2025年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1技术支持范围2.2服务对象2.3服务方式3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3服务期间4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务标准5.1服务质量5.2服务效率5.3服务保密6.技术支持团队6.1团队成员6.2联系方式6.3职责分配7.知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2生效日期13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.其他约定14.1合同份数14.2合同生效法律14.3通知与送达第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：甲方地址：甲方联系人：甲方联系电话：甲方电子邮箱：1.2乙方基本信息乙方名称：乙方地址：乙方联系人：乙方联系电话：乙方电子邮箱：2.服务内容2.1技术支持范围硬件设备维护与维修软件系统升级与优化网络安全防护与维护数据备份与恢复2.2服务对象甲方所有硬件设备、软件系统、网络安全及数据相关2.3服务方式线上远程支持线下现场支持3.服务期限3.1开始日期：2024年1月1日3.2结束日期：2024年12月31日3.3服务期间：全年365天，每日8:00至22:004.服务费用4.1费用总额：人民币拾万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式：按季度支付，每季度支付人民币叁万元整（￥30,000.00）4.3费用支付时间：每季度第一个月的15日前支付当季度费用5.服务标准5.1服务质量：确保所有服务项目在规定时间内完成服务完成后，设备或系统恢复正常运行确保网络安全，防止数据泄露和系统攻击5.2服务效率：对于常规问题，响应时间不超过1小时对于复杂问题，响应时间不超过24小时确保服务过程中及时沟通，保持信息透明5.3服务保密：乙方对甲方提供的服务内容、技术信息及业务数据保密未经甲方同意，不得向任何第三方泄露相关信息6.技术支持团队6.1团队成员：队长：成员：、、赵六6.2联系方式：队长电话：138xxxx5555成员电话：139xxxx6666、137xxxx7777、136xxxx88886.3职责分配：队长负责整体协调和监督成员负责各自负责区域内的技术支持工作8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。若甲方违反保密条款，导致乙方信息泄露，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任若乙方未按照服务标准提供技术支持，导致甲方设备或系统故障，乙方应无偿修复或赔偿相应损失。若乙方违反保密条款，导致甲方信息泄露，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.保密条款9.1保密信息范围双方在合同执行过程中知悉的任何商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等。9.2保密义务双方对本合同内容以及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无11.合同解除11.1合同解除条件任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正的。因不可抗力导致合同无法履行。11.2解除程序解除合同应提前30日书面通知对方。解除合同后，双方应按照约定进行财务结算。12.合同生效12.1合同生效条件双方签署并加盖公章后生效。12.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同变更13.1变更条件双方协商一致，书面签署变更协议。13.2变更程序变更协议经双方签字盖章后生效，作为本合同附件。14.其他约定14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同生效法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3通知与送达除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址，或通过电子邮箱发送至对方确认的邮箱地址。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及划分1.1第三方定义第三方是指在甲乙双方之外，根据本合同约定参与合同执行、提供特定服务或协助解决合同争议的个人或组织。1.2第三方类型中介方：在合同执行过程中，为甲乙双方提供中介服务，促成合同签订或履行。技术供应商：提供所需技术产品或服务，如硬件设备、软件系统等。争议解决机构：协助解决合同执行过程中出现的争议。其他第三方：根据合同需要，经甲乙双方同意的其他参与者。2.第三方介入条件2.1第三方介入的必要性经甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以更好地履行合同。2.2第三方介入的审批任何第三方介入前，需经甲乙双方书面同意。3.第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务或产品的重要性、风险程度等因素协商确定。责任限额应在本合同中明确约定。4.第三方责权利4.1第三方权利获取合同履行过程中所需的信息和资料。根据合同约定，享有相应的服务或产品。在合同履行过程中，享有合法权益的保护。4.2第三方义务按照合同约定，提供优质的服务或产品。在合同履行过程中，遵守甲乙双方的约定和法律法规。对因自身原因导致的合同无法履行或损失，承担相应的责任。4.3第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担相应的责任。第三方责任包括但不限于：违约责任、侵权责任、赔偿责任等。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系第三方应按照合同约定，向甲方提供所需的服务或产品。