情况时除自己能够及时汇报，不谎报不

隐瞒外，同时对其他员工能够提醒教育，并监督揭发。

（三）管理人员素质要求

合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括

以下几点内容：

1.过硬的业务知识和水平：因为公司业务具有一定的专

业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定

的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。

2.良好的道德品质：担任管理职务的人拥有相当的权

力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，

所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良

知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在

很大程度上取决于管理者个人的道德品质。

3.富于创新的精神：管理者的任务不仅是执行上级的命

令，维持系统的运转，而且要在组织系统或部门的工作中不

断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。

4.良好的决策能力：管理过程中充满了决策。决策能力

是管理人员应具备的一种重要能力。

5.较强的沟通能力：管理人员既要善于理解别人，也需

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要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基

本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟

通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。

作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。

6.较强的组织协调能力：管理者的职责之一就是实现组

织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组

织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工

作任务，同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创

造和谐、融洽的气氛。

（四）售后人员素质要求

1.良好的语言表达能力和形体语言表达技巧：好的语言

表达能力是实现客户沟通的必要技能和技巧，而掌握优雅的

形体语言表达技巧，能体现出客户服务人员的专业素质，举

手投足、说话方式、诚恳的笑容，内在的气质会通过外在形

象表露出来。

2.丰富的行业知识及经验：丰富的行业知识及经验是解

决客户问题的必备武器，不管做哪个行业都需要具备专业知

识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为产品

的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能

成为业内人士，不是专业人才有些问题可能就解决不了。作

为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服

务人员要有很丰富的行业知识和经验。

3.思维敏捷，观察细致，具备对客户心理活动的洞察力：

对客户心理活动的洞察力是做好客户服务工作的关键所在，

24

也是必备条件之一，具备这些能力可以使我们更准确地采取

相应的方式处理好客户的难题。

4.具备良好的人际关系沟通能力：客户服务人员具备良

好的人际关系沟通能力，跟客户之间的交往会变得更顺畅。

客户服务工作最主要的就是良好的沟通，如果沟通不畅，就

无法展开后续问题的处理工作。

5.具备专业的客户服务电话接听技巧：专业的客户服务

电话接听技巧是客户服务人员的另一项重要技能，客户服务

人员必须掌握，怎么接客户服务电话，怎么提问。

6.良好的倾听能力：良好的倾听能力是实现客户沟通的

必要保障。客户到来的时候会喋喋不休，切记不能打断客户

的话，要静静地专注的倾听，并详细记录要点，并在客户停

止说话的时候，逐一解答，即使是客户不认为是问题的问题，

这样，有助于最终解决问题。

（五）其他工作人员要求

1.有责任心和职业道德：对工作要认真、负责，有事业

心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己

的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马虎虎，随

随便便应付了事，态度比能力更加重要。

2.有不断创新的精神：在项目实施过程中，工作人员要

学会创新，运用创新思维，打碎旧的思维模式，创造性开展

本职工作，在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工

作做好，结果是目的，过程是手段，要学会尝试用更简捷、

成本更低、效率更高的手段去实现目的。

25

3.正确看待自己与公司的关系、敢于承担责任：处在某

一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担

负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满

的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工，不可能

成为优秀的员工。想要圆满完成项目任务，必须首先要知道

自己承担的是什么样的工作，为完成这份工作，有哪些具体

要求，如时间的要求、质量的要求，成本的要求等等，以及

这些要求规定实现的路径或者程序，相关的支持性文件，和

周围的人群建立良好的工作关系，要乐于为他人提供扶持和

帮助，最终实现公司、员工双赢。

4.要维护公司的利益和形象，严格要求自己言行：每个

员工的言行举动，所作所为、不仅仅是个人的表现，同时是

对公司形象的宣传。遵纪守法是义务，履行责任是天职。任

何不遵纪守法的行为最终都是搬起石头砸自己的脚，因此在

项目服务过程中，必须遵纪守法，坚决避免做出损害公司利

益和形象的行为。

四、人员配备计划

（注：以下内容根据项目实际情况填写）

配足配好工作一线主要工作人员，及时调整充实工作一

线力量。在配置时，要挑选各方面素质比较的职工进行培训，

同时要根据工作实际及时进行动态调整，以确保工作任务的

完成。

科学合理地调配好内部劳动力。一个单位的劳动力调配

26

得当与否，将直接影响工作完成情况。为此，如何科学合理

调配好内部劳动力是很关键的。首先，根据下达的全年工作

任务量，做全面的劳动力配置计划。要结合劳动力配置的实

际情况，了解到哪些部门、工种的紧映情况，做局部的调整

