酒店房间预订协议

酒店房间预订协议合同编号：__________甲方（预订方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________电子邮箱：__________乙方（酒店方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指甲乙双方本协议中的预订方。1.1.2“乙方”指甲乙双方本协议中的酒店方。1.1.3“预订”指甲方根据本协议规定向乙方预订酒店房间的行为。1.1.4“酒店房间”指甲方预订的乙方提供的住宿房间。第二章预订条款2.1预订流程2.1.1甲方需向乙方提供预订所需的相关信息，包括但不限于预订人姓名、联系方式、预订日期、入住日期、退房日期、预订房间数量及房型等。2.1.2乙方在收到甲方预订信息后，应及时进行确认，并将预订结果通知甲方。2.2预订确认2.2.1乙方确认预订后，甲方应在规定时间内向乙方支付预订定金，以保证预订的有效性。2.2.2甲方支付预订定金后，乙方应向甲方出具预订确认书，作为预订成功的凭证。2.3预订变更与取消2.3.1甲方在预订确认后，如需变更预订日期、房型或房间数量，应提前通知乙方，乙方应根据实际情况进行调整。2.3.2甲方在预订确认后，如需取消预订，应提前通知乙方。乙方根据甲方取消预订的时间，按照以下规定扣除定金作为违约金：a)入住日期前30天以上取消预订，扣除定金的50%；b)入住日期前15天以上30天以下取消预订，扣除定金的70%；c)入住日期前15天以内取消预订，扣除定金的100%。第三章住宿条款3.1入住与退房3.1.1甲方应在预订的入住日期当天办理入住手续，并提供有效身份证件。3.1.2甲方应在预订的退房日期当天办理退房手续，并将房间钥匙交还乙方。3.1.3甲方在入住期间，应遵守乙方的住宿规定，不得损坏乙方财产，保持房间卫生。3.2住宿费用3.2.1甲方应按照乙方公布的房价支付住宿费用。3.2.2住宿费用不包括甲方在酒店内的其他消费，如餐饮、娱乐等。第四章服务与设施4.1服务4.1.1乙方应提供良好的住宿服务，包括但不限于房间清洁、客房服务、安全保障等。4.1.2乙方应保证酒店设施的正常运行，为甲方提供舒适的住宿环境。4.2设施4.2.1乙方应提供甲方所需的住宿设施，包括但不限于空调、热水、电视、网络等。4.2.2乙方应定期检查酒店设施，保证设施的安全性和正常运行。第五章违约与争议解决5.1违约5.1.1任何一方违反本协议的约定，均视为违约，应承担相应的违约责任。5.1.2如因乙方原因导致甲方未能按约定入住，乙方应退还甲方已支付的定金，并支付甲方违约金。5.2争议解决5.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2.2双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章酒店服务与宾客权益6.1酒店服务标准6.1.1乙方承诺按照行业服务标准和本协议约定，提供合格的住宿服务。6.1.2乙方应保证酒店员工具备相应的服务技能和职业素养，以满足甲方的合理需求。6.2宾客权益保障6.2.1乙方应尊重甲方的隐私权和个人权益，不得擅自进入甲方预订的房间。6.2.2乙方应保障甲方在酒店内的安全和健康，对酒店内的设施定期进行安全检查和维护。第七章付款与结算7.1付款方式7.1.1甲方应按照乙方提供的付款方式支付住宿费用，包括但不限于现金、信用卡、转账等。7.1.2乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供相应的付款凭证。7.2结算时间7.2.1甲方应在入住时预付全部或部分住宿费用，余款应在退房时结清。7.2.2如甲方在退房时未结清费用，乙方有权依法追讨，并加收滞纳金。第八章酒店规则与宾客行为8.1酒店规则8.1.1乙方应向甲方明确酒店的各项规则，包括但不限于入住时间、退房时间、访客管理等。8.1.2乙方应保证甲方了解并遵守酒店规则，对于违反规则的行为，乙方有权采取必要措施。8.2宾客行为8.2.1甲方应遵守酒店的公共秩序，不得在酒店内从事违法活动或影响其他宾客权益的行为。8.2.2甲方在酒店内的行为应符合社会公德，尊重酒店员工和其他宾客。第九章保险与责任9.1保险9.1.1乙方应为其提供的酒店服务购买必要的保险，以保障甲方和乙方的合法权益。9.1.2甲方应自行承担在酒店内个人物品的保管责任，并购买相应的保险。9.2责任9.2.1若甲方在酒店内遭受财产损失或人身伤害，乙方应协助甲方处理，并根据情况承担相应责任。9.2.2乙方对于甲方在酒店内的个人行为和第三方原因造成的损失，不承担赔偿责任。第十章其他条款10.1不可抗力10.1.1若因不可抗力因素导致本协议无法履行，受影响的一方应立即通知另一方，并采取合理措施减轻损失。10.1.2因不可抗力导致的协议履行中断或解除，双方互不承担违约责任。10.2协议修改与补充10.2.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签署。10.2.2修改或补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3协议效力10.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.3.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章信息保密11.1保密义务11.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.1.2保密义务在本协议终止后仍应继续履行，直至相关信息成为公开信息。11.2保密措施11.2.1双方应采取合理措施，防止保密信息泄露给第三方。11.2.2双方员工在接触保密信息时，应签订保密协议，并遵守相关保密规定。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。12.2管辖法院12.2.1双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章违约责任13.1违约赔偿13.1.1任何一方违反本协议的约定，应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。13.1.2违约金的计算方式为：违约金=守约方因违约所受损失的金额×违约比例。13.2违约解除13.2.1若一方严重违反本协议，导致合同目的无法实现，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知和函件，应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。14.1.2通知在送达对方指定的联系地址后，视为已送达。14.2送达地址14.2.1双方应在本协议中指定通知送达的地址，若地址变更，应及时通知对方。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1本协议在约定的有效期内，双方均不得提前终止。15.1.2若双方协商一致，可以提前终止本协议，并签订终止协议。15.2协议解除