甲方有权监督第三方履行合同情况。第三方对甲方承担合同约定的责任。5.2第三方与乙方的关系第三方应按照合同约定，向乙方提供所需的服务或产品。乙方有权监督第三方履行合同情况。第三方对乙方承担合同约定的责任。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的约定。第三方对甲乙双方承担合同约定的责任。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲乙双方及第三方协商一致。6.2合同变更程序变更合同内容应书面通知甲乙双方及第三方。变更后的合同作为原合同附件。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，参照本合同第十条“争议解决”条款执行。7.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构，参照本合同第十条“争议解决”条款执行。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入后，如发生合同终止情形，参照本合同第十一条“合同解除”条款执行。8.2合同终止程序合同终止程序参照本合同第十一条“合同解除”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件要求：复印件需加盖甲方公章，清晰可辨。说明：用于证明甲方具备合同主体资格。2.乙方营业执照复印件要求：复印件需加盖乙方公章，清晰可辨。说明：用于证明乙方具备合同主体资格。3.服务明细表要求：详细列出服务内容、服务期限、服务费用等信息。说明：作为合同附件，明确双方服务内容和费用。4.第三方资质证明文件要求：提供第三方相关资质证明文件，如中介方营业执照、技术供应商资质等。说明：用于证明第三方具备相应资质，确保服务质量。5.保密协议要求：双方签订保密协议，明确保密范围和保密义务。说明：确保合同执行过程中涉及的商业秘密和技术信息得到保护。6.服务验收报告要求：在服务完成后，由第三方或甲方指定的验收人员出具验收报告。说明：作为合同附件，证明服务已按约定完成。7.费用支付凭证要求：提供费用支付凭证，如银行转账记录、发票等。说明：作为合同附件，证明费用已支付。8.争议解决协议要求：如需第三方介入解决争议，双方签订争议解决协议。说明：明确争议解决方式和机构。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付服务费用。提供的信息不准确，导致乙方无法履行合同。违反保密条款，泄露乙方信息。1.2乙方违约行为未按时提供服务或服务质量不符合约定。违反保密条款，泄露甲方信息。未按约定提供技术支持，导致甲方设备或系统故障。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定按逾期未付款项的1%支付违约金。因信息不准确导致乙方损失，赔偿乙方实际损失。因泄露乙方信息导致乙方损失，赔偿乙方实际损失。2.2乙方违约责任认定按未提供服务或服务质量不符合约定的程度，赔偿甲方实际损失。因泄露甲方信息导致甲方损失，赔偿甲方实际损失。因未提供技术支持导致甲方设备或系统故障，赔偿甲方实际损失。3.违约行为示例说明3.1甲方违约示例甲方应在2024年4月15日前支付当季度服务费用，但至4月20日仍未支付，乙方有权要求甲方支付违约金。3.2乙方违约示例乙方应在接到甲方故障报告后1小时内响应，但实际响应时间为2小时，乙方需赔偿甲方因此造成的损失。全文完。2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的与范围2.1服务目的2.2服务范围3.服务内容与标准3.1技术支持内容3.2技术支持标准4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.2服务时间安排5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.合同变更与补充11.1变更条件11.2补充方式12.合同附件12.1附件一：技术支持服务明细12.2附件二：其他相关文件13.其他约定13.1其他约定事项14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_________________2.合同目的与范围2.1服务目的本合同旨在明确甲方聘请乙方提供技术支持的宗旨，确保双方在技术支持服务过程中的权利和义务。2.2服务范围a)服务器维护与故障排除b)网络设备配置与调试c)数据库管理与优化d)软件应用与升级e)其他甲方提出的技术支持需求3.服务内容与标准3.1技术支持内容a)甲方提供的硬件设备与软件系统维护b)甲方日常运营中遇到的技术问题解决c)甲方新项目实施中的技术支持3.2技术支持标准a)及时性：乙方应在接到甲方技术支持需求后，在规定的时间内响应并解决问题b)正确性：乙方提供的技术支持方案应确保甲方系统稳定运行c)可靠性：乙方提供的技术支持服务应保证甲方数据安全4.服务期限与时间安排4.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日，共计12个月4.2服务时间安排乙方应在甲方正常工作时间内提供技术支持服务，具体工作时间为：a)工作日：上午9:00至下午18:00b)周末及法定节假日：根据甲方需求，可提供远程技术支持服务5.服务费用及支付方式5.1服务费用本合同技术服务费用为人民币______元整，分______期支付5.2支付方式a)首期支付：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币______元整b)每期支付：每月____日，甲方支付乙方上月服务费用人民币______元整c)付款方式：银行转账或现金支付6.违约责任6.1甲方违约责任a)若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务b)若甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应法律责任6.2乙方违约责任a)若乙方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担相应责任b)若乙方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应法律责任7.