充实，在具体实际工作中对劳动力及时、经常地进行内部调

整。其目的是更好地解决劳动力的余缺及真正发挥每个职工

的工作积极性。

我公司将安排XX名工作人员对XX医用纺织品采购项目

进行管理和服务，其中包括管理人员、技术服务人员等，其

具体人员名单如下：

（一）项目人员基本情况表

项目人员基本情况表

序号姓名性别岗位学历职称经验备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

附注：后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖

27

公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增

减。

（二）项目人员简历表

项目人员简历表

姓

性别年龄

名

职

职称学历

务

参加工作从事负责人年

时间限

在建服务期和已完成项目情况

合作单项目名项目开始、完是否在

项目质量

位称规模成日期服务期

附注：后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖

28

公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增

减。

（三）拟派项目经理履历表

项目经理履历表

1.一般情况

姓名年龄学历

毕业学校专业职务

职称拟任何职参加工

务作

2.个人简历

时间

时间专业工作经历

3.近三年从事相关工作经历及业绩：

序号项目名称该项目中任何职

1

2

3

附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖

29

公章，本表可在不改格式的情况下根据具体需要自行增减。

五、人员岗位职责

（一）项目经理职责

1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策

和标准，执行公司的各项管理制度。

2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘

用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确

定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康

安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安

全目标。

5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部

的各项管理制度。

6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项

目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标

的实现。

7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施

工组织设计，配合采购单位做好货物验收工作。

8.负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、

信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用

新技术、新工艺、新材料。

9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，

30

搞好经济分析与核算。

10.积极开展市场调查，主动收集市场信息，参与项目

追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动

开发工作。

11.做好项目部的思想政治工作。

12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。

13.负责开展人员培训工作。

14.完成领导交办的其他工作。

（二）财务部岗位职责

1.财务部经理：

（1）负责日常财务核算管理工作。

（2）定期编制和汇总各类财务报表，并提供有关基础

财务资料。

（3）定期或不定期编制财务分析报告。

（4）编制年度财务预算，并动态监控预算的执行情况。

（5）组织中期和年度会计查账工作，保证及时公告。

（6）组织协调与税务部门的工作，督促各单位严格遵

守国家税法和发票管理的有关规定。

（7）修订和完善各项财务制度及内部规定。

（8）定期检查财务制度建设及执行情况。

（9）监督检查日常会计核算的真实性、准确性，报表

反映利润、费用等指标的真实性。

（10）考查资产增减的情况和往来款构成及清理情况

等。

31

（11）完成领导交办的其他工作。

2.财务部会计：

（1）负责审核和办理相关的财务收支工作。

（2）编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关

事务。

（3）记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、

数字准确、账目清楚、按期报送。

（4）妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料，做好公

司财务文件资料的保密工作。

（5）负责对因公报销的费用进行审核，并根据审核后

的记账凭证进行登记。

（6）负责纳税申报、税收计算与统计等工作，另外还

须编制好纳税相关的报表。

（7）做好固定资产的核查与盘点工作，及时编制各类

固定资产账目。

3.财务部出纳：

（1）负责票据审核工作。

（2）负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等

工作。

（3）根据项目的实际需要提取、送存及保管现金，确

保项目运营活动的顺利进行。

（4）依照相关规定，按时办理有关税款的申报缴纳等

工作。

（5）领导交代的其他事务的处理。

32

4.财务部统计：

（1）负责财税帐的记账凭证编制和报表报送的相关工

作。

（2）编制公司的政府统计报表。

（3）负责对外部年度财务审计和专项审计的工作。

（4）协助会计对项目成本的管控与核算。

（5）完成领导安排的其他工作。

（三）采购部岗位职责

1.采购部经理：

（1）在项目经理的直接领导下，负责采购部的日常管

理工作。

（2）认真做好项目所需的物资材料的采购工作，努力

达成项目计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保项目

各项工作的顺利开展。

（3）熟悉物资的采购业务及其流程，了解项目所需物

资的市场供应情况。

（4）依据经营策略与发展方向制定项目物资的采购策

略。

（5）审核各部门的采购计划，统筹规划采购工作。

