装卸作业信息化管理

装卸作业信息化管理合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________一、服务内容1.1受托方应根据委托方的实际需求，为委托方提供装卸作业信息化管理服务，包括软件开发、系统部署、培训和售后支持等。1.2受托方应确保信息化管理系统的稳定运行，并对系统进行定期维护和升级。1.3受托方应在合同签订后30个工作日内完成信息化管理系统的部署和培训工作。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应履行本合同约定的义务。2.3委托方应在合同到期前30个工作日书面通知受托方是否续签合同。三、服务费用（1）软件开发费用：人民币____元；（2）系统部署费用：人民币____元；（3）培训费用：人民币____元；（4）售后支持费用：人民币____元。3.2委托方应在合同签订后5个工作日内向受托方支付50%的服务费用，剩余服务费用在系统部署完成后支付。3.3受托方应向委托方提供正规发票。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务数据等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。5.2受托方未按照约定时间完成系统部署和培训工作的，应按照逾期天数向委托方支付违约金，违约金为本合同服务费用的1%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.装卸作业信息化管理系统需求说明书2.装卸作业信息化管理系统技术方案3.装卸作业信息化管理系统用户手册4.装卸作业信息化管理系统部署方案5.培训资料和课程安排6.售后服务支持政策7.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定时间完成系统部署和培训工作，属于违约行为。2.受托方未按照约定标准提供服务，导致委托方损失，属于违约行为。3.委托方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。4.任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密和业务数据等，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息化管理服务：指通过信息技术的手段，对装卸作业进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.售后支持：指在合同履行完毕后，受托方为委托方提供的系统维护、升级和故障排除等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：受托方未按照约定时间完成系统部署和培训工作。解决办法：委托方可与受托方沟通，要求受托方加快进度，并在逾期期间支付违约金。2.问题：受托方未按照约定标准提供服务，导致委托方损失。解决办法：委托方可要求受托方立即改正，并根据违约程度要求受托方赔偿损失。3.问题：委托方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：受托方可与委托方沟通，要求其支付服务费用，并有权拒绝提供服务，直至收到款项。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方可通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院