保密条款7.1保密范围a)双方在本合同履行过程中所了解的对方商业秘密、技术秘密等b)本合同内容及履行情况7.2保密义务a)双方对本合同内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露b)双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露和不当使用8.合同解除与终止8.1合同解除条件a)双方协商一致，决定解除合同b)任何一方违约，经对方书面通知后____个工作日内未采取补救措施，对方有权解除合同c)发生不可抗力事件，致使合同无法履行，经双方确认后可解除合同8.2合同终止条件a)合同期限届满，双方无续约意愿b)合同解除后，合同终止c)合同因违约等原因被法院或仲裁机构判决终止9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁9.2争议解决机构a)法院诉讼：合同签订地人民法院b)仲裁仲裁：合同签订地仲裁委员会10.合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同备案本合同签订后，双方应将合同文本提交至相关部门进行备案11.合同变更与补充11.1变更条件a)双方协商一致b)经双方书面同意11.2补充方式合同变更或补充内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分12.合同附件12.1附件一：技术支持服务明细a)技术支持服务项目b)技术支持服务时间安排c)技术支持服务费用明细12.2附件二：其他相关文件a)双方签署的保密协议b)双方签署的补充协议13.其他约定13.1其他约定事项a)本合同未尽事宜，双方可另行协商解决b)本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同于____年____月____日由甲方代表______和乙方代表______签字盖章。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，为合同履行提供协助、咨询、中介或其他服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入的情形a)技术支持服务超出乙方能力范围，需引入专业机构协助b)合同履行过程中，需要专业评估或第三方认证c)双方协商一致，认为引入第三方有助于合同履行15.3第三方选择与确认a)第三方由甲方或乙方根据具体需求选择，并经对方同意。b)双方应共同确认第三方具备完成相应任务的能力和资质。16.第三方责任与权利16.1第三方责任a)第三方应根据合同约定和自身职责，对提供的协助、咨询、中介或其他服务承担相应责任。b)第三方应保证其提供的服务的质量符合行业标准，不得损害甲方或乙方的合法权益。16.2第三方权利a)第三方有权根据合同约定收取合理的费用。b)第三方有权获得甲方或乙方提供的相关资料和必要的工作条件。17.第三方费用及支付17.1费用承担a)第三方费用由甲方或乙方根据合同约定承担。b)若第三方费用由双方共同承担，则按约定的比例分摊。17.2支付方式第三方费用应在服务完成后，经甲方或乙方确认后支付。18.第三方介入后的合同履行18.1双方协作b)双方应共同监督第三方的工作进度和质量。18.2信息共享a)双方应及时向第三方提供必要的资料和信息。b)第三方应保守双方提供的商业秘密和敏感信息。19.第三方责任限额19.1责任范围第三方的责任仅限于其提供的协助、咨询、中介或其他服务范围，不承担超出此范围的责任。19.2限额确定a)第三方责任限额由双方在合同中约定，或由第三方提供的保险合同确定。b)若无约定，第三方责任限额为人民币______元整。20.第三方介入合同的变更与解除20.1变更第三方介入合同的变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。20.2解除a)第三方介入合同可根据合同约定或法律规定解除。b)合同解除后，第三方应承担相应的责任，并退还已收取的费用。21.第三方介入合同争议解决21.1解决方式第三方介入合同的争议解决方式参照本合同第9条“争议解决”条款执行。21.2解决机构第三方介入合同的争议解决机构参照本合同第9条“争议解决机构”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务明细详细要求：列明技术支持服务的具体项目、服务内容、服务标准、预计服务时间等。附件说明：本附件作为合同附件一，是合同的具体补充。2.服务费用明细详细要求：列出各项技术支持服务的费用、支付方式、支付时间等。附件说明：本附件作为合同附件二，用于明确服务费用及相关支付条款。3.双方签署的保密协议详细要求：明确双方保密信息的范围、保密义务、违约责任等。附件说明：本附件作为合同附件三，是双方对保密条款的进一步细化。4.双方签署的补充协议详细要求：针对合同未涉及的事项或合同履行过程中的新情况，双方可签订补充协议。附件说明：本附件作为合同附件四，用于对合同进行补充和修改。5.第三方资质证明文件详细要求：第三方介入合同中，需提供其营业执照、专业资质证书等证明文件。附件说明：本附件作为合同附件五，用于确认第三方具备完成合同任务的能力。6.第三方费用确认函详细要求：第三方提供的服务完成后，需由甲方或乙方确认服务费用并出具确认函。附件说明：本附件作为合同附件六，用于明确服务费用的支付依据。7.争议解决协议详细要求：明确双方在发生争议时的解决方式和处理程序。附件说明：本附件作为合同附件七，用于指导双方在争议解决过程中的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。示例说明：若甲方逾期支付服务费用，乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取利息。