（6）组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指

导监督各项采购计划的具体执行，确保项目采购计划顺利达

成。

（7）指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开

展采购活动，确保项目的采购计划顺利完成。

33

（8）组织制定并监督实施项目的采购预算，控制采购

成本。

（9）指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与

供应商的关系。

（10）建立并完善供应商管理体系。

2.采购部职员：

（1）在采购部经理的领导下，开展项目物资的采购工

作。

（2）熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的

市场信息动态。

（3）对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最

佳采购方案。

（4）协助部门领导对主要供应商进行资信调查。

（5）按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具

体采购工作。

（6）协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出

现的问题。

（7）部门领导指派的其他任务。

（四）生产部岗位职责

1.生产部经理：

（1）全面负责生产部日常行政工作和人员管理工作。

（2）负责贯彻实施项目的各项规章制度。

（3）负责保质、保量、按时完成项目货物生产任务。

（4）负责主持召开项目生产会议。

34

（5）负责本部门生产方针、目标的分解落实工作。

（6）负责项目生产组织和安全环保的管理工作。

（7）负责项目生产组织中规章制度的建立、完善和推

进执行工作。

（8）负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。

（9）掌握生产执行情况，为保证生产效率负责。

（10）负责生产作业计划的平衡、编制和执行工作。

（11）负责生产完成的统计和分析工作。

（12）负责生产作业准备，组织均衡生产。

（13）负责采购方急需货物的生产组织和保证供货。

（14）负责工序在制品和成品储备的制定、执行和控制

工作。

（15）负责生产过程的组织、协调和调度工作，处理现

场问题。

（16）负责定期将生产工作总结上报项目经理和采购方

管理人员。

（17）负责生产部的节能降耗工作及固体废弃物处理的

控制工作。

（18）负责生产部突发事件的处理。

（19）负责生产部的日常、月度和年度考核和分析工作。

（20）保守项目商业秘密，恪守职业道德。

2.车间主任：

（1）根据生产部下达的生产计划，制定车间生产任务，

合理调度人员，保质保量地按时完成项目加工生产任务。

35

（2）加强车间人员安全培训，落实安全措施，及时排

除隐患确保职工安全生产。

（3）分配好各岗位生产任务，监督各岗位的工作进度。

（4）及时发现、解决生产中遇到的各种问题，并将生

产问题及时总结上报，杜绝以后类似错误发生。

（5）负责提供改进生产流程、生产设备及生产环境的

建议并与技术部门及时沟通，确定技术文件、工艺文件及标

准的落实。

（6）按“6S”要求，抓好生产现场管理工作。

（7）据生产要求，做好物资材料有效分配和使用，保

障生产顺利进行。

（8）参加生产例会，与相关部门及时沟通生产情况。

（9）了解职工思想动态，协助解决职工实际困难，稳

定队伍。

（10）抓好车间节能降耗工作，生产成本控制机工艺纪

律监督落实。

（11）负责对车间员工展开技能培训，提高员工劳动技

能。

（12）根据项目质量部门的要求，配合车间质检人员做

好员工的质量培训，提高员工的质量意识。

（13）负责部门内生产设备维护及保养的管理工作。

（14）负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级

领导。

3.生产班组长：

36

（1）在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日

常管理工作。

（2）负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，

确保生产计划顺利实现。

（3）熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备

一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识。

（4）依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组

的各项生产活动。

（5）监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关

规程和要求。

（6）发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的

处理措施，如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时

向部门主管及时请示汇报。

（7）严格执行项目的生产安全管理制度，不定期地对

生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除。

（8）指导本班组员工正确规范地使用生产设备，负责

对相关设备进行日常的维护与保养工作。

（9）负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作。

（10）监督指导班组员工做好日常的工作开展。

4.操作工：

（1）熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作

技能和操作方法。

（2）坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生

产，确保的生产进度及产品质量符合公司的要求。

37

（3）配合质检员处理生产过程中出现的质量问题。

（4）严格依照岗位操作规范进行操作。

（5）正确规范地使用各种生产工具设备，做好相关工

具设施的日常维护保养工作。

（6）认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时

向部门负责人进行汇报。

（五）仓储部岗位职责

1.仓储部经理：

（1）负责仓储部的日常管理工作。

（2）负责做好物料及产品的收发管理控制工作。

（3）仔细做好原材料和成品的标识与分类工作。

（4）合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储

藏物品的存放整齐有序。

（5）做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督，

