2024年网络安全保障服务合同标的及技术要求

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全保障服务合同标的及技术要求本合同目录一览第一条网络安全保障服务概述1.1服务范围1.2服务内容1.3服务目标第二条技术要求2.1网络安全防护措施2.2安全检测与评估2.3安全事件应急响应2.4安全培训与指导第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3技术支持响应时间第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2分期支付方式5.3支付时间节点第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息保护措施6.3保密信息泄露责任第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额计算方式第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形第十条双方的权利与义务10.1甲方的权利与义务10.2乙方的权利与义务第十一条甲方指定的联系人11.1联系人信息11.2联系人职责第十二条乙方服务团队组成12.1服务团队人员名单12.2服务人员资质要求第十三条合同的附件13.1附件一：网络安全保障服务详细内容13.2附件二：技术支持与维护服务时间表13.3附件三：服务费用明细表第十四条其他条款14.1甲方对乙方技术能力的认可14.2乙方对甲方业务需求的了解14.3双方对合同条款的确认与承诺第一部分：合同如下：第一条网络安全保障服务概述1.1服务范围本合同约定的网络安全保障服务范围包括但不限于：网络防护、安全检测、安全评估、安全事件应急响应、安全培训等。1.2服务内容乙方应根据甲方提供的网络环境和业务需求，提供针对性的网络安全解决方案，确保甲方网络系统的安全性和稳定性。具体包括但不限于：(1)对甲方网络系统进行全面的安全检测和评估，找出潜在的安全风险并提出改进措施；(2)根据检测和评估结果，为甲方网络系统搭建相应的网络安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等；(3)实时监控甲方网络系统，发现并处理安全事件，确保网络系统的正常运行；(4)定期对甲方网络系统进行安全更新和维护，提高系统的安全防护能力；(5)提供网络安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和操作技能。1.3服务目标乙方应确保甲方网络系统在服务期限内安全稳定运行，降低安全风险，防止数据泄露和其他网络安全事件的发生。第二条技术要求2.1网络安全防护措施乙方应根据国家安全标准和行业规范，为甲方网络系统提供全面的安全防护措施，包括但不限于物理安全、网络安全、主机安全、应用安全等方面。2.2安全检测与评估乙方应使用专业的安全检测工具和方法，对甲方网络系统进行全面的安全检测和评估，找出潜在的安全风险，并提出针对性的改进措施。2.3安全事件应急响应乙方应在接到甲方报告的安全事件后，立即启动应急响应程序，对安全事件进行分析和处理，采取相应的措施，确保网络系统的安全和稳定。2.4安全培训与指导乙方应对甲方员工进行网络安全培训和指导，提高员工的安全意识和操作技能，降低人为因素导致的安全风险。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。3.2合同结束日期服务期限届满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括但不限于：网络安全防护、安全检测与评估、安全事件应急响应、安全培训等。4.2维护服务内容乙方应定期对甲方网络系统进行维护，包括但不限于系统升级、安全补丁更新、病毒防护等。4.3技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内提供有效的解决方案。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。5.2分期支付方式甲方应按照本合同约定的付款节点，分____期支付服务费用。5.3支付时间节点甲方应在本合同生效后____个工作日内支付首期服务费用，以后每期支付时间节点为合同开始日期起每____个月。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：合同内容、甲方网络环境和业务数据、乙方提供的网络安全解决方案等。6.2保密信息保护措施双方应对保密信息采取适当的保护措施，防止泄露给第三方。6.3保密信息泄露责任如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，向受损方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：赔偿金=泄露信息所造成的实际损失×泄露信息的重要程度系数。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，双方可同意由甲方所在地的人民调解委员会进行调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。8.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方如要变更或终止本合同，应提前____个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致。9.3合同终止情形(1)双方协商一致解除本合同；(2)合同有效期届满，双方未续签；(3)一方严重违反本合同条款，另一方有权解除合同；(4)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条双方的权利与义务10.1甲方的权利与义务(1)按照合同约定支付服务费用；(2)提供真实、准确的网络环境和业务需求信息；(3)配合乙方进行网络安全防护措施的实施；(4)对乙方提供的安全服务进行监督和评价。10.2乙方的权利与义务(1)按照合同约定提供网络安全保障服务；(2)保守甲方的商业秘密和个人信息；(3)对甲方网络系统进行定期维护和升级；(4)在甲方遇到安全事件时，及时提供技术支持和应急响应。第十一条甲方指定的联系人11.1联系人信息甲方指定的联系人信息如下：姓名：____电话：____电子邮箱：____11.2联系人职责联系人的职责包括：(1)负责与乙方就合同履行事宜进行沟通；(2)协调甲方内部资源，配合乙方进行网络安全防护措施的实施；(3)及时向乙方反馈甲方网络环境变化和业务需求调整；(4)接收并处理乙方提供的安全服务报告和通知。第十二条乙方服务团队组成12.1服务团队人员名单乙方服务团队人员名单包括但不限于：姓名：____职务：____联系电话：____12.2服务人员资质要求(1)具备网络安全相关领域的专业知识和实践经验；(2)持有相关网络安全认证证书；第十三条合同的附件13.1附件一：网络安全保障服务详细内容附件一应详细描述乙方提供的网络安全保障服务的具体内容和要求。