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供技术支持服务责任认定：乙方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未能及时解决甲方遇到的技术问题，导致甲方业务受损，乙方应赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供协助、咨询、中介或其他服务责任认定：第三方应承担相应违约责任，并赔偿甲方或乙方的损失。示例说明：若第三方未能按照约定完成技术支持服务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应赔偿相应损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方未按照约定的争议解决方式处理争议责任认定：违约方应承担相应违约责任，包括但不限于支付争议解决费用。示例说明：若一方未按照约定向争议解决机构提起诉讼或仲裁，违约方应承担相应的争议解决费用。全文完。2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容和范围2.1技术支持服务内容2.2服务范围界定3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式及时间5.服务质量要求5.1技术支持标准5.2质量保证措施6.服务交付及验收6.1服务交付方式6.2验收标准及程序7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止情形11.2合同终止程序12.合同变更12.1合同变更程序12.2合同变更内容13.合同附件13.1附件一：技术支持服务明细13.2附件二：其他相关文件14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方联系人：_________1.1.4甲方联系电话：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方联系人：_________1.2.4乙方联系电话：_________2.服务内容和范围2.1技术支持服务内容2.1.1提供软件系统维护2.1.2提供硬件设备故障排查与维修2.1.3提供网络安全保障2.1.4提供技术咨询服务2.2服务范围界定2.2.1甲方指定系统及设备为乙方服务对象2.2.2服务范围包括甲方业务范围内的技术支持需求3.服务期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币____元整4.2支付方式及时间4.2.1乙方每月初向甲方提交上月服务费用清单4.2.2甲方于收到费用清单后的____个工作日内支付相应费用5.服务质量要求5.1技术支持标准5.1.1确保甲方系统及设备正常运行5.1.2及时响应甲方技术支持请求5.1.3确保技术支持服务质量符合行业标准5.2质量保证措施5.2.1乙方配备专业技术人员提供技术支持5.2.2乙方定期对技术人员进行培训5.2.3乙方建立服务质量监控体系6.服务交付及验收6.1服务交付方式6.1.1乙方通过现场服务、远程协助等方式提供技术支持6.1.2乙方确保服务交付及时、准确、有效6.2验收标准及程序6.2.1甲方根据服务内容进行验收6.2.2甲方在收到乙方服务后____个工作日内完成验收6.2.3验收不合格的，乙方应在____个工作日内进行整改7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在履行合同过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等信息7.2保密期限7.2.1本合同期限届满后____年内，双方均应对保密内容承担保密义务8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照约定时间提供技术支持服务8.1.2乙方提供的技术服务质量不符合约定标准8.1.3甲方未按照约定时间支付服务费用8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方赔偿相应的损失8.2.2乙方提供的服务质量不合格，甲方有权要求乙方重新提供或赔偿损失8.2.3甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前，双方应给予对方____个工作日的书面通知9.2.2争议解决过程中，双方应继续履行合同义务10.合同解除10.1合同解除情形10.1.1合同一方严重违约10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1合同一方提出解除合同，应提前____个工作日书面通知对方10.2.2合同解除后，双方应立即终止合同义务11.合同终止11.1合同终止情形11.1.1合同期限届满11.1.2合同双方协商一致终止合同11.2合同终止程序11.2.1合同终止后，双方应立即终止合同义务11.2.2双方应按照约定处理剩余的服务费用12.合同变更12.1合同变更程序12.1.1双方协商一致后，应以书面形式变更合同12.1.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力12.2合同变更内容12.2.1服务内容、服务期限、服务费用等合同要素的变更13.合同附件13.1附件一：技术支持服务明细13.1.1服务项目及具体内容13.1.2服务时间及预期成果13.2附件二：其他相关文件13.2.1甲方提供的相关技术资料13.2.2乙方提供的相关资质证明文件14.其他约定14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后，合同自____年____月____日起生效14.2合同签署日期14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，指在甲方与乙方履行合同过程中，因特定目的而介入的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行过程中出现的问题。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入过程中，应遵守本合同条款，并承担相应的责任。