确保账目与实物相符。

（6）组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全

检查。发现问题或隐患应当及时处理；

（7）熟悉仓库物品的库存情况，及时对库存的呆滞物

料向上级领导提出合理的处理意见。

（8）组织做好仓库的“6S”管理工作。

（9）仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理

工作。

2.仓管员：

（1）应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，

38

要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要

核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

（2）入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因

素，并设物料卡，标识清楚。

（3）存货入库后应及时入账，准确登记。

（4）领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，

应配套领用，仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原

则发料。

（5）成品库须按发货单发货，手续不全不予发货，如

遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补

方可发货。

（6）车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。

（7）仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，

按时上交报表，做到账、物、卡一致。

（8）仓管员要定期做好盘点工作，计算仓库内现有的

物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或

进货的参考，物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结

存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损益单，

经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。

（9）随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储

积压、呆滞和不需要现象的发生，并及时上报。

（10）定期上报不合格存货资料，并根据有关规定及时

处理。

（11）做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整

39

齐、空气流通，定期检查存货、防止存货变质。

（12）严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

（13）上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

（14）仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，

如遇突发情况要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

（15）仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备

高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼

待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

（16）要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要

保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出公司。

（17）调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐

项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双

方及上级主管人员必须签字确认。

（18）仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造

成损失，公司有权追究其经济责任，情况严重的，应追究其

法律责任。

3.叉车司机：

（1）严格遵守叉车安全操作规程，确保安全运行，杜

绝安全事故的发生。

（2）根据具体装卸要求，安全驾驶叉车对设备进行水

平、垂直方向的搬运，指导搬运工将设备堆放到卡板，不得

超高超宽。

（3）取、堆垛物料托盘时，应小心谨慎缓慢操作，防

止造成托盘或物料的损坏。

40

（4）慎造成托盘损坏时，若是轻微损伤，应及时修补，

减少经济损失，若损伤无法修补的，应按实际损失折价或全

额赔偿。

（5）工作时应注意规范操作，驾驶时必须集中精神，

不可麻痹大意，多视角观察，确保库区其他作业人员的安全。

（6）叉车启动时，注意观察周围是否有其他车辆、行

人或障碍物，转弯时要看到后镜及观察左右侧的情况，要亮

指示灯并鸣喇叭，倒车时应先看到后镜及回头观察情况，无

障碍物始能行驶。

（7）叉车装运的设备不能太高，以免挡住司机的视线，

导致事故的发生。

（8）检查并核对出入库产品的品种、规格及数量，确

保出入库准确无误，并在规定的时间内完成。

（9）根据叉车日常的保养规定和使用说明，及时的清

洁保养叉车及其附属部件，并做好记录。

（六）运输部岗位职责

1.运输部经理：

（1）严格贯彻、执行党和国家有关运输的方针、政策

和路线，按照行业规定和公司要求，负责项目运输生产的组

织、协调、管理和调度指挥工作。

（2）积极开展运输工作，提倡优质服务，完成各项运

输任务。

（3）负责项目运输生产协议的签订并监督执行，领导

运输生产的计划统计、收入检查和堵漏补收工作。

41

（4）组织领导运输生产的技术管理、成本管理，组织

编制、下达运输生产年度、月度计划。

（5）负责货运组织管理工作，组织制定、修改公司《行

车组织规则》。

（6）配合抓好智力和人才开发，加强对运输部人员的

思想教育、文化教育和技术业务培训，对改善职工劳动条件

和工作环境提出合理的建议。

（7）加强运输车辆的维护和管理，降低运营成本，提

高经济效益。

（8）完成上级领导交办的其他工作。

2.发货主管：

（1）严格执行配送计划，组织、指导有关货物送达活

动。

（2）检查发货过程中货物丢失及破损情况，并进行问

题处理。

（3）全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程