13.2附件二：技术支持与维护服务时间表附件二应列出乙方提供技术支持与维护服务的具体时间表，包括服务时间、服务内容等信息。13.3附件三：服务费用明细表附件三应详细列出服务费用的构成，包括各项服务的费用、费用计算方式等信息。第十四条其他条款14.1甲方对乙方技术能力的认可甲方认可乙方具备提供本合同约定的网络安全保障服务的能力。14.2乙方对甲方业务需求的了解乙方确认已充分了解甲方的业务需求和网络环境，并有能力提供相应的安全服务。14.3双方对合同条款的确认与承诺双方确认本合同条款的合法性、有效性，并承诺按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入情形15.1定义第三方本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：(1)甲方或乙方因履行合同而与第三方发生法律关系；(2)第三方对甲方或乙方的履约行为产生影响；(3)合同履行过程中涉及第三方的权利和义务。第十六条第三方责任限定16.1第三方责任第三方对甲方或乙方承担的责任以其自身的违约行为为限，甲方和乙方不承担第三方的不当行为产生的责任。16.2第三方责任限额如第三方因其行为导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方的损失赔偿额不得超过第三方应当承担的责任限额。具体责任限额在本合同中另行约定。第十七条第三方义务17.1第三方协助第三方应协助甲方和乙方履行合同，提供必要的文件和信息，确保合同的顺利实施。17.2第三方合规第三方应遵守相关法律法规，不得以其行为影响甲方和乙方的合同履行。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲方、乙方之间的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取相应的法律措施。第十九条甲方和乙方的义务19.1告知义务甲方和乙方应如实告知第三方与合同履行有关的信息，确保第三方的协助和配合。19.2合规义务甲方和乙方应遵守相关法律法规，不得以其行为影响第三方的合法权益。第二十条第三方与甲方、乙方的关系20.1独立主体第三方作为独立的法律主体，与甲方、乙方之间不存在任何隶属或从属关系。20.2权利划分第三方根据本合同所享有的权利和承担的义务，不受甲方、乙方之间合同关系的影响。第二十一条合同的变更与解除21.1合同变更如第三方同意变更本合同的条款，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。21.2合同解除如第三方要求解除本合同，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第二十二条违约责任与赔偿22.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲方、乙方之间的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2违约赔偿第三方应根据甲方和乙方的损失程度，承担相应的赔偿责任。第二十三条争议解决23.1第三方争议如第三方与甲方、乙方之间发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。23.2争议解决途径如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会进行调解，或向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十四条合同的生效、变更与终止24.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。24.2合同变更程序任何一方如要变更本合同，应提前____个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致。24.3合同终止情形(1)双方协商一致解除本合同；(2)合同有效期届满，双方未续签；(3)一方严重违反本合同条款，另一方有权解除合同；(4)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第二十五条双方的权利与义务25.1甲方的权利与义务(1)按照合同约定支付服务费用；(2)提供真实、准确的网络环境和业务需求信息；(3)配合乙方进行网络安全防护措施的实施；(4)对乙方提供的安全服务进行监督和评价。25.2乙方的权利与义务(1)按照合同约定提供网络安全保障服务；(2)保守甲方的商业秘密和个人信息；(3)对甲方网络系统进行定期维护和升级；(4)在甲方遇到安全事件时，及时提供技术支持和应急响应。第二十六条附件26.1附件一：第三方介入情形详细说明附件一应详细描述第三方介入本合同的具体情形和处理方式。26.2附件二第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务详细内容该附件应详细描述乙方提供的网络安全保障服务的具体内容和要求，包括但不限于服务流程、服务标准、服务时间等。附件二：技术支持与维护服务时间表该附件应列出乙方提供技术支持与维护服务的具体时间表，包括服务时间、服务内容、响应时间等信息。附件三：服务费用明细表该附件应详细列出服务费用的构成，包括各项服务的费用、费用计算方式、支付时间节点等信息。附件四：第三方介入情形详细说明该附件应详细描述第三方介入本合同的具体情形和处理方式，包括但不限于第三方介入的原因、第三方与甲乙双方的关系、第三方责任的划分等。附件五：合同变更协议该附件应包含合同变更的具体内容，包括但不限于变更的原因、变更的条款、变更的时间等。附件六：合同解除协议该附件应包含合同解除的具体内容，包括但不限于解除的原因、解除的条款、解除的时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用；2.乙方未按照合同约定提供网络安全保障服务；3.乙方未保守甲方的商业秘密和个人信息；4.第三方未按照合同约定履行其责任；5.甲方或乙方违反保密条款，泄露对方的商业秘密或个人信息。违约责任认定标准：1.甲方未支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金；2.乙方未提供网络安全保障服务，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金；3.乙方未保守甲方商业秘密和个人信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并支付违约金；4.第三方未履行其责任，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并支付违约金；5.甲方或乙方违反保密条款，泄露对方商业秘密或个人信息，泄露方应承担相应的法律责任，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指通过技术手段保护网络系统免受攻击、侵入、干扰、破坏等，确保网络系统的安全性和稳定性。2.服务期限：指本合同规定的网络安全保障服务期限，自双方签字盖章之日起生效。