15.3.2第三方的责任范围限于其介入的具体事项，不扩展至本合同其他条款约定的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助，以完成其介入任务。15.4.2第三方有权根据其介入目的，要求合同双方调整合同内容或履行方式。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方之间为独立的合同关系，各自承担相应的法律责任。16.2本合同中，第三方不承担任何合同义务，也不享有任何合同权利。16.3第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍需履行本合同约定的义务。17.第三方责任限额17.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额为本合同服务费用总额的____%。17.3若第三方责任超出责任限额，甲乙双方可另行协商解决。18.第三方介入程序18.1甲方或乙方有意引入第三方介入，应提前____个工作日书面通知对方。18.2通知内容包括第三方的名称、介入目的、预计介入时间等信息。18.3双方应就第三方介入的相关事宜达成一致，并以书面形式明确。19.第三方介入合同的签订19.1第三方介入合同由第三方与甲乙双方分别签订，内容应与本合同条款相一致。19.2第三方介入合同的签订不影响本合同的效力。20.第三方介入合同的终止20.1第三方介入合同可根据其介入任务完成情况进行终止。20.2第三方介入合同终止后，第三方应向甲乙双方提交书面报告，并办理相关手续。21.特别约定21.1若第三方介入导致本合同履行出现争议，甲乙双方应先协商解决。21.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务明细要求：详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于服务项目、服务时间、预期成果等。说明：该附件用于明确双方在技术支持服务方面的具体内容和预期。2.保密协议要求：约定双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和责任。说明：该协议作为合同附件，确保双方在技术合作过程中的信息安全。3.服务验收报告要求：记录甲方对乙方提供的服务进行的验收情况，包括验收时间、验收结果、存在问题及整改措施等。说明：该报告用于评估乙方服务的实际效果，为后续的服务改进提供依据。4.费用支付凭证要求：提供乙方提供的费用支付凭证，包括发票、收据等。说明：该凭证用于证明甲方已按照合同约定支付服务费用。5.第三方介入合同要求：详细列出第三方介入的具体内容、双方的权利义务等。说明：该合同作为附件，明确第三方介入的细节，保障合同履行。6.其他相关文件要求：包括但不限于技术资料、资质证明文件等。说明：该附件用于补充说明合同履行过程中的其他相关事项。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时提供技术支持服务责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因延误造成的损失。示例：若乙方未在约定时间内完成系统维护，甲方有权要求乙方赔偿系统故障导致的损失。2.乙方提供的技术服务质量不符合约定标准责任认定：乙方应承担违约责任，重新提供服务或赔偿甲方损失。示例：若乙方提供的服务导致甲方系统运行不稳定，甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿损失。3.甲方未按时支付服务费用责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。示例：若甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相应违约金。4.第三方介入过程中出现违约行为责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因违约行为造成的损失。示例：若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应法律责任。5.不可抗力导致的违约责任认定：双方互不承担违约责任，但应协商解决合同履行过程中出现的问题。示例：若发生自然灾害导致合同无法履行，双方可协商调整合同内容或终止合同。全文完。2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2上下文解释2.服务内容与范围2.1技术支持服务2.2具体服务项目2.3服务期限3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3服务验收流程4.服务费用与支付4.1费用总额4.2费用构成4.3支付方式与期限5.技术支持人员与资质5.1人员配备5.2资质要求5.3人员变动6.保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3侵权责任7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.2赔偿标准7.3违约责任承担8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限11.通知与送达11.1通知方式11.2送达方式11.3送达地址12.其他约定12.1法律适用12.2合同附件12.3合同变更13.合同份数与生效日期13.1合同份数13.2生效日期14.合同签署与生效14.1签署主体14.2签署日期14.3生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“甲方”指委托提供技术支持的单位或个人。1.1.2“乙方”指提供技术支持的单位或个人。1.1.3“服务内容”指乙方根据甲方需求提供的具体技术支持项目。1.1.4“服务期限”指本合同生效之日起至约定的服务结束日期止。1.2上下文解释1.2.1本合同中出现的专有名词，如未在本合同中定义，应按照相关行业惯例或双方约定的含义解释。2.服务内容与范围2.1技术支持服务2.1.1乙方应提供包括但不限于硬件维护、软件支持、故障排除、系统优化等服务。2.1.2乙方应按照甲方提供的技术文档和操作指南进行服务。2.2具体服务项目