控制、货运信息及发货单证管理等工作。

（4）评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最

低成本，并提出运输工具及方法的建议。

（5）负责发货员管理，组织、协调、检查发货员日常

业务，对发货员的整体工作负责，保证出货装运及其包装符

合采购方的要求。

（6）积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极

合作，提高部门运作水平和管理水平。

42

（7）全面负责第三方物流公司、快递公司和采购方的

沟通、谈判和关系维护。

（8）完成上级领导安排的其他临时性的任务。

3.发货员：

（1）负责发货前的产品齐套、配件齐套的配套检查。

（2）将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。

（3）负责管理各种运输关系。

（4）跟踪货物运输状况，确保设备按时到达。

（5）检查货物的包装情况，保证包装完好。

4.调度员：

（1）负责车辆调度、运输组织工作，按计划完成运输

任务。

（2）负责制定并下达装车计划。

（3）与收货方联系，确认前一天装运车辆到达情况，

对不能按时到达的车辆查清其原因。

（4）及时与相关单位沟通，做好装、卸车的协调工作。

（5）做好项目货物库存量、到货情况的统计工作，每

月完成本月运输存在情况分析及解决办法。

5.统计员：

（1）按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统

计报表。

（2）及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好

领导的参谋。

（3）负责物流成品仓库每日与财务、仓库发货单据衔

43

接及核对工作。

（4）按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做

好综合统计分析工作。

（5）保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

（6）完成领导临时交代的工作。

6.安全员：

（1）掌握车辆动态，及时解决车辆进行中出现的疑难

问题和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员工考勤，按时

填报车辆动态日报。

（2）贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖

挂的规定，检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时

纠正车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经

理处理。

（3）办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人

员熟悉本公司运输车辆的构造特点和技术性能。

（4）会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、

改型、封存、报废等手续，以及车辆年终盘存工作。

（5）会同有关人员编报年、季、月度车辆（发动机）

大修、维护计划，督促驾驶员按计划规定的日期进行维修。

（6）按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑

降温等准备工作；登记、保管暂时不用的车辆临时装备。

（7）会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故

的分析处理，定期组织评定车辆技术等级，拟定提高车辆技

术等级措施，按期做好有关资料的上报工作。

44

（8）了解项目技术经济定额完成情况，参加定额分析

会议，研究和制定改进措施。

7.驾驶员：

（1）遵守项目的各项规章制度，信守劳动合同，热爱

本职工作，努力学习提高驾驶员的思想素质、业务水平、服

务态度和操作等技能水平。防范车辆事故的发生，做到爱惜

车辆为珍惜自己的生命。

（2）平时勤学习安全教育，服从领导，团结互助，爱

岗位敬业。

（3）服从上级领导安排，积极配合货物运输工作，及

时主动向管理人员汇报出车辆配送运转情况。

（4）认真做好本职工作，提高操作技能，保持成本意

识观念，实事求是。

（5）不得随意将车转借他人驾驶，不准公车私用，特

殊情况要由上级领导批准。

（6）出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气

压，机油，燃油，水是否正常，零件是否齐备，保证车辆安

全。

（7）遵守交通规则，注意行车安全，节约燃料，圆满

完成货物运输任务。

（8）依据驾驶员应知应会，及时分析排除故障，对复

杂故障通报有关人员，并提出排除意见及时处理，保障车辆

安全正常行驶。

（9）依据车辆保养制度，对车辆运行前后实施维护保

45

养，行驶中注意和观察仪表是否正常，对异常部位及时调整

和故障排除。驾驶员如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物

件根据情节轻重公司将做出相应处罚。

（10）完成领导安排的其他工作。

（七）质检部岗位职责

1.质检部经理：

（1）负责项目质量管理体系的建立和持续改进货物质

量工作。

（2）负责项目生产原材料进货、生产过程以及成品检

验三个环节的检验工作。

（3）负责项目货物质量信息反馈的统计分析，及时与

上级领导和其他部门沟通。

（4）参与项目内部质量审核，协调和落实纠正，和预

防措施，跟踪验证，负责供货方审核验证工作。

（5）负责各种货物的质量文件、工艺技术文件的发放

管理工作。

（6）负责不合格货物的识别与监督处理，并跟踪不合

格品的处理结果，负责纠正预防措施和实施与验证工作。

（7）监督货物的各项检验活动，控制不合格进仓、进

厂或用于生产。

（8）对不合格的货物通知仓储部不准出公司。

（9）定期向质量上级领导反映质量情况，对质量进行

全面管理，确保货物质量长期稳定提高。

2.质检员：

46

（1）严格遵循对于物料及产品质量的相关要求及检验

标准，把好品质关。

（2）依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验，

确保做到不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、

不合格产品不出车间。

（3）认真做好原材料的入库检验工作。对于检验结果

符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合

要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续

的处理工作。

（4）积极配合车间做好相关的质