云计算服务长期供应合同

云计算服务长期供应合同合同编号：__________甲方（采购方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（供应商）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“云计算服务”指甲乙双方约定的，由乙方提供的服务，包括但不限于计算、存储、网络、数据库等。1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间。1.1.3“服务费用”指甲方向乙方支付的服务费用。1.1.4“合同”指甲乙双方签署的云计算服务长期供应合同。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在云计算服务供应过程中的权利、义务和责任。2.2本合同范围包括：2.2.1乙方为甲方提供云计算服务。2.2.2甲方按照约定支付服务费用。2.2.3甲乙双方对服务过程中产生的数据、信息等保密。第三章服务内容与标准3.1乙方应按照以下内容提供云计算服务：3.1.1计算资源：乙方应提供足够的计算资源，以满足甲方业务需求。3.1.2存储资源：乙方应提供稳定的存储资源，保证甲方数据安全。3.1.3网络资源：乙方应提供高速、稳定的网络连接。3.1.4数据库服务：乙方应提供数据库管理、维护等服务。3.2乙方应保证服务质量达到以下标准：3.2.1服务可用性：保证云计算服务正常运行，系统可用性达到99.9%。3.2.2数据安全性：保证甲方数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。3.2.3响应速度：保证云计算服务响应速度快，满足甲方业务需求。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1按月支付：甲方应在每月底前支付当月服务费用。4.1.2按年支付：甲方可在合同签订时一次性支付全年服务费用。4.2乙方应在收到服务费用后，为甲方提供服务。4.3如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方数据进行保密，不得向第三方泄露。5.2乙方应对自身提供的云计算服务中的知识产权进行保护，不得侵犯他人的知识产权。5.3甲方应对在服务过程中获得的乙方技术、商业秘密等保密，不得向第三方泄露。5.4本合同终止或解除后，双方仍需遵守保密义务，直至保密信息公开或不再具有商业价值。第六章服务变更与升级6.1若甲方业务需求发生变化，需要调整服务内容，甲方应提前书面通知乙方。6.1.1乙方在接到甲方变更通知后，应及时响应，并与甲方协商确定变更方案。6.1.2服务变更可能涉及的费用调整，由甲乙双方协商确定。6.2乙方应定期对云计算服务进行升级，以提高服务质量。6.2.1乙方在升级服务前，应提前通知甲方，保证甲方有足够的时间进行业务调整。6.2.2乙方应保证升级过程中不影响甲方的正常业务开展。第七章故障处理与维护7.1乙方应建立完善的故障处理机制，保证在服务出现故障时能够及时响应和处理。7.1.1乙方应在接到甲方故障报告后，立即启动故障处理流程。7.1.2乙方应记录故障处理过程，并在故障解决后向甲方提供故障处理报告。7.2乙方应对云计算服务进行定期维护，以保证服务的稳定性和安全性。7.2.1乙方应制定维护计划，并在维护前通知甲方。7.2.2乙方应保证维护过程中不影响甲方的正常业务开展。第八章权利与义务8.1甲方权利与义务：8.1.1甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的云计算服务。8.1.2甲方应按照约定支付服务费用。8.1.3甲方应合理使用云计算服务，不得进行违法活动。8.1.4甲方应配合乙方完成服务变更、升级、维护等工作。8.2乙方权利与义务：8.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。8.2.2乙方应按照约定提供云计算服务。8.2.3乙方应保证服务质量，满足甲方业务需求。8.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.1.1违约金计算方式为：未提供服务部分的费用乘以_____%。9.1.2乙方支付违约金后，应继续履行合同义务。9.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。9.2.1甲方应在暂停服务后______个工作日内支付欠款，否则乙方有权解除合同。9.3如因乙方原因导致甲方业务受到损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章合同终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满。10.1.2甲乙双方达成一致解除合同。10.2在合同期限内，如甲方违反本合同约定，乙方有权解除合同。10.2.1甲方在收到乙方的解除通知后，应在______个工作日内配合乙方完成合同解除手续。10.3合同终止或解除后，双方应按照约定处理遗留问题，包括但不限于服务费用结算、数据迁移等。10.4合同终止或解除后，本合同中的保密条款、知识产权条款继续有效。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.1.2争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。12.1.1违约方应赔偿对方因违约所造成的实际损失。12.1.2如果违约行为构成犯罪的，还应依法追究其刑事责任。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.1.1补充协议与本合同具有同等法律效力。13.1.2补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.1本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国______市。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同的任何修改、补充均需书面形式，并由甲乙双方共同签署。15.2.1未经双方书面同意，任何一方不得单