硬件设备故障诊断与维修；

软件系统安装、升级与维护；

数据备份与恢复；

网络安全防护与优化；

技术咨询与培训。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.1.1乙方应通过现场服务、远程协助或线上平台等方式提供技术支持服务。3.2服务验收标准3.2.1乙方提供的服务应满足甲方提出的性能、质量、安全性等要求。3.3服务验收流程3.3.1甲方应在服务完成后，根据服务验收标准对乙方提供的服务进行验收。3.3.2乙方应在收到甲方验收通知后，按照要求配合完成验收工作。4.服务费用与支付4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币______元。4.2费用构成4.2.1服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等。4.3支付方式与期限4.3.1甲方应在合同生效后____个工作日内支付_____%的预付款。4.3.2剩余费用于服务结束后____个工作日内支付完毕。5.技术支持人员与资质5.1人员配备5.1.1乙方应指派具备相关资质的技术人员为甲方提供技术支持服务。5.2资质要求5.2.1技术人员应具备相关领域的专业知识和实践经验。5.2.2技术人员应持有相应的职业资格证书或相关证明材料。5.3人员变动5.3.1乙方如需更换技术人员，应提前____个工作日通知甲方，并确保新技术人员具备同等或更高的资质。6.保密与知识产权6.1保密条款6.1.1双方对本合同内容以及服务过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。6.2知识产权归属6.2.1本合同项下产生的知识产权归乙方所有。6.2.2甲方不得未经乙方同意擅自使用或披露乙方知识产权。6.3侵权责任6.3.1如因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.1.1乙方未按约定提供服务；7.1.2乙方提供的服务不符合约定标准；7.1.3乙方泄露甲方商业秘密；7.2赔偿标准7.2.1因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2.2赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总额。7.3违约责任承担7.3.1乙方在接到甲方违约通知后____个工作日内未采取补救措施或未能满足甲方要求的，视为甲方解除合同。7.3.2甲方解除合同后，乙方应退还已收取的预付款，并支付相应的违约金。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方因乙方严重违约，可单方面解除本合同。8.1.2乙方因甲方严重违约或不可抗力原因，可单方面解除本合同。8.2合同终止条件8.2.1合同服务期限届满，双方无异议的情况下，合同自然终止。8.2.2双方协商一致，决定终止本合同。8.3合同解除与终止后的处理8.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。8.3.2乙方应向甲方提供已完成服务的证明材料，甲方应根据实际完成情况支付相应费用。8.3.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于设备移交、资料归档等。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前，双方应给予对方____个工作日的书面答复期。9.2.2诉讼过程中，双方应积极配合法院的调查取证工作。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.1.1双方在本合同上签字盖章，且甲方支付了首期款项。10.2合同期限10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满之日止。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行，包括信函、传真、电子邮件等。11.2送达方式11.2.1通知应在送达对方后____个工作日内生效。11.3送达地址11.3.1甲方送达地址：______。11.3.2乙方送达地址：______。12.其他约定12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件12.2.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更12.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.合同份数与生效日期13.1合同份数13.1.1本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份。13.2生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署与生效14.1签署主体14.1.1甲方代表：______。14.1.2乙方代表：______。14.2签署日期14.2.1甲方签署日期：______。14.2.2乙方签署日期：______。14.3生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的独立第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供商、专家顾问等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、加快服务进度、解决技术难题或提供专业意见。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面合作协议。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应向第三方明确授权范围和责任。15.4第三方责权利

获取必要的合同信息；

在授权范围内提供技术服务或专业意见；

要求甲乙双方履行合同约定的义务。

按照合同约定提供高质量的服务或专业意见；

对其提供的服务或意见负责；

保守甲乙双方的商业秘密。15.4.3第三方的责任和权利由其与甲乙双方签订的书面合作协议约定。16.甲乙双方额外条款16.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的合作和支持，确保第三方能够顺利履行其职责。16.1.2第三方在履行职责过程中，如需甲乙双方提供额外资源或信息，甲乙双方应及时提供。16.1.3第三方在履行职责过程中产生的费用，由甲乙双方按约定的比例分摊。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在其提供的服务或意见中，如因自身原因导致甲乙双方遭受损失，其责任限额为本合同服务费用的_____%。17.1.2如第三方责任超出责任限额，甲乙双方可要求第三方承担超出部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与其他各方的划分如下：18.1.1第三方与甲乙双方的关系仅限于合同履行过程中的合作关系，第三方不对甲乙双方之间的其他纠纷承担责任。18.1.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方或乙方之外的第三方进行沟通或合作，应取得甲乙双方的书面同意。18.1.3第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方之外的原因导致损失，应由责任方承担。19.第三方变更与退出19.1第三方变更19.1.1如因特殊原因需要更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。19.1.2第三方变更后，原有合作协议中甲乙双方的权利义务关系不变。19.2第三方退出19.2.1第三方在合同履行期间，如因自身原因无法继续履行职责，应提前____个工作日通知甲乙双方。19.2.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同

详细要求和说明：本合同为双方签订的正式文件，包含合同的全部条款和约定，需双方签字盖章后生效。2.附件二：技术支持服务明细表

详细要求和说明：详细列出乙方提供的技术支持服务内容、服务标准、服务期限等具体信息。3.附件三：服务费用明细表

详细要求和说明：详细列出本合同项下各项服务的费用构成、收费标准、支付方式等。4.附件四：技术支持人员资质证明

详细要求和说明：提供乙方技术支持人员的职业资格证书、相关培训证明等。5.附件五：保密协议

详细要求和说明：双方签订的保密协议，约定保密事项、保密期限、违约责任等。6.附件六：知识产权归属协议

详细要求和说明：约定本合同项下产生的知识产权的归属、使用、许可等事项。7.附件七：争议解决协议

详细要求和说明：约定双方在合同履行过程中产生的争议解决方式、程序等。8.附件八：第三方合作协议

详细要求和说明：如涉及第三方介入，需签订的第三方合作协议，明确各方权利义务。9.附件九：合同变更协议

详细要求和说明：如需对合同进行变更，需签订的合同变更协议，明确变更内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为

a)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求；

b)甲方未按约定支付费用；

c)乙方泄露甲方商业秘密；

d)双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准

违约责任认定标准如下：

a)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失；

b)甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付欠款，并承担相应的违约金；

c)乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等；

d)双方未按照合同约定履行其他义务，应根据具体情况确定违约责任。3.违约责任示例说明

示例一：乙方未按约定提供技术服务，导致甲方业务受到严重影响，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿因此造成的损失。

示例二：甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付欠款，并按合同约定支付违约金。

示例三：乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方停止侵权，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容及范围2.1技术支持服务内容2.2技术支持服务范围3.服务期限3.1服务起止时间3.2服务期限延长及终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间5.服务质量要求5.1技术支持服务质量标准5.2质量保证措施6.技术支持服务人员要求6.1人员资质要求6.2人员配置及调整7.信息保密7.1保密内容7.2保密期限及责任8.违约责任8.1违约情形及处理8.2违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件内容及名称13.2附件与合同的关系14.其他约定14.1双方协商一致的其他条款14.2本合同未尽事宜的补充说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方联系方式：___________1.2乙方基本信息乙方名称：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方联系方式：___________2.服务内容及范围2.1技术支持服务内容（1）系统维护与升级；（2）故障排除与修复；（3）技术培训与指导；（4）软件开发与定制；（5）网络安全保障。2.2技术支持服务范围服务范围包括甲方所有相关业务系统的技术支持，具体包括但不限于：（1）甲方现有IT基础设施；（2）甲方业务系统；（3）甲方业务扩展所需的技术支持。3.服务期限3.1服务起止时间本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务期限延长及终止条件（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方违反合同约定，严重影响甲方业务正常进行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准（1）系统维护与升级费用：____元/年；（2）故障排除与修复费用：____元/次；（3）技术培训与指导费用：____元/人·次；（4）软件开发与定制费用：____元/项目；（5）网络安全保障费用：____元/年。4.2费用支付方式及时间甲方应于每月____日前支付当月费用，乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内提供相应的技术支持服务。5.服务质量要求5.1技术支持服务质量标准（1）系统维护与升级：确保系统稳定、安全、高效运行；（2）故障排除与修复：及时响应故障，确保故障在____小时内得到修复；（3）技术培训与指导：使甲方人员能够熟练掌握相关技术；（4）软件开发与定制：满足甲方业务需求，确保软件质量；（5）网络安全保障：确保网络安全，防范网络攻击。5.2质量保证措施（1）建立完善的技术支持服务体系；（2）配备专业技术人员，定期进行技术培训；（3）对甲方业务系统进行定期检查，预防潜在问题；（4）对甲方反馈的问题进行及时处理，确保服务质量。6.信息保密6.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等均属于保密信息。6.2保密期限及责任本合同签订之日起至合同终止后____年内，双方均应承担保密责任。如因违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应赔偿责任。8.违约责任8.1违约情形及处理（1）如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的____%。（2）如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。（3）如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担全部损失并支付违约金，违约金为损失金额的____%。8.2违约赔偿除上述违约金外，违约方还应承担因违约行为给对方造成的直接损失和合理的间接损失，包括但不限于经济损失、信誉损失等。9.争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）任何一方违约，经另一方书面通知后____日内未采取补救措施或补救措施无效。11.合同解除11.1合同解除条件（1）对方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）经双方协商一致。11.2合同解除程序一方要求解除合同时，应提前____日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。12.合同变更12.1合同变更条件（1）法律法规发生变化；（2）双方协商一致。12.2合同变更程序双方协商一致变更合同时，应签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。13.合同附件13.1附件内容及名称（1）技术支持服务明细表；（2）服务费用明细表；（3）保密协议；（4）人员配置表。13.2附件与合同的关系本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同一并构成完整的合同文件。14.其他约定14.1双方协商一致的其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同未尽事宜的补充说明本合同如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）技术服务提供商；（2）项目管理人员；（3）技术评估机构；（4）法律顾问；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。15.2第三方责任（1）第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规及本合同的约定，并对自己的行为承担法律责任。（2）第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利（1）第三方有权根据本合同的约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业意见和建议。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方提供服务，甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评价。（2）第三方与乙方的责任划分：乙方对第三方的选择和监督负责，但第三方在履行合同时产生的责任由第三方自行承担。（3）第三方与其他各方的责任划分：第三方与其他各方之间因合同履行产生的责任，由各自承担。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入本合同。（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。（3）第三方按照协议约定履行职责。16.2第三方介入后的合同调整（1）甲乙双方可根据第三方介入的需要，对合同条款进行适当调整。（2）调整后的合同内容应得到甲乙双方的书面确认。17.第三方责任限额17.1责任限额的确定（1）甲乙双方可根据第三方介入的具体情况，协商确定第三方的责任限额。（2）责任限额应在第三方协议中明确约定。17.2责任限额的执行（1）第三方在履行合同时，如因自身原因造成甲方损失，其赔偿责任不超过约定的责任限额。（2）第三方在责任限额范围内承担赔偿责任，超过部分由甲方自行承担。17.3责任限额的调整（1）如第三方在履行合同时，其责任限额明显低于实际损失，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）调整后的责任限额应在第三方协议中予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务明细表详细内容：包括服务项目、服务内容、服务时间、服务人员、服务费用等。2.服务费用明细表详细内容：包括服务费用总额、分项费用、支付方式、支付时间等。3.保密协议详细内容：明确双方保密信息范围、保密期限、保密责任及违约责任等。4.人员配置表详细内容：包括技术支持人员姓名、职务、职责、资质等。5.第三方协议详细内容：明确第三方责任、权利、义务、服务内容、费用、期限等。6.合同变更协议详细内容：记录合同变更内容、变更原因、变更时间等。7.违约赔偿协议详细内容：记录违约行为、违约责任、赔偿金额、赔偿方式等。8.争议解决协议详细内容：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。9.合同终止协议详细内容：记录合同终止原因、终止时间、终止后的权利义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方未按约定提供服务；（3）第三方未按约定履行职责；（4）保密信息泄露；（5）合同变更未经双方同意；（6）合同终止未经双方同意。2.责任认定标准（1）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的____%。（2）乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。（3）第三方未按约定履行职责，甲方有权要求第三方承担赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。（4）保密信息泄露，泄露方应承担全部损失并支付违约金，违约金为损失金额的____%。（5）合同变更未经双方同意，变更协议无效，双方应恢复原合同状态。（6）合同终止未经双方同意，终止协议无效，双方应继续履行合同约定的权利义务。示例说明：1.甲方未按约定支付服务费用，导致乙方无法按时提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%。2.乙方未按约定在约定时间内修复故障，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。3.第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受经济损失，第三方应承担全部损失并支付违约金，违约金为损失金额的20%。全文完。2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同5本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义2.服务内容2.1技术支持范围2.2技术支持方式2.3技术支持期限3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3质量监督与评估4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同续约6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1通知与送达13.2合同变更13.3合同份数14.合同生效与解释14.1合同生效条件14.2合同解释规则第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方为[甲方全称]，注册地为[甲方注册地]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]。1.1.2乙方为[乙方全称]，注册地为[乙方注册地]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]。1.2术语定义1.2.1“技术支持”指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于软件、硬件、网络等方面的维护、升级、咨询等服务。1.2.2“服务内容”指合同约定的乙方应向甲方提供的技术支持服务具体事项。1.2.3“服务期限”指合同约定的乙方应向甲方提供技术支持服务的起始和终止日期。2.服务内容2.1技术支持范围2.1.1乙方应确保甲方系统正常运行，包括但不限于软件安装、调试、维护和升级。2.1.2乙方应对甲方提出的问题提供及时有效的解决方案。2.2技术支持方式2.2.1乙方通过电话、远程桌面、现场等方式提供技术支持。2.2.2乙方应在接到甲方请求后的[具体时间，如2小时内]响应并提供技术支持。2.3技术支持期限2.3.1本合同服务期限为[具体时间，如12个月]。2.3.2合同期满后，双方可根据实际情况协商续签合同。3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.1.1乙方提供的技术支持服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定运行。3.1.2乙方应保证技术支持服务的响应速度和解决问题的时间。3.2服务标准3.2.1乙方应按照行业标准和技术规范提供技术支持服务。3.2.2乙方应定期对甲方系统进行安全检查，确保系统安全。3.3质量监督与评估3.3.1甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督和评估。3.3.2双方应定期召开会议，讨论和评估服务质量。4.服务费用4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为[具体金额]元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按月支付乙方当月应得的服务费用。4.3费用支付时间4.3.1甲方应在每月[具体日期，如10日]前将当月服务费用支付至乙方指定的账户。5.服务期限5.1合同生效日期5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限5.2.1本合同期限为[具体时间，如12个月]。5.3合同续约5.3.1合同期满前[具体时间，如30日]，双方应就续约事宜进行协商。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定提供技术支持服务。6.1.2乙方未按约定时间完成技术支持服务。6.1.3甲方未按约定支付服务费用。6.2违约责任6.2.1乙方未按时提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。6.2.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。6.3违约处理6.3.1双方发生违约行为，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务状况等信息均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后[具体年限，如5年]。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1双方在履行本合同过程中所创造的知识产权，其所有权归各自所有。9.1.2双方应保证其提供的技术支持服务不侵犯第三方的知识产权。9.2知识产权使用9.2.1未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方提供的知识产权。9.3知识产权保护9.3.1双方应采取必要措施保护各自的知识产权。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序